A3 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL

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13/12/2021 07:59 Ilumno
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Local: Sala 1 - BT - Prova On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / POLO UVA BARRA MARAPENDI - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60263-20213C
Aluno: STEPHANIE YOLANDA DA SILVA AMARAL 
Avaliação: A3
Matrícula: 20181300811 
Data: 1 de Outubro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 33921 - Enunciado: As empresas se equivocam ao pensarem que, ao realizar ações
sociais isoladas, já estão exercendo a responsabilidade social corporativa. Diante dessa
afirmação, leias as afirmativas a seguir: Zelar pelas relações humanas, respeitando as leis
trabalhistas, provendo um ambiente de trabalho saudável e estimulante e pautado-se na ética e
nos direitos humanos, é uma componente importante da responsabilidade social. Uma política
de sustentabilidade com ações ambientais envolvendo fornecedores, trabalhadores
e consumidores, bem como o cumprimento das leis ambientais, é indispensável para a
responsabilidade social corporativa. Retirar a importância do aspecto econômico da política da
empresa e sacrificar o lucro a favor das ações sociais e ambientais, negando o modo de produção
capitalista, é indispensável para a empresa exercer responsabilidade social. Está correto apenas
o que se afirma em:
 a) III, apenas.
 b) I e II.
 c) I, apenas.
 d) II e III.
 e) II, apenas.
Alternativa marcada:
b) I e II.
Justificativa: Resposta correta:I e II.A afirmativa I está correta. Uma empresa precisa manter uma
relação com seus empregados baseada na ética e na legalidade. A responsabilidade social
implica envolver e cuidar de clientes internos e externos; logo, o cuidado com os trabalhadores
é fundamental.A afirmativa II está correta. A sustentabilidade ambiental deve envolver todos os
atores que estão ao alcance da empresa. Também envolve mudar o processo produtivo, desde o
fornecimento da matéria-prima até a destinação dos resíduos. Distrator:A afirmativa III está
errada. Por se tratar de teoria liberal, no campo do capitalismo, a responsabilidade social não
sacrifica o lucro. Uma das suas dimensões é justamente a dimensão econômica.
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2  Código: 33366 - Enunciado: Devido à preocupação com a quantidade de lençóis que são lavados
diariamente, uma empresa de hotelaria investiu no patrocínio à pesquisa de detergentes menos
agressivos ao ambiente. Sua concorrente investiu em uma campanha de doação de
sangue. Diante disso, marque a alternativa que contém o erro típico ao tratar de sustentabilidade
que foi cometido pela empresa concorrente.
 a) Diante da complexidade da sustentabilidade, há inconsistência na fixação de prioridades.
 b) A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
 c) A noção de sustentabilidade não é entendida por todos os setores da empresa.
 d) A avaliação dos resultados das ações, a partir de mensuração, é inexistente.
 e) A estratégia de comunicação adotada pela empresa é oportunista ou ineficiente.
Alternativa marcada:
b) A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa.
Justificativa: Resposta correta: A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio
exercido pela empresa. Correta. Há ligação entre hotelaria e o impacto dos produtos de limpeza
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dos lençóis e toalhas. Não há uma ligação entre hotelaria e doação de sangue. Distratores: A
avaliação dos resultados das ações, a partir de mensuração, é inexistente. Errada. O trecho não
menciona estratégias de avaliação, a análise do fragmento não permite inferir sobre como as
duas empresas avaliam suas ações.A estratégia de comunicação adotada pela empresa é
oportunista ou ineficiente. Errada. A análise do trecho não nos permite inferir sobre as
estratégias de comunicação e propaganda adotada pelas empresas.A noção de sustentabilidade
não é entendida por todos os setores da empresa. Errada. O trecho não informa se há problema
de desacordo entre as visões de sustentabilidade entre setores da empresa. O trecho não fala de
setores da empresa, só temos o resultado final, que é a ação da empresa.Diante da complexidade
da sustentabilidade, há inconsistência na fixação de prioridades. Errada. Para saber sobre
prioridades, o trecho deveria trazer uma lista de ações e destacar quais seriam as prioritárias. O
trecho só mostra uma ação de cada empresa, não há como inferir sobre o que é prioritário.
3  Código: 33785 - Enunciado: “[...] para a Companhia se destacar em Responsabilidade Social, é
preciso envolver todos os Stakeholders na importância do assunto, sensibilizando-os e
engajando-os. Com o envolvimento das partes interessadas — desde Associados e prestadores
de serviços até a sociedade de modo geral — é possível fazer a Companhia avançar.”(Fonte:
<https://ri.lasa.com.br/a-empresa/companhia-verde>. Acesso em: 15 jan. 2019.) A partir da
análise da política de responsabilidade social das Lojas Americanas, foram tiradas as seguintes
conclusões: Termos como stakeholders e ʻpartes interessadasʼ evidenciam a influência da ISO
26000 na política da empresa. Fazem parte dos stakeholders e ʻpartes interessadasʼ os clientes
internos e externos de uma empresa. As Lojas Americanas têm uma política de responsabilidade
social diferente das empresas que estudaram as normas dessa área. Está correto o que se afirma
em:
 a) II e III.
 b) II, apenas.
 c) I, apenas.
 d) III, apenas.
 e) I e II.
Alternativa marcada:
e) I e II.
Justificativa: Resposta correta: I e II.A afirmativa I está correta. Esses termos são apresentados
na norma ISO 26000 como os termos oficiais para tratar do alcance da responsabilidade social
em termos de sociedade.A afirmativa II está correta. O trecho já nos informa que há associados,
prestadores de serviço, que são clientes internos, e a sociedade em geral representa os clientes
externos. Distrator:A afirmativa III está incorreta. Além da nomenclatura em sintonia com a ISO
26000, o trecho é consistente com a ideia de sensibilizar e envolver as partes interessadas, o que
é defendido na norma e na literatura da área.
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4  Código: 33280 - Enunciado: "Os direitos humanos são comumente compreendidos como
aqueles direitos inerentes ao ser humano. O conceito de Direitos Humanos reconhece que cada
ser humano pode desfrutar de seus direitos humanos sem distinção de raça, cor, sexo, língua,
religião, opinião política ou de outro tipo, origem social ou nacional ou condição de nascimento
ou riqueza."(Fonte: <https://nacoesunidas.org/direitoshumanos/>. Acesso em: 5 jan.
2019.) Diante disso e da relevância do entendimento dos direitos humanos para o combate às
desigualdades via ações de responsabilidade social, marque a alternativa que apresenta
corretamente uma característica dos direitos humanos.
 a) Independentes; um direito humano não se relaciona com outro.
 b) Podem ser restritos e alienáveis diante de necessidades específicas.
 c) Hierarquizáveis; alguns direitos humanos são mais relevantes do que outros.
 d) Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as leis e não se encontram em dívida com a justiça.
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 e) Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
Alternativa marcada:
e) Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
Justificativa: Resposta correta: Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada
pessoa. Correta. Os direitos humanos estão relacionados ao valor intrínseco do ser humano. Por
ser humana, uma pessoa já possui valor e deve ter sua dignidade
preservada. Distratores: Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as leis e não se encontramem
dívida com a justiça. Errada. Os direitos humanos são universais, podem até sofrer uma restrição,
como no caso da privação da liberdade, mas não estão relacionados à merecimento. Todos os
humanos possuem os direitos humanos simplesmente por serem humanos.Podem ser restritos e
alienáveis diante de necessidades específicas. Errada. Apesar de poderem sofrer restrições, os
direitos humanos não podem ser alienáveis (são inalienáveis), ou seja , retirados de uma pessoa,
mesmo que ela mesmo deseje isso, não são negociáveis.Independentes; um direito humano não
se relaciona com outro. Errada. Os direitos humanos são interdependentes. Não é aceitável
respeitar alguns e desrespeitar outros direitos. Esses direitos devem ser tomados e pensados no
todo e não em partes isoladas.Hierarquizáveis; alguns direitos humanos são mais relevantes do
que outros. Errada.Todos os direitos humanos devem ser vistos como de igual importância,
sendo igualmente essencial respeitar a dignidade e o valor de cada pessoa.
5  Código: 33370 - Enunciado: "A responsabilidade social corporativa ganha sentido quando vista a
partir de um tripé."(Fonte: BERTONCELLO; CHANG JR. A importância da responsabilidade social
corporativa como fator de diferenciação. Facom, n. 17, 2007.) Diante disso, leia alternativas a
seguir sobre os elementos do tripé da responsabilidade social.I - Economia.II - Sociedade.III -
Ambiente.IV - Ciência.V - Tecnologia.Está correto apenas o que se afirma em: 
 a) I, IV e V estão corretas.
 b) II, III e IV estão corretas.
 c) II, III e V estão corretas.
 d) I, II e III estão corretas.
 e) III, IV e V estão corretas.
Alternativa marcada:
d) I, II e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III estão corretas.I- Economia. Responsabilidade social foi
elaborada dentro da perspectiva capitalista, por isso leva em conta o lucro, o aspecto econômico
é parte do tripé que sustenta a responsabilidade social.II - Sociedade. A preocupação com o ser
humano, os direitos humanos também são produções do mundo capitalista para humanização
do capital, por isso sociedade é parte do tripé.III - Ambiente. O enfrentamento da crise ambiental
que já está prejudicando a sociedade e as empresas e pode levar a eliminação da vida e dos
negócios é prioridade para responsabilidade social, por isso é parte do tripé. Distratores:IV -
Ciência. Errada. Apesar de importante e de aconselharmos as empresas a investir em ciência, a
ciência não é indispensável ao pensarmos em responsabilidade social. Práticas culturais,
filosóficas, religiosas também podem dar suporte as ações de responsabilidade. V - Tecnologia.
Errada. Apesar de importante e de aconselharmos as empresas a investir em tecnologia, ela não
é indispensável ao pensarmos em responsabilidade social. Nem todas as estratégias de ação em
responsabilidade social tem enfase tecnológica.
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6  Código: 33355 - Enunciado: “O "Grande Desafio de Fornecedores" desafiou os fornecedores da
Marca Própria Carrefour a desenvolverem um projeto de combate às mudanças climáticas. O
vencedor do desafio foi o Café Bom Dia, que alterou a matriz energética utilizada no seu processo
de moagem de café, trocando óleo diesel por biomassa.”(Fonte:
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<https://www.carrefour.com.br/institucional/sustentabilidade>. Acesso em: 10 jan. 2019.) Sobre
essa ação de responsabilidade ambiental, analise as afirmações a seguir e a relação proposta
entre elas. I – A empresa está garantindo sua existência futura e a preservação do seu ramo de
negócio frente a um mundo tensionado pela questão das mudanças climáticas.PORQUEII –
Responsabilidade social e ambiental representam mais do que mera propaganda e envolvem a
adoção de medidas que enfrentem de verdade as crises ambiental e social. A respeito dessas
asserções, pode-se afirmar que:
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 e) As asserções I e II são proposições falsas.
Alternativa marcada:
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.I – A empresa está garantindo sua existência futura e a preservação do seu ramo
de negócio frente a um mundo tensionado pela questão das mudanças
climáticas. Correta. Garantir a existência da empresa a longo prazo, assim como a perpetuação
do ramo de atividade é o objetivo da responsabilidade socioambiental. Como a questão das
mudanças climáticas é prioridade na crise ambiental, as empresas necessitam pensar em
soluções e formas de atuação diante desse desafio imposto pela contemporaneidade. 
II – Responsabilidade social e ambiental representam mais que mera propaganda e envolvem a
adoção de medidas que enfrentem de verdade as crises ambiental e social. Correta, pois
responsabilidade socioambiental não pode ser confundida com propaganda, pois a propaganda
é uma ferramenta a ser utilizada para o enfrentamento real dos problemas. Isso JUSTIFICA a
asserção anterior, pois nos recorda que as medidas e ações devem ser efetivas para o
enfrentamento dos problemas.
7  Código: 33344 - Enunciado: "O Projeto Tamar é reconhecido internacionalmente como uma das
mais bem-sucedidas experiências de conservação marinha. Pesquisa, conservação e manejo das
cinco espécies de tartarugas marinhas que ocorrem no Brasil, todas ameaçadas de extinção, é a
principal missão do projeto."(Fonte: <http://www.tamar.org.br/interna.php?cod=63>. Acesso em:
10 jan. 2019.)Com base nisso, cite o modelo ético que se aplica às ações do Tamar. Justifique.
Resposta:
O Projeto Tamar promove a recuperação das tartarugas marinhas, mas também promove a
inclusão social. Uma das chaves para o sucesso do projeto foi o apoio ao desenvolvimento das
comunidades costeiras, de forma a oferecer alternativas econômicas que amenizassem as
questões sociais, reduzindo assim a pressão humana sobre as tartarugas. Eles também estão
envolvidos com educação ambiental, valorização da cultura local e geração de oportunidades de
trabalho e renda.
Comentários: Ecocentrismo. O Tamar é guiado por uma ética ecocêntrica, pois encara que a
unidade que merece valor moral vai além do indivíduo isolado. O Tamar cuida de espécies e de
ecossistemas, que são unidades da macro estrutura biológica, indo muito além da preocupação
com uma tartaruga vista como individuo. Ao tratar da conservação, o Tamar mostra a
preocupação com a sobrevivência das cinco espécies de tartaruga no futuro, sobrevivência da
espécie não do indivíduo.
Justificativa: Expectativa de resposta: Ecocentrismo. O Tamar é guiado por uma ética
ecocêntrica, pois encara que a unidade que merece valor moral vai além do indivíduo isolado. O
Tamar cuida de espécies e de ecossistemas, que são unidades da macro estrutura biológica, indo
muito além da preocupação com uma tartaruga vista como individuo. Ao tratar da conservação, o
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Tamar mostra a preocupação com a sobrevivência das cinco espécies de tartaruga no futuro,
sobrevivência da espécie não do indivíduo.
8  Código: 33341 - Enunciado: O trabalho infantil foi considerado normal em grande parte da
história da humanidade. Hoje, essa prática é indefensável.Diante disso, descreva o conceito de
moral.
Resposta:
Moral é entendida como o conjunto de valores, como a honestidade, a bondade, a virtude, etc,
considerados universalmente como norteadores das relações sociais e condutas dos homens.
Moral é adiferenciação de intenções, decisões e ações entre aquelas que são distinguidas como
próprias e as que são impróprias. 
Comentários: A moral é um fenômeno social, que está dependente da cultura e indica que ações
são consideradas certas ou erradas por uma determinada sociedade. Por seu aspecto cultural, a
moral muda com o tempo e com o lugar. Algo que foi moral no passado pode se tornar imoral na
atualidade, como o caso do trabalho infantil. O oposto também pode ocorrer e algo imoral pode
tornar-se perfeitamente moral no futuro. Como a moral é ligada à sociedade, alguns grupos
humanos podem ter moral diferente em alguns países e encarar o trabalho infantil como normal
e moral ainda hoje.
Justificativa: Expectativa de resposta:A moral é um fenômeno social, que está dependente da
cultura e indica que ações são consideradas certas ou erradas por uma determinada sociedade.
Por seu aspecto cultural, a moral muda com o tempo e com o lugar. Algo que foi moral no
passado pode se tornar imoral na atualidade, como o caso do trabalho infantil. O oposto também
pode ocorrer e algo imoral pode tornar-se perfeitamente moral no futuro. Como a moral é ligada
à sociedade, alguns grupos humanos podem ter moral diferente em alguns países e encarar o
trabalho infantil como normal e moral ainda hoje.
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