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1. Pergunta 10 /0 Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz para a geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e simplificação. Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da mensagem, ele pode comprometer qual dos componentes de uma comunicação eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Ocultar opções de resposta 1. Curiosidade do receptor. 2. Relevância do conteúdo. Resposta correta 3. Controvérsia. 4. Imagens. 5. Expectativa do emissor.
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