Gestão da Produção, Operações e Qualidade - Questionários AO2 (nota 6,0)

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AO2 
Iniciado: 6 dez em 15:03 
Instruções do teste 
Importante: 
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Sinalizar pergunta: Pergunta 1 
Pergunta 10,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
 
Dentro do ambiente empresarial, seja qual for a empresa, existem 
sempre diversas restrições que podem ser relacionadas com o mercado, a 
capacidade, a logística, a gestão, o comportamento das pessoas entre outros. 
Na realidade, são as características e as necessidades do segmento no qual a 
empresa se insere que acabarão definindo as limitações para os lucros da 
empresa. Nesse contexto, as restrições provenientes de matéria-prima, mão de 
obra, capacidade produtiva, normalmente, são detectados e tratados com 
facilidade, porque constituem variáveis internas facilmente observáveis. No 
entanto, as restrições que afetam a logística e até mesmo o comportamento 
das pessoas envolvidas tanto no processo produtivo quanto na empresa inteira, 
não são normalmente percebidas como restritivas do processo produtivo da 
empresa. 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a veracidade 
da relação proposta entre elas: 
 
I. As restrições constituem os gargalos de um sistema produtivo. 
 
PORQUE 
 
II. Um gargalo nada mais é do que o efeito que uma restrição pode provocar 
em um sistema produtivo. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa correta da asserção I. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta 
da asserção I. 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
 
A asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição 
verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma 
proposição falsa. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 2 
Pergunta 20,6 pts 
Leia o comentário a seguir oferecido: 
“A função principal do planejamento de necessidades de material (MRP) é 
assegurar a disponibilidade de material, isto é, suprir ou produzir as 
quantidades necessárias com antecedência, tanto para utilização interna, como 
para vendas e distribuição. Esse processo envolve a monitorização de 
estoques e, especialmente, a criação automática de propostas de pedidos para 
compras e produção. O MRP é um sistema computadorizado de controle de 
inventário e produção que assiste à optimização da gestão de forma a 
minimizar os custos, mas mantendo os níveis de material adequados e 
necessários para os processos produtivos da empresa.Esse sistema possibilita 
às empresas calcularem os materiais dos diversos tipos que são necessários e 
em que momento, assegurando que eles sejam providenciados no tempo certo, 
de modo a que se possa executar os processos de produção. O MRP utiliza 
como informação de input os pedidos em carteira, assim como a previsão das 
vendas que provêm da área comercial da empresa”. 
Disponível em: http://mrp-logistica.blogspot.com/2012/05/objetivo-do-mrp-na-
logistica.html?m=1. Acesso em: 30 de setembro de 2019. 
Adaptado. 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir 
oferecidas: 
I. Em sua estrutura e funcionalidade, o MRP foi projetado para responder três 
perguntas básicas: o que é necessário? Quanto é necessário? Quando será 
necessário? 
II. O MRP trabalha com três grandes fontes de dados e informações a primeira, 
a lista de material, a quantidade de estoque disponível ou de estoque 
encomendado. 
III. O MRP trabalha com três grandes fontes de dados e informações, uma 
delas é o programa mestre de produção, que informa a quantidade desejada de 
produtos acabados e quando será necessária. 
É correto o que se afirma em: 
 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
Grupo de escolhas da pergunta 
 
I e III apenas. 
 
I, II e III. 
 
I e II, apenas. 
 
I, apenas. 
 
III, apenas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 3 
Pergunta 30,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
Indústria 4.0 é um termo recente que explica a aplicação das novas tecnologias 
nos principais processos industriais. Entre as características mais marcantes 
desse conceito, estão a automação de tarefas e o controle de dados e 
informações. A tecnologia e a inovação devem fazer parte da rotina de 
qualquer empresa interessada em crescer no mercado. Essa é uma das 
principais formas de se destacar no mercado, otimizar processos e, por fim, 
obter mais lucro. Por esse motivo, diversas mudanças foram feitas na história, 
fazendo com que não só o mercado industrial, mas a sociedade inteira, 
sofressem seus impactos. Essa sucessão de inovações nos trouxe a indústria 
4.0, termo usado para descrever o uso da tecnologia como principal forma de 
automatizar tarefas, armazenar dados e facilitar demais processos industriais. 
Disponível em: https://www.marketingparaindustria.com.br/ tendencias-setor-
industrial/industria-4-0/. Acesso em: 30 de setembro de 2019. Adaptado. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir 
oferecidas que apresentam os principais pilares da Indústria 4.0: 
I. Alguns dos pilares da Indústria 4.0 são: big data analytic, Internet das coisas 
(IoT), robótica entre outras. 
II. Alguns dos pilares da Indústria 4.0 são: manufatura aditiva e híbrida, 
simulação virtual, integração vertical e horizontal dos sistemas entre outras. 
III. Alguns dos pilares da Indústria 4.0 são: cloud computing, segurança 
cibernética, realidade aumentada entre outras. 
É correto o que se afirma em: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
II e III, apenas. 
 
III, apenas. 
 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
I e II, apenas. 
 
I, apenas. 
 
I, II e III. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 4 
Pergunta 40,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
 
“O mercado lança constantemente novos desafios às organizações, exigindo 
que cada vez mais se tornem competitivas e se adaptem às condições 
impostas pelo mercado. Diante desse cenário, as organizações começam a 
traçar estratégias para alcançar a competitividade imposta pelo mercado, ou 
simplesmente um meio de se manter nele. 
Giosa (2003) destaca que a oportunidade das empresas para implementar a 
terceirização nos dias atuais é muito grande, portanto afirma que as empresas 
terceirizam porque é saudável, é negócio, é estratégico e agiliza. 
Segundo o autor, é saudável e mais negócio devido à questão de a empresa se 
organizar e revisar sua “saúde” interna, através das mudanças estruturais, 
culturais e sistêmicas, voltando-se totalmente para sua atividade principal. 
Afirma ainda que o ponto fundamental para uso da ferramenta administrativa é 
uma visão estratégica, pois é uma visão fundamental para aplicar de maneira 
correta o conceito de terceirização. 
Dessa forma, o autor destaca alguns pontos importantes, como uma nova 
visão, fundamental para aplicar de maneira correta o conceito de terceirização. 
Os objetivos e planos deverão ser revisados, pois precisarão de um plano que 
contemple o novo processo. Não esquecendo também que o processo de 
custos deverá ser adaptado aos novos procedimentos e os recursos financeiros 
sofrerão um replanejamento orçamentário, enquanto recursos deverão ser 
reavaliados para otimizar o seu uso”. 
Fonte: STOLL, Alessandra; BUGS, João Carlos. Terceirização de produtos em 
empresa de calçados: estudo de caso. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir 
oferecidas: 
 
I. A terceirização deve acontecer independente de existir uma real necessidade 
na empresa. 
II. A adoção da terceirização deve ser pautada e decorrer de uma avaliação 
racional e objetiva. 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
III. Um aspecto fundamental no processo de outsourcing dizrespeito à escolha 
e definição do parceiro; essa escolha deve ser muito bem pensada e 
elaborada. 
 
É correto o que se afirma em: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I, apenas. 
 
I, II e III. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 5 
Pergunta 50,6 pts 
Observe atentamente a figura colocada a seguir: 
 
Fonte: MIYAKE, Dario Ikuo. Arranjo Físico de Sistemas de 
Produção. Escola Politécnica USP, p. 11. Disponível 
em: https://docplayer.com.br/5369135-Arranjo-fisico-de-sistemas-de-producao-
escola-politecnica-da-usp-departamento-de-engenharia-de-producao-prof-dr-
dario-ikuo-miyake-2005.html (Links para um site externo.). Acesso em: 30 de 
setembro de 2019. Adaptado. 
 
Qual o tipo de arranjo físico ilustrado na figura? 
 
 
 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
https://docplayer.com.br/5369135-Arranjo-fisico-de-sistemas-de-producao-escola-politecnica-da-usp-departamento-de-engenharia-de-producao-prof-dr-dario-ikuo-miyake-2005.html
https://docplayer.com.br/5369135-Arranjo-fisico-de-sistemas-de-producao-escola-politecnica-da-usp-departamento-de-engenharia-de-producao-prof-dr-dario-ikuo-miyake-2005.html
https://docplayer.com.br/5369135-Arranjo-fisico-de-sistemas-de-producao-escola-politecnica-da-usp-departamento-de-engenharia-de-producao-prof-dr-dario-ikuo-miyake-2005.html
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Arranjo físico por processo ou funcional. 
 
Arranjo físico posicional. 
 
Arranjo físico em linha ou por produto. 
 
Arranjo físico por processo ou posicional. 
 
Arranjo físico celular. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 6 
Pergunta 60,6 pts 
“A Revolução Industrial transformou a vida das pessoas. Agora, qualquer um 
tem acesso a grande variedade de produtos, a novas formas de geração e 
distribuição de energia, a meios de transporte mais eficientes. Houve também 
uma migração massiva para as cidades. Recentemente, a internet encolheu o 
planeta e revolucionou o acesso à informação e o modo de relacionamento 
entre as pessoas. Vivemos agora uma revolução tecnológica que promete 
transformar novamente a maneira como o mundo funciona, proporcionando 
crescimento econômico, gerando empregos mais qualificados e propiciando 
elevação dos padrões de vida. A era da Internet Industrial já começou e ela une 
máquinas inteligentes, análise computacional avançada e trabalho colaborativo 
entre pessoas conectadas para gerar profundas mudanças e trazer eficiência 
operacional para setores industriais diversos: manufatura, transporte, energia, 
saúde, entre outros”. 
Disponível em: http://www.engcomp.uema.br/?p=673. Acesso em: 07 de 
dezembro de 2019. Adaptado. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a veracidade da 
relação proposta entre elas: 
I. A Indústria 4.0 pode ser vista como uma “indústria inteligente”. 
PORQUE 
II. Na Indústria 4.0 máquinas, insumos e pessoas se comunicam ao longo das 
operações dando flexibilidade e eficiência ao processo produtivo, que passa a 
acontecer de forma integrada e, relativamente, autônoma. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa correta da asserção I. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma 
proposição falsa. 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da asserção I. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição 
verdadeira. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 7 
Pergunta 70,6 pts 
Leia o texto da notícia publicada que a seguir se reproduz: 
Quando vale a pena terceirizar 
Vale a pena terceirizar algum recurso dentro da sua organização quando se 
percebe alguns sinais de descontrole ou descompasso de fatores como custos, 
segurança, gestão e controle dos processos. 
De maneira geral, a decisão sobre quando terceirizar alguma atividade passa 
basicamente por dois pontos principais: Eficiência e Custo. Em outras 
palavras, a terceirização se torna uma alternativa válida quando ela pode 
reduzir gastos, otimizar a produtividade, ou as duas coisas ao mesmo tempo. 
Vamos supor que a sua empresa venda bebidas, por exemplo. Ela precisa de 
veículos para realizar as suas atividades rotineiras, desde deslocar a força de 
vendas para visitar seus clientes até a entrega dos produtos. A atividade-fim, 
ou core business desta empresa é a produção/ envase/ venda de bebidas, e a 
frota corporativa é apenas uma ferramenta para realizar parte deste fluxo. 
Neste caso, a gestão da frota é uma atividade secundária que dá suporte à 
atividade fim desta empresa. Isso significa também que a gestão de frotas não 
é a sua especialidade – logo, poderia ser melhor desempenhada por uma 
companhia especialista nesta área, com grandes ganhos em termos de 
eficiência operacional. 
Por outro lado, uma frota corporativa depende de uma série de processos 
específicos para se tornar possível a redução de custos, como o controle de 
combustíveis, de manutenções e dos motoristas e usuários da frota. 
Disponível em: https://frotas.unidas.com.br/blog/quando-terceirizar-vale-a-
pena/ (Links para um site externo.). Acesso em: 30 de setembro de 2019. 
Adaptado. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações oferecidas a 
seguir: 
I. Além da eficiência e da redução dos custos, outra vantagem da terceirização 
é reduzir a necessidade interna de tecnologia. 
II. Além da eficiência e da redução dos custos, outra vantagem da terceirização 
é conseguir internamente mais flexibilidade. 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
https://frotas.unidas.com.br/blog/quando-terceirizar-vale-a-pena/
https://frotas.unidas.com.br/blog/quando-terceirizar-vale-a-pena/
III. Além da eficiência e da redução dos custos, outra vantagem da 
terceirização é ampliar a capacidade ociosa principalmente em negócios 
sazonais. 
 
É correto o que se afirma em 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
II e III, apenas. 
 
I, II e III. 
 
I, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 8 
Pergunta 80,6 pts 
Leia o texto a seguir oferecido que trata da demanda independente: 
 
“As decisões de estoque, algumas vezes, não são baseadas em previsões 
de demanda fidedignas. Em outras palavras, as decisões acerca da maneira 
como a empresa irá suprir a demanda de seus consumidores não é baseada 
em antecipações firmes sobre os pedidos dos consumidores. Um 
supermercado, por exemplo, fundamenta suas decisões de planejamento e 
controle de estoque com base na experiência e conhecimento sobre o 
comportamento do mercado, sem qualquer garantia de que suas expectativas 
sejam concretizadas. Desta forma, o 
risco de obsolescência e de perdas de estoques é maior quando a demanda 
real não corresponde com as decisões de planejamento e controle tomadas”. 
Disponível em: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/direito/ 
tipos-de-demanda-planejamento-de-estoque/53271. Acesso em: 30 de 
setembro de 2019. Adaptado. 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a veracidade 
da relação proposta entre elas: 
 
I. A abordagem dos estoques para os itens de demanda dependente será de 
reposição. 
 
PORQUE 
 
II. Na demanda dependente à medida que o item é usado, ele é reposto para 
sempre ter material disponível para oferecer ao consumidor. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
Grupo de escolhas da pergunta 
 
As asserções I e II são proposições falsas.As asserções I e II são proposições 
verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da asserção I. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa correta da asserção I.A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma 
proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição 
verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 9 
Pergunta 90,6 pts 
Observe a figura a seguir: 
 
Disponível em: https://www.researchgate.net/figure/Figura-1-Revolucoes-
Industriais_fig1_332303012. Acesso em: 30 de setembro 
de 2019. Adaptado. 
 
O que exatamente essa figura ilustra? 
 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Os enfoques diversos que a computação gráfica pode apresentar nas 
empresas. 
 
Os diversos impactos que a computação de dados provocou na indústria. 
 
Os estágios da revolução industrial até a Indústria 4.0. 
 
Os processos de inclusão e exclusão de novas tecnologias. 
 
Os desenvolvimentos tecnológicos ocorridos ao longo dos tempos. 
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 10 
Pergunta 100,6 pts 
Leia o texto a seguir: 
 
“A Intel é a maior fabricante de chips de computadores do mundo. Joe Foley, 
gerente de fábrica da Intel Fab Operations em Leixlip, Irlanda, disse: ‘Cinco 
anos atrás, levávamos 14 semanas para introduzir um novo chip à nossa 
fábrica; agora levamos 10 dias. Fomos a primeira fábrica da Intel a atingir esse 
tempo usando os princípios do Lean Manufacturing’. 
Conhecida por seus processadores de computador, a Intel é uma das 
empresas que aplicam o lean manufacturing para fornecer um produto de maior 
qualidade a um setor que exige zero bugs. 
Com itens tão precisos e técnicos, a Intel logo percebeu que produzir uma 
quantidade maior de qualidade inferior não era o caminho para melhorar os 
lucros e aumentar a satisfação do cliente”. 
Disponível em: https://caetreinamentos.com.br/blog/lean-
manufacturing/empresas-que-aplicam-lean-manufacturing/ (Links para um site 
externo.). Acesso em: 30 de setembro de 2019. Adaptado. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a veracidade da 
relação proposta entre elas: 
I. Lean manufacturing, ou produção enxuta, é um método racional de produção 
que visa eliminar todos os elementos desnecessários. 
PORQUE 
II. Como primeiro passo, deve-se eliminar da linha de produção tudo aquilo que 
não agrega valor ao produto. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
https://famonline.instructure.com/courses/16244/quizzes/61842/take
https://caetreinamentos.com.br/blog/lean-manufacturing/empresas-que-aplicam-lean-manufacturing/
https://caetreinamentos.com.br/blog/lean-manufacturing/empresas-que-aplicam-lean-manufacturing/
https://caetreinamentos.com.br/blog/lean-manufacturing/empresas-que-aplicam-lean-manufacturing/
Grupo de escolhas da pergunta 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa correta da asserção I. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma 
proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição 
verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da asserção I.