Aula 6 e 7_Usabilidade_Estacio Ceara
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Aula 6 e 7_Usabilidade_Estacio Ceara

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novos sistemas;
- Permite a melhor compreensão do problema, e da
solução;
- No mínimo 2 pessoas e no máximo 12 pessoas.

Etapas:
1 - Geração de ideias
2 – Crítica das ideias

- Deve existir uma pessoa que comande a reunião;

- Registrar as ideias.

Engenharia de Usabilidade – Prof. David Falcão

Design – Criação / Concepção

Brainstorming – tempestade de ideias

Durante a geração de ideias

Garantir que todos no grupo tenham iguais oportunidades de expressar
suas ideias;

Evitar críticas ou tentativas de avaliação das ideias geradas;

Certificar-se de que todas as ideias geradas sejam documentas e
explicitadas para todos (exemplo: post-it);

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Design – Criação / Concepção

Brainstorming – tempestade de ideias

Etapa de crítica e organização de ideias

Crítica: descarte de ideias consideradas impraticáveis;

Organização: os cartões adesivos colados nas paredes da sala de reunião
são agrupados na medida em que os grupos de ideias vão sendo montados.
Associações entre as ideias podem ser desenhadas com canetas coloridas;

Priorização: solicitar ao grupo que destaque as ideias que são
mais promissoras, aceitáveis ou prioritárias;

Engenharia de Usabilidade – Prof. David Falcão

Design – Criação / Concepção

Card sorting – arranjo de cartões

Visa descobrir o modelo mental dos usuários em relação aos itens de
informação para uma aplicação

Analista descreve os itens em fichas de papel e espalha sobre a mesa

Um usuário é convidado para organizar em grupos, e nomear os
grupos

Não é necessário mais que seis sessões individuais

Os resultados são combinados, se necessário estatisticamente

Engenharia de Usabilidade – Prof. David Falcão

Design – Criação / Concepção

Card sorting – arranjo de cartões

Visa descobrir o modelo mental dos
usuários em relação aos itens de
informação para uma aplicação

Analista descreve os itens em fichas de papel e espalha sobre a mesa

Um usuário é convidado para organizar em grupos, e nomear os
grupos

Não é necessário mais que seis sessões individuais

Os resultados são combinados, se necessário estatisticamente

Engenharia de Usabilidade – Prof. David Falcão

Técnicas de Concepção

Card sorting – arranjo de cartões

1. Definição de escopo:
identificação dos itens de informação
que devem ser organizados;

2. Preparação:
Preparação descrever cada item de informação em fichas de papel e
as espalha sobre uma mesa.

3.1 Organização:
Organização representante de usuário organiza as fichas em
grupos, segundo sua própria perspectiva (não é necessário
realizar mais do que 6 sessões individuais).

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Design – Criação / Concepção

Card sorting – arranjo de cartões

3.2 Organização: caso existam
categorias definidas previamente, é
necessário citá-las durante as reuniões.

4. Identificação: cada participante dá nomes para as pilhas de
cartões e para os cartões individualmente;

5. Análise: os resultados dos grupamentos de cada
participante são analisados e, se necessário, tratados
estatisticamente.

Engenharia de Usabilidade – Prof. David Falcão

Referências

• PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Design de interação: Além da interação homem-computador. 1a.
Edição. Porto Alegre: Bookman, 2005 (bibliografia principal);

• Bastien, C. & Scapin, D. Human factors criteria, principles, and recommandations for HCI:
methodological and standardisation issues. (Internal Repport) INRIA, 1993.