Brainstorming Técnicas dos Cinco Porquês

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Brainstorming: Técnicas dos Cinco Porquês
O Brainstorming, também conhecido como tempestade cerebral ou tempestade de ideias, é um método que proporciona um grande número de opiniões, alternativas e soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilita um grande uso da criatividade, constituindo-se em uma técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:
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Geração de alternativas.
Avaliação da decisão.
Identificação do problema ou oportunidade.
Diagnóstico.
 O que é a técnica dos Cinco Porquês?
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É uma ferramenta da Qualidade que foi utilizada pelo italiano Vilfredo Pareto.
É uma técnica de análise partindo da premissa que após perguntar cinco vezes o porquê de um problema estar acontecendo, sempre relacionado à causa anterior, será determinada a causa raiz do problema em vez da fonte de problemas.
É conhecida como “Diagrama de Causa e Efeito”, “Diagrama Espinha-de-peixe” ou “Diagrama 6M”.
Genericamente, o método Brainstorming pode ser escrito ou verbal. Quando aplicado de maneira escrita, chamamos de:
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Brainwriting.
Kaizen.
Benchmarketing interno.
Pareto.
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