adg 2 planejamento e inteligencia de marketing

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Adg2—Planejamento e Inteligência de Marketing
1)Texto base:
A decisão de compra de um produto ou serviço pode ser influenciada por muitos fatores. Qual das alternativas abaixo refere-se a um desses fatores?
Alternativas:
· a)
Somente sua cultura;
· b)
As suas próprias memórias;
Alternativa assinalada
· c)
Apenas a situação econômica do país;
· d)
Fatores econômicos de países que possuem pouca relação com o Brasil;
· e)
Exclusivamente a opinião de sua família.
2)Texto base:
Ao que se refere os modelos mentais e heurísticos na tomada de decisão, podemos afirmar que:
Alternativas:
· a)
As emoções não influenciam os consumidores;
· b)
Os consumidores possuem sempre opiniões iguais;
· c)
Fatores pessoais são características dissociadas a tomada de decisão;
· d)
Fatores emocionais e o feeling interferem a tomada de decisão;
Alternativa assinalada
· e)
O feeling do consumidor é a única interferência na tomada de decisão.
3)Texto base:
Tendo como base a informação que todos os dias as empresas em suas rotinas administrativas precisam tomar decisões, aponte a influência de se conhecer o comportamento dos consumidores para as estratégias empresariais.
Alternativas:
· a)
Os produtos serão desenvolvidos com foco nas necessidades dos clientes;
Alternativa assinalada
· b)
A interferência é muito pequena, sem relação com a estratégia;
· c)
Influencia sempre na diminuição do volume de vendas;
· d)
Cria afinidades entre o dono da empresa e seus consumidores;
· e)
Relaciona a marca da empresa a uma empresa criativa
4)Texto base:
O conceito de cultura pode ser expresso na alternativa:
Alternativas:
· a)
As escolhas exclusivas de grupos sociais.
· b)
Características de grupos sociais que vêm de padrões genéticos.
· c)
A cultura é toda forma de manifestação de uma sociedade.
Alternativa assinalada
· d)
Está vinculada somente aos usos e costumes de um grupo social.
· e)
Está vinculada, exclusivamente, as regras, de um grupo.