CONFLITOS DE CANAIS
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CONFLITOS DE CANAIS


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o distribuidor 
no desenvolvimento de eventos, fortalecendo o marketing regional, 
e comunicando os distribuidores para ações feitas pela indústria 
diretamente com os clientes. 
Política de crédito e cobrança Em função da dimensão territorial do Brasil, existem muitas variações 
com os ciclos das culturas. Em função disto os distribuidores reclamam 
da época de recebimento coincidir com a época de vendas do produto. 
Elaborar calendário de vencimentos de acordo com a época de 
plantio das diferentes regiões, vinculando as datas de colheita com 
as de pagamentos, especialmente nas regiões de plantio tardio. 
Conflito entre canais As distribuidores reclamam da abertura de novos canais numa mesma 
área de atuação. 
Transparência na definição de abertura de novos canais, 
justificando a abertura. Treinar equipe de campo sobre como atuar 
com problemas de definição de área de atuação. 
Fonte: Autores. 
 
 
Tabela 4: Correlação entre as Variáveis de Intenção de Investimento, Satisfação e nível de Conflito 
 
CONFLITO INVESTQ INVEPRAT DEDICPES SERVICOS RETCOMER TRAFEGO CLIMA INFORMAC VENDAESP VENDAESF LUCROESF
CONFLITO Pearson Correlation 1 -0,105 0,092 -0,075 0,061 -0,125 -0,024 -0,133 0,006 -0,006 -0,03 -0,228
Sig. (2-tailed) , 0,249 0,311 0,41 0,504 0,17 0,795 0,143 0,949 0,948 0,743 0,012
N 122 122 122 122 122 122 122 122 122 122 122 122
INVESTQ Pearson Correlation -0,105 1 0,162 0,126 0,064 -0,083 -0,103 -0,102 -0,133 -0,236 -0,234 -0,038
Sig. (2-tailed) 0,249 , 0,065 0,153 0,467 0,352 0,246 0,247 0,131 0,007 0,007 0,672
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
INVEPRAT Pearson Correlation 0,092 0,162 1 0,4 0,221 0,193 0,07 0,187 0,124 0,114 0,173 0,117
Sig. (2-tailed) 0,311 0,065 , 0 0,011 0,028 0,429 0,033 0,161 0,196 0,05 0,183
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
DEDICPES Pearson Correlation -0,075 0,126 0,4 1 0,575 0,119 0,065 0,236 0,081 0,142 0,182 0,166
Sig. (2-tailed) 0,41 0,153 0 , 0 0,178 0,46 0,007 0,36 0,106 0,038 0,06
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
SERVICOS Pearson Correlation 0,061 0,064 0,221 0,575 1 -0,006 0,093 0,203 0,033 0,069 0,209 0,056
Sig. (2-tailed) 0,504 0,467 0,011 0 , 0,944 0,292 0,021 0,713 0,435 0,017 0,529
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
RETCOMER Pearson Correlation -0,125 -0,083 0,193 0,119 -0,006 1 0,326 0,374 0,358 0,292 0,218 0,566
Sig. (2-tailed) 0,17 0,352 0,028 0,178 0,944 , 0 0 0 0,001 0,013 0
N 122 129 129 129 129 129 129 129 129 129 129 129
TRAFEGO Pearson Correlation -0,024 -0,103 0,07 0,065 0,093 0,326 1 0,454 0,418 0,381 0,272 0,211
Sig. (2-tailed) 0,795 0,246 0,429 0,46 0,292 0 , 0 0 0 0,002 0,016
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
CLIMA Pearson Correlation -0,133 -0,102 0,187 0,236 0,203 0,374 0,454 1 0,608 0,387 0,532 0,343
Sig. (2-tailed) 0,143 0,247 0,033 0,007 0,021 0 0 , 0 0 0 0
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
INFORMAC Pearson Correlation 0,006 -0,133 0,124 0,081 0,033 0,358 0,418 0,608 1 0,432 0,278 0,29
Sig. (2-tailed) 0,949 0,131 0,161 0,36 0,713 0 0 0 , 0 0,001 0,001
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
VENDAESP Pearson Correlation -0,006 -0,236 0,114 0,142 0,069 0,292 0,381 0,387 0,432 1 0,616 0,415
Sig. (2-tailed) 0,948 0,007 0,196 0,106 0,435 0,001 0 0 0 , 0 0
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
VENDAESF Pearson Correlation -0,03 -0,234 0,173 0,182 0,209 0,218 0,272 0,532 0,278 0,616 1 0,441
Sig. (2-tailed) 0,743 0,007 0,05 0,038 0,017 0,013 0,002 0 0,001 0 , 0
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
LUCROESF Pearson Correlation -0,228 -0,038 0,117 0,166 0,056 0,566 0,211 0,343 0,29 0,415 0,441 1
Sig. (2-tailed) 0,012 0,672 0,183 0,06 0,529 0 0,016 0 0,001 0 0 ,
N 122 130 130 130 130 129 130 130 130 130 130 130
* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations