Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais

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Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
O Estado compõe o primeiro setor da sociedade, sendo responsável pelas questões sociais. As questões de campo individual são organizadas pelo segundo setor, ou seja, pelas empresas privadas que tem como objetivo principal o lucro. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica como podemos definir o terceiro setor:
A
O terceiro setor é formado por organizações civis e sobrevivem unicamente dos recursos do Estado.
B
O terceiro setor se organiza informalmente para dar conta das questões sociais que o Estado não consegue absorver.
C
O terceiro setor não é público nem privado, mas sim uma fusão da sociedade com o privado para um fim público, provendo muitas vezes as falhas do Estado.
D
As instituições do terceiro setor são criadas e mantidas pela participação voluntária, pois o terceiro setor que trabalha com o dinheiro público não tem auto sustento.
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Na atualidade encontramos diversas formas de organização das instituições e no que tange à organização pública, podemos citar que ela tem uma finalidade principal.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é a sua principal finalidade:
A
A prestação de serviços públicos a um grupo seleto da população.
B
A prestação de serviços básicos aos cidadãos ou a cobertura de setores estratégicos definidos a partir do bem comum de um grupo social ou de toda sociedade.
C
A finalidade de oferta de serviços e programas específicos mediante a renda dos cidadãos.
D
A administração pública se ocupa dos serviços e programas que dão conta da inclusão de determinados públicos caracterizados pela pobreza.
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Existem algumas diferenças primordiais nos processos organizacionais de uma cooperativa, pois possuem princípios e conceitos diferenciados. Dentre os conceitos do cooperativismo, estão o de: cooperar, cooperação, cooperativismo, cooperativa e cooperado. Diante disso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Coopera.
 
II- Cooperação.
 
III- Cooperativismo.
 
IV- Cooperativa.
 
V- Cooperado.
 
(   ) É um método de ação pelo qual os indivíduos com interesses comuns constituem um empreendimento. Neste caso, todos têm direitos iguais e os resultados alcançados são repartidos entre os participantes.
 
(   ) É uma doutrina (sistema, movimento) que considera as cooperativas como uma forma ideal de organização das atividades socioeconômicas da população.
 
(   ) É o produtor rural, o trabalhador urbano ou outro profissional de qualquer atividade socioeconômica, o consumidor, o associado, que participam ativamente de uma cooperativa, cumprindo com os seus deveres e exercendo os seus direitos.
 
(   ) É uma empresa de propriedade coletiva, gerida democraticamente por no mínimo 20 pessoas que se associam, voluntariamente, para satisfazer aspirações e necessidades econômicas, sociais, culturais comuns.
 
(   ) É a capacidade de integração, colaboração e participação com outras pessoas que apresentam propósitos e objetivos comuns, para a construção de um projeto econômico único.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I – II – III – IV – V.
B
II – III – V – IV – I.
C
I – III – II – V – IV.
D
II – III – I – IV – V.
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As associações constituem hoje novas formas de ocupação do espaço público, contribuindo para a redefinição das relações entre sociedade/Estado. 
Acerca das associações, assinale a alternativa CORRETA:
A
As organizações do chamado terceiro setor se caracterizam por atividades públicas desenvolvidas por particulares que desenvolvem uma função social de resposta às necessidades sociais orientadas por valores de solidariedade, autorresponsabilização e individuação da ajuda.
B
As associações recreativas, de ajuda mútua e religiosas, podem ser caracterizadas como predominantemente conflitivas porque tematizam problemas na área sociocultural.
C
As ações do movimento associativista têm como eixo principal o apelo dirigido à solidariedade, visando ao desmonte da máquina estatal no setor das políticas públicas.
D
Como entidades autônomas, as associações comunitárias se colocam como alternativas às formas de intervenção do Estado e abrem espaço para a superação das desigualdades sociais através da terceirização.
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Independentemente de ser pública, privada ou do terceiro setor podemos observar que existem organizações, entidades e instituições em todos os campos do mundo, e em todas as etnias e culturas, pois devemos partir do princípio de que onde se aglomeram pessoas em prol de determinados objetivos comuns, estas acabam formando uma organização, pois compreende-se que o princípio fundamental de qualquer organização é uma divisão de trabalho, permitindo uma multiplicação das capacidades individuais.
Assinale a alternativa CORRETA que conceitua as organizações do terceiro setor:
A
São as organizações governamentais, como as fundações, organizações filantrópicas entre outras. São denominadas de organizações de caráter social, de puro interesse público, mas não econômico, pois buscam desenvolver suas atividades em prol de necessidades sociais e  organizacionais.
B
Compreende todas as organizações de competência do Estado, como as prefeituras, empresas públicas, autarquias entre outras. O qual é caracterizado por compreender todos os aspectos da gestão/administração pública, que possui por intuito suprir as necessidades da coletividade social e o bem público.
C
São as organizações não governamentais, como as fundações, organizações filantrópicas entre outras. São denominadas de organizações de caráter social, de puro interesse privado, mas não econômico, pois buscam desenvolver suas atividades em prol de necessidades sociais e não organizacionais.
D
Denominadas de organizações de cunho industrial, comercial, financeiro, de lazer e entretenimento, de prestação de serviços entre outras. Que por intermédio da gestão empresarial particular possui por norte os fatores econômicos subjetivos da própria organização, em que busca única e exclusivamente suprir suas próprias necessidades e as necessidades de seus consumidores.
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Para uma organização (enquanto instituição) o fator organização (como forma e ato de organizar) é fundamental para a sobrevivência dela, pois se uma instituição não for bem organizada esta não atingirá seus objetivos e metas comuns, acarretando a ineficácia e ineficiência organizacional. Diante disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Que existe uma estrutura representada por um organograma e não é formada por sua estrutura física, tecnológica e pessoal.
 
(    ) Deve haver a combinação dos esforços subjetivos dos seus integrantes em prol dos objetivos coletivos.
 
(    ) Existe a divisão de tarefas, conforme habilidade e competência dos seus integrantes.
 
(    ) A gestão deve trabalhar individualmente em todo o processo de planejamento organizacional para após passar para a equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F – F – V – V.
B
V – F – F – V.
C
V – V – F – F.
D
F – V – V – F.
7
Nos processos organizacionais de uma cooperativa, existem algumas diferenças primordiais, pois possuem princípios e conceitos diferenciados, assim, cooperar significa a capacidade de integração, colaboração e participação com outras pessoas que apresentam propósitos e objetivos comuns para a construção de um projeto econômico único e de cooperação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
É o produtor rural, o trabalhador urbano ou outro profissional de qualquer atividade  socioeconômica, o consumidor, o associado, que participam ativamente de uma cooperativa, cumprindo com os seus deveres e exercendo os seus direitos.
B
É um método de ação pelo qual os indivíduos com interesses comuns constituem um empreendimento.
C
É uma doutrina (sistema, movimento) que considera as cooperativas como uma forma ideal de organização das atividades socioeconômicas da população.
D
É uma empresa de propriedade coletiva, gerida democraticamente por no mínimo 20 pessoas que se associam, voluntariamente,para satisfazer aspirações e necessidades econômicas, sociais, culturais comuns.
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Uma associação é qualquer iniciativa econômica formal ou informal que reúne pessoas físicas ou outras sociedades jurídicas com objetivos e finalidades comuns visando superar dificuldades e gerar benefícios para os seus associados. Uma associação nunca visa lucro financeiro, mas visa benefícios sociais.
Assinale a alternativa INCORRETA, ou seja, que não caracteriza associação:
A
Seu patrimônio não é constituído pela contribuição dos associados, por doações, subvenções.
B
Os seus associados deliberam livremente e são entidades do direito público e não privado.
C
Seu patrimônio é constituído pela doação dos associados, por doações, subvenções.
D
Seus fins podem ser alterados pelos empresários.
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Surgiu da necessidade da adequação de custos, bem como meio de que as pessoas possam participar de uma forma mais efetiva desempenhando papéis de interesse de sua comunidade de trabalho, exigindo a maior participação da equipe para gerar respostas mais rápidas e intensas mudanças que caracterizam a nova forma de pensar e agir neste mundo que aí está posto com a  globalização, competitividade, rapidez de informações e transformações em geral. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica o que está se caracterizando:
A
Gestão em comum.
B
Autogestão.
C
Cogestão.
D
Gestão.
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Uma associação possui características diferentes das cooperativas, pois uma associação é uma união de pessoas que partilham ideias e unem esforços em torno de um objetivo comum sem finalidade lucrativa e com reconhecimento da sua personalidade jurídica por parte dos órgãos competentes.
Assinale a alternativa CORRETA que aponta as caracteristicas de associações:
A
Reunião  de  duas  ou  mais  pessoas  para  a  realização  de  objetivos diferentes, seu patrimônio é constituído pela contribuição dos associados, por doações, subvenções etc, seus fins podem ser alterados pelos associados, os seus associados deliberam livremente e são entidades do direito privado e não público.
B
Reunião  de  duas  ou  mais  pessoas  para  a  realização  de  objetivos comuns, seu patrimônio é constituído pela contribuição dos associados, por doações, subvenções etc, seus fins podem ser alterados pelos associados, os seus associados deliberam livremente e são entidades do direito privado e não público.
C
Reunião  de 200  ou  mais  pessoas  para  a  realização  de  objetivos comuns, seu patrimônio é constituído pela contribuição dos associados, por doações, subvenções etc, seus fins podem ser alterados pelos associados, os seus associados deliberam livremente e são entidades do direito privado e não público.
D
Reunião  de  duas  ou  mais  pessoas  para  a  realização  de  objetivos comuns, seu patrimônio é constituído pela contribuição dos associados, por doações, subvenções etc, seus fins podem ser alterados pelos polÍticos, os seus associados deliberam livremente e são entidades do direito privado e não público.
AVII
1
O assistente social deverá se apoderar de três grupos de características que podem valorizar o seu fazer profissional no exercício de suas funções como assessor ou consultor.
Sobre as características, assinale a alternativa CORRETA:
A
Domínio matemático, ética, capacidade de quantificação.
B
Criatividade, ética.
C
Autonomia, dinamicidade, inovação.
D
Autonomia, dinamicidade, inovação, criatividade, ética, capacidade de quantificação.
2
No processo de avaliação e monitoramento devemos avaliar e considerar alguns critérios.
Diante disso, assinale a alterantiva INCORRETA em relação ao motivo para avaliar:
A
Para auxiliar os dirigentes na escolha de alternativas de ação. Para a permanente prestação de contas ao agente financiador, à administração e à sociedade.
B
Para proporcionar correções na rota de manejo (gerenciamento), permitindo retraçar caminhos diante de um novo cenário. Para melhorar o desempenho de atuação.
C
Para auxiliar na decisão de investimento em situação de ampla demanda de serviços e restrição de recursos.
D
Para direcionar aplicação de recursos com pouca eficiência.
3
Sabe-se  que  os assessores e os consultores possuem uma expertise sobre o problema social que será trabalhado no projeto, para que assim o projeto social possa surtir o efeito desejado pela instituição, assim, os assessores e os consultores possuem um papel muito importante neste estabelecimento das metas junto às instituições contratantes d seus serviços. Sobre esse assunto, analise as sentenças a seguir:
 
I- A assessoria pode ser entendida como um processo que gera mudança, mas a partir de uma relação em que assessores e assessorados possuem distintas contribuições a serem dadas.
 
II- Pensar a assessoria como atribuição do assistente social leva-nos a refletir sobre uma área de atuação do profissional que requer preparo técnico, embasamento teórico e comprometimento ético-político.
 
III- Assessoria e consultoria pode ser definida como aquela ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimento na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alteração da realidade.
 
IV- A assessoria/consultoria consiste em ações que nem sempre necessita ser planejadas, organizadas, projetadas o importante é que faça  mudanças em determinados contextos e realidades.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença II esta correta.
B
As sentenças I, II, III estão corretas.
C
As sentenças II e IV estão corretas.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
4
O estágio supervisionado é uma atividade curricular obrigatória que se configura a partir da inserção do(a) aluno(a) no espaço sócio institucional, objetivando capacitá-lo para o exercício profissional, o que exige a supervisão sistemática feita.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que indica por quem deve ser feita a supervisão:
A
O(a) professor(a) supervisor(a), pelo(a) profissional de campo e o(a) gestor(a) da instituição.
B
Pelo(a) professor(a) supervisor(a) e pelo(a) profissional de campo.
C
Pelo(a) gestor(a) da instituição e um(a) representante do CRESS.
D
Pelo(a) profissional de campo.
5
Podemos definir ONG's como agrupamentos coletivos, entidades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, que normalmente são administradas por voluntários e se distinguem-se do Estado. Deste modo, precisamos compreender em que contexto histórico elas surgiram.
A respeito de qual é esse contexto histórico, assinale a alternativa CORRETA:
A
Surgiram no final da II Guerra Mundial, atuando nas questões sociais que surgiram no pós guerra.
B
Surgiram nas décadas de 1950 e 1960 com o surgimento dos direitos humanos e a defesa dos direitos sociais.
C
Surgiram na década de 1970 com a criação dos centros populares e ações sociais nos territórios.
D
Surgiram no pós constitucional, quando finalmente a Constituição Federal integrou um artigo regulamentando o surgimento das ONG’s.
6
A norma reguladora do sistema de gestão da responsabilidade social, que tem como objetivo melhorar as condições de trabalho nas organizações ao redor do mundo ao melhorar as condições dos colaboradores nas empresas, abrange, em sua maioria, aspectos que estão no código de ética do assistente social. Há aspectos que são abrangidos por essa norma que podem também estar entre as atribuições, princípios e diretrizes da atuação profissional do assistente social.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A
Remuneração; sistemas de gestão de qualidade; liberdade de associação e direito de negociação coletiva; horas de trabalho.
B
Trabalho infantil e trabalho escravo; sistemas de qualidade; e práticas disciplinares.
C
Qualidade total; sistemas de qualidade; ferramentas de qualidade; gestão da qualidade e práticas disciplinares.
D
Trabalho infantil e trabalho escravo; sistemas de gestão da saúde e segurança ocupacional; liberdade de associação e direito de negociação coletiva; e discriminação.
7
O assessor institucional é contratado pelas instituições e organizações, sejam elas privadas, públicas ou do terceiro setor, para prestar serviços técnicosespecializados dentro de uma determinada área. A respeito da forma que isso acontece, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Coletando ou analisando informações ou dados técnicos ou estatísticos.
 
(    ) Coletando dados geográficos do ambiente em questão.
 
(    ) Analisando as particularidades dos envolvidos.
 
(    ) Apontando caminhos e estratégias de melhoria, em que a equipe de colaboradores não possui a competência necessária para a resolução do problema em questão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F – F – F – F.
B
F – F – V – V.
C
V – F – F – V.
D
F – V – V – F.
8
O assistente social, no que concerne aos aspectos institucionais e ao exercício de suas competências, inclusive no âmbito de Recursos humanos, conforme Lei que regulamenta a profissão, está apto determinadas situações. Diante disso, analise as sentenças a seguir:
 
I- A planejar, a organizar e a administrar benefícios e serviços sociais.
 
II- A prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade.
 
III- A planejar, a executar e a avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
As sentenças I, II e III estão corretas.
C
Somente a sentença III está correta.
D
Somente a sentença II está correta.
9
ONG's são agrupamentos coletivos com algum nível de institucionalização, entidades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, podendo contar com a participação voluntária (engajamento não remunerado, pelo menos de seu conselho diretor). Distinguem-se do Estado (governo) e do mercado (empresa) e identificam-se com a sociedade civil (associativismo). Diante disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Década de 1980: elas deixam de atuar na clandestinidade para atuar de forma mais transparente, buscando mostrar ao público o que são e propondo uma ação participante e democrática.
 
(    ) Final da segunda guerra mundial: algumas destas organizações surgidas à época conhecemos até os dias de hoje, como, por exemplo, a Cruz Vermelha Internacional e a Unesco.
 
(    ) Década de 1970: vivia-se um período pós-constitucional no Brasil, o país saía da imersão de uma longa trajetória de ditadura política, onde a censura havia feito adormecer o direito à liberdade de expressão artística, cultural e intelectual.
 
(    ) Décadas de 1950 e 1960: foram marcadas pelo afastamento das ONG's do caráter filantrópico e caritativo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – V – V – F.
B
F – V – F – V.
C
V – V – F – V.
D
V – F – F – F.
10
A participação da iniciativa privada no âmbito das políticas públicas não é algo novo na realidade brasileira. Desde o surgimento das Santas Casas de Misericórdia, o repasse de verbas públicas para entidades assistenciais permitiu que tais instituições fizessem parte da esfera pública não estatal. A prática terceirizada no campo da Assistência Social sempre foi realizada por meio de subvenções e contratos com as organizações executoras de programas sociais. Contudo, desde os finais do século XX, a crise capitalista torna-se justificativa para a redução de gastos públicos, redução esta fundamentada na importância do fortalecimento do espírito de autoajuda. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica em que redes se dá a inserção dos indivíduos diante de tal argumento:
A
Sistêmicas.
B
De políticas públicas.
C
De solidariedade.
D
Setoriais.
AVIII
1O monitoramento consiste em acompanhar a implementação de ações, rotina de desenvolvimento do projeto ou programa implantado, dando a devida visibilidade sistemática de sua implementação, de acordo com os objetivos preestabelecidos. Assim, sobre o monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É realizado durante o período de execução e operação do programa ou projeto, é um processo que busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados.
(    )  O monitoramento se refere ao planejamento público, em que todos os aspectos relacionados à gestão social são acompanhados e verificados. Assim, é uma medida simétrica de avaliação da administração pública, fixado no planejamento plurianual com previsão de investimentos.
(    ) É uma atividade de gestão, um exame contínuo e periódico para verificar a execução de cada atividade do programa ou projeto.
(    ) Auxilia na transparência dos programas e projetos, utilizando-se de instrumentos para verificação e acompanhamento das ações, no sentido de realizar correção de ações para efetivação de novas estratégias, objetivos, rumos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
V - F - V - F.
C
F - V - V - V.
D
F - V - F - F.
2O monitoramento consiste em acompanhar a implementação de ações, rotina de desenvolvimento do projeto ou programa implantado, dando a devida visibilidade sistemática de sua implementação, de acordo com os objetivos preestabelecidos. Sobre o monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É realizado durante o período de execução e operação do programa ou projeto, é um processo que busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados.
(    ) O monitoramento se refere ao planejamento público, em que todos os aspectos relacionados à gestão social são acompanhados e verificados. Assim, é uma medida simétrica de avaliação da administração pública, fixado no planejamento plurianual com previsão de investimentos.
(    ) É uma atividade de gestão, um exame contínuo e periódico para verificar a execução de cada atividade do programa ou projeto.
(    ) Auxilia na transparência dos programas e projetos, utilizando instrumentos para verificação e acompanhamento das ações, no sentido de realizar a correção de ações para efetivação de novas estratégias, objetivos, rumos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
F - V - V - V.
C
V - F - F - F.
D
F - V - F - F.
3O significado de "controle social" é reconhecidamente múltiplo, ao mesmo tempo ambíguo e contraditório. Isso acontece com outros termos também e se deve ao caráter dinâmico das sociedades contemporâneas e democráticas, em que as palavras e os conceitos também são afetados por essa dinâmica. Por consequência, é útil que estejamos cientes dos seus vários significados, não perdendo de vista o significado mais contemporâneo e próximo das nossas atividades política, intelectuais e profissionais. Sobre o significado da expressão "controle social", classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na concepção tradicional da Sociologia, designa os mecanismos que estabelecem a ordem social, afetando os comportamentos dos indivíduos nessa direção.
(    ) Na Ciência Política e na Economia, aparece tanto no sentido do controle estatal sobre a sociedade quanto na direção oposta, da sociedade sobre o Estado.
(    ) No campo das políticas sociais, aparece novamente relacionado ao controle da sociedade sobre o Estado, através da gestão das políticas por setores organizados.
(    ) No campo da cultura, adquire a noção de forças metafísicas que controlam, a um só tempo, sociedade civil e esfera governamental.      
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
F - F - V - F.
C
V - V - F - V.
D
V - V - V - F.
4As organizações são formas de construção social presentes onde há seres humanos vivendo em grupo. Mais que isso, sejam públicas, privadas, governamentais ou não, políticas, econômicas, culturais ou recreativas, as organizações são microcosmos sociais, cujas características constitutivas são essencialmente as mesmas de uma sociedade mais ampla, afinal, uma sociedade é sempre uma associação. Nessa perspectiva, analise as seguintes sentenças:
I- Certo nível de cooperaçãoentre os indivíduos é elementar nas organizações.
II- Objetivos coletivos entre os integrantes das organizações nem sempre são necessários.
III- Toda organização requer uma divisão de tarefas entre seus integrantes.
IV- Pela sua própria natureza, organizações são consideradas sistemas sociais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças I, III e IV estão corretas.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
5O termo cooperativa possui diversas definições na literatura especializada, que possui variações conforme a época e o viés doutrinário em que foram elaboradas. Neste sentido, considerando a multiplicidade de aspectos que a definição deve incorporar, não se encontra um conceito que expresse em uma única frase essa multiplicidade. Referente à cooperativa, assinale a alternativa CORRETA:
A
A cooperativa é uma associação autônoma de pessoas que se unem, voluntariamente, para satisfazer as necessidades econômicas, sociais e culturais de modo coletivo.
B
A cooperativa não se diferencia de outros tipos de associações de pessoas por seu carácter essencialmente econômico.
C
A cooperativa procura organizar a situação econômica de alguns cooperados, satisfazendo sua situação isoladamente.
D
A cooperativa se une de modo que um determinado grupo de indivíduos atinja ou não um acordo voluntário e de cooperação recíproca.
6A compreensão sobre o significado dos termos é fundamental para que não cometamos enganos nos momentos de verbalizar nossas ideias, impressões e explicações sobre os fatos. Isso se torna ainda mais importante quando estamos diante de situações que dizem respeito aos nossos principais afazeres, inclusive os profissionais. É quando precisamos nos expressar de maneira clara e correta, a fim de que a comunicação flua de maneira natural e a compreensão possa ser alcançada, possibilitando as melhores decisões. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Embora ambas importantes nas organizações, assessoria e consultoria são opostos na condução e administração das entidades públicas e privadas.
B
Assessorar significa dar acesso àqueles que precisam transitar.
C
Assessorar significa subsidiar, auxiliar e dar assistência no nível das decisões organizacionais.
D
A origem do verbo assessorar vem do tupi-guarani, significando prestar ajuda em situações difíceis.
7A tipificação e a classificação do conceito de organização nos permite um leque amplo de formas e de exemplos. No interior dessas explicações, existem também as formas de gestão das organizações, que definem o tipo de organização em questão. Uma das formas de organização existente é baseada na autogestão. Nessa linha, assinale a alternativa CORRETA:
A
É o processo gerencial por meio do qual as tomadas de decisão são realizadas por um representante de cada departamento ou setor existente na organização.
B
É o processo gerencial por meio do qual as tomadas de decisão são compartilhadas.
C
É o processo gerencial por meio do qual as tomadas de decisão são feitas pela autoridade máxima.
D
É o processo gerencial por meio do qual as tomadas de decisão são realizadas por grupos, mas nem todos têm direito à participação.
8No conjunto geral das atribuições das funções de um consultor organizacional, encontramos características que definem seu perfil e a importância do seu trabalho. Nessa perspectiva, alguns elementos que configuram a sua atuação devem ser assegurados. Seguindo essa linha, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A parcialidade pró-empresarial deve ser uma característica do consultor, já que o contratante, que o paga, precisa das respostas mais agradáveis sobre a situação.
(    ) Seu papel decisional é fundamental, uma vez que o contratante o paga para este fim.
(    ) O aconselhamento é sua função primordial, pois o contratante não o paga para tomar decisões.
(    ) Sua função é auxiliar, uma vez que não tem influência direta sobre o ato de decidir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
V - V - F - V.
C
F - F - V - V.
D
V - F - V - V.
9Na assessoria e consultoria, o profissional de serviço social poderá desenvolver trabalhos com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas e do terceiro setor. Seja na elaboração como na coordenação, execução e avaliação de planos, programas e projetos sociais. Referente à atuação do assistente social na assessoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O assistente social na sua profissão também poderá prestar apoio e assessoria aos movimentos sociais, através de coleta e análise de dados estatísticos ou científicos, todos relacionados às políticas sociais. Também poderá desenvolver ações com planejamento para as organizações, bem como apoiando as mobilizações sociais.
(    ) O assistente social não concorda com o sentido da garantia do exercício da democracia e da defesa dos direitos civis, políticos e sociais do povo brasileiro.
(    ) O assistente social como assessor de uma empresa poderá coordenar as Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social, de graduação e pós-graduação.
(    ) O profissional de serviço social possui inúmeras competências a serem desenvolvidas na sua atuação profissional. Entre elas podemos destacar a prestação de serviços técnicos de assessoria e consultoria na área do Serviço Social.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - F.
B
V - F - V - F.
C
V - F - F - V.
D
F - V - V - V.
10A avaliação é um processo constante em nossas vidas. Em todo momento, precisamos avaliar, seja na política social, em um programa/projeto, plano ou qualquer trabalho. É preciso avaliar com foco na realidade a ser projetada ou investigada; assim, poderemos propor estratégias para melhorias e com resultados satisfatórios. Referente à avaliação, assinale a alternativa CORRETA:
A
A avaliação só é direcionada para a vida profissional, sendo que necessariamente precisamos ser avaliados.
B
A avaliação não apresenta propósito para subsidiar os gestores sobre determinado programa a ser monitorado.
C
O termo avaliação compreende a avaliação de resultados de um determinado trabalho voluntário.
D
A avaliação é uma atividade que busca aferir as operações e resultados de um programa ou política, visando a subsídios para o aprimoramento.
11(ENADE, 2010) O Serviço Social é uma das poucas profissões que possui um projeto profissional coletivo e hegemônico, denominado Projeto Ético-Político Profissional, que foi gestado no interior da categoria profissional e que expressa seu compromisso com a construção de uma nova ordem societária, mais justa, democrática e garantidora de direitos universais (CFESS. Código de ética profissional do assistente social (Resolução 273/93)). O projeto mencionado no texto tem seus contornos claramente expressos na Lei n. 8.662/1993, no Código de Ética Profissional de 1993, o qual assegura ao assistente social o direito de:
A
Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua ocorrência aos órgãos competentes.
B
Desempenhar suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.
C
Aprimorar seu conhecimento profissional de forma contínua, colocando-o a serviço dos princípios estabelecidos no próprio Código.
D
Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e na defesa de seus interesses e necessidades.
12(ENADE, 2013) Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho, o assistente social, na organização de sua atividade, depende do Estado, da empresa, de entidades não-governamentais que viabilizam aos usuários acesso aos seus serviços, fornecem meios e recursos para sua realização, estabelecem prioridades a serem cumpridas e interferem na definição de papéis e funções que compõem o cotidiano do trabalho institucional. Ora, se assim é, a instituição nãoé um condicionante a mais do trabalho do assistente social, ela organiza o processo de trabalho do qual ele participa. Com base no texto, conclui-se que:
A
O assistente social depende da instância institucional para acessar os meios necessários à efetivação do seu trabalho.
B
As instituições representam obstáculos para o exercício profissional do assistente social.
C
Os meios colocados à disposição do assistente social restringem a sua atuação às demandas institucionais, impedindo procedimentos para além desses limites.
D
O processo de trabalho é o conjunto de meios e recursos disponibilizados pelas instituições.