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Desafio
Em uma empresa de produtos químicos, durante uma auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade, verificou-se que a matéria-prima HHH estava com o prazo de validade vencido há mais de dois meses. O auditor constatou a não conformidade e abriu um relatório de não conformidade para tratativa do problema.
Durante o processo de investigação da causa da não conformidade, verificou-se que aquele lote da matéria-prima HHH, quando foi recebido, estava dentro do prazo de validade e que o produto ficou por muito tempo no estoque e, por esse motivo, venceu.
Com base nestas informações, desafiamos você a preencher o formulário em anexo e definir 3 ações para evitar a reincidência desta não conformidade.
Padrão de resposta esperado
O arquivo em anexo apresenta o Plano de Ação preenchido com 3 ações que foram definidas para o caso acima, com o objetivo de evitar uma nova ocorrência desta não conformidade.
Plano de Ação
	
	
	
	
	
	
	
	O que
	Como
	Por que
	Quem
	Prazo
	Onde
	Quanto Custa
	Implementar juntamente com os sistema de controle de estoque o controle do prazo de validade dos produtos armazenados
	Solicitando a inclusão no software de um campo para cadastro da data de validade e um aviso quando este estiver vencido
	Para o pessoal envolvido saiba se há produtos vencidos no estoque
	Ciclano Beltrano - Supervisor de Almoxarifado
	15 dias
	No sistema informatizado
	R$ 3.000,00
	Implementar sistema de utilização de estoque do tipo FIFO (First-In-First-Out)
	Elaborando um procedimento, criando planilha para controle dos lotes e informando os envolvidos
	Para que seja consumida sempre a matéria prima que está com vencimento mais próximo
	Ciclano Beltrano - Supervisor de Almoxarifado
	20 dias
	No estoque de matéria prima
	R$ 500,00
	Incluir a verificação do prazo de validade no processo inventário cíclico
	Incluindo no check list do inventário a conferência do prazo de validade
	Para que alguma eventual anomalia no sistema seja detectada antes de tornar um problema maior
	Fulano Ciclano
	30 dias
	No formulário do inventário cíclico
	R$ 100,00