Avaliação Regular Planejamento Estratégico - Processos Gerenciais Uningá

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Questão 1
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Texto da questão
A seguinte definição: “Estratégia é a determinação dos objetivos e metas básicas a longo prazo de uma empresa; adoção de trajetórias de ação e alocação de recursos necessários para executar estas metas.”, igualmente criada pelo autor do livro “Strategy and structure”, publicado em 1962, onde afirma que a estrutura da organização depende da estratégia e não o contrário, como era pensado até então, e que por toda sua contribuição aos estudos de estratégia como disciplina, é considerado o “pai da estratégia”. Estamos falando de:
a.
Sun Tzu
b.
Alfred Dupont Chandler
c.
Mintzberg
d.
Michael Porter
e.
Igor Ansoff
Questão 2
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Texto da questão
É importante destacar que o planejamento é por muitos considerado como a principal função do processo administrativo, ou, se não a principal, a primeira, sendo conhecido também como o primeiro princípio básico do processo administrativo. É função básica e essencial para a gestão de qualquer tipo de organização, sendo umas das quatro funções básicas da Administração definidas por Peter Drucker (1997), considerado o pai da Administração moderna, tendo instituído o chamado “PODC”, sigla que representa essas quatro funções básicas da administração sendo:
a.
Planejamento, Organização, Definição e Contratos.
b.
Planejamento, Ordem, Dedicação e Controle.
c.
Planejamento, Ordenação, Direção e Comandos.
d.
Planejamento, Organização, Direção e Controle.
e.
Planejamento, Origem, Dimensão e Conformidades.
Questão 3
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Texto da questão
Por acaso você sabe o que é estratégia? Vários são os conceitos encontrados na literatura sobre estratégia. Desde a antiguidade este tema é abordado, se correlacionado com o militarismo e suas batalhas, em que os generais traçavam planos de como vencer seus inimigos. Relata-se que há cerca de 2.500 anos, por volta de 500 a.C., um filosofo e general escreveu um tal livro que se tornou muito famoso através dos tempos e é considerado até hoje uma das obras mais importantes sobre estratégia. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:
a.
O livro referido é o intitulado “Vencendo Guerras”, e foi inscrito por Alexandre (filosofo e general romano).
b.
O livro referido é o intitulado “Estratégias de Guerra”, e foi inscrito por Sócrates (filosofo e general grego).
c.
O livro referido é o intitulado “Guerra Mundial”, e foi inscrito por Napoleão (filosofo e general francês).
d.
O livro referido é o intitulado “A Arte da Guerra”, e foi inscrito por Sun Tzu (filosofo e general chinês).
e.
O livro referido é o intitulado “Amor e Guerra”, e foi inscrito por Mintzberg (filosofo e general inglês).
Questão 4
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Texto da questão
Pode ser entendida como a direção que se pretende percorrer, qual a direção desejada, ou seja, ela é que vai nortear a empresa direcionando sua trajetória. Para Filho (2000) “descreve um ponto futuro para o qual convergem as expectativas da organização e que tem capacidade de mobilizar os esforços de seus proprietários e colaboradores para seu atingimento.” Ela pode ser considerada como um ponto central no futuro no qual a empresa deseja que os seus colaboradores direcionem seus esforços. Estamos falando de:
a.
Estratégia
b.
Tática
c.
Missão
d.
Visão
e.
Métrica
Questão 5
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Texto da questão
Considere as seguintes expressões:
1. Tem o papel de orientar os colaboradores para o futuro e é ela que direciona o caminho a ser percorrido e de que maneira deve utilizar os recursos para alcançar o que se pretende. Enfim, é aquilo que se espera ser em um tempo determinado.
2. É a representação da excelência. É aquilo que a pessoa, o grupo ou a empresa quer criar em sua melhor hipótese para o futuro. É uma descrição evocativa de uma possibilidade.   
Considerando as expressões 1. e  2. Podemos afirmar que:
a.
A expressão 1. refere-se a visão e a 2. refere-se a missão da empresa
b.
Nenhuma delas refere-se à visão ou a missão da empresa
c.
A expressão 1. refere-se à missão e a 2. refere-se à visão da empresa.
d.
Ambas referem-se à missão da empresa
e.
Ambas referem-se à visão da empresa.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Dentro do planejamento estratégico, está presente a análise do ambiente interno e externo, utilizando da Matriz SWOT para apontar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Fazem parte do MACRO AMBIENTE onde são analisadas as oportunidades e ameaças o ambiente político e legal, tecnológico, econômico e demográfico e sociocultural. Fazem parte do ambiente ECONÔMICO:
a.
Inflação e níveis de consumo e poupança.
b.
Regulamentação governamental.
c.
Código de defesa do consumidor.
d.
Mudanças nas crenças, valores e normas sociais.
e.
Informatização.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Uma ferramenta importantíssima, até essencial para se fazer um bom diagnóstico organizacional para o Planejamento Estratégico é sem dúvida a Análise SWOT, ou FOFA como também é conhecida aqui no Brasil. A Matriz SWOT é ideal para a definição de um Planejamento Estratégico mais adequado a cada realidade organizacional, e para entender sua posição no mercado e diante a dos  seus concorrentes, gerando assim mais confiança, segurança e força para lidar com os imprevistos e situações desafiadoras que se apresentam no dia a dia. Sobre essa ferramenta de diagnóstico, podemos afirmar que:
a.
Tem quatro células, que refletem as quatro possíveis combinações de alto e baixo crescimento com alta e baixa participação de mercado de seus produtos.
b.
É dividida em duas partes: crescimento do mercado e participação relativa de mercado (em comparação à participação de seu maior concorrente).
c.
É uma ferramenta focada no equilíbrio organizacional que se baseia em Finanças, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem.
d.
Serve para analisar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo e as forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização.
e.
Serve para análise de variáveis Políticas, Econômicas, Sociais e Tecnológicas, buscando um aprofundamento aos pontos relacionados a cada um destes fatores.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Sobre o BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo:
I. É uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional que se baseia em Finanças, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem.
II. As medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas.
III. Foi ampliado para criar organizações focadas na estratégia. 
É correto o que se afirma em:
a.
I e III, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
II, apenas.
e.
I, II e III.
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Como unidades produtivas, as organizações públicas são tanto entidades autônomas e independentes quanto partes de uma rede de relações complexas em constante alteração. Tanto as expressões do contexto, quanto ao imperativo de alinhar a organização aos programas de governo impõe a necessidade de desenvolver a reflexão estratégica.
Assinale a alternativa correspondente a reflexão estratégica:
a.
Se refere à grade de organização de todo processo de entrada e finalização constituída através de uma pesquisa.
b.
Se refere à adaptação de todos os processos envolvidos no planejamento dentro de uma instituição, visando o reflexo futuro.
c.
Se refere a forma planejada de reconstruir a integração no trabalho e de compartilhar expectativas e análise sobre a razão de ser uma organização e sua forma de inserção no mercado.
d.
Se refere ao reflexo antecipado que pode vir a acontecer com a organização.
e.
Se refere ao pensar coletivo, a fim de conhecer melhor o caminho e o futuro, com vistas a tornar o cotidiano mais eficiente e promissor.
Questão 10
Correto
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Texto da questãoFalando sobre algumas fases do Planejamento Estratégico, destacamos esta que é vista muitas vezes como a primeira das fases do processo de Planejamento Estratégico, sendo o início de tudo. Esta deve responder à uma pergunta muito simples e básica: “Qual a real situação da empresa em seus aspectos internos e externos?”. Destacamos que existem várias ferramentas que podem ser utilizadas para a realização desta fase, e que buscam identificar o que há de positivo, regular ou negativo nos processos internos e externos da organização. Estamos falando de:
a.
Objetivos e Valores organizacionais.
b.
Diagnóstico estratégico.
c.
Instrumentos prescritivos e quantitativos.
d.
Missão e Visão da Empresa.
e.
Controle e Avaliação.