Unidade 2 - Exercícios de fixação_TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ENIAC

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04/12/2021 11:50 Unidade 2 - Exercícios de fixação: Revisão da tentativa
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Iniciado em quinta, 12 ago 2021, 21:56
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 12 ago 2021, 22:09
Tempo
empregado
12 minutos 31 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Entre as principais explicações para o pequeno retorno dos investimentos organizacionais em programas
de TD&E, merece destaque a ine�ciência dos processos de avaliação de necessidades de treinamento.
Um processo e�caz envolve a análise organizacional das tarefas individuais. Aponte qual análise está
CORRETAMENTE conceituada: 
Escolha uma opção:
a. Para realizar a análise das tarefas, deve-se avaliar o desempenho dos pro�ssionais para identi�car desvios comportamentais
que possam ser tratados por meio de ações de treinamento.
b. A análise organizacional é realizada para determinar onde o treinamento se faz necessário e se tal solução é capaz de afetar
o desempenho da unidade selecionada e da empresa como um todo.

c. A análise das tarefas identi�ca quem necessita de treinamento a partir da avaliação do desempenho dos pro�ssionais para
identi�car desvios que possam ser tratados por meio de ações de treinamento.
d. O que deve ser treinado a partir da análise da descrição das tarefas e operações de determinada atividade laboral, bem como
sobre as condições nas quais essas atividades seriam desempenhadas são itens compostos da análise individual.
e. A análise individual é realizada para determinar onde o treinamento se faz necessário e se tal solução é capaz de afetar o
desempenho da unidade selecionada e da empresa como um todo.
Os instrutores podem ser pro�ssionais internos ou externos contratados para realização dos programas
de treinamento e desenvolvimento. Sobre os instrutores é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. Atuar como instrutor é uma forma de penalizar gerentes e funcionários com mais trabalho e pode ser considerado desvio de
função.
b. Ao usarem especialistas da própria empresa no treinamento, é importante proporcionar a eles liberdade na condução dos
trabalhos.
c. Utilizar gerentes e funcionários como instrutores reduz a relevância do conteúdo assimilado do treinamento. O ideal é contratar
consultores externos para ministrarem os treinamentos.
d. Os instrutores internos devem ser especialistas no assunto e ter experiência em treinamento. 
e. Os novos instrutores terão sucesso em seus cursos após realizarem um curso de capacitação em aprendizagem.
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Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação às estratégias instrucionais é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. A palestra é uma apresentação oral cuidadosamente preparada por pessoa quali�cada em um assunto e o debate é uma
discussão formalmente estruturada em que duas ou mais equipes defendem argumentos similares em relação a um tópico.
b. O desenvolvimento de um projeto é uma atividade organizada para a execução de uma tarefa ou atividade de resolução de
problemas e o projeto em equipe uma apresentação cuidadosamente preparada para mostrar como executar uma ação ou
utilizar um procedimento, acompanhada de explicações orais, visuais, ilustrações e, em alguns casos, por questionamentos.
c. O jogo é uma atividade instrucional, geralmente competitiva, em que os participantes seguem regras prescritas para vencer
um desa�o e a simulação uma estratégia que envolve abstração ou simpli�cação de algumas situações, processos ou
atividades da vida real.

d. No simpósio, um ou mais grupos preparam um estudo ou projeto sobre um tópico usualmente escolhido pelo professor e
apresentam suas descobertas ao restante do grupo. Essa atividade é seguida de uma discussão, orientada pelo professor, de
modo a levar o grupo a extrair conclusões da experiência.
e. O estudo de caso é um tipo de simulação realizada para oportunizar ao aprendiz o tipo de tomada de decisão que será requerida
mais tarde em outras situações. O painel integrado, por sua vez, estimula o aprendiz a buscar informações em fontes con�áveis
de dados.
Na busca de maiores capacidades de sobrevivência e competitividade, as organizações passam a
investir consideravelmente em ações de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas. Uma
gestão estratégica de recursos humanos tem as seguintes características: 
Escolha uma opção:
a. É uma gestão liberal em que todas as ações são acordadas conforme a necessidade dos líderes e clientes internos, garantindo
plena satisfação da empresa com a área de recursos humanos.
b. É uma gestão que foca no cumprimento de todas as normas e procedimentos implantados e garante que todas as ações sejam
devidamente documentadas, resguardando o gestor de problemas internos.
c. É uma gestão que estabelece e garante o cumprimento de normas e políticas, possui pro�ssionais especialistas, que
respondem às necessidades da empresa, gerando resultados de curto prazo.
d. É uma gestão �exível, aberta, participativa, busca resultados de curto, médio e longo prazos, conhece e aloca os ativos
humanos estrategicamente e investe no desenvolvimento das pessoas.

e. É uma gestão que investe muito em desenvolvimento, consulta todos os colaboradores para elaborar um programa amplo de
treinamento que garante que eles sejam treinados a partir das suas necessidades individuais.
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Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
É importante manter uma perspectiva ampla ao elaborar um programa de treinamento,
independentemente de ser uma aula, um curso on-line ou presencial. Para ser e�caz, é importante que:
Escolha uma opção:
a. A criação de um ambiente de aprendizado positivo dependa da escolha de um local de treinamento que seja adequado à
atividade.
b. A elaboração do programa abranja o conteúdo e as atividades durante o treinamento.
c. Os participantes sejam motivados a participar dos eventos de treinamento, que utilizem o que aprenderam no trabalho,
compartilhando conhecimentos e habilidades com terceiros e continuem adaptando e modi�cando o conhecimento e as
habilidades adquiridas, para atender às mudanças nas necessidades do negócio e do cargo.

d. O que acontece após o treinamento não é mais responsabilidade da equipe de Treinamento e Desenvolvimento e sim das
lideranças imediatas dos participantes.
e. As informações coletadas durante o diagnóstico identi�que atividades adequadas para o treinamento.
Na busca de maior competitividade, as organizações estão investindo consideravelmente em ações de
treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas que gerem impacto positivo no seu desempenho.
Quais são as etapas da análise organizacional que devem ser incluídas no planejamento para alinhar as
ações de treinamento e desenvolvimento com a estratégia organizacional? 
Escolha uma opção:
a. A análise organizacional envolve algumas unidades de resultados organizacionais, como �nanceiros, bens, produtos e
serviços, processos, recursos e de pessoal.

b. A análise organizacional envolve uma pesquisa econômica e política mundial em uma construção de cenário.
c. A análise organizacional envolve a negociaçãocom fornecedores de treinamento para redução dos custos diretos e indiretos,
gerando, assim, redução de custos para a empresa.
d. A análise organizacional envolve o recrutamento de colaboradores alinhados com a cultura da empresa e que contribuam
efetivamente para o seu crescimento.
e. A análise organizacional envolve uma pesquisa do suporte psicossocial e material no contexto de trabalho, do clima
organizacional, suporte tecnológico, estrutural no contexto organizacional e as mudanças tecnológicas, políticas, econômicas,
legais, sociais, ecológicas no contexto ambiental.
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Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As variáveis de contexto organizacional também são imprescindíveis para que as ações de treinamento e
desenvolvimento contribuam para a melhoria do desempenho individual e coletivo. Aponte, dentre as
alternativas a seguir, aquela que está CORRETAMENTE relacionada ao contexto. 
Escolha uma opção:
a. No contexto de trabalho, são analisados os indicadores de clima organizacional.
b. No contexto de trabalho, são analisados o clima organizacional, o suporte tecnológico e estrutural e o suporte
organizacional.

c. No contexto organizacional são analisados o suporte tecnológico e estrutural e o suporte ambiental.
d. No contexto ambiental são analisados o suporte tecnológico e estrutural e o suporte organizacional.
e. No contexto organizacional são analisadas as mudanças tecnológicas, políticas e econômicas.
As melhores empresas investem na contratação e no treinamento dos melhores e mais brilhantes
colaboradores para conquistar vantagem competitiva, porque: 
Escolha uma opção:
a. É muito fácil criar um grupo de pessoas motivadas: é só treiná-las para alcançar o sucesso.
b. Como os produtos e serviços estão entre os recursos mais diferenciados e renováveis das empresas, o investimento em
inovação é mais importante do que nunca.
c. Porque as ações de treinamento geram impacto positivo na análise organizacional. 
d. As pessoas mais talentosas recebem os melhores salários e, por isso, as melhores empresas podem remunerar melhor os
colaboradores que geram melhores resultados para a organização.
e. As pessoas são uma fonte de vantagem competitiva quando conhecimentos e habilidades não estão igualmente disponíveis
para todos os competidores.
Com relação ao processo de elaboração de treinamentos e�cazes é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. Para facilitar o processo de aprendizagem, os instrutores precisam dominar exclusivamente o conteúdo e as técnicas de
aprendizagem.
b. A oferta de programas de treinamento de qualidade gera apoio e o investimento de executivos e estabelece a credibilidade do
setor de treinamento e desenvolvimento com os gerentes e funcionários.
c. O pro�ssional da área de treinamento precisa de�nir como serão criadas condições que facilitem o processo interno de
aprendizagem e, consequentemente, como prescrever métodos, estratégias, ferramentas e recursos instrucionais para cada
situação especí�ca de ensino-aprendizagem.

d. Com o objetivo de facilitar o trabalho do instrutor, o uso isolado ou combinado das estratégias instrucionais é atribuição do
planejador e deve ser cumprida tendo em vista os objetivos educacionais e as características dos alunos.
e. Para garantir o desenvolvimento organizacional, o foco deve estar nos treinamentos formais.
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Para ser um instrutor e�caz, deve-se dominar o conteúdo abordado no treinamento, estar em contato
com a cultura geral e acontecimentos do mundo, familiarizar-se com estudos e pesquisas relevantes e
conhecer o público. Assim sendo, os instrutores devem:
Escolha uma opção:
a. Conhecer os valores compartilhados pelos alunos que possam se basear em idade, personalidade e outras características,
como localização geográ�ca ou pro�ssão.

b. Acompanhar a aplicação do conteúdo na rotina de trabalho dos participantes dos treinamentos.
c. Monitorar o clima organizacional e o ambiente de trabalho para avaliar o grau de incentivo das lideranças ao processo de
treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
d. Planejar o orçamento anual de treinamento da empresa, bem como distribuir os valores entre as diversas áreas conforme
necessidades da empresa.
e. Selecionar os participantes do treinamento, conforme as necessidades levantadas e as prioridades de cada área organizacional.
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