Ética Aula 16 2012

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ÉTICA
aula 16
1
2012
Ética da 
convicção
Ética da 
responsabilidade
2
ÉTICA DAS PARTES 
INTERESSADAS
(STAKEHOLDERS)
ÉTICA DAS PARTES INTERESSADAS 
(STAKEHOLDERS)
Um “stakeholder” numa organização é qualquer pessoa ou 
grupo que pode afectar ou ser afectado pela realização dos 
objectivos da mesma organização
Assim sendo, um “stakeholder”pode ser:
1) Beneficiado ou prejudicado pela acção da empresa
2) Os seus direitos têm de ser respeitados ou correm o risco de 
ser violados pela acção da empresa
O número e tipo de “stakeholders” varia de mercado para 
mercado, empresa para empresa e dentro da mesma empresa 
em diferentes situações ou projectos
MODELO DE GESTÃO TRADICIONAL
EMPRESA
Accionistas
Sócios
Clientes
Empregados
Fornecedores
MODELO DE “STAKEHOLDERS” EM REDE
EMPRESA
Accionistas
Sócios
Clientes
Estado
Concorrentes
Famílias dos 
empregados
Sociedade
Civil
Media
Empregados
Fornecedores
GLOBALIZAÇÃO
A globalização é a progressiva
erosão da relevância da noção de
distância e de tempo para as
actividades, relações e processos
sociais, económicos, políticos e
mediáticos
O universal é o local sem 
paredes (Miguel Torga)
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ÉTICA DAS PARTES INTERESSADAS 
Modelo de gestão em rede e GLOBALIZAÇÃO
EMPRESA
ACCIONISTAS
SÓCIOS
CONCORRENTES
SOCIEDADE 
CIVIL
CLIENTES
FAMÍLIAS
EMPREGADOS
EMPREGADOS
FORNECEDORES
ESTADO
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MERCADO
GLOBAL
OUTRAS
SOCIEDADES E 
CULTURAS
INSTÂNCIAS
INTER
NACI
ONAIS
INSTÂNCIAS 
AMBIENTAIS
NA ERA DA GLOBALIZAÇÃO TUDO TERÁ 
TENDÊNCIA PARA SE IGUALIZAR EXCEPTO 
AS PESSOAS
As pessoas têm uma coisa em comum: 
são todas diferentes
(Bertrand Russell)
PRODUTIVIDADE 
→ 
COMPETITIVIDADE
EDUCAÇÃO
INOVAÇÃO
MOTIVAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
ANTECI
PAÇÃO
TECNOLOGIA
……………….
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PESSOAS
O perigo do passado era que os 
homens se tornassem escravos.
O perigo do futuro é que os homens 
se tornem autómatos. (Erich Fromm)
A tecnologia aproxima-nos de quem 
está longe e afasta-nos de quem 
está perto (Michele Norsa) 
OS 6 P’s DAS EMPRESAS
FRONT OFFICE
• Produto
• Preço
• Lugar (place)
• Promoção
BACK OFFICE
• Processos
• Pessoas
O trabalho tem o seu valor ético, o
qual permanece directamente
ligado ao facto de aquele que o
realiza ser uma pessoa (dimensão
subjectiva do trabalho)
ÉTICA NA EMPRESA
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ÉTICA DOS DEVERES
ÉTICA DOS 
DIREITOS 
E DA 
JUSTIÇA
ÉTICA DAS VIRTUDES
ÉTICA DOS 
CUIDADOS 
OU 
FEMININA
ÉTICA DAS PARTES 
INTERESSADAS
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ÉTICA: UMA QUESTÃO DE MODA 
(“MARKÉTICA”)
OU DE AUTENTICIDADE?
NÃO BASTA PARECER ÉTICO, É PRECISO SÊ-LO