AV 1 - Pesquisa de Mercado

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As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público consumidor. Um tipo de mercado é aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade. É ele que dita as tendências, que determina preço, margem de lucro e exige qualidade.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A
Mercado de serviços.
B
Mercado industrial.
C
Mercado consumidor.
D
Mercado governamental.
2
Para realizar uma pesquisa de mercado, deve-se estruturar um projeto de pesquisa para saber o que se quer alcançar com a pesquisa. Temos várias etapas para estruturar o projeto e cada um com características específicas. Ainda, existe a classificação dos dados que podem ser utilizados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta quais são eles:
A
Dados de coleta de dados e secundários.
B
Dados que serão organizados pelo pesquisador.
C
Dados secundários e primários.
D
Dados primários e terciários.
3
Certo mercado é aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A
Mercado governamental.
B
Mercado industrial.
C
Mercado consumidor.
D
Mercado de serviços.
4
Inúmeras são as informações necessárias para a tomada de decisão em marketing. Antes de entrar em detalhes sobre a composição do "sim", é importante conhecer detalhadamente quais são esses diversos tipos de informação.
Sobre informações importantes para a tomada de decisão em marketing, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Análise de demanda.
B
Concorrência.
C
Ambiente externo.
D
Ambiente interno.
5
A pesquisa de mercado deve ter os seus objetivos claramente definidos, pois, do contrário, a pesquisa corre o risco de se tornar inútil. Assim, é importante identificar o problema a ser pesquisado, definir o objetivo geral e também os objetivos específicos. Considerando o seguinte problema: “onde o meu cliente deseja encontrar os produtos que eu vendo?”, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de objetivo geral que pode ser relacionado a esse problema:
A
Fazer pesquisa via e-mail com os possíveis clientes.
B
Utilizar informações de representantes e fornecedores.
C
Buscar informações junto aos meus clientes e possíveis clientes sobre os pontos de venda mais acessíveis.
D
Buscar informações via telemarketing junto ao mercado consumidor.
6O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.
7
A pesquisa de mercado pode ser definida como coisas simples ou complexas, porque a pesquisa nem sempre é feita da mesma forma. Os métodos e procedimentos de coleta e avaliação de dados podem ser realizados de diferentes maneiras. Portanto, podemos dizer que diferentes métodos e diferentes tipos de pesquisa significam diferentes procedimentos, sem calcular o grande número de variáveis, que devem ser analisadas de diferentes maneiras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a pesquisa em que o objetivo principal é o de ajudar pesquisadores a estabelecerem mais conexões com o fenômeno a ser estudado, com levantamentos bibliográficos, documentais, estatísticos ou em outras pesquisas já efetuadas:
A
Pesquisa Causal.
B
Pesquisa Qualitativa.
C
Pesquisa Descritiva.
D
Pesquisa Exploratória.
8
A análise da concorrência é uma etapa importante para a tomada de decisões de uma empresa. Pensando em começar a operar em um outro país, uma empresa fabricante de aço encomendou o levantamento desse novo mercado a pesquisadores. Após algum tempo coletando dados, os pesquisadores constataram que naquele mercado havia uma pequena quantidade de concorrentes que produziam essencialmente o mesmo produto. Nesse caso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta como essa estrutura setorial é classificada:
A
Monopsônio.
B
Monopólio composto.
C
Oligopólio puro.
D
Monopólio puro.
9
Conhecer o mix de marketing é fator essencial no sucesso de uma organização. Saber como ele funciona e aplicá-lo garantem sucesso nas estratégias e permite elaborar uma pesquisa de mercado assertiva. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o significado dos 4 Ps de marketing:
A
Publicidade, praça, produto e preço.
B
Promoção, praça, produto e preço.
C
Promoção, praça, propriedade e preço.
D
Promoção, prazo, produto e preço.
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A pesquisa de mercado pode ser classificada de acordo com as necessidades os fatos que permeiam o problema levantado. A pesquisa pode ser de natureza qualitativa, quantitativa, exploratória, descritiva, causal, entre outras. Sobre a pesquisa qualitativa, assinale a alternativa CORRETA:
A
A pesquisa qualitativa é geralmente realizada através de grupos, em que os debates são conduzidos, orientados e mediados pelo pesquisador. Esse tipo de pesquisa pode ser transformada em gráfico para melhor visualização dos resultados.
B
A pesquisa qualitativa geralmente é realizada através de dados numéricos.
C
A pesquisa qualitativa é geralmente realizada através de grupos, em que os debates são conduzidos, orientados e mediados pelo pesquisador.
D
A pesquisa qualiativa é a única forma de pesquisa que pode ser transformada em gráficos ou tabelas numéricas.