Atividade 5 - Empreendedorismo e Inovação

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EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO 
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5. Atividade Semanal 05 - Abertura 14/11/2021 - Fechamento 27/11/2021 
Iniciado em Friday, 19 Nov 2021, 18:16 
Estado Finalizada 
Concluída em Friday, 19 Nov 2021, 18:32 
Tempo empregado 15 minutos 25 segundos 
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Questão 1 
Completo 
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Texto da questão 
Marketing Digital é o conjunto de táticas digitais que negócios (ou pessoas) utilizam 
para atingir seus objetivos de marketing. Essas táticas são implementadas por meio de 
canais como SEO, mídia paga, e-mail e seus principais objetivos são: adquirir clientes, 
desenvolver uma marca e se conectar com o público-alvo. O marketing digital 
pressupõe o uso de tecnologias da informação e processos de comunicação que 
potencializem a relação da empresa com os seus consumidores. O uso dessas 
tecnologias e processos provocou mudanças importantes nos instrumentos de 
marketing. Estas mudanças afetam: 
 
I) o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o 
que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais de ações 
de inovação como instrumento de marketing. 
 
II) a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de 
forma constante com estratégias promocionais. 
 
III) o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por 
meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas mídias 
sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas comunidades. 
https://portalead.metodista.br/my/
https://portalead.metodista.br/course/view.php?id=34566
https://portalead.metodista.br/course/view.php?id=34566#section-4
https://portalead.metodista.br/mod/quiz/view.php?id=168601
 
IV) os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se instrumentos 
sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a 
suas redes sociais. 
 
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens) 
 
 
 
a. 
I, II e III. 
 
 
RESPOSTA CORRETA: Somente I, II e III. 
 
b. 
IV somente. 
 
 
 
c. 
I e IV. 
 
d. 
Todas estão corretas. 
 
 
 
e. 
III e IV. 
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Questão 2 
Completo 
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Texto da questão 
O método Canvas é uma ferramenta para inovação de modelos de negócios, que pode 
ser utilizada na criação de uma nova empresa ou em uma organização centenária, 
basta que seus gestores estejam dispostos a pensar colaborativamente em busca de 
novas soluções para os seus problemas. Qual dos itens NÃO é contemplado no modelo 
CANVAS: 
 
 
 
a. 
Clientes. 
 
b. 
Concorrentes. 
RESPOSTA CORRETA: Concorrentes. Não é contemplado no Modelo Canvas. 
 
c. 
Proposta de valor. 
 
 
 
d. 
Atividades-chave. 
 
e. 
Fontes de Receitas. 
 
 
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Questão 3 
Completo 
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Texto da questão 
É o tipo de comércio eletrônico embasado em modelos, tais como, lojas online, e 
serviços online direcionados para o cliente. Trata-se de: 
 
 
 
a. 
B2B. 
 
b. 
B2C. 
 
 
RESPOSTA CORRETA: B2C 
 
c. 
G2C. 
 
d. 
C2C. 
 
e. 
G2B. 
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Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,04 de 0,04 
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Texto da questão 
Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio 
da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e 
comercializar seus produtos ou serviços, conquistando novos clientes e melhorando a 
sua rede de relacionamentos. As ferramentas de marketing digital são importantes para 
as redes hoteleiras nacionais e internacionais no Brasil no que se refere ao 
relacionamento com os clientes. 
 
O investimento em marketing pela internet faz com que a empresa possa alavancar os 
negócios na Internet e, como consequência: 
I - obter o fortalecimento da marca. 
II - gerar conteúdo e aumentar a credibilidade na interação com o consumidor. 
III - destacar-se em sites de busca. 
IV - garantir sua presença no mercado online. 
V - garantir o primeiro lugar no ranking entre as empresas da área. 
Estão corretas: 
 
 
 
a. 
Somente II, III, IV e V. 
 
b. 
Somente I, II, III e IV. 
 
 
RESPOSTA CORRETA: Somente I, II, III e IV 
 
c. 
Somente I, III, IV e V. 
 
 
 
d. 
Somente I e II. 
 
 
 
e. 
Somente II, III e IV. 
 
 
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Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,04 de 0,04 
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Texto da questão 
João tem uma clínica na área da saúde e deseja conhecer quais são as expectativas de 
seus clientes em relação ao atendimento da sua empresa. Assim, resolveu realizar uma 
pesquisa que avalie as experiências de consumo do público-alvo com o objetivo de 
verificar se os serviços prestados pela empresa suprem ou não as necessidade e 
desejos do cliente. Este tipo de pesquisa muito utilizada pelas empresas é conhecida 
como: 
 
 
 
a. 
Pesquisa de tendência. 
 
 
 
b. 
Pesquisa de potencial de mercado. 
 
 
 
c. 
Pesquisa de perfil do cliente. 
 
 
 
d. 
Pesquisa de desenho do produto. 
 
e. 
Pesquisa de satisfação do cliente. 
 
 
RESPOSTA CORRETA: pesquisa de satisfação do cliente. 
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Terminar revisão 
https://portalead.metodista.br/mod/quiz/view.php?id=168601