AOL 1 tecnologia da informação

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1. tecnologia da informação (TI) tanto influência quanto é influenciada pelos 
ambientes e componentes que as organizações definem como seu modelo 
de negócio. 
O que vem a ser modelo de negócio? 
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1. 
Os modelos de negócio são a relação criada entre os ambientes 
internos e externos das organizações, suas estratégias, 
estrutura e processos, indivíduos e cultura, e processos 
gerenciais. 
Resposta correta 
2. 
Os modelos de negócio são a relação entre o indivíduo e o 
mundo exterior com seus avanços. 
3. 
Os modelos de negócio são a forma que os trabalhadores veem o 
mundo e o organizam. 
4. 
Os modelos de negócio são a relação estabelecida entre o 
trabalhador e o cliente. 
5. 
Os modelos de negócio são a forma de trabalho de uma 
empresa. 
2. Pergunta 2 
/1 
Inúmeras são as formas de organização digital, servindo para melhorar o 
tempo e a forma de trabalho das pessoas. 
Entre as formas estudadas qual das alternativas abaixo não faz parte? 
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1. 
Uso de HD externo. 
2. 
Senhas em todos os arquivos. 
Resposta correta 
3. 
Criar pastas. 
4. 
Nomenclatura fácil dos arquivos. 
5. 
Criar subpastas. 
3. Pergunta 3 
/1 
De acordo com o que foi estudado, as organizações possuem ambiente 
externo e ambiente interno. 
O ambiente externo das organizações é formado, exceto: 
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1. 
Clientes. 
2. 
Fornecedores. 
3. 
Funcionários. 
Resposta correta 
4. 
Infraestrutura. 
5. 
Parceiros. 
4. Pergunta 4 
/1 
Vivemos na Era Digital, a tecnologia está cada vez mais presente em nossas 
vidas. 
De acordo com Tapscott (1996) qual é a base fundamental para a economia 
digital e para a era da inteligência? 
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1. 
Rede de compras. 
2. 
Redes de computação. 
3. 
Redes de comunicação. 
Resposta correta 
4. 
Redes de internet. 
5. 
Redes interligadas. 
5. Pergunta 5 
/1 
A indústria 4.0 tem ligação direta com os Sistemas Ciber-Físicas que são 
componentes que integram o mundo físico ao virtual, para que se possa 
compreender esse sistema, existem três fases, a primeira delas diz: 
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1. 
As comunicações de sistemas de produção estão cada vez mais 
difíceis, pois agora existe menos infraestrutura. Desta forma, a 
comunicação pode ser feita em qualquer lugar, essa tendência 
tem aumentado cada vez mais e não é forçada por ninguém. 
2. 
Os dispositivos de campo, fábricas, os produtos, as máquinas, 
deverão estar conectadas a uma extensão elétrica capaz de 
auxiliar na captação de rede. 
3. 
As comunicações de sistemas de produção estão cada vez mais 
fáceis, pois agora existe mais infraestrutura. Desta forma, a 
comunicação pode ser feita em qualquer lugar, essa tendência 
tem aumentado cada vez mais e não é forçada por ninguém. 
Resposta correta 
4. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
5. 
Os dispositivos de campo, fábricas, os produtos, as máquinas, 
deverão estar conectadas a uma rede, como a internet, podendo 
armazenar dados em tempo real, a partir de qualquer lugar. 
6. Pergunta 6 
/1 
A organização digital vem para ajudar as pessoas, empresas, instituições a 
deixar seus arquivos digitais em ordem. Para que se possa ter uma 
organização digital, existem vários processos. 
De acordo com Anna (2015) como são chamados esses processos? 
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1. 
Tratamento informativo. 
2. 
Tratamento digital. 
3. 
Tratamento conectivo. 
4. 
Tratamento informacional. 
Resposta correta 
5. 
Tratamento de rede. 
7. Pergunta 7 
/1 
Existem metodologias para a gestão e tecnologia da informação, sendo 
necessário que o analista e o gestor de tecnologia da informação 
reconheçam a importância de se identificar as metodologias e as 
ferramentas que são mais adequadas para o seu negócio. quais as 
metodologias estudadas consideras importantes? 
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1. 
COBIT e ITIL. 
Resposta correta 
2. 
CABAL e COBIT. 
3. 
ITIL e CABAL. 
4. 
INTER e COBIT. 
5. 
CABAL e INTEL. 
8. Pergunta 8 
/1 
Existem os modelos que tratam da tecnologia da informação, Laurindo, 
Shimizu, Carvalho e Júnior (2001) de acordo com o estudado trazem esses 
modelos, sendo eles: 
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1. 
Modelos de definição, prescritivos, voltados para ações e 
integrativos. 
2. 
Modelos de definição, prescritivos, voltados para métodos e 
integrativos. 
3. 
Modelos de diagnostico, definido, voltados para ações e 
integrativos. 
4. 
Modelos de diagnostico, prescritivos, voltados para métodos e 
integrativos. 
5. 
Modelos de diagnostico, prescritivos, voltados para ações e 
integrativos. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
De acordo com Bruno Santos, existem importantes papeis que precisam ser 
desempenhado pela tecnologia da informação em busca de resultados 
sustentáveis. 
Entre esses papeis está: 
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1. 
Suporte aos processos internos de gestão da inovação e do 
conhecimento. 
Resposta correta 
2. 
Suporte ao atendimento das pessoas. 
3. 
Melhoria na infraestrutura da empresa. 
4. 
Melhoria no atendimento ao cliente. 
5. 
Suporte a equipe e a motorização. 
10. Pergunta 10 
/1 
O gestor de tecnologia possui várias competências, mas de acordo com o 
que foi estudado, Mariani (2015) traz qual a principal competência desse 
profissional, sendo: 
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1. 
Gestão de serviços. 
2. 
Gestão de desempenho. 
3. 
Gestão de pessoas. 
Resposta correta 
4. 
Gestão de informática. 
5. 
Gestão de produtos.