ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021_4 - Makerting Digital

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21/11/2021 12:22 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1212658 1/6
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/ ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/4
Iniciado em domingo, 21 Nov 2021, 12:06
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 21 Nov 2021, 12:22
Tempo
empregado
16 minutos 21 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o
desenvolvimento de métricas de:
 
Escolha uma opção:
a. Gastos com publicidade
b. Relacionamento 
c. Compra
d. Venda
e. Interações entre os usuários
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=385
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=385#section-10
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=14285
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual,
dramaticamente ampliado, intangível mas mensurável. E assim a guerra entre marcas deixou
de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço, qualidade e
promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois
hemisférios do nosso pobre cérebro, ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo
onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007, p.73).
Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como:
 
 
Escolha uma opção:
a. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis.
b. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis
c. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis 
d. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis
e. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Essa métrica permite analisar qual o valor médio de compra dos clientes. Neste sentido, se
você atua em uma empresa que tem e-commerce, você consegue acompanhar o histórico de
ticket médio de compras.
O enuciado se refera a métrica:
 
Escolha uma opção:
a. Taxa de conversão
b. Nenhuma das alternativas
c. Custo por leads
d. Custo por click
e. Ticket Médio 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O PDCA é uma ferramenta de apoio ao planejamento, no caso planejamento de marketing e
cada uma das siglas possui uma função e consequentemente um significado. Portanto
assinale a alternativa que não diz respeito ao Ciclo PDCA.
 
Escolha uma opção:
a. Mensurar 
b. Executar
c. Planejar
d. Verificar
e. Atuar
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sabemos da relevância do planejamento de marketing digital e conhecemos parte das
ferramentas que podemos utilizar para elaborá-lo, é o momento de pensar em como vamos
apresentar o mesmo para os diretores ou até mesmo para clientes externos (caso você atue
em uma consultoria).
O primeiro documento que elaboramos é o projeto, ou plano de marketing digital. Ele deve
conter:
 
Escolha uma opção:
a. Contexto atual
b. Indicadores que serão avaliados
c. Objetivos: geral e específicos
d. Todas as alternativas 
e. Equipe de execução
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Essa métrica consiste basicamente no cálculo da receita médica de cada cliente no tempo de
relacionamento que a empresa conseguir estabelecer com o mesmo. É relevante para
empresas que ofertem produtos e serviços recorrentes.
Estamos falando da métrica:
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Valor do tempo de vida do Cliente 
c. Taxa de Conversão
d. Custo por Aquisição de Cliente
e. Custo por Lead
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Essa métrica mensura quantos visitantes do site compraram ou tornaram-se leads, depende da
estratégia do negócio.
Estamos falando da:
 
Escolha uma opção:
a. Taxa de cliques (CTR)
b. Taxa de conversão 
c. Nenhuma das alternativas
d. Visita no site
e. Taxa de aquisição por cliente
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quais desses não se deve considerar no momento de elaborar o planejamento de marketing
digital:
 
Escolha uma opção:
a. Posicionamento da marca
b. Cultura organizacional
c. Pesquisas de satisfação e opinião
d. Mídias impressas 
e. Composto de marketing
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O planejamento consiste em programar alguma situação futura. Segundo Lacombe e Heilborn
(2015, p.157) planejamento é a “determinação da direção a ser seguida para alcançar um
resultado desejado”. Especificamente dentro do âmbito do marketing, consiste em programar
as ações de comunicação da empresa, e neste caso dentro do planejamenTo de marketing
digital destina-se a:
 
Escolha uma opção:
a. Planejamento visual
b. Ações de massa
c. Planejamento estratégico
d. Ações radicais
e. Ações digitais 
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É a definição do tempo em que cada ação será executada dentro de seu planejamento de
marketing digital. Para melhor aproveitamento do mesmo, é preciso que você descreva as
etapas/ processos para o desenvolvimento de determinada ação.
 
Estamos falando do:
 
Escolha uma opção:
a. Planejamento estratégico
b. Interações sociais
c. Engajamento de publicações
d. Planejamento de visualizações
e. Cronograma de publicações 