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Aula 2 - O desenvolvimento da disciplina de GP

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O desenvolvimento da disciplina de
Gerenciamento de Projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 1
Gerenciamento de Projetos
- Partes interessadas (stakeholders) no projeto
- Influências das estruturas organizacionais nos projetos
- O ciclo de vida dos projetos
- Os processos de gerenciamento de projetos
O que são Stakeholders ?
Stakeholders (partes interessadas) são indivíduos,
grupos de indivíduos ou organizações ativamente
envolvidas no projeto ou cujos interesses podem
ser afetados como resultado da execução ou
término do projeto. Eles podem influenciar de
Partes interessadas no projeto
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 2
término do projeto. Eles podem influenciar de
maneira positiva ou negativa no projeto.
Tipos-chave de Stakeholders
Gerente do projeto
A pessoa responsável pelo gerenciamento do 
projeto.
Equipe do projeto
Partes interessadas no projeto
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 3
Equipe do projeto
Os responsáveis pela execução direta das 
tarefas do projeto e que respondem, direta ou 
indiretamente, ao gerente do projeto.
Patrocinador (sponsor)
Um indivíduo ou grupo que fornece os recursos 
necessários para o projeto.
Tipos-chave de Stakeholders
Cliente (customer)
A pessoa ou organização que irá utilizar o produto 
do projeto.
Alta administração
Partes interessadas no projeto
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 4
Alta administração
Um indivíduo ou grupo que fornece os recursos 
necessários para o projeto.
Gerente funcional
É o gerente do departamento, que gerencia os 
recursos que estão alocados nos projetos na 
maioria das estruturas organizacionais.
Partes interessadas no projeto
Patrocinador 
do projeto
Gerente 
de 
Projeto
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 5
Partes interessadas
no projeto
Equipe do Projeto
Equipe de 
Gerenciamento 
de Projetos
de 
projetos
Constituintes Primários
Constituintes Secundários
Organizações 
Políticas
Organizações Sociais
Ambientalistas
Mídia
Famílias
Outros interessados no 
Projeto
Alta Gerência e 
Diretoria da 
organização
Sindicatos Acionistas
Órgãos públicos 
locais, estaduais e 
Partes interessadas no projeto
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 6
Recursos do 
ProjetoComunidades 
Locais
Concorrentes
Ambientalistas
Público em geral
Grupos de Consumidores
Instituições 
diversas 
(escolas, 
hospitais, etc.)
Turistas
Organizações 
Profissionais
Comissões 
judiciais, 
executivas e 
legislativas
Gerentes Funcionais
Gerentes de Projetos
Clientes (usuários)
Fornecedores/ 
empresas contratadas e 
terceirizadas
locais, estaduais e 
federais
Partes interessadas no projeto
ALTO
G
r
a
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d
e
 
I
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f
l
u
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n
c
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P
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ALIADOSALIADOS BLOQUEADORESBLOQUEADORES
Base de Poder
Isole e
Negocie
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 7
BAIXO
NEGATIVO
G
r
a
u
 
d
e
 
I
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P
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o
 
Grau de Interesse no ProjetoGrau de Interesse no Projeto
POSITIVO
MEMBROS MEMBROS 
DA REDEDA REDE
DESACELERADORESDESACELERADORES
Construa Rede
Política
Negocie
Tipos de Estruturas Organizacionais
Influências Organizacionais
A maturidade da organização em relação aos
sistemas de gerenciamento de projetos, sua
cultura, seu estilo e sua estrutura organizacional
podem exercer influência sobre o projeto.
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 8
Como assim?
Organização Funcional
Gerente Gerente Gerente
CEOCoordenação
do Projeto
Tipos de Estruturas Organizacionais
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 9
Funcional Funcional Funcional
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Gerente
de Projeto
Gerente
de Projeto
Gerente
de Projeto
CEO
Organização Projetizada
Coordenação
do Projeto
Tipos de Estruturas Organizacionais
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 10
de Projeto de Projeto de Projeto
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
CEO
Organização de Matriz Fraca
Tipos de Estruturas Organizacionais
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 11
Funcional Funcional Funcional
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Coordenação
do Projeto
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
CEO
Organização de Matriz Balanceada
Tipos de Estruturas Organizacionais
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 12
Funcional Funcional Funcional
Staff
Staff
Gerente do
Projeto
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Coordenação
do Projeto
Organização de Matriz Forte
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
CEO
Chefe dos
Gerentes de 
Projetos
Tipos de Estruturas Organizacionais
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 13
Funcional Funcional Funcional
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Staff
Projetos
Gerente de Projeto
Gerente de Projeto
Gerente de ProjetoStaff
Coordenação
do Projeto
Ciclo de vida do projeto
O ciclo de vida dos projetos
• São as fases do projeto
• Conecta o início de um projeto ao seu final
• Eles definem:
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 14
• Eles definem:
- Que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase.
- Quando as entregas devem ser geradas em cada fase.
- Quem está envolvido em cada fase.
- Como controlar e aprovar cada fase.
Sequência típica das fases
O ciclo de vida dos projetos
FINALFINALINTERMEDIÁRIAINTERMEDIÁRIAINICIALINICIALFasesFases(Phases)(Phases)
EntradasEntradas
(Inputs)(Inputs)
IdéiaIdéia
Equipe de gerenciamento de projetosEquipe de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 15
Saídas Saídas 
do gerenciamento do gerenciamento 
de projetosde projetos
(Outputs)(Outputs)
Entregas Entregas 
do projetodo projeto
(Deliverables)(Deliverables)
Termo deTermo de
aberturaabertura
Declaração de Declaração de 
escopoescopo
PlanoPlano
Linha Linha 
de basede base
(Baseline)(Baseline)
ProgressoProgresso
AceitaçãoAceitação
AprovaçãoAprovação
EntregaEntrega
ProdutoProduto
Revisões, phase exits, stage gates
Características do ciclo de vida dos projetos
ALTO
(High)
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 16
FIMINICIO
BAIXO
(Low)
Fase Final
Fases 
Intermediárias
(uma ou mais)
Fase Inicial
Ciclo de Vida do Projeto x Ciclo de Vida do Produto
O ciclo de vida dos projetos
V
e
n
d
a
V
e
n
d
a
Ciclo de vida Ciclo de vida 
do do produtoproduto
Plano de Plano de 
I
D
É
I
A
I
D
É
I
A
AtualizaçãoAtualização
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 17
V
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n
d
a
V
e
n
d
a
FINALFINALINTERMEDIÁRIAINTERMEDIÁRIAINICIALINICIALCiclo de vida Ciclo de vida do do projetoprojeto
Plano de Plano de 
negóciosnegócios
I
D
É
I
A
I
D
É
I
A
ProdutoProduto OperaçõesOperações
Tipos de Processos
� Processos de Gerência de Projeto: preocupados em
descrever e organizar o trabalho do projeto;
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 18
� Processos Orientados a Produto: preocupados com
a especificação e criação do produto. Tipicamente
definidos pelo ciclo de vida do produto e variando de
acordo com a área de aplicação.
Processos de 
monitoramento e controle
Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
Processos
de planejamento
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 19
Processos 
de iniciação
Processos de 
encerramento
Processos
de execução
Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
Iniciação:
Define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto.
Planejamento:
Define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançaros 
objetivos e o escopo definidos.
Execução:
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 20
Integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento 
do projeto.
Monitoramento e controle:
Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações em 
relação ao plano, de forma que possam ser tomadas ações corretivas 
quando necessário.
Encerramento:
Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto 
ou uma fase do projeto a um final ordenado.
Interação dos grupos de processos em um projeto
Os processos de gerenciamento de projetos
Processos deProcessos de
PlanejamentoPlanejamento
Processos deProcessos de
ExecuçãoExecução
N
í
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e
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A
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v
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N
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A
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d
e
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 21
Processos deProcessos de
IniciaçãoIniciação
PlanejamentoPlanejamento
Processos deProcessos de
ControleControle
Processos deProcessos de
EncerramentoEncerramento
InícioInício FimFim
N
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v
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e
 
A
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N
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A
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v
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a
d
e
TempoTempo
As 9 áreas de conhecimento
RecursosRecursos
HumanosHumanos
RiscosRiscos
ComunicaçãoComunicação
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 22
AquisiçõesAquisições
CustoCusto
TempoTempo
QualidadeQualidade
EscopoEscopo
IntegraçãoIntegração
Gerenciamento de Escopo
Engloba os processos necessários para identificar,
definir, combinar, unificar e coordenar os diversos
processos de gerenciamento de projetos dentro dos
grupos de processos.
Gerenciamento de Integração
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 23
Gerenciamento de Escopo
Engloba os processos necessários para garantir que o
projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente o
trabalho necessário, para ser completado com
sucesso.
Engloba os processos necessários para garantir que o
projeto termine dentro do prazo previsto.
Gerenciamento de Tempo
Engloba os processos necessários para garantir que o
Gerenciamento de Qualidade
Engloba os processos necessários para garantir que o
projeto termine dentro do orçamento aprovado.
Gerenciamento de Custos
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 24
Engloba os processos necessários para garantir que o
projeto satisfaça as necessidades para o qual foi
empreendido. Inclui a gerência de qualidade do projeto
e do produto do projeto.
Engloba os processos necessários para garantir o uso
mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Inclui
todos os stakeholders do projeto.
Gerenciamento de Recursos Humanos
Engloba os processos necessários para garantir a
Gerenciamento de Riscos
Engloba os processos necessários para garantir a
correta geração, distribuição, armazenamento, coleta,
e disposição final das informações relativas ao projeto.
Gerenciamento de Comunicação
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 25
Engloba os processos necessários para garantir a
correta identificação, análise, e resposta aos riscos do
projeto; maximizando os efeitos positivos e
minimizando a consequência de efeitos negativos.
Engloba os processos necessários para compra de
produtos e serviços de fora da organização executora
do projeto.
Gerenciamento de Aquisições
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 26
Os processos de gerenciamento de projetos
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 27
FIM
INF-1387 – Gerência de Projetos em Informática 28
FIM
Próxima aula: Gerência de Integração

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