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Atividade de Autoaprendizagem 3- Liderança e Desenvolvimento de Equipes Pergunta 1 Segundo Fleury (2002), a competência é percebida como um estoque de recursos que a pessoa detém. Dessa forma, ao analisar o conceito de competência, é possível afirmar que ela é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam ________________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta. A. A tarefa proposta. B. A complexidade e na tarefa. C. A personalidade das pessoas. D. A alta performance profissional. (Resposta correta) E. A avaliação do profissional. Pergunta 2 Quando o funcionário demonstra muito medo e ansiedade, o aconselhamento e a terapia, o treinamento em novas habilidades ou uma pequena licença remunerada podem facilitar o ajuste. Quando os gestores ou funcionários têm baixo comprometimento emocional com a mudança, eles são mais resistentes a ela. A definição apresentada remete corretamente a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. A. Apoio, por dar suporte para que indivíduo se sinta seguro. (Resposta correta) B. Cooptação, porque obriga o funcionário a desistir do medo. C. Desenvolvimento de relações positivas, porque promovem o sentimento de curiosidade. D. Participação, porque envolve os funcionários nas atividades que eles têm medo. E. Educação e comunicação, porque esclarecem as dúvidas dos funcionários de forma cortês. Pergunta 3 Mudanças abruptas, vantagens fugazes, inovações tecnológicas, concorrentes indisciplinados, mercados fragmentados, clientes poderosos, acionistas rebeldes: esses desafios do século XXI estão pondo à prova os limites da estrutura das organizações em todo o mundo. Assim, existem algumas variáveis presentes no ambiente das organizações no século XXI que requerem dos líderes conhecimento, habilidades e atitudes para liderar nesse contexto: mudança organizacional, vantagem competitiva, forças competitivas, inovação tecnológica. Diante disso, são características dessas variáveis, EXCETO: A. Forças competitivas. B. Inovações tecnológicas incrementais e/ou radicais. C. Entrega de mais valor sob o ponto de vista do cliente. D. Forças dos concorrentes.(Resposta correta) E. Processo de adaptação das empresas às mudanças. Pergunta 4 _____________ é quando se adota a visão sistêmica, os fenômenos observados em relação aos indivíduos e aos grupos tendem a ser analisados a partir da consideração dos múltiplos fatores que podem determinar ou interferir em sua ocorrência. Tal postura contrasta com as tradicionais, que pressupõem a causalidade, a partir de um fator único. Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja totalmente correta. A. Concepção multicausal.(Resposta correta) B. Ênfase no processo. C. Probabilismo. D. Interdependência entre as partes. E. Ênfase nos papéis. Pergunta 5 No contexto das organizações, as decisões podem ser programadas ou não, mas, de um modo geral, o processo de tomada de decisão pode seguir algumas etapas. A etapa ___________________ corresponde a tomada de decisão, na qual os gerentes analisam fatores causais fundamentais associados com a situação de decisão. Assinale a alternativa correta que preenche a lacuna A. Seleção da alternativa desejada. B. Diagnóstico e análise das causas. (Resposta correta) C. Desenvolvimento de alternativas. D. Implementação da alternativa. E. Reconhecimento da necessidade de decisão. Pergunta 6 11º Uma das atribuições do líder é a direção. Para Sobral e Peci (2008), dirigir significa liderar, _________ e __________ os trabalhadores no desenvolvimento de suas atividades. Nessa perspectiva, o líder deve proporcionar um ambiente propício à execução de um trabalho de qualidade. Assinale a alternativa que completa corretamente às lacunas. A. Motivar e apressar. B. Motivar e atrapalhar. C. Apressar e coordenar. D. Motivar e coordenar. (Resposta correta) E. Coordenar e ordenar. Pergunta 7 Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de resistência à mudança nas organizações. Uma dessas fontes é _______________, na qual as pessoas processam seletivamente as informações para manter suas percepções _______. Elas só ouvem o que querem ouvir. Ignoram informações que possam desafiar o mundo que construíram. Quais os conceitos que preenchem corretamente essas lacunas? A. Hábitos; em constante mudança. B. Fatores econômicos; em harmonia. C. Processamento seletivo de informações; intactas. (Resposta correta) D. Segurança; intactas. E. Medo do desconhecido; intocáveis. Pergunta 8 Quando se concebe uma administração como sistema, torna-se possível identificar suas partes como subsistemas interdependentes, os quais, embora distintos, apresentam-se intimamente relacionados. O adequado funcionamento de um requer o feedback fornecido pelo outro. A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. A. Caráter descritivo. B. Ênfase nos papéis. C. Ênfase nos processos. D. Multidisciplinaridade. E. Interdependência das partes. (Resposta correta) Pergunta 9 Esse líder é aquele que desenvolve uma consciência de si mesmo, identifica, reconhece e compreende seus pontos fortes e fracos, acredita em si mesmo e em sua competência e capacidade. Pensa positivamente sobre si mesmo antes de pensar positivamente sobre seus liderados. Quanto mais tem controle de si, menos necessita controlar os outros. A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. A. Líderes que dirigem com treinamento. B. Líderes que delegam autoridade e responsabilidade. C. Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.(Resposta correta) D. Líderes que compartilham informações. E. Líderes que pensam nos outros. Pergunta 10 Devenport e Prusak (1998) definem o conhecimento como uma mistura fluida de experiência condensada, valores, informação contextual e insight experimentado, o qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. No contexto das organizações, é possível encontrar o conhecimento embutido em diversos aspectos da rotina organizacional, EXCETO: A. Impressoras multifuncionais. (Resposta correta) B. Documentos, a exemplo de relatórios. C. Normas organizacionais. D. Rotinas de trabalho. E. Repositórios eletrônicos.
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