ATIVIDADE 3 (1)

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM CMOERCIAL – SENAC 
 
 
 
ANA JÚLIA SOUZA E SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO COM RESULTADOS OBTIDOS APÓS O TREINAMENTO 
Relatório- resultados obtidos após o treinamento em NR 20 para os colaboradores 
que excutam atividade em Tanque de Combustível 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Santa Rita do Sapucaí, MG 
Polo Pouso Alegre 
2022 
INDÚSTRIA DE INFLAMÁVEIS CLASSSE III 
 
 
 
Conforme a necessidade em atender Normas e com intuito de preservar a segurança 
no ambiente de trabalho, foi realizado um treinamento na Indústria de Inflamáveis 
Classe III, com o tema “Operação e Atendimento de Emergências”, Curso Avançado 
II, com carga horária de 32horas. 
Foi feito então, um indicador de emergências, verificando a redução de ocorrências, 
conforme o quadro abaixo: 
 
Emergências ocorridas 
Emergência 
Antes do treinamento Depois do treinamento 
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho 
Derramamento por 
falta de atenção 
(derramamento 
ocorrido pela não 
observação do nível 
durante o 
acompanhamento do 
abastecimento pelo 
operador responsável) 
8 6 7 4 3 2 
Vazamento em 
equipamento por falta 
de manutenção 
(vazamento em 
mangueiras, juntas, 
válvula ou conexões) 
2 1 3 2 3 1 
Vazamento por 
rachadura em bacia de 
contenção (falta de 
manutenção/inspeção 
ou colisão) 
1 1 1 1 0 0 
Total 11 8 11 7 6 3 
 
A meta estipulada para a redução de ocorrência é de 50%, o treinamento teve um 
bom resultado, reduziu-se 46%, porém, não foi alcançado a meta estipulada, tendo 
então que inserir novas ações para continuar reduzindo. 
 
 
 
 
 
Algumas propostas para reduzir os indicadores: 
 
-DDs para reforçar a importância da atenção ao operar o tanque e a Inspeção antes 
de realizar o procedimento; 
-Trabalhar em conjunto com a manutenção para que haja manutenções preventivas 
nos equipamentos, evitando assim os vazamentos; 
 
Ações corretivas a serem realizadas: 
 
-Elaboração de simulações para atendimento às emergências, para que seja eficaz; 
-Realizar avaliação dos colaboradores que receberam o treinamento, para lhe darem 
um feedback; 
-Expor, em meio de murais, e-mails, DDS sobre os indicadores de emergência para 
que os colaboradores possam acompanhar a redução de ocorrências; 
-Anualmente, os colaboradores passar por Treinamento de Atualização, deixando o 
conteúdo mais fácil de entendimento, para incluir todos os colaboradores. 
 
 
 
 
 
Portanto, conclui-se que, o treinamento de operação e atendimento de emergências 
teve uma eficácia de 46%, reduzindo os números de ocorrências. 
 
Para manter uma melhoria contínua, todos os colaboradores precisam manter os 
cuidados ao operarem o tanque de combustíveis, a manutenção serem grandes 
atuantes na manutenção preventiva e a equipe da Segurança estar sempre 
inspecionando o ambiente de trabalho, incentivando e sanando todas as dúvidas dos 
colaboradores quanto à prevenção.