MARKETING MIX

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OS 4PS DO MARKETING 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
 INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 08 
 
1 PRODUTO ....................................................................................................................... 09 
 
1.1 DECISÕES SOBRE O COMPOSTO DE PRODUTOS ................................................ 09 
1.2 DECISÕES SOBRE LINHAS DE PRODUTOS ........................................................... 10 
1.3 DECISÕES DE MARCA ............................................................................................... 10 
1.3.1 Atributos de marca .................................................................................................... 12 
1.3.2 Atributos do Unibanco .............................................................................................. 13 
1.3.3 A seleção do nome da marca..................................................................................... 13 
1.2 DECISÕES DE EMBALAGEM E ROTULAGEM ..................................................... 15 
 
2 PREÇO ............................................................................................................................. 16 
 
2.1 PERCEPÇÃO DE PREÇOS PELO CONSUMIDOR.................................................... 17 
2.2 ESTABELECIMENTO DE PREÇO.............................................................................. 18 
2.2.1 Seleção do objetivo de preço ..................................................................................... 20 
2.2.2 Determinação da demanda ....................................................................................... 21 
2.2.3 Estimativa de custos .................................................................................................. 22 
2.2.4 Análise dos custos preços e ofertas dos concorrentes ............................................. 23 
2.2.5 Seleção de um método de estabelecimento de preço............................................... 24 
2.2.6 Métodos de precificação de produtos ...................................................................... 24 
2.2.6.1 Preço de Markup....................................................................................................... 24 
2.2.6.2 Preço do retorno-alvo ............................................................................................... 25 
2.2.6.3 Preço do valor percebido .......................................................................................... 25 
2.2.6.4 Preço de valor ........................................................................................................... 25 
2.2.6.5 Preço de Mercado ..................................................................................................... 25 
2.2.6.6 Preço de licitação...................................................................................................... 26 
2.2.7 Seleção do preço final ................................................................................................ 26 
2.3 ADAPTAÇÃO DO PREÇO........................................................................................... 27 
2.3.1 Preço geográfico......................................................................................................... 27 
2.3.2 Descontos e concessões .............................................................................................. 27 
2.3.3 Preço promocional ..................................................................................................... 28 
2.3.4 Preço diferenciado ..................................................................................................... 28 
2.3.5 Preço de composto de produto ................................................................................. 28 
 
3 PRAÇA ............................................................................................................................. 30 
 
3.1 CANAIS DE DISTRIBUIÇÕES.................................................................................... 30 
3.1.1 Políticas de canais de distribuições .......................................................................... 30 
3.2 DECISÕES DA ADMINISTRAÇÃO DO CANAL ...................................................... 31 
3.2.1 Seleção dos participantes do canal ........................................................................... 31 
3.2.2 Motivação dos participantes do canal...................................................................... 31 
3.2.3 Avaliação dos participantes do canal....................................................................... 31 
 
4 PROMOÇÃO ................................................................................................................... 33 
 
4.1 VENDA PESSOAL........................................................................................................ 33 
4.2 PROPAGANDA............................................................................................................. 34 
4.3 PROMOÇÃO DE VENDAS.......................................................................................... 35 
4.3.1 Na política de comunicação ..................................................................................... 35 
4.3.2 Promoção versus propaganda .................................................................................. 36 
4.3.3 Técnicas da promoção de vendas ............................................................................. 36 
4.3..3.1 As amostras .............................................................................................................. 37 
4.3.3.2 A degustação ........................................................................................................... 37 
4.3.3.3 A demonstração ........................................................................................................ 37 
4.3.3.4 A informação por promotor...................................................................................... 37 
4.3.3.5 A embalagem............................................................................................................ 38 
4.3.3.6 Os brindes ................................................................................................................. 38 
4.3.3.7 As reduções de preço................................................................................................ 39 
4.3.3.8 Os concursos............................................................................................................. 39 
4.3.3.9 A venda em saldo ..................................................................................................... 39 
4.3.3.10 As liquidações ........................................................................................................ 39 
4.3.3.11 As exposições ......................................................................................................... 39 
4.3.3.12 A promoção no ponto de venda.............................................................................. 40 
4.4 RELAÇÕES PÚBLICAS E PUBLICIDADE ................................................................ 40 
 
CONCLUSÃO...................................................................................................................... 41 
 
REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 43 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
O marketing mix, também chamado de composto de marketing, mix de marketing ou 
composto mercadológico, é o conjunto de instrumentos controláveis pelo gerente de 
marketing, por meio dos quais ele pode obter melhor ajustamento entre a oferta que sua 
empresa faz ao mercado e a demanda existente. O marketing mix é composto por cinco 
subconjuntos de variáveis, que se costumam identificar como “os quatro Ps". São eles: 
produto, preço, praça, promoção.Neste trabalho, abordaremos cada um desses “Ps". 
A consistência e a coerência entre os vários elementos do mix são fundamentais para o 
sucesso da empresa. O marketing precisa ser integrado, para que a empresa possa aplicá-lo 
com sucesso. 
Assim, cada variável do marketing mix deve ser definida e trabalhada em conjunto com as 
demais. Por exemplo: a determinação do preço deve estar de acordo com as decisões de marca 
(produto) e de posicionamento. 
Existe uma interdependência entre as variáveis do marketing mix, sendo que elas se 
relacionam mutuamente. Uma decisão em uma variável, conseqüentemente, afetará as outras. 
O presente trabalho tem por objetivo pesquisar e explicar os 4 P’s do Marketing e, demonstrar 
a importância de cada variável no marketing mix para o sucesso das empresas e seus 
respectivos produtos e marcas. 
A escolha do tema justifica-se pela necessidade que as empresas possuem de administrar 
corretamente o marketing mix, para assim sobreviverem no mercado altamente competitivo e 
globalizado. 
Para a realização dessa pesquisa, utilizamos a pesquisa bibliográfica, partindo na busca de 
material sobre o assunto em livros de Marketing. 
Até que ponto as empresas podem utilizar as variáveis do marketing mix como vantagem 
competitiva?