AOL 1 Liderança e Desenvolvimento de Equipes

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1. Pergunta 1 
/0 
Carlos se destaca em um grupo de trabalho por contribuir mais do que os outros 
membros para o atingimento dos objetivos. Considerando apenas esse fato e sua 
relação com o status de Carlos no grupo, o que podemos concluir? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Embora tente se destacar, Carlos nunca terá um status alto no grupo. 
2. 
Carlos descumpre o contrato psicológico do grupo, por isso, 
possivelmente, possui um baixo status. 
3. 
Carlos, possivelmente, é detentor de um status alto no grupo. 
Resposta correta 
4. 
Não existe relação entre capacidade de contribuição para as metas do 
grupo e status. 
5. 
O status de Carlos não é suficiente para motivar o grupo. 
2. Pergunta 2 
/0 
Ana é gerente de Recursos Humanos de uma empresa e observou que determinado 
grupo de vendas se destacava dos demais por seus membros se atraírem entre si e 
mostrarem motivação a permanecer como grupo. Contudo, esse grupo é bastante 
resistente a mudanças. Considerando apenas essas informações, podemos explicar o 
comportamento desse grupo por meio de qual elemento presente na estrutura de 
grupos? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Papel. 
2. 
Cooptação. 
3. 
Status. 
4. 
Coesão. 
Resposta correta 
5. 
Normas. 
3. Pergunta 3 
/0 
Carla é reconhecida em sua equipe de vendas por contribuir para a tarefa em equipe e 
dar apoio às necessidades emocionais dos membros. Diante disso, podemos afirmar, 
com certeza, que Carla desempenha qual papel nessa equipe? 
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1. 
Promotora e assessora. 
2. 
Socioemocional. 
3. 
Especialista. 
4. 
Especialista e socioemocional. 
Resposta correta 
5. 
Promotora. 
4. Pergunta 4 
/0 
Em um congresso sobre liderança de equipes o palestrante fez a seguinte afirmação: 
“Equipes totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar apáticas e estagnadas”. 
Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta sobre a 
afirmação do palestrante. 
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1. 
Quanto maior o número de membros de uma equipe menor o nível de 
conflito entre eles. 
2. 
Conflitos oriundos do desacordo entre os membros sobre o conteúdo da 
tarefa são sempre disfuncionais e devem ser evitados. 
3. 
O conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa 
negativa. 
Resposta correta 
4. 
Conflitos não melhoram a efetividade das equipes. 
5. 
O conflito sempre é fruto da alocação adequada de papéis. 
5. Pergunta 5 
/0 
Uma equipe é o conjunto de pessoas que atuam com responsabilidade mútua e têm 
habilidades complementares, que geram sinergia positiva por meio do esforço 
coordenado, e os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do 
que a soma das contribuições individuais. Sobre os tipos de trabalho de equipe, analise 
as afirmações a seguir marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a 
respeito dessas. 
I. As equipes podem fazer uso ou não de tecnologia da informática e informação. 
II. Equipes virtuais, portanto, igualmente aos demais tipos de equipes, podem fazer uso 
ou não de tecnologias avançadas de telecomunicação para que os membros 
geograficamente distantes possam colaborar nos projetos. 
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
2. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
4. 
As duas afirmativas são falsas. 
5. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/0 
Um dos elementos de estrutura dos grupos são os papéis. Considerando uma situação 
em que um membro de um grupo age no desenvolvimento de seu papel em 
determinada situação com base na forma que os outros membros esperam, esse 
membro do grupo tem seu comportamento embasado em que variável da estrutura de 
um grupo? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Conflito de papéis. 
2. 
Percepção do papel. 
3. 
Expectativas do papel. 
Resposta correta 
4. 
Desvios de comportamento no ambiente de trabalho. 
5. 
Poder. 
7. Pergunta 7 
/0 
No contexto de equipes eficazes, a tomada de decisão em equipe se dá por meio da 
aplicação de técnicas de tomada de decisão em grupo. Quando se busca atingir um 
baixo nível de coesão grupal no processo de tomada de decisão, deve-se optar por qual 
técnica? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Reunião eletrônica. 
Resposta correta 
2. 
Dinâmica grupal. 
3. 
Técnica nominal. 
4. 
Brainstorming. 
5. 
Grupos de interação. 
8. Pergunta 8 
/0 
Helena é palestrante renomada na área de gestão de equipes. Em uma palestra em que 
ministrou um curso para líderes ela fez a seguinte afirmação: “Deve-se 
obrigatoriamente nas equipes ter apenas um indivíduo desenvolvendo o papel de 
liderança”. Considerando o conceito de grupos e equipes é correto afirmar que Helena: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Destacou a que nos grupos há vários líderes. 
2. 
Enganou-se por afirmar que, em uma equipe, os papéis de liderança são 
compartilhados. 
3. 
Está equivocada, pois, em uma equipe, os papéis de liderança são 
compartilhados. 
Resposta correta 
4. 
Confundiu-se, pois, grupos de trabalho são informais, portanto, devem 
ter mais de um líder. 
5. 
Ratificou a importância de se compartilhar a liderança entre os membros 
das equipes. 
9. Pergunta 9 
/0 
Podemos organizar os componentes básicos das equipes eficazes em três categorias. A 
primeira delas refere-se aos recursos e a outras influências contextuais. A segunda diz 
respeito à composição da equipe. Nesse sentido, é correto afirmar que, em equipes 
eficazes, a diversidade__________. 
Marque a opção que completa a lacuna, de modo que a afirmação seja verdadeira. 
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1. 
Não colabora com a apresentação de diferentes perspectivas de uma 
equipe. 
2. 
Reflete negativamente no desempenho da equipe. 
3. 
Não deve existir. 
4. 
É fácil de ser administrada. 
5. 
Demográfica não tem, essencialmente, alguma relação com o 
desempenho geral de uma equipe. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
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Além de grupos e equipes, podemos verificar na literatura outro termo que remete à 
conjunto de pessoas, a saber: o time. Conforme assevera Casado (2002), há diferenças 
nítidas entre os três conceitos. Nesse sentido, considerando a visão desse autor, o que 
difere um grupo de um time? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse 
questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Grupos são formais e times são informais. 
2. 
Grupos podem ser formados no máximo por quatro pessoas, enquanto os 
times são formados por acima de 10 pessoas. 
3. 
O time é movido pelas regras e o grupo pelo sentimento. 
4. 
O time possui a noção de responsabilidade pelo resultado presente no 
conceito de equipe. 
Resposta correta 
5.