A Entrevista em Aconselhamento Psicológico

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UBM - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BARRA MANSA
CURSO DE PSICOLOGIA
ACONSELHAMENTO PSICOLOGICO - Profª Neidecy T. Nascimento
ACONSELHAMENTO PSICOLOGICO:
A ENTREVISTA
 
Aula 3
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1 CONCEITOS FUNDAMENTAIS
Encontro entre duas pessoas, com vistas a que uma delas obtenha informações a respeito de determinado assunto, utilizando-se para isto de uma conversação de natureza técnico-profissional.
Procedimento utilizado na investigação social para coleta de dados, com a finalidade de fornecer subsídios para diagnósticos, análises, pesquisas, ou mesmo com a finalidade de discutir e buscar soluções para alguma problemática de natureza social
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“Técnica de conversação” que tem como objetivo fundamental possibilitar ao psicólogo buscar informações ou dados a respeito de seu cliente, paciente, aluno, candidato, instituição, etc
Medina (1995) considera que a entrevista é uma forma de se alcançar o interrelacionamento humano, uma vez que é uma técnica de interação.
Na comunicação tem uma INTERPENETRAÇÃO informativa que rompe com isolamentos individuais, grupais e sociais, pois distribui democraticamente a informação.
Ela se faz presente como recurso na escola, no hospital, nas empresas, no campo jurídico, no campo esportivo, além da própria clínica, onde também poderá ser usada de diferentes formas.
2 CONCEITOS COMPLEMENTARES
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A maior parte das informações obtidas em uma entrevista clínica baseia-se no relato do paciente, juntamente com a observação clínica do terapeuta.
É importante considerar outras fontes de informações, tais como relatos de pessoas significativas, registros anteriores do caso ou entrevista estruturada suplementar.
3 DADOS COMPLEMENTARES
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A interlocução é bidirecional
Pressupõe a relação face-face com trocas verbais.
Centrada no entrevistado
O relacionamento tem caráter profissional e não íntimo
Contrato terapeutico
Há papéis específicos previamente definidos: aconselhador ou terapeuta e cliente ou aconselhando.
3 DADOS COMPLEMENTARES
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Local dos atendimentos
Horario das sessões
Número de sessões
Linha de atendimento
Menor de idade necessita de autorização dos responsáveis
Como se dará o trabalho: inicio, progressão, encerramento
Entrevista de anamnese, enquadramento, sessões de aconselhamento, encerramento com a devolutiva.
Remuneração pelos serviços prestados.
4 CONTRATO
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 Permite o acesso às representações mais íntimas:
 História de vida do sujeito
 Conflitos
 Representações
 Crenças
 Sonhos
 Fantasias
 Significações
 Estados afetivo-emocionais
 Valores
 Expectativas .....
5 AO QUE A ENTREVISTA LEVA...
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6 SETTING FISICO DA ENTREVISTA
Confortável, tanto para o paciente quanto para o terapeuta.
Consultório bem mobiliado.
Temperatura agradável.
Evitar interrupções, e quando previstas deverá ser colocada para o paciente.
Sigilo e privacidade, o que é difícil quando o atendimento ocorre a beira do leito.
A linha terapêutica determina o arranjo físico, a abordagem do cliente, a forma de coletar dados, ... 
Barulhos, musica, celular, ...
Filmagem  não
Gravação  não é habitual
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“O entrevistador controla a entrevista, porém quem a dirige é o entrevistado”
SAIBA QUE ...
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7 CONCEPÇÃO TECNICA DA ENTREVISTA
Bleger (1960) define a entrevista psicológica como sendo "um campo de trabalho no qual se investiga a conduta e a personalidade de seres humanos".
Gil (1999) compreende a entrevista como uma forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de informação.
A entrevista psicológica pode ser também um processo grupal, isto é, com um ou mais entrevistadores e/ou entrevistados.
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7 CONCEPÇÃO TECNICA DA ENTREVISTA
A Escuta
A observação
As reações
O que está encoberto
Reações organicas
Estimulos
Podemos testar limites, contrapor, buscar esclarecimentos e exemplos
Anotar o que se estabelece na relação do atendimento
Detalhes da historia de vida
Buscar o superficial e o profundo
Registrar o mais rapido possivel
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8 O ENTREVISTADOR
1 DOMINIO DA TECNICA
Saber o que e como fazer
2 RESPEITO
Levar o paciente a reconhecer que é capaz de modificar-se e participar de forma ativa do processo, dentro do seu tempo.
3 CONSIDERAÇÃO POSITIVA
 Aceitar o paciente, apesar do seu perfil, comportamentos ou ações negativas.
4 EMPATIA
Capacidade de compreender o paciente a partir da perspectiva própria do mesmo.
5 AUTENTICIDADE, CALOR
Liberdade de ser o que é, SEM FALSIDADE.
6 CORDIALIDADE
Ser aberto, responsivo e positivo dentro da relação .
7 FLEXIBILIDADE
De acordo com os objetivos
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8 O ENTREVISTADOR
8 ESTAR PRESENTE 
9 AJUDAR O ENTREVISTADO A SE SENTIR À VONTADE E CRIAR UMA ALIANÇA DE TRABALHO
10 FACILITAR A EXPRESSÃO DO ACONSELHANDO
11 BUSCAR ESCLARECIMENTOS
12 SABER CONFRONTAR
13 RECONHECER AS DEFESAS DO CLIENTE
14 ASSUMIR A INICIATIVA DO PROCESSO
15 SABER TOLERAR SUA PROPRIA ANSIEDADE
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9 OBJETIVOS DA ENTREVISTA
Diagnóstica – Visa estabelecer o diagnóstico e o prognóstico do paciente, bem como as indicações terapêuticas adequadas
De Encaminhamento – Logo no início da entrevista, deve ficar claro para o entrevistado, que a mesma tem como objetivo indicar seu tratamento, e que este não será conduzido pelo entrevistador. desenvolva um vínculo forte, uma vez que pode dificultar o processo de encaminha 
De Coleta de dados – garimpar dados para configurar determinados tipos de trabalho: seleção de candidatos, desligamento de funcionarios, viagens, projetos, concursos, 
De Psicoterápica – Procura colocar em prática estratégia de intervenção psicológica nas diversas abordagens -, para acompanhar o paciente, esclarecer suas dificuldades, tentando ajudá-lo à solucionar seus problemas 
Pesquisa – Investiga temas em áreas das mais diversas ciências
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10 TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista Informal (livre ou não-estruturada) - obter a visão geral.
Entrevista Focalizada (semi-estruturada ou semidirigida) – foco em um assunto restrito.
Entrevista por Pautas (não diretiva - semi-estruturada ou semidirigida) – procura deixar o entrevistado falar mais livremente.
Entrevista Estruturada (fechada) – se desenvolve numa relação fixa de roteiro
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