Prova AV - GESTÃO INTEGRADA DE RH

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Prova AV - GESTÃO INTEGRADA DE RH
1. Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das
pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas
no desenvolvimento das organizações está em:
RESPOSTA: desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação
e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a
empresa.
2. São Características da Administração de Recursos Humanos.
RESPOSTA: Atividade Meio, Interdisciplinar e Contingencial.
3. O autor Chiavenato (2004), em suas considerações sobre o recrutamento interno,
destaca as vantagens de se priorizar o aproveitamento de colaboradores da
empresa para suprir demandas de RH da organização. Qual das alternativas abaixo
não se enquadra como uma vantagem para a empresa?
RESPOSTA: O recrutamento interno altera, dentro do setor envolvido, o patrimônio
humano.
4. A ARH é uma das áreas mais afetadas pelas mudanças que estão ocorrendo no
ambiente empresarial. As empresas estão sempre mostrando diferentes
características na sua estrutura e nos seus processos. Segundo Idalberto
Chiavenato em relação ao trato com as pessoas que participam das organizações,
podemos considerar três eras das organizações no século 20 e 21. São elas: a Era
da Industrialização Clássica, a Era da Industrialização Neoclássica e a Era da
Informação. Assinale dentre as alternativas abaixo a única que não se enquadra
como característica da Era da informação.
RESPOSTA: O ambiente organizacional era estável e a tecnologia era fixa;
5. Leia atentamente oo trecho abaixo : « Empresas imersas em um ambiente
estático e previsível. Pessoas são vistas como fatores de produção, sujeitas a
regras e regulamentos rígidos. Conta com o departamento de Relações Industriais.
» No que tange as fases de desenvolvimento da Gestão de Pessoas, o trecho a
cima diz respeito á:
RESPOSTA: Era Industrial Clássica.
6. Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma
responsabilidade de linha e uma função de staff. Isso significa que a ARH:
RESPOSTA: Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes
de linha, orientando sobre políticas e procedimentos adotados pela organização.
7. De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do
trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos
recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas
organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a
necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de
trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais
são os serviços prestados pela ARH?
RESPOSTA: Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as
convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter
um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o
Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional
e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
8. A Administração de cargos e salários permite maior clareza e transparência na
gestão desse importante item da organização. Entre os objetivos estabelecidos para
a administração de cargos e salários, temos (assinale a única opção correta):
RESPOSTA: Incentivar o desempenho dos colaboradores.
9. Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados
como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da
administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
RESPOSTA: a preocupação com resultados
10. Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da
organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Qual a
técnica utilizada no ambiente externo da organização? Destaque a assertiva
INCORRETA:
RESPOSTA: Treinamento