Solução de Conflitos Jurídicos AOL 3

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Solução de Conflitos Jurídicos 
 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Os meios alternativos de solução de conflitos devem ser acolhedores, razão pela qual há expressa 
previsão legal. Que princípio é este? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
princípio da publicidade. 
2. 
princípio do pacta sunt servanda. 
3. 
princípio da informalidade. 
Resposta correta 
4. 
princípio da vulnerabilidade 
5. 
princípio da formalidade. 
2. Pergunta 2 
/1 
Diante da possibilidade de que um dos negociadores obtenha ganhos impondo a sua vontade e 
oprimindo o outro, desenvolveu-se um projeto denominado: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Escola de Negociação do Canadá. 
2. 
Escola de Negociação da USP. 
3. 
Escola de Negociação de Harvard. 
Resposta correta 
4. 
Escola de Negociação da UFPE. 
5. 
Escola de Negociação da Califórnia. 
3. Pergunta 3 
/1 
De acordo com a Escola de Harvard, antes de qualquer negociação, as partes devem: 
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1. 
conversar sobre generalidades, mas sem foco na empatia, pois não há foco na retomada da 
comunicação. 
2. 
conversar sobre eventuais impasses para que o embate seja estabelecido. 
3. 
conversar unicamente sobre seus interesses, sem interessar a empatia, pontos e valores comuns 
que possibilitarão, quando surgidos eventuais impasses, a retomada da comunicação. 
4. 
conversar sobre empatia, pois deverão tornar-se amigos para que haja um eventual acordo. 
5. 
conversar sobre generalidades, as quais proporcionarão empatia, pontos e valores comuns que 
possibilitarão, quando surgidos eventuais impasses, a retomada da comunicação. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
A mediação possui princípios norteadores. Assinale a alternativa que contenha corretamente 
características relativas ao princípio da autonomia de vontade: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
desvaloriza-se a liberdade como valor da dignidade da pessoa humana. 
2. 
situação em que a mediação é feita com base na autoridade de uma das partes, considerando sua 
autonomia. 
3. 
valoriza-se a liberdade como valor da dignidade da pessoa humana. 
Resposta correta 
4. 
situação em que uma das partes se vê obrigada a participar de uma mediação contra a sua 
vontade. 
5. 
situação em que, necessariamente, um absolutamente incapaz participa sendo representado por 
seus pais dotados de autonomia. 
5. Pergunta 5 
/1 
A negociação é uma ciência e, ao mesmo tempo, uma técnica comunicativa. Negociamos diariamente. 
Desde o momento em que nascemos, quando choramos pelo colo materno, até a vida adulta, quando 
combinamos com os amigos um lugar para jantar, o melhor dia para a visita dos netos, entre outras 
tantas atividades diárias que envolvem discussão e um consequente acordo (nem que se concorde em 
discordar) com outros indivíduos. A negociação, como técnica ou ciência, é corrente no nosso dia a dia e 
tem importância fundamental para a vida profissional e pessoal. 
Diante da explanação, assinale a alternativa que traz corretamente o conceito de negociação: 
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1. 
método heterocompositivo em que se visa chegar a um acordo. 
2. 
comunicação bidirecional concebida que não visa chegar a um acordo, quando existem interesses 
opostos. 
3. 
comunicação bidirecional concebida para se chegar a um acordo, quando existem interesses 
opostos, para que se obtenham benefícios mútuos. 
Resposta correta 
4. 
método heterocompositivo que visa uma sentença final. 
5. 
comunicação bidirecional concebida para se chegar a um acordo, quando existem interesses 
iguais, sem nenhum tipo de conflito instaurado. 
6. Pergunta 6 
/1 
Na negociação não se usam truques ou armadilhas, e os negociadores não são oponentes que 
necessariamente terão que ter os seus desejos frustrados. Usando-se as técnicas adequadas, uma correta 
comunicação e a colaboração de todos, será possível: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o ganho recíproco. 
Resposta correta 
2. 
o ganho de uma das partes. 
3. 
o ganha-perde. 
4. 
a posição de embate. 
5. 
o ganho desequilibrado. 
7. Pergunta 7 
/1 
O que a Escola de Negociação de Harvard preconiza? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a prática de técnicas que possam trazer ganhos a todos os envolvidos, em um processo de “perde-
perde”. 
2. 
a prática de técnicas que possam trazer ganhos a todos os envolvidos, em um processo de “ganha-
ganha”. 
Resposta correta 
3. 
a prática de técnicas que possam trazer perdas a todos os envolvidos, em um processo de “ganha-
perde”. 
4. 
a prática de técnicas que possam trazer perdas a todos os envolvidos, em um processo de “ganha-
ganha”. 
5. 
a prática de técnicas que possam trazer ganhos a todos os envolvidos, em um processo de “ganha-
perde”. 
8. Pergunta 8 
/1 
Os meios usuais de resolução de conflitos pelo Poder Judiciário podem ser, em alguns momentos: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
cartorários e confrontadores. 
2. 
confrontadores e conformadores. 
3. 
opressivos e conformadores. 
4. 
opressivos e confrontadores. 
Resposta correta 
5. 
opressivos e cartorários. 
9. Pergunta 9 
/1 
Um dos modelos mais conhecidos, o da negociação baseada em princípios preconizados pela Escola de 
Harvard, é orientado por quatro diretrizes básicas. Assinale a alternativa errada, ou seja, que não traz em 
seu bojo uma diretriz básica: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
focar em posições e não em interesses. 
Resposta correta 
2. 
insistência em critérios objetivos para ponderação das opções criadas. 
3. 
focar em interesses e não em posições. 
4. 
inventar opções de ganho mútuo. 
5. 
separar pessoas de problemas. 
10. Pergunta 10 
/1 
Ligado à autonomia de vontade, o princípio da decisão informada, estabelece que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o esclarecimento não precisa estar presente, mas as partes deverão falar na língua nacional, sendo 
vedada a utilização de qualquer outro idioma. 
2. 
o esclarecimento deverá estar presente, por parte dos mediadores, sobre os direitos de aceitar 
participar da via consensual e de seguir participando das sessões. 
Resposta correta 
3. 
as partes deverão sempre relatar todos os seus passos a outra, durante o procedimento de 
mediação. 
4. 
toda a rotina das partes deverá ser exposta por meio de relatório com firma reconhecida. 
5. 
a sentença deverá ser proferida em data marcada, necessariamente.