Questionário completo UNIP Gestão Pública

Prévia do material em texto

Análise e Encaminhamento de Projetos Públicos
Questionário 1 
1º Maria Lucia é gestora de projetos na Prefeitura Municipal de Sucupira. Atualmente, Maria Lucia está atuando na elaboração de um projeto para conscientização da população residente em Sucupira sobre a questão ambiental e está na fase de modelagem do projeto. Constituem exemplos de reflexão nesse momento:
II – Quais serão os principais beneficiários do projeto.
III – Qual será a estimativa de custo do projeto idealizado.
IV – Se existe a possibilidade de financiamento do projeto proposto.
2º Gabriel Dias participou de um concurso público para o cargo de gerente de projetos em uma prefeitura de pequeno porte. Na primeira fase era necessária prova escrita, e na segunda fase também era preciso fazer uma atividade prática, na qual seria realizada uma análise das habilidades dos candidatos ao cargo. Podemos inferir que seria necessário ao candidato, para ser aprovado na avaliação, demonstrar possuir as seguintes habilidades:
III – Conseguir trabalhar em equipe.
IV – Facilidade de comunicação.
V – Consciência política e cultural.
3º Os conceitos de PMI e PMBOK são largamente empregados pelos profissionais envolvidos com o gerenciamento de projetos.
Escolha a alternativa correta, entre as opções a seguir, relacionada a esses conceitos:
III. A melhora das técnicas de desenvolvimento e gerenciamento de projetos é um dos objetivos do PMI.
4º Escolha a alternativa correta que indica os aspectos relacionados às etapas de desenvolvimento de um projeto:
O planejamento do projeto envolve atividades como o desenvolvimento de cronogramas de trabalho, identificação da interdependência entre as atividades, alocação dos recursos envolvidos no projeto e análise de custos.
5º Ainda são constatadas muitas falhas que redundam em atrasos ou ineficiências na condução das atividades. Escolha, entre as assertivas a seguir, aquela que não se refere a aspectos ou variáveis internas à entidade que desenvolve o projeto:
	
	Mudanças nas conjunturas econômica, política e social.
6º Escolha a alternativa correta que indica os aspectos relacionados às etapas de desenvolvimento de um projeto:
O planejamento do projeto envolve atividades como o desenvolvimento de cronogramas de trabalho, identificação da interdependência entre as atividades, alocação dos recursos envolvidos no projeto e análise de custos.
7º Processos e projetos são diferentes alternativas de trabalho executadas numa entidade. Aponte, entre as assertivas a seguir, a que corresponde à execução de projetos:
Atividades voltadas a uma determinada finalidade e com duração determinada.
8º Entre os aspectos que conduzem as entidades da administração pública a recorrerem à montagem de estruturas especiais de apoio e gerenciamento de projetos, podemos considerar como correta(s) a(s) assertiva(s):
II - A gestão de projetos pode ser considerada uma das maneiras mais efetivas de transformar estratégias empresariais em resultados.
III - A disciplina propiciada por uma estrutura sob a forma de projeto é forte indutora de um trabalho com maior racionalidade e padronização.
9º No setor público, os projetos são desenvolvidos visando ao atendimento dos interesses da comunidade, de ordem social, econômica, política etc. O PMI, por meio do PMBOK, define a importância do tratamento gerencial no que considera áreas de conhecimentos para o gerenciamento do projeto. Acerca dessas áreas de conhecimento, está correto o que se afirma em qual item a seguir?
I - No conjunto dessas áreas de conhecimento, podem ser consideradas: Integração, Escopo, Tempo, Custos.
II - O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário e apenas o necessário para terminar o projeto com sucesso.
IV - O planejamento dos custos e prazos do projeto é um processo continuado, iniciado com a definição do produto ou serviço e acompanha todo o ciclo de vida do projeto.
10º O Guia PMBOK sugere que se adote a técnica EVA (Earned Value Analysis), ou Análise de Valor Agregado para a análise dos resultados de um projeto. A respeito da análise do resultado de um projeto, podemos entender como correta, entre as alternativas a seguir:
O valor presente líquido é um dos métodos mais usados para averiguar o retorno financeiro de determinado projeto e consiste na transformação de seu fluxo de caixa (de recebimentos e pagamentos) em valores atuais, de forma a poder compará-los numa mesma base.
11º O gerenciamento das aquisições do projeto deve atentar para o atendimento a vários objetivos. Aponte, entre a(s) assertiva(s) a seguir a(s) que considera incorreta(s).
III - A especificação do item II, imediatamente anterior, refere-se exclusivamente à responsabilidade do patrocinador do projeto.
12º O gerenciamento de projetos é possibilitado pelas etapas que vão da inicialização até o seu encerramento. A respeito dessas etapas, podemos admitir como correta(s):
I - A etapa de execução é quando são integrados todos os recursos e efetivadas as atividades e ações anteriormente planejadas.
III - Os grupos de processos de monitoração e controle procuram atestar o ajuste entre o que foi planejado e o que foi executado, consideradas todas as áreas de conhecimento da gerência de projetos descritas no PMBOK.
13º Os conceitos de entrega e de ciclo de vida são importantes no entendimento das características dos projetos. Com relação a eles, podemos considerar correto que:
II - A entrega compreende a finalização de etapas do projeto; materializadas por um cronograma, plano, relatório etc.
IV - Quando se aborda a questão do esforço no desenvolvimento de um projeto, estamos nos referindo à quantidade de pessoas envolvidas no projeto, o dispêndio de trabalho e de dinheiro, as preocupações etc.
14º Os procedimentos e tarefas dos projetos visam a assegurar a conformidade com os serviços solicitados pelo contratante. Esse cuidado é revelado pelo gerenciamento, principalmente de uma determinada área de conhecimento, entre as apresentadas pelo PMBOK:
Qualidade.
15º São diferentes os tipos e as condições de gerenciamentos, tanto dos projetos quanto dos processos executados por empresas ou entidades, privadas ou públicas. Identifique, entre as opções a seguir, qual é (são) a(s) correta(s), relacionada(s) com as características de gerenciamento de projetos.
IV - Entre outros aspectos, entende-se que a atuação do gerente de projetos deve refletir um balanço entre as habilidades éticas, interpessoais e conceituais que auxiliam no entendimento e na decisão em situações complexas.
16º Tendo em vista a adequada utilização dos fatores de produção, é importante que haja a aprovação do projeto pelo patrocinador e/ ou por outros stakeholders que atuam na entidade. A propósito dessa aprovação, podemos considerar como correta, entre as opções a seguir:
Que o responsável pela autorização seja induzido a isso com base em planos e cronogramas de atividades, benefícios aguardados, restrições de prazos e de custos e outras expectativas admitidas para o projeto.
Questionário 2
1º Quando refletimos sobre projetos, pensamos em sua elaboração e também em sua implementação. Nesse percurso, vemos que há necessidade de gestão das ações a ele vinculadas. Considerando a gestão de projetos, analise as afirmativas a seguir:
I – Os projetos desenvolvidos em organizações públicas devem demonstrar melhorias na qualidade de vida de um determinado público-alvo.
II – As diretrizes básicas dos projetos devem ser observadas por ações desenvolvidas em empresas públicas ou em empresas privadas.
III – A questão do desperdício ou da má utilização de recursos deve ser considerada quando executamos projetos de natureza pública.
2º A Prefeitura Municipal de Sucupira possui um rol amplo de ações que são desenvolvidas por meio de projetos públicos distribuídos nas mais variadas áreas de atuação. Dado o grande volume de projetos instituídos e em funcionamento, ficou definida a constituição de um escritório de gestão de projetos que também é apresentadopela abreviação americana PMO. Dentre as atribuições desse escritório de gestão de projetos, podemos citar:
IV – Padronização dos processos de governança relacionados a projetos, podendo fornecer até apoio ao seu gerenciamento.
V – Observar e analisar os projetos seguindo uma ótica estratégica, considerando ainda a necessidade de que os projetos sejam executados dentro do prazo estabelecido.
3º A área pública tem incentivado o desenvolvimento de escritórios de projetos. Identifique, a seguir, a opção que melhor corresponde à criação de PMO do tipo diretivo:
Alto nível de controle do desenvolvimento e do gerenciamento de cada projeto.
4º Aponte a(s) alternativa(s) correta(s) entre as listadas a seguir, com relação às prioridades de preocupação com o comportamento e as atitudes dos stakeholders envolvidos no projeto:
I - Os que demonstram pouca ou nenhuma disposição para cooperar com o desenvolvimento dos trabalhos.
IV - Os que apresentam alto ao invés de baixo potencial de ameaça no desenrolar dos trabalhos.
5º Gerenciar projetos é uma tarefa de alta complexidade. Os métodos e as táticas de gerenciamento de projetos têm trazido grandes mudanças para as organizações públicas e privadas. Aponte, entre as a seguir, a opção que não representa um desses fatores de mudanças.
Paciência com o descumprimento de prazos e aumentos de custos.
6º O caminho crítico é crucial na estimativa dos prazos do projeto. Entre os aspectos que o caracterizam, está correto:
É o percurso de maior duração das atividades.
7º A administração dos conflitos é uma das habilidades mais festejadas de um gerente e isso é amplificado no caso da condução de projetos. Sobre esse assunto, considere as afirmações a seguir:
II - Um dos conflitos mais comuns é o que se estabelece nos contatos entre a equipe e alguns stakeholders envolvidos nos projetos.
IV - A Teoria da Agência procura identificar e propor soluções para as divergências entre profissionais nas empresas e nas entidades das áreas privada e pública.
8º A estrutura analítica é a principal ferramenta de planejamento e de gestão global do projeto. A respeito dessa ferramenta de desenvolvimento, podemos admitir como correta entre as afirmações a seguir:
Delimitar o escopo do projeto é a finalidade básica para a utilização dessa ferramenta.
9º Aponte, entre as afirmativas a seguir, aquela que não pode ser classificada como uma função da WBS.
Conhecer e resolver todos os fatores de riscos que podem conduzir o projeto ao insucesso em termos de metas e objetivos esperados.
10º As relações de dependências precisam ser consideradas no planejamento e, notadamente, na elaboração do cronograma do projeto. Identifique, na coluna esquerda da tabela a seguir, a descrição que corresponde ao tipo de dependência entre as atividades do projeto.
1B, 2A, 3C.
11º As técnicas e os métodos relacionados com o desenvolvimento de projetos trazem muitos benefícios para as entidades do setor público. Sobre esse assunto, considere as opções a seguir.
I - Auxiliam a apropriação dos conhecimentos táticos dos seus servidores, transformando-os em inovações que tragam benefícios para a sociedade, evitando desperdícios ou má distribuição de recursos financeiros.
12º Escolha, entre as opções a seguir, a que identifique um fator imprevisível que afete (atrase) o normal desenvolvimento das atividades previstas para um projeto.
Feriados decretados de forma contingencial, em função de ocorrências com pessoas ou com a coletividade.
13º Muitos confundem cronograma com plano de projeto. O cronograma, apesar de ser muito importante, é apenas uma parte do plano de gerenciamento de projeto. Acerca do cronograma de atividades, podemos considerar que:
Como principal objetivo, o cronograma de atividades possibilita o conhecimento das durações (tempo) previstas para as diferentes atividades e suas relações de dependência.
14º O gerente de projetos deve estar atento às restrições existentes no desenvolvimento dos trabalhos. Acerca dessas restrições, podemos considerar que:
A entidade que considerar como prioritário o desenvolvimento do projeto não pode restringir a alocação de recursos humanos para a constituição da equipe de trabalho.
15º Outro importante instrumento de planejamento e controle de um projeto é representado pelo diagrama de redes. A propósito desse diagrama, podemos considerar como correta qual das afirmativas a seguir?
Uma das formas de elaboração dos diagramas de rede é trabalhar com as datas de início e término mais cedo e mais tarde, conforme o sequenciamento esperado para o projeto.
16º Têm sido reportados vários casos de constituição de PMOs (escritórios de gerenciamento de projetos) em entidades da administração pública, tanto no exterior quanto no Brasil. Os PMOs distinguem-se pelo seu poder de controle e gerenciamento sobre os projetos em desenvolvimento ou em implantação nas entidades. Assim, podemos admitir que:
O PMO Diretivo é o que exerce o maior poder de controle sobre os projetos da entidade.
Questionário 3
1º A estrutura organizacional deve ser estabelecida obedecendo aos planos e às estratégias da organização, para a exploração dos recursos à sua disposição e para o desenvolvimento de todas as suas atividades, sejam rotineiras ou temporárias, sob a forma de projetos. Faça a referência cruzada na tabela a seguir entre o nome da estrutura (coluna da esquerda) e uma descrição que lhe corresponda (coluna da direita): 
Indique a combinação correta, considerando as seguintes possibilidades de cruzamento, exatamente nesta ordem, entre a coluna da esquerda (A, B, C, D) com a coluna da direita (1, 2, 3, 4).
Apenas D2.
2º Aponte, entre as opções a seguir, uma característica que não pode ser imputada a uma estrutura organizacional do tipo matricial.
A estrutura é menos orientada para resultados do que no caso da funcional.
3º Calcule o VPL (Valor Presente Líquido) de um projeto, admitindo um investimento feito em duas parcelas de R$ 1.000,00:
A – Um mês após o seu início
B – Três meses após o seu inpicio.
Esse projeto também traz um retorno de R$ 2.000,00, após completar 5 meses. Demonstre a alternativa que revela o VPL do projeto, admitida uma taca de retorno de 5% ao mês.
R$ 249,20 (negativo).
4º Com o acirramento da competição e a necessidade de prestação de serviços com maior eficiência e qualidade, recrudesce a preocupação com a sustentabilidade econômica e financeira de um particular projeto. Entre as assertivas a seguir e com foco nessa preocupação, indique qual(ais) é(são) a(s) correta(s).
I - A entidade sempre conta com recursos escassos, sejam financeiros e/ou de qualquer outra ordem.
IV - Com efeito, a sustentabilidade financeira é aquela direcionada para as questões de suporte aos compromissos da entidade em seu dia a dia operacional ou no desenvolvimento do projeto.
5º Independentemente do fato de serem funcionais, projetizadas, matriciais ou de obedecerem a outras formas e estruturas, destacam-se casos em que elas podem ser formais ou informais. Com relação a isso, considere as seguintes afirmações:
IV - O alto turnover de pessoal na entidade acaba estimulando o desempenho de estruturas informais.
6º O fluxo de caixa é um dos instrumentos mais significativos do gerenciamento de tarefas em certa organização ou entidade, pois: 
O fluxo de caixa propicia uma adequada visualização de todos os valores envolvidos num projeto, sejam os investimentos que o suportem ou os recebimentos por ele propiciados.
7º O orçamento é uma das mais importantes peças que devem justificar a viabilidade (ou não) de um projeto ou investimento. Escolha a(s) opção(ões) correta(s) entre as listadas a seguir.
II - Além dos dados econômico-financeiros, devem ser considerados tópicos como justificativa social, impactos diretos ou indiretos, sociais e ambientais, pessoas envolvidas, beneficiadas etc.
8º O segredo do sucesso do projeto é materializado pelas pessoas que dele fazem parte, que constituem o mais importante recurso de toda e qualquer atividade. Indique, entre as alternativas a seguir, aquela(s)que se refere(m) a esse conceito.
IV - A competência para a seleção de pessoas que trabalharão na equipe designada para o desenvolvimento é uma característica almejada no desempenho de um gerente de projetos.
9º Um dos aspectos mais esperados no desenvolvimento de um projeto é a rapidez na execução das tarefas. Identifique, entre as opções a seguir, a diretiva que não deve ser adotada com o intuito de agilizar os trabalhos.
Um trabalho bem planejado costuma levar ao desenvolvimento de projetos de forma mais rápida.
10º Um método de cálculo do retorno financeiro de um projeto é dado pela TIR (Taxa Interna de Retorno). Em que ele se diferencia do VPL?
O resultado dessa alternativa permite que se conheça a taxa efetivamente oferecida pelo projeto, considerando os períodos de suas entradas e saídas de recursos.
11º A avaliação dos resultados do projeto deve constar:
Se foram utilizados de forma racional e ética os recursos disponíveis para a condução do projeto.
12º Gerenciar projetos é, acima de tudo, administrar recursos humanos.
Uma das maiores vantagens da estrutura matricial reside na maior dedicação ao projeto pelo gerente e sua equipe técnica e administrativa.
13º O cálculo do VPL (Valor Presente Líquido) é muito usado para a medição da viabilidade de um projeto. Admitindo que o projeto demande um investimento inicial de R$ 10.000,00 e que propicie receitas de:
Essa viabilidade ocorreria se o investimento para o projeto fosse menor que R$ 8.000,00
14º O fluxo de caixa é um dos instrumentos fundamentais para a análise de viabilidade e durante o desenvolvimento do projeto.
Sob a ótica do investidor, o investimento inicial é um valor negativo. 
15º Maria Lucia é uma trabalhadora de uma empresa pública e tem se mostrado muito tensa e frustrada. Suas ações não têm sido naturais, tornando suas condutas sem espontaneidade. Além disso, todas as vezes que o seu líder sai do espaço de trabalho, Maria Lucia interrompe suas atividades e começa a reclamar com uma amiga.
Autocrática. O líder autocrático é aquele que tem uma postura dominadora, agressiva e com centralização de poder. Esse tipo de conduta convencionalmente estimula que o trabalhador exerça suas funções sob tensão, com pouca espontaneidade e sem proatividade. Dada a repressão vivenciada, sempre que o líder se ausenta o trabalhador expressa sua insatisfação, deixando o trabalho a fazer.
16º Os projetos devem ser analisados pelos gestores de projetos e demais trabalhadores da área de atuação em questão. Uma das análises que são necessárias é aquela que engloba o aspecto financeiro, também nomeada como análise financeira, que possui algumas particularidades. Considerando nossos estudos sobre a análise financeira dos projetos, julgue os itens a seguir atribuindo a eles verdadeiro (V) ou falso (F).
I – Quando é realizada a análise financeira de um projeto, devemos considerar apenas se o valor orçado para a ação foi suficiente ou não ( F).
II – A análise financeira tem como objeto a projeção dos custos de um projeto, assim como prováveis expectativas para obtenção das receitas (V). 
III – Somente os projetos desenvolvidos pela iniciativa privada são submetidos a uma análise financeira, ao passo que os projetos financiados pelo Poder Público não demandam esse tipo de estudo (F). 
IV – Na análise financeira é basal a realização de um estudo que permita mensurar o impacto que os custos do projeto trarão ao fluxo de caixa e ao capital de giro da empresa (V). 
V – Somente gestores de projetos graduados em Contabilidade podem atuar na análise financeira de projetos, que deve acontecer somente ao fim de sua execução (F).
Questionário 4
1° A gestão estratégica do conhecimento procura organizar o conhecimento das pessoas e transformá-lo em vantagem competitiva para as organizações. Complementarmente, a propósito desse conceito, podemos considerar correta(s) a(s) afirmação(ões):
II - A ideia da organização que aprende incorpora um tipo de ideal que altera o contexto do trabalho e melhora o significado da vida dos indivíduos.
III - O chamado capital intelectual sintetiza o que se denomina gestão do conhecimento em uma entidade.
2º A negligência ou o relativo descuido no tratamento dos riscos dos projetos estão relacionados com diferentes fatores. Leia as assertivas a seguir e identifique a(s) correta(s) que indica o bom desenvolvimento dos projetos.
III - Adoção de planos de contingência de processos.
3º Aponte a(s) assertiva(s) correta(s), tendo em vista o desenvolvimento de projetos incentivados por órgãos governamentais: 
II - Um importante incentivo fiscal é relacionado à dedução do montante devido ao Imposto de Renda pela empresa beneficiada.
III - Tais projetos visam somente a cobrir as necessidades dos agentes econômicos, relacionadas à modernização no uso da TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação).
4º Costuma-se representar o ciclo de análise de risco de um projeto com base nas fases a seguir, até a elaboração do planejamento das atividades. Quais são essas fases?
Identificação, avaliação, planejamento e controle desses fatores.
5º Muitos projetos públicos têm sido desenvolvidos pelas ONGs e outras entidades do terceiro setor e, para elas:
IV - As ONGs, diferentemente das entidades do setor privado, não têm como um dos seus grandes objetivos a obtenção de lucros financeiros em suas operações e projetos.
6º O controle de riscos e incertezas que envolvem os projetos, necessariamente, deve estar enumerado entre as grandes preocupações dos gerentes de projetos. Escolha a alternativa incorreta entre as relacionadas a seguir, que aborda essas características dos projetos.
As alterações de políticas estratégicas e operacionais da entidade são sempre definidas pelos fenômenos externos, de natureza social.
7º O gerente de projeto pode desenvolver uma atitude proativa ou reativa com relação a esses riscos. A atitude reativa conduz a:
Maior estresse e consumo de energia do gerente, da equipe e de outros stakeholders envolvidos com o projeto.
8º O uso de técnicas e métodos estatísticos tem sido incrementado na quantificação dos riscos de um projeto. A respeito dessas ferramentas, podemos considerar correta(s) a(s) seguinte(s) afirmativa(s):
I – São cada vez maiores os casos de aplicação de conceitos como os intervalos de confiança e os testes de hipótese.
II - Esses métodos são baseados em estudos e definições relacionados com diferentes distribuições de probabilidade.
9º Os riscos são classificados como quantitativos e qualitativos. Entre os primeiros não podem ser incluídos:
Substituição do patrocinador do projeto.
10º Tácito, explícito e cultural são formas de conhecimentos estudadas na gestão das entidades e, em particular, nas administrações de projetos. Sobre isso, pode ser admitida como correta a alternativa:
A socialização é um dos meios que permite a conversão dos tipos de conhecimentos.
11º Acerca dos projetos incentivados, é correto:
São apoiados por várias empresas de consultoria, desde o credenciamento da empresa.
12º As entidades do Terceiro Setor necessitam adotar uma estrutura organizacional para o desenvolvimento de projeto e, assim:
Dado o porte e especificidades, as estruturas projetizadas costumam ser as favoritas nessas entidades, pois priorizam e favorecem o desenvolvimento de projetos.
13º Cada vez mais importância é atribuída ao gerenciamento dos conhecimentos dos projetos, sobre o que pode ser aceito:
A criação de conhecimentos deve ser incentivada pela entidade, sejam os empresários ou mesmo os individuais de seus colaboradores e profissionais.
14º Tem sido incentivado o desenvolvimento de projeto, podendo ser considerada correta:
A expansão da globalização tem feito com que os produtos e serviços sejam baratos, rápidos de serem elaborados e respeitem o meio ambiente, etc.
15º A EAR (Estrutura Analítica de Riscos) é uma “mão na roda” para identificação de riscos em projetos, pois serve como guia para análise do contexto, da documentação e também para questionamento das partes interessadas. Seu propósito é mostraras principais categorias de risco para um tipo de projeto e é bom que seja bem específica mesmo, pois assim o ganho de tempo na identificação é maior. Ela tem formato hierárquico similar à EAP (Estrutura Analítica do Projeto). No texto vemos ponderações sobre a Estrutura Analítica de Riscos (EAR), um dispositivo apontado como relevante para a análise de riscos dos projetos. Considerando a questão dos riscos, que está presente em todos os projetos, julgue as afirmativas a seguir:
I – A análise para a identificação de riscos é fundamental. Partindo da identificação de riscos, é vital que a empresa possua um profissional responsável por acompanhar o fator de risco identificado.
II – Para identificar se será necessário eliminar um risco do projeto, é fundamental mensurar os custos dessa ação. Muitas vezes o custo de eliminação do risco é elevado em excesso para a empresa.
IV – Todas as vezes que a empresa opta pelo enfrentamento de riscos, é necessário definir ações para tal intervenção. Essas ações precisam ser inseridas no projeto.
16º Mariana Dias é recém-contratada da Prefeitura de Sucupira para atuar como gestora de projetos sociais. Mariana deverá acompanhar os projetos que são desenvolvidos pelo Município em favor de crianças e adolescentes, idosos e moradores de rua. Assim, Mariana atua e se relaciona com vários outros profissionais, dentre os quais, coordenadores de projetos. No entanto, pela formação que possui, Mariana decidiu operar de forma colaborativa. Sua atuação foi extremamente válida, uma vez que buscou, imbuída da perspectiva da prática colaborativa, desenvolver ações:
III – Voltadas à redução do tempo de execução das atividades.
V – Constituídas visando estimular a aprendizagem organizacional.
Avaliação