Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Prova41891278
Qtd. de Questões12
Acertos/Erros11/1
Nota10,00
1
As organizações que aprendem possuem habilidades em cinco atividades distintas. Analise as sentenças a seguir identificando quais são essas atividades:
I- Soluções sistemáticas de problemas.
II- Experimentação de novas abordagens.
III- Aprendizagem por meio da sua própria experiência e história.
IV- Aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros.
V- Transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
Somente a sentença III está correta.
C
As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
D
Somente a sentença II está correta.
2
A forma como cada profissional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano.
Considerando a situação evidenciada nos quadrinhos e os estilos de liderança, assinale a alternativa CORRETA:
A
Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho.
B
O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser seguido.
C
A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão.
D
O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha.
3Ao tratar de organizações, é preciso ter em mente que há uma estrutura hierárquica a ser respeitada e entendida. Essa estrutura diz respeito aos níveis existentes entre subordinados e gerência. Sobre o papel do gerente dentro de uma organização, assinale a alternativa INCORRETA:
A
É alguém responsável pelo desempenho do trabalho de uma ou mais pessoas na organização.
B
Emprega recursos humanos, informações e tecnologia para que sejam produzidos os bens e serviços.
C
Utiliza os recursos para alcançar o alto desempenho, que ocorre através das funções de planejamento, organização, direção e controle.
D
Apresenta melhor desempenho quando trabalha dentro de uma estrutura organizacional rígida.
4
Liderança é considerada a habilidade de motivar, influenciar, inspirar e comandar um grupo de pessoas a fim de atingir objetivos. A natureza e o exercício da liderança têm sido foco de pesquisas do homem ao longo da sua história. O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum. 
De que tipo de liderança estamos falando?
A
Liderança Burocrática.
B
Liderança Democrática.
C
Liderança Liberal.
D
Liderança Autocrática.
5
Nas novas abordagens nos estilos de liderança, há uma que é visualizada em líderes que têm uma grande capacidade de realizar inovações e mudanças, além de reconhecer a necessidade de seus subordinados, fazendo com que as pessoas saiam do estado de estabilidade e busquem, também, a mudança. Esses líderes vão além de recompensas materiais, eles prezam os valores compartilhados e ideias para construir um relacionamento com a equipe.
Qual é esse estilo de liderança?
A
A liderança transacional.
B
A liderança transformacional.
C
A liderança independente.
D
A liderança carismática.
6As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, pois em cada área é necessária uma atividade diferente, um recurso específico, pessoas especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas as suas funções, que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração estão diretamente relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as habilidades conceituais, assinale a alternativa CORRETA:
A
Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons resultados dessas pessoas.
B
Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho de determinada função.
C
Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais que são indispensáveis para tomar decisões.
D
Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na direção dos objetivos.
7As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.
8A comunicação se efetiva através dos elementos clássicos que compõem o seu processo. A respeito disso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Emissor.
II- Receptor.
III- Mensagem.
IV- Canal.
(    ) É o meio utilizado para que a mensagem chegue ao seu destino.
(    ) Refere-se ao que deseja ser transmitido, informado pelo que envia ao que recebe.
(    ) É o destinatário, que recebe a mensagem e deve interpretá-la.
(    ) Aquele que inicia o processo, que pretende comunicar-se com alguém.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - III - II - I.
B
III - I - IV - II.
C
II - IV - I - III.
D
I - II - III - IV.
9A motivação tem sido temática de estudos há muitos anos. Ela pode ser considerada fator primordial para o bom andamento de uma empresa. Sobre os conceitos de motivação, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Motivação deriva da palavra latina movere, que significa mover.
(    ) Na Administração, o estudo da motivação ganhou notoriedade a partir da escola clássica.
(    ) As pessoas relacionam problemas de trabalho à falta de motivação.
(    ) A motivação é a força que estimula as pessoas a agir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - F - V - V.
C
F - F - F - V.
D
F - V - V - F.
10
É o conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando criar novo conhecimento, difundi-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como protegê-los contra o uso indevido.
Do que estamos falando?
A
Conhecimento explícito.
B
Gestão do conhecimento.
C
Conhecimento tácito.
D
Conhecimento universal.
11(ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe é traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento da equipe, é necessário considerar as competências elencadas pela organização como desejáveis. Nesse sentido, suponha que uma empresatenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências:
Conhecimento - entendimento de como se faz;
Habilidade - saber fazer;
Atitude - vontade de fazer;
Visão - organizar, planejar o que se faz;
Ética - comportamento em grupo;
Superação - fazer acontecer.
Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado.
Com base no resultado desse mapeamento, analise as afirmativas a seguir:
I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda.
II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara.
III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo.
É correto o que se afirma em:
A
II e III, apenas.
B
I, apenas.
C
I e II, apenas.
D
I, II e III.
12(ENADE, 2018) Um tecnólogo em Processos Gerenciais foi contratado por uma empresa para prestar serviço de consultoria. Os diretores da empresa informaram-lhe que a equipe de determinado setor não seguia as regras, as normas e os códigos de conduta da empresa. Foi sugerido que uma das possíveis causas de tal conduta seria o estilo do antigo líder, que recentemente havia sido desligado da empresa.
Após o diagnóstico apresentado pelo consultor, a empresa decidiu contratar um novo líder, com as seguintes características de liderança:
• fixação das diretrizes sem a participação do grupo.
• determinação das providências e das técnicas para a execução das tarefas, uma por vez, na medida em que se tornem necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
• determinação da tarefa que cada um deve executar e do companheiro de trabalho.
• conduta de dominador e pessoalidade nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada integrante do grupo.
Com relação à situação hipotética apresentada, verifica-se que a mencionada empresa decidiu contratar um profissional com estilo de liderança:
A
Liberal.
B
Coercitiva.
C
Paternalista.
D
Autocrática.