Prova Online - GESTÃO DA PERFORMANCE

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Prova Online 
Disciplina: 726 - GESTÃO DA PERFORMANCE 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
A responsabilidade social econômica hoje faz parte da gestão 
da performance porque 
 
 
a ) 
 a responsabilidade social econômica da organização afeta a lucratividade organizacional. 
 
b ) 
 a responsabilidade social econômica busca somente integrar as cadeias produtivas. 
 
c ) 
ela gera um alto desempenho econômico onde o excedente do lucro planejado é revertido 
à geração de novos negócios para gerar novos empregos e renda para a sociedade. 
 
 
d ) 
a responsabilidade social econômica não permite que a empresa tenha altos lucros e exige 
uma preocupação com a sociedade, sendo que o mais importante é o retorno sobre o 
investimento por si só. 
 
QUESTÃO 2 
Desenvolver a criatividade é vencer barreiras, vencer a própria 
autolimitação, é ter uma atitude mental de através de quais 
procedimentos? 
 
 
a ) 
Desenvolver a aceitação da mudança; encorajar novas ideias; não permitir maior 
interação; não tolerar os erros; definir objetivos das mudanças e dar liberdade para 
alcançá-las; oferecer reconhecimento. 
 
 
b ) 
Desenvolver a aceitação da nova ideia; encorajar mudanças; permitir menor interação; 
aceitar erros; definir objetivos claros e dar liberdade para alcançá-los; oferecer 
recompensa. 
 
 
c ) 
Desenvolver a aceitação da mudança; encorajar novas ideias; permitir maior interação; 
tolerar os erros; definir objetivos claros e dar liberdade para alcançá-los; oferecer 
reconhecimento. 
 
 
d ) 
Desenvolver a aceitação dos erros; encorajar novas ideias; permitir maior interação; 
permitir menos erros; definir objetivos das mudanças e dar liberdade para alcançá-las; 
oferecer recompensa. 
 
QUESTÃO 3 
Dentro das premissas da governança corporativa para proporcionar uma 
administração transparente o conselho de administração deve ter as 
seguintes responsabilidades: 
 
 
a ) 
a escolha e a avaliação da auditoria independente para avaliar o mercado interno e 
externo, eliminar o processo sucessório dos conselheiros, pois eles são cargos vitalícios. 
 
 
b ) 
relacionamento com os concorrentes, criar e desenvolver sistemas de controle internos 
incluindo políticas e limites de alçada. 
 
 
c ) 
contratação de mão de obra dos concorrentes, dispensa de todas as licitações, avaliação e 
remuneração de todos os funcionários 
 
 
d ) 
discussão, aprovação e monitoramento da estratégia, estrutura de capital, perfil de riscos, 
fusões, aquisições e práticas de governança corporativa. 
 
QUESTÃO 4 
A responsabilidade social hoje está presente nos anseios do consumidor 
brasileiro, percebemos isso através da Pesquisa 2006/2007 - SER- 
Percepção do Consumidor Brasileiro que demonstra 
 
 
a ) 
um consumidor mais exigente em relação ao papel do setor privado na construção de uma 
sociedade 
sustentável. 
 
 
b ) 
que os consumidores não estão preocupados com a responsabilidade social e sim com o 
preço do produto. 
 
 
c ) 
que seis em cada dez brasileiros gostariam que o governo não criasse leis para obrigar as 
empresas a terem mais responsabilidade social. 
 
 
d ) 
 um consumidor cada vez menos atento às ações de responsabilidade social empresarial 
QUESTÃO 5 
Numa empresa de alta competitividade, as pessoas devem ser 
incentivadas a testar suas ideias, a organização fundamental, para tornar 
possível o momento criativo. Dessa forma, uma organização criativa tem 
como 
característica: 
 
 
a ) 
 fluência conceitual; originalidade; menor autoridade; maior independência; 
comprometimento. 
 
b ) 
canais abertos de comunicação; interação com fontes externas; atribuições excêntricas; 
liberdade para discutir ideias; liberdade de escolha e busca de problemas. 
 
 
c ) 
 fluência conceitual; atribuições excêntricas; descentralização; originalidade; maior 
independência. 
 
d ) 
 descentralização; aceitação de erros; persistência; abordagem focalizada; atribuições 
excêntricas. 
QUESTÃO 6 
Dentro das inúmeras técnicas de desenvolvimento de pessoas para 
construção de equipes de alto desempenho, correta. 
 
 
a ) 
No desenvolvimento organizacional os tutores e os conselheiros são de fundamental 
importância, de emprego, porém não estão preparados para o cargo. 
 
 
b ) 
Tutores ou mentores são executivos que orientam os funcionários que queiram entrar na 
organização, proporcionar um sistema de apoio e suporte profissional e político 
 
 
c ) 
Tutores ou mentores são executivos que orientam os funcionários juniores de outras áreas 
da empresa ocorre quando surge algum problema de desempenho e o foco da discussão é 
relacionado com o processo de disciplina. 
 
 
d ) 
O aconselhamento também ocorre quando um amigo quer entrar na empresa, porém 
quando surge algum problema de desempenho utiliza-se também a tutoria. 
 
QUESTÃO 7 
Dentro do conceito de gestão do desenvolvimento organizacional a 
modernização constante é uma estratégia deve ter um amparo cultural 
interno, no que o criador deve prestar atenção? 
 
 
a ) 
Na criação de uma ideia as pessoas devem prestar atenção na pesquisa de mercado que 
revela um consumidor cada vez mais atento às ações de responsabilidade social 
empresarial. 
 
 
b ) 
A pessoa após ter uma ideia, deve certificar-se de que os colegas vão aceitá-la, abraçá-la 
e acalentá-la. no seu ambiente abraçarem a ideia, poderá construir uma empresa de 
sucesso e conquistar os corações dos seus clientes. 
 
 
c ) 
A pessoa que está criando algum sistema interno da empresa deve prestar atenção no que 
o mercado está exigindo em relação ao papel do setor privado na construção de uma 
sociedade sustentável. 
 
 
d ) 
No desenvolvimento organizacional a criatividade não aparece em virtude de que a maioria 
é fruto do planejamento estratégico. Porém, devemos prestar atenção que a maioria dos 
planejamentos são "cópia cole" de outras empresas. 
 
QUESTÃO 8 
No esforço de constituir uma empresa de alto desempenho a 
socialização de alguns conceitos são importantes e viabilizam com mais 
rapidez o plano estratégico. Dentro de alguns conceitos podemos afirmar 
que 
 
 
a ) 
o corpo social da empresa precisa saber como atingir as metas, quais esforços, que 
maneira e qual trabalho. 
 
 
b ) 
numa gestão que tenha um corpo social de alto padrão, não é preciso saber como atingir 
as metas, porque são autossuficientes. 
 
 
c ) 
o corpo social da empresa constrói a responsabilidade de atingir as metas através da 
conscientização da responsabilidade social, permitindo que a empresa obtenha altos 
lucros. 
 
 
d ) 
o corpo social da empresa gera um alto desempenho econômico porque o excedente do 
lucro planejado é revertido em benefícios de salários indiretos. 
 
QUESTÃO 9 
A empresa de alta performance entende que deve buscar e adequar 
suas atividades ao conceito de desenvolvimento sustentável caso 
contrário pode perder competitividade em curto ou médio prazo. Que 
parâmetros podemos definir para uma empresa ser sustentável? 
 
 
 
a ) 
 Geram renda suficiente para sustentar toda e qualquer ação para despoluir o município 
em que a empresa se encontra. 
 
 
b ) 
 Satisfazem as necessidades atuais usando os recursos de modo sustentável; mantêm um 
equilíbrio em relação ao meio ambiente natural, com base em tecnologias limpas, seu uso, 
reciclagem ou inovação de recursos. 
 
 
c ) 
 Restauram qualquer dano causado pela empresa em todos os eventos poluidores do 
município. 
 
 
d ) 
 Contribuem para solucionar problemas sociais e ambientais mesmo que afete seu capital 
de giro. 
 
QUESTÃO 10 
Por que na gestão do alto desempenho, que absorve os predicados da 
gestão do conhecimento, necessita de uma agilidade informacional? 
 
 
a ) 
Na era da informação, as organizações necessitam de inovação e mudanças para 
enfrentar as reclamações pessoas. 
 
 
b ) 
Na era da informação, as organizaçõesrequerem agilidade, mobilidade, inovação e 
mudanças necessárias turbulência. 
 
 
c ) 
Na era da informação, as organizações não requerem agilidade, mobilidade, inovação 
porque os computadores hoje já estão com alta velocidade de processamento. 
 
 
d ) 
Na era da informação, as organizações requerem uma infraesturura e logística de 
distribuição de mercadorias perfeitas para que a entrega seja informatizada.