Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
A Enterprise Content Management, ou simplesmente ECM, tem como significado ser um conjunto amplo e irrestrito de estratégias organizacionais. Considere as seguintes afirmações: ( ) São estratégias que são adotadas pela empresa com o intuito de capturar dados. ( ) Busca o fornecimento das informações no tempo e no local certo para os gestores. ( ) Auxilia os gestores nos diferentes processos que são de sua responsabilidade. ( ) A ECM auxilia empresas e gestores a fazer o melhor uso possível das informações na gestão organizacional. ( ) A ECM pode ser compreendida apenas pelo aspecto relacionado a preservar as informações. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – V – V – V – F. CORRETO F – F – F – V – V. V – F – V – F – V. V – V – F – F – V. F – V – F – V – F. Código da questão: 57171 2) Uma outra importante função da ECM é a realização da __________ das __________ na forma de documentos e relatórios, tornando essas informações mais úteis e mais ____________ aos seus usuários. O fornecimento de informações no tempo e no local certo, auxiliar os __________ nos diferentes processos que são de sua responsabilidade. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Ação; Reuniões; Boas; Professores. Distribuição; Informações; Assertivas; Gestores. CORRETO Evolução; Gestões; Diretivas; Corretores. Reunião; Gestões; Úteis; Assessores. Revolução; Anotações; Baratas; Inventores. Código da questão: 57170 3) O estabelecimento das diretrizes responsáveis pela priorização de processos é uma das principais vantagens da gestão de processos de negócios. Considerando as diferentes ferramentas utilizadas para que a empresa possa ter uma eficiente gestão de processos em seus negócios, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que aponta forças e fraquezas da organização: Alternativas: ERP. CRM. Análise SWOT. CORRETO Gráfico de pareto. Balanced Scorecard. Código da questão: 57174 4) Empresas e profissionais devem explorar o uso e a adoção de novas tecnologias, para isso, eles devem buscar tecnologias que sejam propositivas e que tragam soluções às organizações de uma forma geral. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta a situação na qual são gerados problemas pela adoção errada de tecnologia da informação por parte das organizações: Alternativas: O uso de um maior número de dados. Aumento do processamento das informações. Utilização da informação para tomada de decisão. Aumento da memória dos computadores. Desinformação informacional. CORRETO Código da questão: 57168 5) O período marcado pela Segunda Revolução Industrial ficou conhecido por ter ocorrido também duas grandes ____________, é impossível estudar e compreender essa revolução sem conhecer o peso da indústria ____________ no desenvolvimento da ____________ e da ____________ da época. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Forças; Petroquímica; Nasa; Corrida do espaço. Revoluções; Construção Civil; Financeirização; Bancarização. Reuniões; Química; Esteiras; Indústria. Guerras; Bélica; Tecnologia; Evolução. CORRETO Respostas; Cerâmica; Corrida Espacial; Involução. Código da questão: 57163 6) Em algumas organizações a modelagem de processos pode ser compreendida como a representação dos processos de negócios que tenha como objetivo documentar, compreender e analisar todos os processos com vistas a transformá-los e automatizá- los. Assinale a alternativa que algo indispensável para a realização da modelagem de processos: Alternativas: Uso do idioma inglês. Uso da matriz BCG. Uso do CRM. INCORRETO Uso da contabilidade. Uso da tecnologia. Código da questão: 57181 7) A Terceira Revolução Industrial ocorreu basicamente após o fim da Segunda Guerra Mundial, sobre esse período, considere as seguintes afirmações: ( ) Liderada pelos Estados Unidos. ( ) Contou com o desenvolvimento da indústria nuclear e de novas fontes de energias. ( ) Amplo desenvolvimento de novas soluções ligadas à área da biotecnologia e da genética. ( ) Uso maciço da internet nas relações entre pessoas e organizações. ( ) Houve fortalecimento do sistema socialista e consequente diminuição da internacionalização e globalização. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – V – F – F – V. V – F – V – F – V. F – F – F – V – V. V – V – V – V – F. CORRETO F – V – F – V – F.
Compartilhar