QUESTIONÁRIO USOS E USUÁRIOS DA aula 08

Prévia do material em texto

QUESTIONÁRIO – USOS E USUÁRIOS DA INFORMAÇÃO – AULA 08 – BIBLIOTECONOMIA
· 
· A biblioteca é uma instituição de caráter informativo, mas também social e educacional, tendo a função de:
· Resposta Marcada :
· Educar, formar, treinar, orientar e instruir seus usuários, ou seja, capacitá-los.
· PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· 
· Segundo Dias e Pires (2004), as diretrizes para elaborar os programas de capacitação são compostas por três fases. Quais são elas?
· Resposta Marcada :
· Fase de planejamento, fase de execução e fase de avaliação.
· PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· 
· É imprescindível que o usuário saiba dos treinamentos ou programas de capacitação. Para isso uma boa divulgação é muito importante. Como pode ser feita essa divulgação?
· Resposta Marcada :
· Por cartazes, comunicação oral (por meio dos professores), no site institucional e fanpage do Facebook etc.
· PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· 
· Carvalho (2008) levantou algumas dificuldades na capacitação de usuários em uma pesquisa realizada em diversas bibliotecas universitárias, por meio da aplicação de questionários aos gestores. As dificuldades encontradas foram:
· Resposta Marcada :
· Instalações inadequadas, falta de pessoal, falta de oportunidade para o desenvolvimento da equipe, usuários desinteressados, recursos orçamentários insuficientes, despreparo do pessoal, falta de autonomia para tomada de decisão e falta de equipamentos.
· PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· 
· Fase de avaliação, no final de um período previamente determinado ou ao longo de toda atividade, fazer possíveis redefinições, por meio de. Assinale a alternativa incorreta.
· Resposta Marcada :
· Avaliação das análises do programa.
· PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5