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Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

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24/11/2021 22:26 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjg5Mzg3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 1/4
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
(Cod.:689387)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
41246480
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
10/0
Nota
10,00
Calculando a média, do seguinte agrupamento em classes, referente ao número de defeitos encontrados pelo setor de controle de
qualidade industrial de uma empresa, na produção de determinado equipamento eletrônico, obtemos:
A Média igual a 2,04.
B Média igual a 2,82.
C Média igual a 4,08.
D Média igual a 3,12.
A implantação do Controle Estatístico de Qualidade deve ser considerado como um processo de mudança organizacional e
comportamental de toda a empresa. A direção da empresa tem papel fundamental no sucesso na implementação da melhoria da qualidade e
produtividade. Percebe-se a necessidade e a importância do diálogo entre chefia e funcionários visando à troca de informações. Por meio da
coleta de dados do processo e análise de como o sistema reage à mudança nas variáveis do processo, é fundamental para determinar o que
deve ser mudado, e como deve ser iniciado o processo de mudança. Para isto, destaca-se a importância do uso de métodos estatísticos, como a
inspeção de qualidade e cartas de controle. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Algumas decisões podem ser tomadas com relação aos desvios encontrados nos gráficos analisados, por exemplo, procurar padronizar o
processo, ou parte dele visto que a maioria dos pontos estão mais próximos dos limites médios. 
II- A avaliação da capacidade do processo só pode ser iniciada após termos eliminado todas as causas especiais e termos certeza de que a
capacidade do processo está unicamente associada às causas comuns de variabilidade. 
III- A necessidade de se ter conhecimento mais profundo da estatística aplicada no controle de qualidade é importante para melhor interpretar
e avaliar as técnicas que estão sendo utilizadas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: https://www.coneprod.com.br/single-post/A-Importancia-e-Aplicacao-do-Controle-Estatistico-da-Qualidade-Dentro-dos-Processos.
Acesso em: 1º nov. 2018.
A Somente a sentença II está correta.
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Ivan da Silva Andrade
Gestão da Produção Industrial (2542961) 
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24/11/2021 22:26 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjg5Mzg3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 2/4
ç
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
É uma sequência contínua de fatos ou fenômenos que apresentam certa unidade ou se reproduzem com certa regularidade dentro das indústrias
para produção de produtos ou matérias-primas para outras indústrias. 
Com base nesse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A Controle de processos.
B Processo industrial.
C Planejamento.
D Gestão de projetos.
Este tema é bastante extenso, mas é fundamental ao engenheiro e aos profissionais que desenvolvem trabalhos nas áreas industriais. O
conhecimento dessas ferramentas se torna indispensável para seu conhecimento referente as diversas formas de análise dos processos
produtivos. 
Com base no Diagrama de árvores, assinale a alternativa CORRETA:
A Trabalha opções lógicas para solução de determinado problema, trabalhando as correlações.
B Identificar problemas que estão gerando o problema.
C Identificar oportunidades de melhoria.
D Ferramenta genérica para gerar ideias.
Um processo sem controle ocasionará um custo enorme para a empresa, a qual terá que arcar com as suas consequências (custo de não
qualidade, perda de clientes, fechamento de unidades etc.). A aleatoriedade de um processo e a sua normalidade nos permitem desenvolver
gráficos de controle para auxiliar-nos a compreender o processo e inferir melhorias e ajustes para que ele gere resultados dentro da
normalidade esperada. Um dos pontos importantes para a elaboração desses gráficos de controle está na coleta de dados, que precisa ser
realizada com certa frequência, e no tamanho de amostra a ser coletada, a qual precisa seguir determinado padrão, a ser definido de acordo
com a característica que se quer estudar e controlar. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o nome da ferramenta utilizada para gerar
os gráficos de controle:
A Cartas de Qualidade.
B Carta de Smith.
C Cartas de Controle.
D Carta de Financiamento.
O Controle Estatístico do Processo (CEP) é uma ferramenta importante para as indústrias se manterem competitivas no mercado. É uma
ferramenta dE qualidade utilizada nos processos produtivos (e de serviços) com objetivo de fornecer informações para um diagnóstico mais
eficaz na prevenção e detecção de defeitos/problemas nos processos avaliados e, consequentemente, auxilia no aumento da
produtividade/resultados da empresa, evitando desperdícios de matéria-prima, insumos, produtos etc. Posteriormente, o CEP trará menos
retrabalho aproveitando melhor os recursos disponíveis e o bem-estar dos funcionários que passarão a trabalhar melhor e com metas
específicas para cada área, podendo assim implantar outros programas como o plano de remuneração variável (PRV). Estes recursos podem
ser usados tanto numa grande empresa como na mais simples delas, tendo como característica comum o uso de uma ferramenta gráfica e
pessoas capacitadas para analisar criticamente os resultados obtidos para implementarem as melhorias possíveis. Com base no exposto,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Métricas adequadas e capazes de retratar a eficiência no chão de fábrica são fundamentais para os engenheiros. 
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Ivan da Silva Andrade
Gestão da Produção Industrial (2542961) 
1
24/11/2021 22:26 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjg5Mzg3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 3/4
( ) O CEP é uma filosofia de gerenciamento que visa garantir a estabilidade de operação dos processos e, principalmente, atuar na melhoria
contínua dos processos. 
( ) Os engenheiros e os gestores de produção baseiam as suas decisões através dos dados obtidos na linha de produção e dos processos. 
( ) O CEP, na versão atual, busca versatilidade e ações em tempo real, possibilitando aos gestores a tomada de medidas preventivas,
garantindo o controle do processo e potencializando as ações de qualidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B V - V - V - V.
C V - F - V - V.
D V - V - F - F.
Com o objetivo de manter a qualidade dos produtos, as organizações precisam inspecioná-los e testar todas as suas operações. Tanto
máquinas como as pessoas podem deteriorar e apresentar defeitos. À medida que uma máquina vai se desgastando, a capabilidade de seu
processo pode degradar a ponto de não suportar a tolerância especificada. Um processo é denominado capaz quando, além de estar sob
controle, atende às especificações do cliente. Existem também processos sob controle, mas que são incapazes. Também não se deve considerar
o processo como capaz se tiverem que ser verificadas todas as peças produzidas para que seja fornecido ao cliente o que ele deseja. Assim,
capacidade ou capabilidade exige que o processo esteja sobre controle. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas: 
 
( ) Para calcular os índices Cp e Cpk precisamos, inicialmente, definir qual é a característica a ser controlada (medida), sendo posteriormente
necessário colher amostras de medições desta característica. 
( ) Para o cálculo do Cp e Cpk, utilizaremos as informações existentes no projeto dos limites inferiores e superiores de tolerâncias
especificados como os valoresa serem cumpridos para que não tenhamos a fabricação de produtos fora de especificação. 
( ) O índice Cp foi o primeiro apresentado na literatura técnica. 
( ) O índice Cp tem como foco avaliar a largura da amplitude do processo comparativamente com a largura da especificação do projeto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: http://www.blogdaqualidade.com.br/capabilidade-do-processo/. Acesso em: 5 nov. 2018.
A V - F - V - F.
B V - V - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - F - V.
A variabilidade é basicamente a diferença entre o que esperamos de algo e o que realmente acontece. É a distribuição estatística dos
resultados que se pode esperar de um processo. A variabilidade é a medida em que os pontos de dados em uma distribuição estatística ou
conjunto de dados divergem do valor médio, ou mediano, bem como a medida em que esses pontos de dados diferem um do outro. A
percepção de risco de uma classe de ativos é diretamente proporcional à variabilidade de seus retornos. Como resultado, o prêmio de risco que
os investidores exigem para investir em ativos, como ações e commodities, é maior do que o prêmio de risco para ativos como contas do
Tesouro, que têm uma variabilidade de retorno muito menor. A variabilidade refere-se à diferença exibida pelos pontos de dados dentro de um
conjunto, relacionados entre si ou relacionados à média. Isso pode ser expresso por meio do intervalo, variância ou desvio padrão de um
conjunto de dados. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada
por 100. Sabendo que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV = 2,5%, a média dessa distribuição é 60. 
II- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada
por 100. Sabendo que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV = 2,5%, a média dessa distribuição é 51,72. 
III- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada
por 100. Sabendo que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV = 2,5%, a média dessa distribuição é 50. 
IV- O coeficiente de variação é uma medida de variabilidade relativa, pois é a relação entre o desvio padrão e a média aritmética, multiplicada
por 100. Sabendo que uma distribuição apresenta as seguintes estatísticas: S = 1,5 e CV = 2,5%, a média dessa distribuição é 59,52. 
V- As variáveis nos estudos estatísticos são os valores que assumem determinadas características dentro de uma pesquisa e podem ser
classificadas em qualitativas ou quantitativas. 
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Ivan da Silva Andrade
Gestão da Produção Industrial (2542961) 
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24/11/2021 22:26 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjg5Mzg3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 4/4
VI- Em estatística, antes de se iniciar um estudo, é muito importante conhecer com quais variáveis estamos lidando. Elas podem ser divididas
em quantitativas e qualitativas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 3 ago. 2018.
A As sentenças I, V e VI estão corretas.
B As sentenças II, V e VI estão corretas.
C As sentenças I, III e V estão corretas.
D As sentenças III, IV e VI estão corretas.
Atualmente, o CEP não é mais uma ferramenta isolada dentro da produção, mas é sim integrada com outros sistemas de suporte de
qualidade e desenvolvimento da inteligência da produção, e, não muito longe no tempo, deveremos ver a IA (Inteligência Artificial) dentro
dos processos fabris, através de sensores e sistemas de controle, auxiliando-nos no intuito de produzir produtos adequados ao consumidor.
Precisamos, sim, para esta nova Revolução Industrial, de engenheiros capazes e capacitados para revolucionar os processos e seus controles.
Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O Controle Estatístico do Processo (CEP) é uma metodologia que potencialmente permite conhecer o processo, mantendo-o em estado de
controle estatístico e melhorando a sua capacidade do mesmo. Tudo isto se resume ao aumento de variabilidade do processo. 
II- Os principais passos para implantar o CEP em uma empresa são: obter compromisso da alta administração, selecionar o time de trabalho,
descrever o processo total, analisar a performance do(s) sistema(s) de medição, identificar e descrever as etapas críticas do processo /produtos
críticos, isolar e verificar os processos críticos, estudar a capacidade dos processos, implementar condições ótimas de operação e métodos de
controle, monitorar processo e reduzir causas comuns de variação. 
III- Todos os estudos realizados no âmbito do CEP envolvem medições e avaliações. Assim, é fundamental que o sistema de medição seja
adequado. Usualmente, o sistema de medição é avaliado através de um estudo de repetibilidade e reprodutibilidade (R&R), que fornece um
resultado percentual. 
IV- O sistema de medição, em CEP, é aceito se o estudo de repetibilidade e reprodutibilidade (R&R) for menor que 10%, o sistema pode ser
aceito se o R&R estiver entre 10 e 30% e, o sistema é rejeitado se o R&R for maior que 30%. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Podemos afirmar que duas montadoras de carros, apesar de ter um produto similar: automóvel, as suas linhas de produção não serão iguais,
mas poderão ter muita similaridade, porém terão características específicas imputadas pela sua equipe de engenheiros, que trabalharam para o
aprimoramento dela.
Sobre o conceito de INSUMOS, assinale a alternativa CORRETA:
A
É a designação genérica que se dá ao conjunto de atividades que visa assegurar que programações sejam cumpridas, que padrões sejam
obedecidos.
B
São os recursos a serem transformados diretamente em produtos, como as matérias-primas, e mais os recursos que movem o sistema,
como a mão de obra.
C
Em manufatura, muda o formato das matérias-primas ou muda a composição e a forma dos recursos. Em serviços, não há propriamente
transformação: o serviço é criado.
D
São os processos de controle de manufatura também chamados de normativas, para garantir que um padrão de qualidade estabelecido
seja seguido e aprovado em auditoria.
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Ivan da Silva Andrade
Gestão da Produção Industrial (2542961) 
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