Prévia do material em texto
AOL 2 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade Pergunta 1 - Leia o excerto a seguir: “A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da vaga em aberto.” Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção. Porque: II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de possibilitar a compreensão de valores pessoais. A seguir, assinale a alternativa correta: a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições falsas. e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Pergunta 2 – Leia o excerto a seguir: “A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que: a) a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo. b) a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos. c) as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão. d) missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa. e) a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. Pergunta 3 - Leia o excerto a seguir: “Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.” Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir. I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. Está correto apenas o que se afirma em: a) I e IV. b) III e IV. c) I e II. d) II e III. e) I e III. Pergunta 4 – Leia o excerto a seguir: “A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.” Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que: a) é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências. b) a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo. c) a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes. d) competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização. e) antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas. Pergunta 5 – O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas. Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral. II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil. III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência. IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a) V, F, V, V. b) V, V, F, F. c) V, F, F, V. d) F, V, V, F. e) F, F, V, V Pergunta 6 - Leia o trecho a seguir: “O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós- Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem selecionados. Porque: II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. A seguir, assinale a alternativa correta: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c) As asserções I e II são proposições falsas. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Pergunta 7 – Leia o excerto a seguir: “No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho econstrução de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado). Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que: a) o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de trainee na organização. b) as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um profissional com experiência na área. c) o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção. d) os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa. Este programa costuma ser bastante desejado pelos jovens que querem seguir carreira de crescimento. e) em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e pós- graduação em qualquer área. Pergunta 8 - “Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar que: a) competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado. b) separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional. c) o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional. d) o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. e) não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE. Pergunta 9 – Leia o excerto a seguir: “Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.” Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós- Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que: a) a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser observados em processos seletivos. b) os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos diferentes. c) qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na última década. d) a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX. e) atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das tecnologias. Pergunta 10 – Leia o excerto a seguir: “Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.” Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc- campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que: a) uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de carreira. b) os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de atuação. c) a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do mercado. d) o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras quanto emocionais. e) abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego.