Avaliação On-Line 4 - Métricas de Marketing

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Métricas do Marketing - T.20212.B 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
A gestão precisa pedir um preço que pelo menos absorva os custos totais da produção, para 
definir preços ____________, o seu gerenciamento deverá saber como seus custos oscilam em 
diferentes níveis de produção. (KOTLER; KELLER, 2012) 
Marque a alternativa que melhor preencheria esta lacuna. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Erradamente; 
2. 
Inadequado. 
3. 
Injustos; 
4. 
Impróprios; 
5. 
Corretamente; 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Uma das funções do marketing nas empresas é analisar a eficácia de suas campanhas, e através 
dos dados coletado estabelecer ações que poderão repercutir de forma _______ com relação ao 
investimento no parecer dos autores (FERNANDES; ROSA, 2013). 
Assinale a alternativa que melhor preenche a lacuna. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Desenquadrada; 
2. 
Inconveniente; 
3. 
Desajustada; 
4. 
Inapropriada; 
5. 
Benéfica. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Os primeiros livros sobre investigação de desempenho em marketing surgiram na década de 
1980. 
E a partir de então ________ a atenção tanto do ambiente corporativo como também no ramo 
acadêmico em compreender melhor o assunto. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente essa lacuna. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Cresceu; 
Resposta correta 
2. 
Diminuiu; 
3. 
Enfraqueceu; 
4. 
Baixou; 
5. 
Estabilizou; 
4. Pergunta 4 
/1 
De maneira ___________, a operacionalização da concepção de BSC ocorre simplesmente em duas 
etapas. 
A primeira é a geração do mapa estratégico que tem como meta revelar á tática da empresa 
numa associação de objetivos e mensuradores de desempenho. 
Assinale a alternativa que melhor preenche a lacuna. 
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1. 
Obscura. 
2. 
Complicada; 
3. 
Complexa; 
4. 
Simples; 
Resposta correta 
5. 
Confusa; 
5. Pergunta 5 
/1 
Neste universo da WEB o qual é considerado um extraordinário modelo de mídia para as 
empresas que almejam ter um real entendimento das repercussões sobre investimentos, 
notoriedade e engajamento. 
Elas normalmente têm algumas vantagens. 
Qual das alternativas melhor fundamenta a questão? 
Marque a alternativa que melhor preencheria esta lacuna. 
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1. 
Os benefícios da utilização de formas de pesquisa na WEB são: o inexistente 
bloqueio geográfico, ¬¬¬¬e a diminuição de custos. 
Resposta correta 
2. 
Um dos motivos ruins para a utilização da WEB pelas empresas é o bloqueio 
geográfico; 
3. 
Não é boa a utilização da WEB pelas empresas, pois aumenta seus custos; 
4. 
Não é interessante a utilização da WEB pelas organizações já que não influência de 
maneira positiva seus custos; 
5. 
No mundo corporativo é inexistente as utilização da WEB pelas empresas; 
6. Pergunta 6 
/1 
Para Santos (1997) com relação a abordagem sobre o Custo Alvo várias são as etapas 
Operacionais do Modelo Target-Price ou Preço-Alvo ele relata que um ___________ padrão de 
definição de preço precisa ser representado de forma sistêmica. 
Marque a alternativa que melhor preencheria esta lacuna. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ineficaz; 
2. 
Eficiente; 
Resposta correta 
3. 
Incapaz. 
4. 
Ineficiente; 
5. 
Impróprio; 
7. Pergunta 7 
/1 
As empresas normalmente pensam em desenvolver produtos de qualidade e com isso se 
preocupam em apresentar diferenciais notórios em seus produto ou serviços ofertados. 
Diante disso qual é o modo que a empresa normalmente determina o preço considerando que ele 
realmente faça parte de suas estratégias. 
Assinale a alternativa correta a partir de seus conhecimentos obtidos até o presente momento: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
É completamente irrelevante que a organização disponha de minucioso diagnóstico 
de seus custos; 
2. 
Impossibilita completamente a empresa se ela não possuir um diagnóstico de seus 
custos. 
3. 
É indiferente se a empresa tiver um diagnóstico inacabado de seus custos; 
4. 
É necessário que a empresa disponha de um integro diagnóstico de seus custos; 
Resposta correta 
5. 
A empresa não tem necessidade de ter um completo diagnóstico de seus custos; 
8. Pergunta 8 
/1 
No panorama dos clientes os apontamentos precisam revelar o valor compreendido pelo cliente 
através dos produtos ou serviços adquiridos de acordo com as estratégias para a garantia da 
__________, ou seja, a organização deve estar preocupada com relação à percepção dos 
consumidores. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente essa lacuna. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Imperfeição; 
2. 
Ineficiência; 
3. 
Deformidade; 
4. 
Deficiência; 
5. 
Qualidade; 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
“Uma organização é competitiva para os acionistas se, ao menor risco possível, cumprir 
basicamente duas condições de remuneração do capital investido: ter capacidade de prover, no 
curto prazo, um retorno _________ à média das outras empresas do mesmo setor de 
negócios” (COLAURO, BEUREN; ROCHA, 2004, p. 39). 
Assinale a alternativa que melhor preenche a lacuna. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Menor; 
2. 
Submisso; 
3. 
Pior; 
4. 
Superior. 
Resposta correta 
5. 
Inferior; 
10. Pergunta 10 
/1 
É fundamental para Kotler e Keller (2012) considerar os outros elementos do mix do marketing 
na escolha do preço final, em alguma situação os consumidores acham ________ dispor de maior 
valor para adquirir determinado produto do que pagar um preço menor. Assinale a lacuna 
correta a partir de seus conhecimentos obtidos até o presente momento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ruim; 
2. 
Melhor; 
Resposta correta 
3. 
Pior; 
4. 
Prejudicial; 
5. 
Inviável;