Avaliação Módulo 4_ Revisão da tentativa

FGU

Lidionir Vanzella

em 30/12/2021

Questões resolvidas

No que se refere ao estudo do comportamento do consumidor analise as afirmacoes:
Estão CORRETAS as afirmações:
I – O estudo do comportamento do consumidor é recente – meados do século XX – e vem se aperfeiçoando até entender com mais profundidade os indivíduos, fazendo triangulações dessas informações, a fim de chegar a um entendimento mais geral dos públicos.
II. Alguns mercados e segmentos ainda imperam a “achologia”, a inferência ou mesmo imaginação do que é o comportamento do consumidor sem o necessário embasamento em dados e pesquisas e a possibilidade de equívocos em produtos e serviços é maior.
III - A Internet e as tecnologias e informações e comunicação que a seguem ajudam a analisar o comportamento do consumidor na medida em que agilizam e facilitam a coleta de dados sobre ações e comportamentos.
a. I e II.
b. III, apenas.
c. II, apenas
d. I e III.
e. II e III.

Um empresário do ramo da construção civil, percebendo um aumento da demanda de pequenas obras e a redução do volume de contratação de grandes empresas, decidiu desenvolver uma nova área de negócio onde irá alugar seus equipamentos e ferramentas aproveitando, assim, materiais que já possui e que estão parados como forma de gerar mais resultados para o negócio.
Tendo o que foi descrito acima em foco, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas.
I - O que foi descrito acima é um exemplo economia colaborativa, um modelo de negócios que tem como foco partilhar bens e serviços em vez de adquiri-los.
II - Esse modelo pode ser feito na forma de aluguel, empréstimo ou em outro tipo diferente de negociação entre as partes, desde haja a divisão do uso de um produto ou serviço.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Um hotel se torna reconhecido principal, mas não exclusivamente, pelo bom relacionamento com os clientes. Isso se dá pela sua capacidade de captar, organizar e sistematizar gerar informações sobre eles.
Tendo este cenário em conta, analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeiras e F para as falsas em relação às informações que podem ser geradas com grande possibilidade de certeza antes mesmo do cliente se hospedar:
( ) Tipos de alergia;
( ) Valor que o hóspede gastará com a viagem.
( ) Motivo da viagem;
( ) Expectativa com a viagem;
( ) Tipo de bebida ou Snack preferido do frigobar.
a. F V F V F
b. V V V F V
c. V F V V V
d. F F V V V
e. V F F V V

User Experience, também conhecida como UX, é a área ou disciplina responsável por projetar experiências de uso através do estudo do comportamento humano e dos meios de melhorar a satisfação e a lealdade dos clientes.
Escolha uma opção:
I - A UX deve focar em desenvolver e detalhar a experiência do usuário ou cliente em relação ao serviço prestado, em suas interações.
II - Existe uma outra disciplina denominada de Design de Serviço, que abrange todo o ecossistema do serviço prestado.
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.

Sob o ponto de vista específico da gestão e dos benefícios gerados, o Design Thinking pode ser compreendido e identificado nas palavras:
Assinale a alternativa CORRETA:
a. Desenvolvimento e solução.
b. Dados e informações.
c. Softwares e bancos de dados.
d. Vendas e pedidos.
e. Performance e resultados

Identifica grandes bancos com grandes volumes de dados que podem ser analisados e utilizados para obter informações e tomar decisões sobre as mais variadas áreas.
A frase acima se refere a:
a. Estudo de Tendências
b. BIG DATA.
c. Coleta de Dados.
d. Inteligência de Mercado
e. Análise quantitativa e qualitativa

Economia colaborativa, ou compartilhada, é aquela em que existe uma colaboração, uma troca entre as partes envolvidas. A economia colaborativa representa uma sistemática em que os produtos podem passar por processos de troca, empréstimo, aluguel, e até mesmo doação, de acordo com disponibilidade e o interesse dos envolvidos.
Sobre Economia Colaborativa, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas.
I - Compartilhar é um fenômeno tão antigo quanto a humanidade, enquanto o consumo colaborativo e a “economia compartilhada” são fenômenos nascidos da era da Internet.
II - A noção de compartilhamento de capacidade ociosa é central para a definição de economia de compartilhamento, porque distingue a prática de compartilhamento de bens da prática de serviços pessoais sob demanda.
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A economia digital está reinventando o mundo do trabalho e a maneira como nos relacionamos. Isto é refletido não somente nas conexões que estabelecemos com as pessoas, mas também na maneira como nos conectamos com o mundo e até mesmo no tempo que queremos dedicar às coisas que nos interessam.
Tendo o trecho acima como foco, analise as afirmativas abaixo
I – As organizações devem enxergar as inovações e mudanças como oportunidades para crescer no mercado.
II – Gestores com visão empreendedora incentivam seus funcionários a inovar e oferecem treinamentos regulares a eles.
III – Não há necessidade de medidas regulares de desempenho das organizações sob o ponto de vista de inovações porque os indicadores financeiros por si bastam.
a. II e III.
b. II, apenas.
c. I, apenas
d. I e II.
e. I e III.

Persona é uma técnica muito utilizada no marketing, pois permite dar rosto e características mais realistas ao público e ao mercado, facilitando assim a tomada de decisões e o direcionamento das ações.
Um dos benefícios da aplicação da construção de personas é:
a. Alimentação dos sistemas de bancos de dados do marketing da empresa.
b. Maior detalhamento das características, do perfil, da rotina e demais informações do público.
c. Elaboração de mapeamento de fontes de informações pronta sobre os consumidores.
d. Estabelecimento de estratégias de captação e edição de dados em conjunto com o financeiro.
e. Especificação de clientes-modelo e captação dos dados específicos.

O processo de decisão de compras é a busca, por parte dos profissionais e teóricos do marketing, de entender quais são as suas perspectivas nos diferentes momentos que antecedem, durante e logo após a compra.
Considerando esse esforço em realizar tais entendimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. O processo de decisão de compra é comum a todos os tipos de compras e basta que o profissional acompanhe esse processo para que possa agir sobre o mesmo.
II. Essa definição das etapas do consumidor não considera aqueles consumidores que são mais objetivos e que racionalizam o seu percurso na compra de bens e serviços.
III. Nem todos os produtos e serviços podem ser analisados pelo mesmo processo de decisão de compra, pois em algumas situações as etapas podem ser suprimidas.
IV. O conhecimento sobre o processo de decisão de compra dos usuários auxilia as empresas a entenderem quais ações são mais adequadas a cada etapa para estimular os consumidores.
a. I, II, III e IV.
b. III e IV, apenas.
c. I, II e IV, apenas.
d. I, II e III apenas.
e. II e III, apenas.

Conteúdos escolhidos para você

39 pág.

Perguntas dessa disciplina

Uma rede de clinicas populares identificou que a maioria de suas ações de relacionamento com o cliente estava concentrada na divulgação de serviços...

UNIP

Questão 2 Resposta salva Vale 0,50 ponto(s). Ao estudar o conteúdo de nossa disciplina, verificamos que os compradores organizacionais adquirem pro...

UNIFTEC

0:46:30 Questão 1Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). (CESGRANRIO/2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico ...

DOM BOSCO

João decidiu empreender e transforApesar do desenvolvimento de uma personalidade mais flexível ser benéfico, ela pode esconder uma tendência à precari

Uniasselvi

Modelagem de sistema é o processo de desenvolvimento de modelos abstratos de um sistema, em que cada modelo apresenta uma visão ou perspectiva, dif...

MULTIVIX

Material

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Questões resolvidas

No que se refere ao estudo do comportamento do consumidor analise as afirmacoes:
Estão CORRETAS as afirmações:
I – O estudo do comportamento do consumidor é recente – meados do século XX – e vem se aperfeiçoando até entender com mais profundidade os indivíduos, fazendo triangulações dessas informações, a fim de chegar a um entendimento mais geral dos públicos.
II. Alguns mercados e segmentos ainda imperam a “achologia”, a inferência ou mesmo imaginação do que é o comportamento do consumidor sem o necessário embasamento em dados e pesquisas e a possibilidade de equívocos em produtos e serviços é maior.
III - A Internet e as tecnologias e informações e comunicação que a seguem ajudam a analisar o comportamento do consumidor na medida em que agilizam e facilitam a coleta de dados sobre ações e comportamentos.
a. I e II.
b. III, apenas.
c. II, apenas
d. I e III.
e. II e III.

Um empresário do ramo da construção civil, percebendo um aumento da demanda de pequenas obras e a redução do volume de contratação de grandes empresas, decidiu desenvolver uma nova área de negócio onde irá alugar seus equipamentos e ferramentas aproveitando, assim, materiais que já possui e que estão parados como forma de gerar mais resultados para o negócio.
Tendo o que foi descrito acima em foco, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas.
I - O que foi descrito acima é um exemplo economia colaborativa, um modelo de negócios que tem como foco partilhar bens e serviços em vez de adquiri-los.
II - Esse modelo pode ser feito na forma de aluguel, empréstimo ou em outro tipo diferente de negociação entre as partes, desde haja a divisão do uso de um produto ou serviço.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Um hotel se torna reconhecido principal, mas não exclusivamente, pelo bom relacionamento com os clientes. Isso se dá pela sua capacidade de captar, organizar e sistematizar gerar informações sobre eles.
Tendo este cenário em conta, analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeiras e F para as falsas em relação às informações que podem ser geradas com grande possibilidade de certeza antes mesmo do cliente se hospedar:
( ) Tipos de alergia;
( ) Valor que o hóspede gastará com a viagem.
( ) Motivo da viagem;
( ) Expectativa com a viagem;
( ) Tipo de bebida ou Snack preferido do frigobar.
a. F V F V F
b. V V V F V
c. V F V V V
d. F F V V V
e. V F F V V

User Experience, também conhecida como UX, é a área ou disciplina responsável por projetar experiências de uso através do estudo do comportamento humano e dos meios de melhorar a satisfação e a lealdade dos clientes.
Escolha uma opção:
I - A UX deve focar em desenvolver e detalhar a experiência do usuário ou cliente em relação ao serviço prestado, em suas interações.
II - Existe uma outra disciplina denominada de Design de Serviço, que abrange todo o ecossistema do serviço prestado.
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.

Sob o ponto de vista específico da gestão e dos benefícios gerados, o Design Thinking pode ser compreendido e identificado nas palavras:
Assinale a alternativa CORRETA:
a. Desenvolvimento e solução.
b. Dados e informações.
c. Softwares e bancos de dados.
d. Vendas e pedidos.
e. Performance e resultados

Identifica grandes bancos com grandes volumes de dados que podem ser analisados e utilizados para obter informações e tomar decisões sobre as mais variadas áreas.
A frase acima se refere a:
a. Estudo de Tendências
b. BIG DATA.
c. Coleta de Dados.
d. Inteligência de Mercado
e. Análise quantitativa e qualitativa

Economia colaborativa, ou compartilhada, é aquela em que existe uma colaboração, uma troca entre as partes envolvidas. A economia colaborativa representa uma sistemática em que os produtos podem passar por processos de troca, empréstimo, aluguel, e até mesmo doação, de acordo com disponibilidade e o interesse dos envolvidos.
Sobre Economia Colaborativa, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas.
I - Compartilhar é um fenômeno tão antigo quanto a humanidade, enquanto o consumo colaborativo e a “economia compartilhada” são fenômenos nascidos da era da Internet.
II - A noção de compartilhamento de capacidade ociosa é central para a definição de economia de compartilhamento, porque distingue a prática de compartilhamento de bens da prática de serviços pessoais sob demanda.
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A economia digital está reinventando o mundo do trabalho e a maneira como nos relacionamos. Isto é refletido não somente nas conexões que estabelecemos com as pessoas, mas também na maneira como nos conectamos com o mundo e até mesmo no tempo que queremos dedicar às coisas que nos interessam.
Tendo o trecho acima como foco, analise as afirmativas abaixo
I – As organizações devem enxergar as inovações e mudanças como oportunidades para crescer no mercado.
II – Gestores com visão empreendedora incentivam seus funcionários a inovar e oferecem treinamentos regulares a eles.
III – Não há necessidade de medidas regulares de desempenho das organizações sob o ponto de vista de inovações porque os indicadores financeiros por si bastam.
a. II e III.
b. II, apenas.
c. I, apenas
d. I e II.
e. I e III.

Persona é uma técnica muito utilizada no marketing, pois permite dar rosto e características mais realistas ao público e ao mercado, facilitando assim a tomada de decisões e o direcionamento das ações.
Um dos benefícios da aplicação da construção de personas é:
a. Alimentação dos sistemas de bancos de dados do marketing da empresa.
b. Maior detalhamento das características, do perfil, da rotina e demais informações do público.
c. Elaboração de mapeamento de fontes de informações pronta sobre os consumidores.
d. Estabelecimento de estratégias de captação e edição de dados em conjunto com o financeiro.
e. Especificação de clientes-modelo e captação dos dados específicos.

O processo de decisão de compras é a busca, por parte dos profissionais e teóricos do marketing, de entender quais são as suas perspectivas nos diferentes momentos que antecedem, durante e logo após a compra.
Considerando esse esforço em realizar tais entendimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. O processo de decisão de compra é comum a todos os tipos de compras e basta que o profissional acompanhe esse processo para que possa agir sobre o mesmo.
II. Essa definição das etapas do consumidor não considera aqueles consumidores que são mais objetivos e que racionalizam o seu percurso na compra de bens e serviços.
III. Nem todos os produtos e serviços podem ser analisados pelo mesmo processo de decisão de compra, pois em algumas situações as etapas podem ser suprimidas.
IV. O conhecimento sobre o processo de decisão de compra dos usuários auxilia as empresas a entenderem quais ações são mais adequadas a cada etapa para estimular os consumidores.
a. I, II, III e IV.
b. III e IV, apenas.
c. I, II e IV, apenas.
d. I, II e III apenas.
e. II e III, apenas.

Conteúdos escolhidos para você

39 pág.

QUESTIONARIO 2-7 DESIGN THINKING

10 pág.

QUESTIONARIO 2-3 DESIGN THINKING

10 pág.

QUESTIONARIO 2 - 4 DESIGN THINKING

10 pág.

Perguntas dessa disciplina

Uma rede de clinicas populares identificou que a maioria de suas ações de relacionamento com o cliente estava concentrada na divulgação de serviços...

UNIP

Questão 2 Resposta salva Vale 0,50 ponto(s). Ao estudar o conteúdo de nossa disciplina, verificamos que os compradores organizacionais adquirem pro...

UNIFTEC

0:46:30 Questão 1Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). (CESGRANRIO/2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico ...

DOM BOSCO

João decidiu empreender e transforApesar do desenvolvimento de uma personalidade mais flexível ser benéfico, ela pode esconder uma tendência à precari

Uniasselvi

Modelagem de sistema é o processo de desenvolvimento de modelos abstratos de um sistema, em que cada modelo apresenta uma visão ou perspectiva, dif...

MULTIVIX

Prévia do material em texto

07/09/2021 19:32 Avaliação Módulo 4: Revisão da tentativa
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=56514&cmid=46139 1/6
Painel / Meus cursos / MBAGPN12 / Módulo 4 - Processos com foco no cliente (User Experience) / Avaliação Módulo 4
Iniciado em terça, 7 set 2021, 19:17
Estado Finalizada
Concluída em terça, 7 set 2021, 19:31
Tempo
empregado
14 minutos 33 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Comportamento do consumidor é uma área que tem recebido muita atenção das empresas pela percepção de sua importância e relevância
frente as decisões estratégias.
No que se refere ao estudo do comportamento do consumidor analise as afirmações:
I – O estudo do comportamento do consumidor é recente – meados do século XX – e vem se aperfeiçoando até entender com mais
profundidade os indivíduos, fazendo triangulações dessas informações, a fim de chegar a um entendimento mais geral dos públicos.
II. Alguns mercados e segmentos ainda imperam a “achologia”, a inferência ou mesmo imaginação do que é o comportamento do
consumidor sem o necessário embasamento em dados e pesquisas e a possibilidade de equívocos em produtos e serviços é maior.
III - A Internet e as tecnologias e informações e comunicação que a seguem ajudam a analisar o comportamento do consumidor na medida
em que agilizam e facilitam a coleta de dados sobre ações e comportamentos.
Estão CORRETAS as afirmações:
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. III, apenas.
c. II, apenas
d. I e III. 
e. II e III.
Sua resposta está correta.

https://ava.posfg.com.br/my/
https://ava.posfg.com.br/course/view.php?id=562
https://ava.posfg.com.br/course/view.php?id=562#section-5
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/view.php?id=46139
07/09/2021 19:32 Avaliação Módulo 4: Revisão da tentativa
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=56514&cmid=46139 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um empresário do ramo da construção civil, percebendo um aumento da demanda de pequenas obras e a redução do volume de
contratação de grandes empresas, decidiu desenvolver uma nova área de negócio onde irá alugar seus equipamentos e ferramentas
aproveitando, assim, materiais que já possui e que estão parados como forma de gerar mais resultados para o negócio.
Tendo o que foi descrito acima em foco, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas.
I - O que foi descrito acima é um exemplo economia colaborativa, um modelo de negócios que tem como foco partilhar bens e serviços em
vez de adquiri-los.
POR QUE
II - Esse modelo pode ser feito na forma de aluguel, empréstimo ou em outro tipo diferente de negociação entre as partes, desde haja a
divisão do uso de um produto ou serviço.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Sua resposta está correta.
Um hotel se torna reconhecido principal, mas não exclusivamente, pelo bom relacionamento com os clientes. Isso se dá pela sua capacidade
de captar, organizar e sistematizar gerar informações sobre eles.
Tendo este cenário em conta, analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeiras e F para as falsas em relação às informações que
podem ser geradas com grande possibilidade de certeza antes mesmo do cliente se hospedar:
( ) Tipos de alergia;
( ) Valor que o hóspede gastará com a viagem.
( ) Motivo da viagem;
( ) Expectativa com a viagem;
( ) Tipo de bebida ou Snack preferido do frigobar.
A sequência correta de V e F está na opção:
Escolha uma opção:
a. F V F V F
b. V V V F V
c. V F V V V 
d. F F V V V
e. V F F V V
Sua resposta está correta.

07/09/2021 19:32 Avaliação Módulo 4: Revisão da tentativa
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=56514&cmid=46139 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
User Experience, também conhecida como UX, é a área ou disciplina responsável por projetar experiências de uso através do estudo do
comportamento humano e dos meios de melhorar a satisfação e a lealdade dos clientes.
I - A UX deve focar em desenvolver e detalhar a experiência do usuário ou cliente em relação ao serviço prestado, em suas interações.
POR QUE
II - Existe uma outra disciplina denominada de Design de Serviço, que abrange todo o ecossistema do serviço prestado.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
Sua resposta está correta.
Sob o ponto de vista específico da gestão e dos benefícios gerados, o Design Thinking pode ser compreendido e identificado nas palavras:
Assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. Desenvolvimento e solução.
b. Dados e informações.
c. Softwares e bancos de dados.
d. Vendas e pedidos.
e. Performance e resultados 
Sua resposta está correta.

07/09/2021 19:32 Avaliação Módulo 4: Revisão da tentativa
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=56514&cmid=46139 4/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Identifica grandes bancos com grandes volumes de dados que podem ser analisados e utilizados para obter informações e tomar decisões
sobre as mais variadas áreas.
A frase acima se refere a:
Escolha uma opção:
a. Estudo de Tendências
b. BIG DATA. 
c. Coleta de Dados.
d. Inteligência de Mercado
e. Análise quantitativa e qualitativa
Sua resposta está correta.
Economia colaborativa, ou compartilhada, é aquela em que existe uma colaboração, uma troca entre as partes envolvidas. A
economia colaborativa representa uma sistemática em que os produtos podem passar por processos de troca, empréstimo,
aluguel, e até mesmo doação, de acordo com disponibilidade e o interesse dos envolvidos.
Sobre Economia Colaborativa, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas.
I - Compartilhar é um fenômeno tão antigo quanto a humanidade, enquanto o consumo colaborativo e a “economia
compartilhada” são fenômenos nascidos da era da Internet.
PORQUE
II - A noção de compartilhamento de capacidade ociosa é central para a definição de economia de compartilhamento, porque
distingue a prática de compartilhamento de bens da prática de serviços pessoais sob demanda.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está incorreta.

07/09/2021 19:32 Avaliação Módulo 4: Revisão da tentativa
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=56514&cmid=46139 5/6
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A economia digital está reinventando o mundo do trabalho e a maneira como nos relacionamos. Isto é refletido não somente nas conexões
que estabelecemos com as pessoas, mas também na maneira como nos conectamos com o mundo e até mesmo no tempo que queremos
dedicar às coisas que nos interessam.Tendo o trecho acima como foco, analise as afirmativas abaixo
I – As organizações devem enxergar as inovações e mudanças como oportunidades para crescer no mercado.
II – Gestores com visão empreendedora incentivam seus funcionários a inovar e oferecem treinamentos regulares a eles.
III – Não há necessidade de medidas regulares de desempenho das organizações sob o ponto de vista de inovações porque os indicadores
financeiros por si bastam.
Estão corretas as afirmativas:
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. II, apenas.
c. I, apenas
d. I e II. 
e. I e III.
Sua resposta está correta.
Persona é uma técnica muito utilizada no marketing, pois permite dar rosto e características mais realistas ao público e ao mercado,
facilitando assim a tomada de decisões e o direcionamento das ações.
Um dos benefícios da aplicação da construção de personas é:
Escolha uma opção:
a. Alimentação dos sistemas de bancos de dados do marketing da empresa.
b. Maior detalhamento das características, do perfil, da rotina e demais informações do público. 
c. Elaboração de mapeamento de fontes de informações pronta sobre os consumidores.
d. Estabelecimento de estratégias de captação e edição de dados em conjunto com o financeiro.
e. Especificação de clientes-modelo e captação dos dados específicos.
Sua resposta está correta.

07/09/2021 19:32 Avaliação Módulo 4: Revisão da tentativa
https://ava.posfg.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=56514&cmid=46139 6/6
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de decisão de compras é a busca, por parte dos profissionais e teóricos do marketing, de entender quais são as suas perspectivas
nos diferentes momentos que antecedem, durante e logo após a compra.
Considerando esse esforço em realizar tais entendimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. O processo de decisão de compra é comum a todos os tipos de compras e basta que o profissional acompanhe esse processo para que
possa agir sobre o mesmo.
II. Essa definição das etapas do consumidor não considera aqueles consumidores que são mais objetivos e que racionalizam o seu percurso
na compra de bens e serviços.
III. Nem todos os produtos e serviços podem ser analisados pelo mesmo processo de decisão de compra, pois em algumas situações as
etapas podem ser suprimidas.
IV. O conhecimento sobre o processo de decisão de compra dos usuários auxilia as empresas a entenderem quais ações são mais adequadas
a cada etapa para estimular os consumidores.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. III e IV, apenas. 
c. I, II e IV, apenas.
d. I, II e III apenas.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
◄ Vídeo aula – Final
Seguir para...

https://ava.posfg.com.br/mod/url/view.php?id=47976&forceview=1

Avaliação Módulo 4_ Revisão da tentativa

FGU

Ferramentas de estudo

Conteúdos escolhidos para você

ATIVIDADE 1 - DESIGN THINKING

QUESTIONARIO 2-7 DESIGN THINKING

QUESTIONARIO 2-3 DESIGN THINKING

QUESTIONARIO 2 - 4 DESIGN THINKING

PROVA DESING

Perguntas dessa disciplina

Uma rede de clinicas populares identificou que a maioria de suas ações de relacionamento com o cliente estava concentrada na divulgação de serviços...

Questão 2 Resposta salva Vale 0,50 ponto(s). Ao estudar o conteúdo de nossa disciplina, verificamos que os compradores organizacionais adquirem pro...

0:46:30 Questão 1Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). (CESGRANRIO/2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico ...

João decidiu empreender e transforApesar do desenvolvimento de uma personalidade mais flexível ser benéfico, ela pode esconder uma tendência à precari

Modelagem de sistema é o processo de desenvolvimento de modelos abstratos de um sistema, em que cada modelo apresenta uma visão ou perspectiva, dif...

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Conteúdos escolhidos para você

ATIVIDADE 1 - DESIGN THINKING

QUESTIONARIO 2-7 DESIGN THINKING

QUESTIONARIO 2-3 DESIGN THINKING

QUESTIONARIO 2 - 4 DESIGN THINKING

PROVA DESING

Perguntas dessa disciplina

Uma rede de clinicas populares identificou que a maioria de suas ações de relacionamento com o cliente estava concentrada na divulgação de serviços...

Questão 2 Resposta salva Vale 0,50 ponto(s). Ao estudar o conteúdo de nossa disciplina, verificamos que os compradores organizacionais adquirem pro...

0:46:30 Questão 1Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). (CESGRANRIO/2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico ...

João decidiu empreender e transforApesar do desenvolvimento de uma personalidade mais flexível ser benéfico, ela pode esconder uma tendência à precari

Modelagem de sistema é o processo de desenvolvimento de modelos abstratos de um sistema, em que cada modelo apresenta uma visão ou perspectiva, dif...

Mais conteúdos dessa disciplina