Atividade Substitutiva_ Gestão de Processos - 2021_2

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06/12/21, 23:06 Atividade Substitutiva: Gestão de Processos - 2021/2
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Atividade Substitutiva
Entrega 6 dez em 23:59 Pontos 10 Perguntas 5 Disponível 29 nov em 0:00 - 6 dez em 23:59 8 dias
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 23 minutos 10 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 7 dez em 0:00.
Pontuação deste teste: 10 de 10
Enviado 6 dez em 23:06
Esta tentativa levou 23 minutos.
2 / 2 ptsPergunta 1
Associe a primeira com a segunda coluna e depois escolha a alternativa que representa a resposta correta,
na sequência de cima para baixo. A temática tratada é a Reengenharia e suas diferentes abordagens na
empresa:
I – Negócios ( ) reavaliação de atividades
II – Organizacional ( ) inovação estrutural
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III – Processos ( ) pensamento estratégico
 II; III; I;
 I; III; II;
 III; II; I;
 III; I; II; 
Justificativa: De acordo com o conteúdo apresentado em sala de aula e a bibliografia recomendada
para a disciplina.
2 / 2 ptsPergunta 2
Em relação à atuação governamental no que diz respeito às empresas, podemos dizer que:
 o Estado tem realizado ações que são pertinentes às empresas;
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 as empresas não necessitam de mais contrapartidas do Estado; 
 a carga tributária tem sido absorvida com equilíbrio pelas empresas;
 o custo benefício na relação Estado/Empresa é satisfatório. 
Justificativa: De acordo com a literatura adotada, os lides e as aulas, o Estado tem assumido alguns
papeis que se destinam às empresas.
2 / 2 ptsPergunta 3
Dentre as razões para o aperfeiçoamento dos processos organizacionais, não está a:
 possibilidade de redução de custos;
 capacidade das organizações de se adaptarem às exigências ambientais;
 mudança na economia;
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 necessidade de se manter o modelo de estrutura de forma perene. 
Justificativa: Pelo contrário. A estrutura organizacional deve estar sempre em um modo contínuo de
mudança, ou seja, disposta a adaptar-se e preparada para isso. 
2 / 2 ptsPergunta 4
Sobre o exercício da liderança é correto afirmar que, exceto:
 o tratamento correto a um grupo ou indivíduo faz parte do papel de um líder. 
 liderar pode significar orientar acerca do desenvolvimento de um trabalho;
 liderança exige preparação, muitas das vezes formal e informal;
 ser chefe é papel essencial de um líder;
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Justificativa: Ser chefe não significa ser líder, na maioria das vezes. Chefiar é usar o poder formal do
comando. Liderar é usar o poder informal das relações, arregimentar, aglutinar pessoas, influenciar
de forma positiva o surgimento de lideranças, resolver problemas em equipe, mais que comandar. O
líder pode prescindir do caráter formal se de sua posição organizacional. 
2 / 2 ptsPergunta 5
No que diz respeito ao Modelo para análise global da administração de processos, quando abordamos os
aspectos tecnológicos, é correto afirmar que:
 conhecimento não aplica à discussão sobre tecnologia;
 a composição de um produto ou serviço tem relação direta com o mercado;
 a razão de ser da empresa independe das exigências do ambiente. 
 atribuições estruturais são aspectos do conhecimento;
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Justificativa: Todo o produto ou serviço desde sua concepção à chegada ao consumo tem relação de
direta com o mercado, ou seja, com as exigências constantes na adequação tecnologia e ambiente.
Pontuação do teste: 10 de 10