MBA em Gestão de Processos de Negócios - Modulao 6

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Painel / Meus cursos / MBAGPN12 / Módulo 7 - Gestão de custos em processos na tomada de decisão / Avaliação Módulo 7
Iniciado em quarta, 8 dez 2021, 20:03
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 9 dez 2021, 14:35
Tempo
empregado
18 horas 31 minutos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao BPM (Business Process Management ou Gestão por Processos de Negócios) verifique as assertivas a seguir e indique a
resposta correta:
Escolha uma opção:
a. A gestão de processos é aplicada a alguns processos da empresa.
b. BPM é um conjunto de atividades que são desenvolvidas de forma coordenada entre o ambiente técnico e o ambiente
organizacional.
!
c. Processo organizacional é um conjunto de atividades que não estão relacionadas, mas envolve pessoas, equipamentos,
procedimentos, tecnologias e informações e, quando executadas, transformam entradas em saídas, agregam valor e produzem
resultados.
d. As organizações são constituídas por processo, devendo sempre estarem documentados ou mapeados em detalhe.
e. A Gestão de Processos por ser muito difícil não auxilia no desempenho organizacional, apenas gera como resultado uma melhora
nas atividades colaborativas internas.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Diagnóstico organizacional é uma radiografia da situação de uma empresa, que realiza um levantamento minucioso dos processos da
empresa, estratégias e planos, avaliando qual seu grau de saúde ou eficiência. Com relação às ferramentas de diagnóstico organizacional
analise as assertivas a seguir, e indique a resposta correta:
I. O diagrama de Causa e Efeito, conhecido por espinha de peixe é uma ferramenta gráfica, que organiza o raciocínio e a discussão
acerca das causas de um problema.
II Outra ferramenta de diagnóstico é a análise de Mercado, que faz uma análise do ambiente interno, entendendo o comportamento de
seus clientes e fazendo uma análise do mercado em que atua.
III. A análise SWOT é uma ferramenta de pesquisa sobre o entendimento dos colaboradores, implementando medidas que tragam
resultado concreto.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Estão corretos os itens I e II
b. Estão corretos os itens I, II e III
c. Apenas a I está correta !
d. Apenas a II está correta
e. Estão corretos os itens II e III
Sua resposta está correta.
Sobre conceitos e classificação dos custos, verifique as alternativas a seguir e indique a resposta correta.
Escolha uma opção:
a. Quando não são identificados facilmente aos objetos de custos, são chamados de custos indiretos, e para serem
incorporados aos produtos, necessitam da utilização de algum critério de rateio.
!
b. Custos variáveis são aqueles cujo total não varia proporcionalmente ao volume produzido.
c. É classificado em custo indireto quando for possível a sua fácil identificação ou mensuração precisa ao objeto do custo,
bastando existir uma medida de consumo (quilos, horas de mão de obra), variam proporcionalmente e diretamente à quantidade
produzida.
d. Rateio é a alocação de custos diretos aos produtos em fabricação, segundo critérios racionais.
e. São custos fixos os que podem ser apropriados diretamente aos produtos fabricados, porque há uma medida objetiva de seu
consumo na fabricação.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para uma boa gestão nas empresas é necessário ter um planejamento de um programa de custos. Com base nesta informação, analise
as alternativas a seguir e indique a resposta correta:
Escolha uma opção:
a. Informações com a finalidade de determinação da rentabilidade e do desempenho das várias atividades da entidade não são
informações importantes para a empresa.
b. A contabilidade de custos não precisa trabalhar em sintonia com a contabilidade no que se refere a legislação societária e fiscal.
c. Informações que auxiliem a gerência a planejar, a controlar e administrar o desenvolvimento das operações são informações
que atendem a gestão da empresa.
!
d. Conforme as necessidades gerenciais, dos diversos níveis, a contabilidade de custos acaba não se organizando em termos de
sistemas de acumulação de dados, de critérios de avaliação e de apropriação dos custos.
e. A contabilidade de custos junto com a contabilidade geral (financeira) é um banco de dados existente dentro da entidade que
não atende as demandas da empresa.
Sua resposta está correta.
Indicadores econômico-financeiros servem para realizar uma análise de desempenho e de resultado, direcionando para a tomada de
decisão. Sobre este assunto, relacione a primeira coluna de acordo com a segunda e após marque a resposta correta:
( 1 ) Margem Bruta 
( 2 ) Margem EBITDA 
( 3 )Margem Líquida 
( 4 ) Margem de Custos 
( 5 ) Ponto de Equilíbrio 
( ) Entender o quanto os custos totais representam na estrutura da empresa
( ) Chamado de break even point. ✓ Indica o valor mínimo que a empresa precisa faturar para cobrir todos os seus custos e despesas
( ) Porcentagem de lucro líquido obtido pela empresa em relação à receita total.
( ) Resultado exclusivo da operação da empresa. ✓ Indica o quanto é rentável ou não.
( ) Porcentagem de ganho que a empresa incorpora a cada venda realizada.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 4 - 1 – 3 – 5 - 2
b. 3 – 4 – 5 – 2 - 1
c. 2 – 3 – 4 – 5 - 1
d. 4 – 5 – 3 – 2 - 1 !
e. 4 – 1 – 3 – 5 - 2
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação à contabilidade financeira, contabilidade Gerencial e contabilidade de custos, analise as assertivas a seguir e marque a
resposta correta:
Escolha uma opção:
a. Quando realizada de forma inadequada, a contabilidade gerencial interfere diretamente nos resultados, implicando em queda da
produtividade e do faturamento.
b. Contabilidade gerencial está relacionada com a análise das demonstrações contábeis, principalmente, Balanço patrimonial e
demonstração do resultado do exercício elaboradas pela contabilidade.
c. A contabilidade financeira surgiu da contabilidade gerencial, tendo em vista a necessidade de controle e decisão tomada nas
empresas.
d. A contabilidade de custos é uma ferramenta estratégica para a gestão, ou seja, fonte de informação, visando conhecer
melhor os gastos da empresa.
!
e. O controle detalhado das despesas impossibilita aos líderes a criação de uma estratégia de precificação (visualizar quais
produtos têm mais valor agregado, podendo ser vendidos a um preço maior).
Sua resposta está correta.
Diante de um cenário desafiador, as organizações precisam melhorar sua capacidade de antever e superar os desafios decorrentes das
transformações do mercado e as necessidades dos clientes e o gerenciamento de processos cria práticas organizacionais mais
concretas que possibilitam a construção de uma organização mais eficiente e eficaz, gerenciando os recursos e obtendo resultados.
Sobre gerenciamento de processos, analise as assertivas a seguir e marque a resposta correta:
I Os processos de negócios podem ser classificados em primários, de suporte e gerenciamento.
II Processos organizacionais são aqueles que formam as atividades essenciais da organização, ou seja, são aqueles que caracterizam a
atuação da empresa no mercado e entregam valor para os clientes
III Processos de gerenciamento são responsáveis em medir, monitorar e controlar as atividades do negócio.
IV Processos primários são aqueles caracterizados por suportar as atividades essenciais da organização.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. II, III, IV
b. I e II
c. I e III !
d. I, II, III, IV
e. I, II, III
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os conceitos em contabilidadede custos são importantes para o entendimento das informações apresentadas pelo contador aos
gestores da empresa. Desta forma, analise os termos e respectivos conceitos, e após indique a opção correta:
 I. Gasto é termo genérico que pode representar tanto um custo como uma despesa.
 II. Investimentos são todos os gastos ativados em função da utilidade futura de bens ou serviços obtidos.
 III. Custos são os gastos relativos a bens ou serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços.
 IV. Despesas são gastos com bens e serviços não utilizados nas atividades produtivas e consumidos direta ou indiretamente
para a obtenção de receitas, que provocam redução do patrimônio.
 V. Perdas são bens ou serviços consumidos de forma anormais e involuntários.
Está correta a opção:
Escolha uma opção:
a. Apenas os itens III, IV e V
b. Apenas os itens II, III, IV e V
c. Apenas os itens I, II e III
d. Apenas os itens I, III, IV e V
e. Os itens I, II, III, IV e V !
Sua resposta está correta.
Para implementar uma gestão financeira eficiente existem algumas considerações importantes para serem feitas. Analise as alternativas
a seguir e indique a resposta correta.
( ) O mapeamento dos custos possibilita a divisão da empresa em centros de custos, grupos de despesas e respectivos valores.
( ) O planejamento estratégico conta com a definição dos objetivos, análise do cenário externo, análise interna (organizacional,
sobretudo, financeira), proposta de alternativas, formulação do plano estratégico e implementação
( ) São controles diários: o fluxo de caixa, conciliação bancária, balancete de verificação, controle de contas a pagar e a receber
( ) São considerados controles mensais e anuais o balanço patrimonial e a DRE
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V V F F
b. V F V F
c. V V V V !
d. V V V F
e. F F F F
Sua resposta está correta.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 A metodologia ou caminho de apropriação de custos aos produtos é conhecida por método de custeio. Em relação a este tema,
podemos afirmar o que consta em qual alternativa:
Escolha uma opção:
a. Rastrear os custos de cada atividade, verificando de que forma essas atividades estão relacionadas para a geração de
receitas e o consumo de recursos é o método de custeio ABC.
!
b. Atribuir custos às atividades e realizar o levantamento dos direcionadores das atividades e o levantamento da quantidade de
direcionadores para cada produto é conhecido por método de custeio por absorção.
c. Método de custeio indireto variam de acordo com o volume de produção e vendas da empresa
d. O método de custeio variável ou direto permite que os desembolsos relativos aos produtos vendidos, sejam eles diretos ou
indiretos serem alocados no Custo dos Produtos Vendidos e Todas os demais desembolsos (Despesas Administrativas,
Despesas Financeiras, Investimentos, etc.) devem ficar de fora da composição.
e. Existem apenas três métodos de custeio que podem ser utilizados nas empresas.
Sua resposta está correta.
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