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QUESTÃO 1 O composto de marketing é uma das mais importantes ferramentas utilizadas pelo marketing para atingir seus objetivos. Com base nisso, qual alternativa mostra por quais variáveis essa ferramenta é constituída? b ) Produto, preço, ponto de venda e promoção. QUESTÃO 2 Com relação à possibilidade de aplicação da Big Data ao marketing é correto afirmar que: b ) Com o uso da tecnologia Big Data, as informações a respeito dos clientes passam a ser baseadas pelo conhecimento sistemático e acurado sobre suas preferências e necessidades por meio da análise de relações que vão além de meras suposições. QUESTÃO 3 A área de marketing ganhou maior importância para as empresas em virtude de algumas transformações ocasionadas por diversas mudanças de cenário, entre elas, a disseminação de novas tecnologias. Qual alternativa aponta esses aspectos? e ) A tecnologia propiciou o aumento da oferta e facilitou o acesso às informações, tornando os consumidores mais poderosos no processo de aquisição de bens e serviços. QUESTÃO 4 Leia o trecho a seguir: Item do composto de marketing cuja produção e design fazem uso de recursos reciclados e buscam diminuir o dano ambiental e/ou reduzir a poluição ao meio ambiente ao longo do seu ciclo de vida. A qual alternativa se refere a esse trecho? e ) Refere-se ao produto verde. QUESTÃO 5 O marketing tem evoluído ao longo dos anos por meio de alguns estágios de desenvolvimento que são denominados de orientações de marketing. Qual alternativa melhor apresenta a sequência correta dessas orientações? e ) Produção, vendas, mercado, sociedade, relacionamento e digital. QUESTÃO 6 Os aspectos externos analisados pelos profissionais de marketing incluem análise ambiental e dos públicos interessados. Quanto a esses aspectos, podemos afirmar que: b ) A ecologia e a preservação dos recursos naturais são importantes aspectos do ambiente externo a serem observados nos tempos atuais, pois os clientes e a sociedade estão cada vez mais atentos e críticos às práticas empresariais, que devem ser direcionadas com sustentabilidade e preservação de recursos. QUESTÃO 7 Os profissionais de Data Science são uma nova geração de especialistas analíticos que detêm as habilidades técnicas para solucionar problemas complexos aliadas à curiosidade para explorar quais problemas precisam ser resolvidos. Nesse sentido, quais sãos as habilidades que os profissionais de Data Science devem possuir para exercer suas atividades com sucesso? e ) Habilidades nas áreas de estatística, de computação e de gestão de negócios. QUESTÃO 8 O Marketing 4.0 traz também mudanças nas características da competitividade e afirma que o conceito de confiança está em processo de redefinição. (KOTLER; KARTAJAYA; SETIAWAN, 2017). Quanto a esses aspectos assinale a alternativa correta: b ) Crescimento das marcas de nicho e de menor volume em virtude da diminuição das restrições logísticas proporcionadas pela internet. Empresas que entregam valor e agem com transparência tendem a ganhar a confiança dos consumidores.
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