Apostila UNIJUÍ -Métodos estaísticos e a administração
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Apostila UNIJUÍ -Métodos estaísticos e a administração


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Universidade regional do noroeste do estado do rio grande do sUl \u2013 UnijUí 
vice-reitoria de gradUação \u2013 vrg 
coordenadoria de edUcação a distância \u2013 cead 
coleção educação a distância
série livro-texto
Ijuí, Rio Grande do Sul, Brasil
2009
ruth Marilda Fricke 
iara denise endruweit Battisti 
antonio Édson corrente
MÉtodos estatísticos 
e a adMinistração
\uf6d9 2009, Editora Unijuí
 Rua do Comércio, 1364
 98700-000 - Ijuí - RS - Brasil 
 Fone: (0__55) 3332-0217
 Fax: (0__55) 3332-0216
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 Http://www.editoraunijui.com.br
Editor: Gilmar Antonio Bedin
Editor-adjunto: Joel Corso
Capa: Elias Ricardo Schüssler
Revisão: Véra Fischer
Designer Educacional: Vanessa Francieli da Frota
Responsabilidade Editorial, Gráfica e Administrativa: 
Editora Unijuí da Universidade Regional do Noroeste 
do Estado do Rio Grande do Sul (Unijuí; Ijuí, RS, Brasil)
Catalogação na Publicação: 
Biblioteca Universitária Mario Osorio Marques \u2013 Unijuí
F897m Fricke, Ruth Marilda.
 Métodos estatísticos e a administração / Ruth Marilda Fricke, 
Iara Denise Endruweit Battisti, Antonio Édson Corrente. \u2013 Ijuí : 
Ed. Unijuí, 2009. \u2013 164 p. - (Coleção educação a distância. Série 
livro-texto).
 ISBN 978-85-7429-840-5
 1. Estatística. 2. Administração. 3. Amostragem. 4. Ban-
co de dados. 5. Excel. I. Battisti, Iara Denise Endruweit. 
II. Corrente, Antonio Édson. III. Título. IV. Série. 
 CDU : 311
 311:658
Sumário
CONHECENDO OS PROFESSORES ...........................................................................................7
APRESENTAçãO ...........................................................................................................................9
UNIDADE 1 \u2013 CONCEITOS BÁSICOS ESTATÍSTICA NA ADMINISTRAçãO .....................11
Seção 1.1 \u2013 A Estatística e a Administração ...........................................................................11
1.1.1 Um Olhar na Ciência da Administração ...................................................................12
1.1.2 Um Olhar na Ciência da Estatística \u2013 Métodos Estatísticos ....................................14
1.1.3 Interligando o Potencial das Duas Ciências .............................................................15
Seção 1.2 \u2013 Ajustando a Linguagem por meio dos Conceitos Básicos da Estatística ...........16
1.2.1 Informantes .................................................................................................................17
1.2.2 Informações ................................................................................................................20
Seção 1.3 \u2013 Aplicações .............................................................................................................22
Resumo da Unidade 1 .........................................................................................................24
UNIDADE 2 \u2013 BANCO DE DADOS, TABELAS E GRÁFICOS: 
 Sistematização e Apresentação de Dados ..........................................................25
Seção 2.1 \u2013 Banco de Dados ...................................................................................................26
Seção 2.2 \u2013 Tabelas Simples \u2013 Univariadas e Bivariadas \u2013 Com Variáveis Qualitativas ......29
Seção 2.3 \u2013 Tabelas em Série Numérica e Distribuição de Frequências 
 com Variáveis Quantitativas ................................................................................36
Seção 2.4 \u2013 Representação Gráfica e sua Leitura ...................................................................45
Seção 2.5 \u2013 Aplicações .............................................................................................................49
Resumo da Unidade 2 .........................................................................................................54
UNIDADE 3 \u2013 MEDIDAS QUE DESCREVEM O CONJUNTO DE DADOS ...........................55
Seção 3.1 \u2013 Quadro-Resumo das Fórmulas ............................................................................56
Seção 3.2 \u2013 Medida de Tendência Central e de Variabilidade 
 \u2013 conceitos e operacionalização ..........................................................................58
3.2.1 Operacionalização de Medidas Descritivas em Série Numérica ............................62
3.2.2 Operacionalização de Medidas Descritivas em Distribuição de Frequências ........70
Seção 3.3 \u2013 Aplicações .............................................................................................................83
Resumo da Unidade 3 .........................................................................................................85
UNIDADE 4 \u2013 INTRODUçãO À AMOSTRAGEM ....................................................................87
Seção 4.1 \u2013 Padrões a Seguir no Processo Amostral ..............................................................89
4.1.1 Fatores Intervenientes ...............................................................................................89
4.1.2 Métodos de Cálculo da Amostra ...............................................................................90
Seção 4.2 \u2013 Delineamento Amostral: dimensionamento e seleção .......................................93
Seção 4.3 \u2013 Aplicações .............................................................................................................99
Resumo da Unidade 4 .......................................................................................................101
UNIDADE 5 \u2013 NOçõES DE INFERêNCIA ESTATÍSTICA ....................................................103
Seção 5.1 \u2013 Conceitos e Definições .......................................................................................104
Seção 5.2 \u2013 Estimativas e sua Projeção .................................................................................104
5.2.1 ESTIMATIVAS ........................................................................................................105
5.2.2 TESTES DE HIPÓTESES PARA GENERALIZAçãO 
 DE ESTATÍSTICAS AMOSTRAIS ...........................................................................106
Seção 5.3 \u2013 Aplicações ...........................................................................................................117
Resumo da Unidade 5 .......................................................................................................118
UNIDADE 6 \u2013 REGRESSãO LINEAR SIMPLES .....................................................................119
Seção 6.1 \u2013 Correlação Entre Variáveis ................................................................................120
Seção 6.2 \u2013 Diagrama de Dispersão ......................................................................................121
Seção 6.3 \u2013 Coeficiente de Correlação ..................................................................................122
Seção 6.4 \u2013 Coeficiente de Determinação ( 2R ) ....................................................................124
Seção 6.5 \u2013 Análise de Regressão ..........................................................................................125
Seção 6.6 \u2013 Banco de Dados ..................................................................................................127
Resumo da Unidade 6 .......................................................................................................128
UNIDADE 7 \u2013 FERRAMENTAS DE ANÁLISE ESTATÍSTICA NO EXCEL ...........................129
Seção 7.1 \u2013 Elaborando um Banco de Dados no Excel ........................................................131
Seção 7.2 \u2013 Utilizando as Técnicas Estatísticas para Analisar os Dados no Excel .............133
Seção 7.3 \u2013 Medidas Descritivas para as Variáveis Quantitativas ......................................134
Seção 7.4 \u2013 Tabelas Simples para as Variáveis Qualitativas 
 e para as Variáveis Quantitativas com Pouca Variabilidade ............................136