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AOL 4 Liderança e Desenvolvimento de Equipes

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1. Pergunta 1 
/0 
Emoções e sentimentos são inerentes ao indivíduo, portanto, no contexto dos grupos e 
equipes de trabalho, essas emoções afetam o desempenho e a produtividade. Nesse 
sentido, os membros das equipes e dos grupos devem evitar que tipo de 
comportamento para manter-se com o foco em alto desempenho? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Influenciar-se pelo conteúdo emotivo das conversas entre os membros. 
Resposta correta 
2. 
Administrar emoções. 
3. 
Desenvolver inteligência social. 
4. 
Controlar sentimentos. 
5. 
Ampliar o autoconhecimento. 
2. Pergunta 2 
/0 
A liderança embasada nos resultados descreve os resultados específicos que os líderes 
obtêm e considera o líder detentor de caráter, moral, integridade e energia, além de 
pensamento estratégico. Nesse sentido, a respeito da liderança para resultados no 
contexto das organizações, é INCORRETO afirmar, considerando a visão de Ulrich 
(2000), que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A liderança para resultados significa a consecução de algo. 
2. 
Os líderes contribuem para a diferenciação e a vantagem competitiva da 
organização. 
3. 
Embora os líderes não estejam atingindo os resultados almejados, eles 
estão liderando de verdade. 
Resposta correta 
4. 
Os resultados almejados são equilibrados, estratégicos, duradouros e 
altruístas, ou seja, contemplam os quatro grupos principais de 
stakeholders. 
5. 
Os líderes trabalharam para o benefício do todo mais amplo, e não 
apenas para o seu grupo ou área. 
3. Pergunta 3 
/0 
A liderança, voltada para resultados nas organizações, tem por foco os efeitos gerados 
pela ação do líder junto aos seus subordinados rumo ao alcance de metas e objetivos. 
Pensando nisso, Fábio é um líder que consegue ótimos resultados de sua equipe por 
promover uma visão compartilhada entre os membros e por tratar seus liderados com 
imparcialidade. Nesse sentido, apenas com base nessas informações, pergunta-se: 
quais são os aspectos presentes na liderança de Fábio que contribuem para o alcance 
de resultados em equipes eficazes? Assinale a alternativa que responde corretamente a 
esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Técnica e persuasão. 
2. 
Ética e cordialidade. 
3. 
Missão e propósito comum. 
4. 
Propósito comum e ética. 
Resposta correta 
5. 
Missão e perseverança. 
4. Pergunta 4 
/0 
Uma vez que o líder defina os objetivos do treinamento, ele deve fazer uso das técnicas 
que considerar mais adequadas ao perfil dos colaboradores. Pensando assim, Carla é 
líder de uma equipe de trabalho e objetiva estimular a proatividade dos membros por 
meio de treinamento. Nesse sentido, ela quer optar por uma técnica que dispense a 
presença ou a intervenção do instrutor humano. Portanto, qual técnica ela deve 
escolher dentre as apresentadas nas alternativas a seguir? Marque a opção que 
responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Argumentação. 
2. 
Leitura tradicional. 
3. 
Treinamento em classe. 
4. 
Exposição dialogada. 
5. 
Instrução programada. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/0 
Carlos trabalha em uma indústria eletroeletrônica e, para aprimorar suas habilidades 
pessoais e profissionais, passou a ser acompanhado por um profissional que tem por 
foco ajudá-lo a ter clareza de seus objetivos pessoais e os da organização que faz parte. 
Nessa situação hipotética, e com base apenas nessas informações, Carlos foi submetido 
a que tipo de processo de desenvolvimento? Marque a alternativa que apresenta 
corretamente a resposta para esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Coaching, porque o processo buscou promover o desenvolvimento 
pessoal e profissional. 
Resposta correta 
2. 
Aconselhamento, porque o processo se destina ao funcionário que tem 
problemas. 
3. 
Mentoria, porque os líderes foram auxiliados por outro líder. 
4. 
Psicoterapia ocupacional, porque o processo foi voltado para questões 
relacionadas ao passado dos executivos. 
5. 
Treinamento de cargo, porque o foco do processo é substituir atribuições 
dos cargos dos chefes. 
6. Pergunta 6 
/0 
Fabiana Carla atua como coach há anos utilizando uma variedade de técnicas 
comportamentais e métodos para auxiliar seus clientes a alcançarem um conjunto de 
metas mutuamente identificadas para aprimorar o seu desempenho e a satisfação 
pessoal e, consequentemente, melhorar a efetividade da organização da qual fazem 
parte. Com apenas essas informações, é correto afirmar que Fabiana é, segundo o 
disposto por Oliveira-Silva (2018), um (a): 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Coachee de trabalho. 
2. 
Coach de liderança 
3. 
Coachee empresarial ou de negócio. 
4. 
Coach de vida ou pessoal. 
5. 
Coach executiva. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/0 
Analise o fragmento a seguir, disposto por Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 93). 
“Temos que entender a complexidade das relações humanas para compreendermos 
melhor nossos liderados e reter talentos por meio da habilidade de se relacionar bem 
com as pessoas”. 
O fragmento refere-se, especificamente, ao desenvolvimento de que tipo de 
inteligência? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Competitiva, a qual conduz o indivíduo a superar seus limites. 
2. 
Cognitiva, voltada para experiências práticas. 
3. 
Emotiva, voltada para o controle das emoções das outras pessoas. 
4. 
Social, por se relacionar aos conhecimentos de modos sociais. 
Resposta correta 
5. 
Intuitiva, por se tratar da reflexão social. 
8. Pergunta 8 
/0 
A confiança no líder facilita a interação dos membros no processo de tomada de 
decisão em grupo, além de se acreditar na escolha do líder em caso de divergências de 
opiniões. A respeito das práticas dos líderes para desenvolver o espírito de confiança 
nas equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas. 
I. Para despertar a confiança de seus liderados, o líder deve analisar seus valores e 
convicções e deixar que eles orientem suas decisões. 
II. Líderes exprimem confiança quando não priorizam a verdade, pois liderados não 
gostam de ouvir certas coisas. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
Resposta correta 
2. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras. 
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
5. 
As duas afirmativas são falsas. 
9. Pergunta 9 
/0 
Paula é conhecida na empresa em que trabalha como uma líder que possui uma 
inteligência emocional louvável. Principalmente porque ela tem habilidade em 
reconhecer suas próprias forças e limitações, como atributo dessa inteligência. 
Sabendo que Segundo Goleman (2015) a inteligência emocional é composta por três 
atributos, qual desses remete a descrição de Paula apresentada acima? Marque a 
alternativa que responde corretamente a essa pergunta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Habilidade Social. 
2. 
Consciência seletiva 
3. 
Autoconsciência. 
Resposta correta 
4. 
Consciência social. 
5. 
Autogerenciamento. 
10. Pergunta 10 
/0 
Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 326), a comunicação, para muitos 
funcionários, é a fonte primária de interação social. Nesse sentido, a comunicação 
dentro do grupo é um mecanismo fundamental para que seus 
membros__________________. 
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna, de modo que a afirmação 
acima seja totalmente verdadeira. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sejam livres de julgamento moral. 
2. 
Ignorem políticas organizacionais. 
3. 
Controlem os pensamentos uns dos outros. 
4. 
Construam barreiras a expressão emocional de sentimentos. 
5. 
Expressem suas frustrações ou suas satisfações.

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