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Prova Online Disciplina: 101165 - GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Como são chamados os elementos relacionados ao processo de transação de bens ou serviços? Indique a alternativa correta. a ) Centralidade de transação. b ) Custos de transação. c ) Centralidade de competências. d ) Custos processuais. e ) Custos de transformação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Como é conhecida a classificação dos itens em estoque, em ordem decrescente, de acordo com sua importância monetária e estratégica? Assinale a alternativa correta. a ) Curva ABC. b ) Suavizamento exponencial. c ) Sistema de máximos e mínimos ou do ponto de pedido (PP). d ) PEPS, UEPS e custo médio. e ) Revisão periódica. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Assinale a alternativa que indica o que deu origem à Primeira Revolução Industrial. a ) O surgimento da indústria automobilística. b ) O desenvolvimento da robótica e da informática. c ) O desenvolvimento do trabalho artesanal. d ) A invenção do motor a vapor e a divisão do trabalho. e ) A criação da internet e dos smartphones. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Quais são as consequências do excesso de estoques? Indique a alternativa correta. a ) Capital empregado e prejuízo à imagem da empresa. b ) Capital empregado e risco de perdas. c ) Capital empregado e vendas estruturadas. d ) Risco de perdas e prejuízo à imagem da empresa. e ) Capital empregado e perda de vendas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Quais dos itens a seguir se referem a fatores do desenvolvimento logístico? Assinale a alternativa correta. a ) Melhorias pontuais e aumento de custo. b ) Redução de custo e aumento de lucros. c ) Redução de lucros e melhoria contínua. d ) Aumento de custo e de lucros. e ) Melhorias pontuais e aumento de lucros. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Qual dos métodos de previsão a seguir se refere a um método qualitativo (baseados em opiniões e atributos)? Indique a alternativa correta. a ) Média móvel simples. b ) Mínimos quadrados. c ) Delphi. d ) Suavizamento exponencial. e ) Média móvel ponderada. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 A seguir, assinale a alternativa que indica exemplos de serviços. a ) Restaurantes e lanchonetes. b ) Smartphones, tablets e computadores. c ) Tesouras, pentes e lâminas de barbear. d ) Livros, cadernos, canetas e lápis. e ) Remédios e aparelhos de diagnóstico médico. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Como é conhecida a técnica de controle de estoque que considera o fator tempo de reposição ou de ressuprimento fundamental para que o estoque seja reposto? Assinale a alternativa correta. a ) Revisão periódica. b ) Suavizamento exponencial. c ) PEPS, UEPS e custo médio. d ) Sistema de máximos e mínimos ou do ponto do pedido (PP). e ) Curva ABC. Parte inferior do formulário