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Atividade Objetiva 3 - Administração Mercadológica

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08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 1/7
Atividade Objetiva 3
Entrega 16 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 2 dez em 0:00 - 16 dez em 23:59 15 dias Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 19 minutos 1 de 1
 As respostas corretas estarão disponíveis em 17 dez em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 8 dez em 17:20
Esta tentativa levou 19 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Fazer o teste novamente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é
separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem
características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade
tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes
características, como idade, gênero, classe social, hobbies e
interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto,
realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão
de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características
semelhantes”.
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747/take?user_id=83008
08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 2/7
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: 
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características. 
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que
realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando
oportunidades de negócio. 
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I, II e III. 
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais
competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de marca,
o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes do seu
público-alvo. 
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 3/7
“Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o
do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a
líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e
lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar
vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar
esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente
dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e
aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso
funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de
marca bem-sucedidos.”
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/. Acesso em: 16 mai. 2019.
Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta:
 
Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve
seguir sem alteração.
 
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça
de um segmento específico de mercado.
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na 
cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre 
Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de 
diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela 
concorrência.
 
Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está
associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade.
 
O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os
seus consumidores.
 
Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à
segmentação de mercado.
08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 4/7
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
“Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos
exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à
toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em
suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca-
Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se
apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União
e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove
engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a
compartilhar momentos e experiências”.
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/.Acesso em 16 de maio de 2019.
Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado: 
I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem
definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização
da beleza natural das mulheres. 
II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo
e exclusividade. 
III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez
que trabalha com a segmentação cultural diferenciada. 
IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-
commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na
experiência de compra como um todo.
Estão corretas apenas as alternativas
 II e IV 
 I e III 
 I, II e IV 
08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 5/7
A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está
muito bem definido. 
A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da
Apple está embasado em status. 
A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo
posicionamento em todos os países: lugar ideal para ser atendido
rapidamente e com produtos de qualidade. 
A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com
base no relacionamento e na experiência do cliente.
 I e II 
 I, II, III e IV 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de
vegetarianos no Brasil.
No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo
pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018.A
pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no
interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente
de origem animal) na população em geral: mais da metade dos
entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se
estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo
preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas
capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-
crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. 
(https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-
historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.) Acesso em: 16 mai.
2019.
 
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este
público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de
https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 6/7
mercado a empresa deve seguir?
 Segmentação Geográfica 
 Segmentação Ideológica 
 Segmentação Demográfica 
 Segmentação Comportamental 
 Segmentação Psicográfica 
A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças 
do seu público, que é o caso do mercado vegano.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as
exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando
exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de
consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o
Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de
beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a
possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse
raciocínio é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma
cobertura em frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas
somente parte desse grupo está disposto a desembolsar a quantia
necessária, então a minha demanda é exatamente esse grupo menor
que está disposto a pagar pelo seu desejo.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado
(https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado) . Acesso em 16/05/2019.
 
https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado
08/12/2021 17:20 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82747 7/7
Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir: 
I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção. 
II. Um carro de luxo atende à necessidade de status. 
III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção. 
IV. Um carro popular atende à necessidade de status.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e II, apenas. 
 I e IV, apenas. 
 II e III, apenas. 
Considerando a explicação no texto sobre demanda e 
necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a finalidade 
do carro é solucionar uma demanda de locomoção, sendo assim, 
o carro popular atende essa necessidade enquanto o carro de 
luxo atende a necessidade de status.
 II e IV, apenas. 
 III e IV, apenas. 
Pontuação do teste: 1 de 1

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