A3 inovação e tecnologia

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Taquara / POLO TAQUARA - RJ 
Acadêmico: EAD-IL10340-20212A
Aluno: KELLY CHRISTINA WHITTAKER SOARES DA SILVA 
Avaliação: A3
Matrícula: 20211302098 
Data: 3 de Julho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 2,50/10,00
1  Código: 29187 - Enunciado: A propriedade industrial pode ser definida como uma área do
direito que garante aos criadores direitos de obter recompensas sobre a criação, desde que tenha
sido realizado seu registro. Para que haja melhor classificação, ela é dividida em três
grupos, considerando as características de cada tipo de criação. Diante disso, associe as colunas
a seguir: Tipo de inovação Características 1. Direito autoral. ( ) Grupo criado com o objetivo de
dar proteção às empresas e pessoas sobre itens não contemplados nos demais grupos. 2.
Propriedade industrial. ( ) Direito decorrente da autoria de obras intelectuais nos campos da
literatura, científico, artístico e de programas de computador. 3. Proteções sui generis. ( ) Tem o
objetivo de garantir às empresas o direito de fabricação, comercialização, uso etc. sobre suas
patentes, marcas e desenhos industriais. Marque a alternativa que apresenta a sequência
correta de cima para baixo.
 a) 3, 2, 1.
 b) 3, 1, 2.
 c) 2, 3, 1.
 d) 2, 1, 3.
 e) 1, 2, 3.
Alternativa marcada:
b) 3, 1, 2.
Justificativa: Resposta correta: 3, 1, 2.Direito autoral – Direito decorrente da autoria de obras
intelectuais nos campos da literatura, científico, artístico e de programas de
computador.Propriedade industrial – Tem o objetivo de garantir às empresas o direito de
fabricação, comercialização, uso, etc. sobre suas patentes, marcas e desenhos
industriais.Proteções sui generis – Grupo criado com o objetivo de dar proteção às empresas e
pessoas sobre itens não contemplados nos demais grupos.
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2  Código: 29111 - Enunciado: Considere o cenário a seguir: Uma empresa desenvolveu um projeto
de inovação de um produto com o objetivo de obter avanços no seu segmento de negócio.
Durante o desenvolvimento desse projeto, verificou que o produto seria inviável
economicamente em razão da necessidade de novas tecnologias, cuja utilização, no momento,
tinha custo elevado e estava ocorrendo de forma lenta. Embora o mercado já apresentasse
tendências de redução desse custo e indicasse tendência de crescimento para seu uso de forma
mais acentuada em curto prazo, a empresa optou por cancelar o projeto e demitir todas as
pessoas envolvidas, não retornando mais a esse projeto. Pouco tempo depois, um produto
similar foi lançado por um concorrente, sendo obtido grande sucesso de vendas. Considerando o
cenário apresentado, analise as afirmativas a seguir: I – A opção de cancelamento do projeto e
demissão das pessoas foi acertada, pois poderia não haver o retorno do investimento feito em
curto prazo.II – A demissão das pessoas envolvidas fez a empresa perder todo o investimento
realizado e o conhecimento obtido no projeto.III – Com o cancelamento do projeto, a empresa
perdeu a oportunidade de ter um produto pronto quando houve a melhoria do cenário
tecnológico.IV – A empresa não teve perspicácia e perseverança de avaliar melhor o cenário
tecnológico e manter o aprendizado obtido no projeto. Está correto apenas o que se afirma em: 
 a) II, III e IV.
 b) II e IV.
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 c) I, II e III.
 d) I, II, III e IV.
 e) II e III.
Alternativa marcada:
a) II, III e IV.
Justificativa: Resposta correta: II, III e IV.A demissão das pessoas envolvidas fez a empresa
perder todo o investimento realizado e o conhecimento obtido no projeto. Correta. Ao demitir
todas as pessoas envolvidas no projeto a empresa perdeu o conhecimento obtido até então,
dando oportunidade para que essas pessoas levassem esses conhecimentos para a concorrência,
agilizando o desenvolvimento do produto.Com o cancelamento do projeto, a empresa perdeu a
oportunidade de ter um produto pronto quando houve a melhoria do cenário tecnológico. 
Correta. Considerando as mudanças que vinham ocorrendo no custo de produção e no uso da
tecnologia, interromper o projeto significava voltar ao ponto inicial, entretanto a empresa teria
melhor posicionamento no mercado caso o produto estivesse pronto no momento em que as
condições externas fossem favoráveis.A empresa não teve perspicácia e perseverança de avaliar
melhor o cenário tecnológico e manter o aprendizado obtido no projeto. Correta. A empresa não
soube entender o mercado e o cenário tecnológico para manter o projeto, havendo precipitação
no seu cancelamento. Distrator:A opção de cancelamento do projeto e demissão das pessoas foi
acertada, pois poderia não haver o retorno do investimento feito em curto prazo. 
Incorreta. Houve um erro estratégico em cancelar o projeto e demitir as pessoas envolvidas, uma
vez que o mercado já apresentava tendências para redução dos fatores que motivaram o
cancelamento e que a demissão das pessoas envolvidas fez com que a empresa perdesse todo o
aprendizado obtido no projeto.
3  Código: 29361 - Enunciado: O consumo de energia representa um dos principais fatores de
preocupação no contexto da TI Verde. O elevado consumo provocado pelos equipamentos, além
da necessidade de refrigeração em baixas temperaturas, fazem com que seja necessário realizar
ações que provoquem a redução desse consumo. Preocupado com o crescente consumo de
energia e consequente impacto no orçamento financeiro da empresa, foi solicitado ao gestor de
TI que elaborasse propostas de redução no consumo relacionado à área. Para atender a esse
objetivo, foi montado um grupo de trabalho que listou algumas alterações na infraestrutura
tecnológica e predial da empresa que atenderia a essa solicitação, sendo que esse grupo teria
um prazo de três anos para implantar as ações propostas. Ao analisar as propostas, o gestor de TI
concordou com algumas delas. As propostas apresentadas foram as seguintes: I – Substituição
gradativa dos equipamentos por outros com sele de proficiência.II – Realizar a análise e avaliação
mensal da energia consumida pela empresa.III – Substituição gradativa dos servidores isolados
por outros virtualizados.IV – Realizar o reaproveitamento da água utilizada na refrigeração para
outros fins.V – Instalação de sensor de presença em todos os ambientes da empresa. Analisando
as propostas apresentadas, marque a alternativa que indica corretamente aquelas que devem
ser aceitas pelo gestor de TI por estarem alinhadas à redução do consumo de energia desse setor.
 a) I, II, IV e V.
 b) II, III e IV.
 c) I, III, IV e V.
 d) I, III e IV.
 e) I, II, III e V.
Alternativa marcada:
e) I, II, III e V.
Justificativa: Resposta correta:I, III e IV.Substituição gradativa dos equipamentos por outros com
sele de proficiência. Correta. A substituição por equipamentos com selos de proficiência é
justificável em razão da garantia de que eles são eficientes e econômicos, estando, dessa forma,
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alinhados à redução do impacto ambiental.Substituição gradativa dos servidores isolados por
outros virtualizados. Correta. A implantação da virtualização reduz a quantidade de
equipamentos físicos ligados, provocando a redução na geração de calor e, como consequência,
a quantidade de equipamentos de refrigeração ligados para manter a temperatura nos níveis
indicados pelo fabricante dos equipamentos servidores.Realizar o reaproveitamento da água
utilizada na refrigeração para outros fins. Correta. A água utilizada na refrigeração pode ser
reutilizada em outras atividades da empresa,como limpeza, jardinagem etc. Para isso, é
necessário que seja revista a estrutura hidráulica do prédio. Distratores:Realizar a análise e
avaliação mensal da energia consumida pela empresa. Incorreta. Apesar de a proposta ser a
base do termo “eficiência energética”, ela não está associada diretamente à área de TI por
existirem outros setores da empresa que consomem energia. O termo pode ser aplicado em
diversos ambientes, inclusive o doméstico, sendo medido por um conjunto de métricas, em que
a análise do consumo mensal para efeito de estudos e propostas de redução é uma
delas.Instalação de sensor de presença em todos os ambientes da empresa. Incorreta. Para que
essa proposta gere resultados positivos deve ser analisada a movimentação de pessoas nos
ambientes da empresa, tais como tempo de permanência, quantidade de entrada e saída etc.
Entretanto, mesmo que a ação seja viável, ela não está associada diretamente a fatores
tecnológicos. 
4  Código: 29116 - Enunciado: O Brasil tem ocupado posições modestas em diversos rankings
internacionais de inovação e de infraestrutura, o que representa o baixo investimento feito
nessas áreas. Esse fato pode vir a comprometer as futuras gerações, por fazer com que o país
fique dependente de fatores externos. Sendo esse um cenário preocupante e considerando que a
criação do Marco Legal da Ciência, Tecnologia e Inovação visa criar mecanismos de integração
entre as instituições científicas e tecnológicas para minimizar essa situação, cite dois fatores que
podem levar o país a vencer esse desafio.
Resposta:
O investimento é importante para que seja superado o desafio de crescer e se destacar em
inovação e tecnologia, assim como não se pode ter medo de arriscar e ter dúvidas se vale a pena
ou não tal inovação. Não se pode ter medo ou dúvidas, pois todo investimento necessita de um
tempo para gerar frutos e se colher um resultado concreto. Toda mudança é um risco.
Justificativa: Expectativa de resposta: Algumas possibilidades de resposta, tendo como base o
Planejamento Estratégico Brasileiro (p. 61-70), são:1 – Desenvolvimento de soluções inovadoras
para realizar a inclusão produtiva e social, de forma que sejam eliminadas as desigualdades
sociais.2 – Reduzir as diferenças regionais na produção e no acesso à ciência, tecnologia e
informação, para que a informação e o conhecimento possam ser produzidos e disseminados em
todo o país de forma igualitária.
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5  Código: 29326 - Enunciado: Uma empresa de equipamentos eletrônicos necessita conhecer as
habilidades e conhecimentos existentes internamente. Para atender a esse objetivo, foi proposto
e aceito pela alta gestão iniciar um projeto de inteligência competitiva como forma de obter os
conhecimentos necessários para a obtenção de vantagens competitivas. Considerando que ela
não possuía profissional com a expertise necessária para gerenciar um projeto dessa natureza, foi
contratado um consultor externo que, após três meses de trabalho, elaborou um conjunto de
cinco propostas que a empresa deveria realizar antes de iniciar o projeto de implantação. 
Proposta 1 – Incentivar e promover políticas de treinamento aos funcionários para que todos
conheçam profundamente os produtos comercializados e participem das ações de venda.
Proposta 2 – Devem ser definidas ferramentas que farão a proliferação de conhecimentos,
transformando os conhecimentos tácitos dos funcionários em conhecimentos explícitos.
Proposta 3 – Melhorar a imagem externa da empresa por meio de políticas de treinamentos e
“reeducação” aos funcionários que realizam qualquer tipo de atendimento ao público. Proposta
4 – Ainda na fase de projeto, a empresa deve escolher e adquirir um so�ware de BI (business
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intelligence) para realizar o projeto e consultores para dar apoio à sua utilização. Proposta 5 –
Implementar um processo de inteligência competitiva com a participação da menor quantidade
possível de funcionários para evitar resistências a eventuais mudanças. Após avaliação das
propostas por um grupo de especialistas, foi identificada que apenas uma dessas propostas seria
adequada ao perfil da empresa. Considerando o exposto, pode-se concluir que a proposta mais
adequada é:
 a) Proposta 1, porque pode ocorrer de a empresa deixar de realizar uma venda em razão
de a pessoa conhecedora do produto não estar disponível no momento. Quando o treinamento
proposto for realizado, os conhecimentos serão compartilhados e todos poderão fazê-lo.
 b) Proposta 4, porque a escolha e a aquisição do so�ware permitirão que a empresa tenha 
tempo necessário para identificar as suas necessidades e realizar, juntamente com os
consultores, o planejamento e os procedimentos para atender a essas necessidades.
 c) Proposta 5, porque a implantação de um processo de inteligência competitiva deve ser
feita de forma gradual, envolvendo inicialmente apenas os gestores, para que os funcionários
que terão suas atividades impactadas não criem rejeição e resistências às mudanças propostas.
 d) Proposta 2, porque a definição e a implantação das ferramentas que permitirão a
integração dos funcionários fornecerão, como consequência, a possibilidade de
compartilhamento formal dos conhecimentos tácitos individuais, transformando-os em
conhecimentos explícitos.
 e) Proposta 3, porque um dos principais problemas para uma empresa pode ser
representado por uma imagem negativa. Com a realização do treinamento proposto, os
funcionários saberão lidar melhor com os clientes, passando a eles uma imagem agradável e
positiva da empresa.
Alternativa marcada:
c) Proposta 5, porque a implantação de um processo de inteligência competitiva deve ser feita de
forma gradual, envolvendo inicialmente apenas os gestores, para que os funcionários que terão
suas atividades impactadas não criem rejeição e resistências às mudanças propostas.
Justificativa: Resposta correta:Proposta 1, porque pode ocorrer de a empresa deixar de realizar
uma venda em razão de a pessoa conhecedora do produto não estar disponível no momento.
Quando o treinamento proposto for realizado, os conhecimentos serão compartilhados e todos
poderão fazê-lo.A empresa deve prover políticas de treinamento aos funcionários para que todos
conheçam profundamente os produtos e participem das ações de venda. Uma empresa é
considerada inteligente quando todos “vendem” os seus produtos, independentemente da
função ou atividade exercida. Distratores: Proposta 2, porque a definição e a implantação das
ferramentas que permitirão a integração dos funcionários fornecerão, como consequência, a
possibilidade de compartilhamento formal dos conhecimentos tácitos individuais,
transformando-os em conhecimentos explícitos. Errada. Os conhecimentos tácitos representam
as habilidades formais dos funcionários, não sendo possível sua transformação em
explícitos.Proposta 3, porque um dos principais problemas para uma empresa pode ser
representado por uma imagem negativa. Com a realização do treinamento proposto, os
funcionários saberão lidar melhor com os clientes, passando a eles uma imagem agradável e
positiva da empresa. Errada. Ter funcionários que tratam os clientes com educação não
transforma a empresa em inteligente, apenas elimina eventuais imagens negativas.Proposta 4,
porque a escolha e a aquisição do so�ware permitirão que a empresa tenha tempo necessário
para identificar as suas necessidades e realizar, juntamente com os consultores, o planejamento
e os procedimentos para atender a essas necessidades. Errada. O uso do so�ware está
relacionado ao uso da inteligência competitiva pela empresa, devendo ser utilizado apenas nas
últimas fases do projeto.Proposta 5, porque a implantação de um processo de inteligência
competitiva deve ser feita de forma gradual, envolvendo inicialmente apenas os gestores, para
que os funcionários que terão suas atividades impactadas não criemrejeição e resistências às
mudanças propostas. Errada. Os funcionários devem ter participação ativa, desde a comunicação
prévia da realização do projeto até a implantação e o uso do processo.
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6  Código: 29360 - Enunciado: Uma empresa vem apresentando dificuldades financeiras e
identificou na implantação da TI verde a possibilidade de realizar redução de custos, além da
preocupação com as questões ambientais. Em função desse cenário, a empresa decidiu iniciar
um projeto para implantar algumas ações relacionadas à TI verde, entretanto foram definidos
como requisitos não realizar qualquer tipo de investimento ou despesa extra, as ações a serem
adotadas devem ser apenas aquelas que tenha como resultado a redução dos seus custos
operacionais. Para evitar erros no projeto, a empresa contratou um consultor externo, que
apresentou as seguintes propostas: Proposta 1 – A empresa deve iniciar a sua atuação pelo nível
tático, por ser o que não apresenta alterações na política interna da empresa. Proposta 2 – A
empresa deve substituir os equipamentos servidores antigos por outros, com novas tecnologias,
visando à redução do consumo de energia. Proposta 3 – A empresa deve adotar políticas de
descarte dos resíduos, por meio de campanhas publicitárias para conscientização dessa prática.
Proposta 4 – Criar mecanismos de controle que permitam o trabalho remoto de seus
funcionários, minimizando a sua presença física na empresa. Proposta 5 – Criar sistemas que
promovam o reaproveitamento da água utilizada na refrigeração dos servidores, gerando a
redução no seu consumo. Avaliando as propostas apresentadas, pode-se concluir que:
 a) Considerando que o gasto com energia é um elemento de despesa relevante nas
planilhas de custo de uma empresa, promover ações que tenham como resultado a redução
desse custo faz com que a proposta 2 seja aceita.
 b) Considerando que um dos objetivos da empresa é promover a redução de custos, as
propostas 1 e 4 devem ser aceitas, por não provocarem mudanças internas na empresa e não
haver necessidade de realizar investimentos.
 c) As propostas 2 e 5 devem ser aceitas por produzirem redução de custos. Embora haja a
necessidade de realizar investimentos, eles terão retorno em um tempo desejável, de acordo com
a disponibilidade financeira.
 d) A adoção da proposta 3 permitirá que a empresa faça promoções nas vendas, nas quais a
devolução do aparelho antigo gere descontos na aquisição de um novo. Apesar de essa ação não
reduzir custos, ela promove aumento nas vendas.
 e) As propostas 2 e 4 devem ser aceitas porque, promovendo a substituição dos
equipamentos servidores por outros mais modernos, será possível melhorar a conectividade da
empresa, possibilitando o acesso remoto dos funcionários.
Alternativa marcada:
c) As propostas 2 e 5 devem ser aceitas por produzirem redução de custos. Embora haja a
necessidade de realizar investimentos, eles terão retorno em um tempo desejável, de acordo com
a disponibilidade financeira.
Justificativa: Resposta correta: Considerando que um dos objetivos da empresa é promover a
redução de custos, as propostas 1 e 4 devem ser aceitas por não provocarem mudanças internas
na empresa e não haver necessidade de realizar investimentos. Essas propostas são aquelas que
atendem aos objetivos da empresa definidos no enunciado, ou seja, redução de custo sem a
realização de investimentos. Distratores:Considerando que o gasto com energia é um elemento
de despesa relevante nas planilhas de custo de uma empresa, promover ações que tenham como
resultado a redução desse custo faz com que a proposta 2 seja aceita. Errada. Apesar de a
redução do consumo de energia provocar redução de custo, para atingir esse objetivo é
necessário a substituição de equipamentos, o que representa investimentos que a empresa não
deseja realizar.A adoção da proposta 3 permitirá que a empresa faça promoções nas vendas, nas
quais a devolução do aparelho antigo gere descontos na aquisição de um novo. Apesar de essa
ação não reduzir custos, ela promove aumento nas vendas. Errada. Será necessário realizar
campanhas publicitárias, que gerarão elevados custos, estando em desacordo com o objetivo da
empresa.As propostas 2 e 5 devem ser aceitas por produzirem redução de custos. Embora haja a
necessidade de realizar investimentos, eles terão retorno em um tempo desejável, de acordo com
a disponibilidade financeira. Errada. A empresa não tem interesse em realizar investimentos,
estando essas propostas, dessa forma, em desacordo com os requisitos definidos para o
projeto.As propostas 2 e 4 devem ser aceitas porque, promovendo a substituição dos
equipamentos servidores por outros mais modernos, será possível melhorar a conectividade da
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empresa, possibilitando o acesso remoto dos funcionários. Errada. Há a necessidade de
realização de investimentos na substituição dos equipamentos, não sendo esse um dos
requisitos definidos para o projeto.
7  Código: 29185 - Enunciado: A internet das coisas representa um cenário no qual vários
utensílios domésticos estão conectados à internet, oferecendo aos usuários a possibilidade de
controlar esses utensílios remotamente. Esse conceito ainda não está sendo utilizado em
ambiente doméstico, entretanto na área industrial muitos são os exemplos em que a empresa
vem obtendo melhorias de produtividade após sua implantação. Considerando a linha de
produção de uma indústria produtora de copos e outros artefatos plásticos não descartáveis,
apresente uma proposta de melhoria nos processos da indústria que utilize o conceito de
internet das coisas.
Resposta:
A internet das coisas pode ser utilizada na indústria utilizando- se de dados para prevenção de
falhas, redução de paralizações e aumento de automação.
Justificativa: Expectativa de resposta: Criar um processo de robotização da linha de produção,
permitir a utilização eficiente da matéria-prima por meio de processamentos que utilizam lógicas
inteligentes e técnicas de inteligência aumentada para gestão do estoque são alguns dos
processos que podem ser realizados.
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8  Código: 29186 - Enunciado: Pesquisa, inovação e ciência são alguns termos aplicados à
inovação e tecnologia que são utilizados com muita frequência na literatura com diferentes
abordagens ou significados, dados por diferentes autores. Entender o objetivo de cada termo é o
primeiro passo para que possam ser utilizados corretamente. Diante disso, associe as colunas a
seguir: Tipo de inovação Definição 1. Inovação tecnológica. ( ) Conjunto organizado de
conhecimentos relativos a um determinado objeto, especialmente os obtidos
mediante observação, experiência dos fatos e método próprio. 2. Tecnologia. ( ) Ato ou efeito de
inovar. 3. Ciência. ( ) Indagação ou busca minuciosa para averiguação da realidade. 4. Pesquisa. (
) Conjunto de conhecimentos, especialmente princípios científicos, que se aplicam como uma
novidade a um determinado ramo de atividade. 5. Inovação. (_) Conjunto de conhecimentos,
especialmente princípios científicos, que se aplicam a um determinado ramo de atividade. 
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
 a) 3, 5, 4, 1, 2.
 b) 2, 5, 1, 4, 3.
 c) 3, 5, 1, 4, 2.
 d) 3, 2, 4, 1, 5.
 e) 2, 5, 4, 1, 3.
Alternativa marcada:
d) 3, 2, 4, 1, 5.
Justificativa: Resposta correta: 3, 5, 4, 1, 2. 1 - Inovação tecnológica - Representa o conjunto de
conhecimentos, especialmente princípios científicos, que se aplicam como uma novidade a um
determinado ramo de atividade.2 – Tecnologia – Representa o conjunto de conhecimentos,
especialmente princípios científicos, que se aplicam a um determinado ramo de atividade.3 –
Ciência - Conjunto organizado de conhecimentos relativosa um determinado objeto,
especialmente os obtidos mediante a observação, a experiência dos fatos e um método
próprio.4 – Pesquisa - Indagação ou busca minuciosa para averiguação da realidade.5 – Inovação
- Ato ou efeito de inovar.
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