aula de revisao av1

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usados nos bancos de dados para processamento de transações
TOMADA DE DECISÃO
AULA RAV1
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TOMADA DE DECISÃO
 Processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais objetivos
 Tomada de decisão é freqüentemente considerada o mesmo que resolver problemas
Abordagens para a solução de problemas:
 REATIVA : o solucionador espera o aparecimento do problema
 PRÓ-ATIVA : o solucionador monitora as atividade procurando e corrigindo problemas no início
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TOMADA DE DECISÃO
Grau de risco: risco é a medida da probabilidade de que uma alternativa selecionada resultará em um produto não-esperado ou não-desejado.
 Tipos de Riscos:
 à própria decisão (risco da decisão)
 ao processo de estimativa (risco de estimativa)
 Quanto mais fatos relevantes o tomador de decisão conseguir obter, menor o risco da estimativa e melhor a estimativa das probabilidades de resultado
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TOMADA DE DECISÃO
 ATENÇÂO:
 Um sistema de informação (SI) lida com decisões que envolvem riscos, mas não pode eliminá-los completamente
 Os SI podem e devem ajudar a identificar erros em potencial e fornecer uma estrutura de informação que torne mais difícil a uma pessoa cometer um erro
AULA RAV1
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DECISÃO ESTRUTURADA
 Problema facilmente automatizados
 Todos os dados relevantes estão disponíveis
 Necessitam de pouco julgamento ou avaliação humana
TIPOS DE DECISÃO
DECISÃO NÃO ESTRUTURADA
 Situações específicas, frequentemente únicas (ambientes complexos e dinâmicos)
 Necessitam muito julgamento humano
DECISÃO SEMI ESTRUTURADA
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SAD : Sistemas de Apoio à Decisão 
 evolução dos SIG\u2019s para atividades mais complexas (semi-estruturados ou desestruturados)
 fornece suporte interativo e direto (computacional) aos gestores durante o processo de decisão. 
 Respondem a questões do tipo: 
 Que produtos deveremos produzir nos próximos 5 anos ?
TIPOS DE SIBC
AULA RAV1
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Características de um SAD.
Grandes volumes de dados e de diferentes fontes;
Flexibilidade de relatórios e apresentações;
Orientação gráfica e de texto;
Suportar análise de Drill Down;
Realizar análise complexas e sofisticadas, utilizando pacotes de software avançados;
Baseado nos papéis organizacionais desempenhados;
Orientado a processos de negócios;
Apoiado por tecnologias especializadas.
TIPOS DE SIBC - SAD
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SAD é um tipo de sistema que possui diversas espécies.
Engloba o conjunto de potenciais sistemas de suporte à decisão. Principais espécies:
 	Sistemas de Suporte à Decisão (DSS);
 Sistemas de Informação Executiva (EIS);
 Sistemas Especialistas (Expert Systems);
 Sistemas de Informação Geográfica (GIS);
 Sistemas Artificiais / Redes Neurais.
TIPOS DE SIBC \u2013 Classificação do SAD
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AULA 04
TIPOS DE SIBC - GIS
GIS : Sistemas de Informação Geográfica 
Representam uma categoria especial dos SAD, que integra as facilidades de computação gráfica e banco de dados geográficos com outros dispositivos de SAD.
Utilizado em diversas áreas como agricultura, floresta, cartografia, cadastro urbano e redes de concessionárias (água, energia e telefonia). 
Exemplos:
- Escolha de novos pontos de venda para lojas de varejo.
 Otimizar roteiros de distribuição e entrega de encomendas (como faz a FEDEx \u2013 Federal Express).
AULA RAV1
Os Sistemas de Informação a Executivos (SIE), também conhecidos como Sistemas de Apoio a Executivos (SAE), visam atender à demanda de informação do alto escalão da empresa
 Utilizam o que há de mais moderno em termos de tecnologia de gráficos, textos e comunicações. 
 Tendem a ser personalizados, de acordo com as preferências do gestor, na forma como a informação é apresentada.
TIPOS DE SIBC - SIE
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