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Controle de Qualidade por Atributos

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18/01/2022 15:08 Avaliação II - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:689385)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 40652961
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Existem quatro tipos de carta de controle por atributos.
Com base no exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
A carta u.
B carta np.
C carta cp.
D carta c.
Geralmente, quando trabalhamos com análises por atributo é comum termos padrões para definir a
falha ou a peça/processo de acordo, para que o decisor/inspetor tenha uma referência para a sua
decisão. Atributos são características que podem assumir apenas dois valores, ou seja, ou é conforme
ou é não conforme, não existe outra posição.
Com base num dos processos utilizados através dos gráficos de controle por atributos, assinale a
alternativa CORRETA:
A Processos em que grandes defeitos surgem no processo, porém não inutilizam o todo.
B Processos em que surgem itens com pequenos defeitos que não podem ser corrigidos por
estarem inutilizados.
C Processos em que são usados, principalmente, em controle de qualidade de serviços.
D Processos em que produzem itens sem defeito, mesmo sem controle.
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18/01/2022 15:08 Avaliação II - Individual
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Com base nos processos, analise as sentenças a seguir:
I- O tempo para a realização da análise do processo é muito longo.
II- Custo para obtenção da amostra é alto, tornando-se economicamente inviável.
III- Tem-se a disponibilidade de apenas uma amostra por lote, como em casos de necessitar destruir a
mesma para a obtenção do resultado, principalmente quando temos alta complexidade na sua
obtenção.
IV- Se a distribuição não for simétrica, a interpretação das cartas deve levar isso em conta.
V- As cartas de valores individuais não são tão sensíveis a mudanças no processo como as cartas de
médias.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e V estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças III e V estão corretas.
Sobre os gráficos de controle enfatiza-se que se trabalha com gráficos de controle X – S quando
temos 10 ou mais replicatas (medições) em nosso subgrupo de amostra, e novamente existem duas
situações que podem ser trabalhadas para elaboração dos gráficos de controle.
Assinale a alternativa CORRETA sobre gráficos de controle:
A Os valores medidos não influenciam no gráfico de controle.
B Trabalha-se com gráficos de controle quando os valores de referência são conhecidos.
C Trabalha-se com gráficos de controle quando os valores de referência não são conhecidos.
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D Trabalha-se com gráficos de controle quando valores de referência não são conhecidos, e
quando eles são conhecidos.
São sete os principais tipos de gráficos de controle mais utilizados no CEP.
Assinale a alternativa que apresenta a dimensão CORRETA para os gráficos X (Valor Individual), X-
R (Média e Amplitude) (quando 3 ≥n≥9) e X-s (Média e Desvio Padrão) (quando n>9):
A Atributo (contínuo).
B Atributo (discreto).
C Variável (discreto).
D Variável (contínuo).
Muitos processos têm condições contínuas de medição, porém existem muitas características de
qualidade e de processos que não podem ser medidos em valores numéricos, sendo comum
identificarmos como se a peça é ou não defeituosa, ou ainda classificamos como sistemas de controle
do tipo passa/não passa, vaza/não vaza, aprovado/não aprovado ou ainda conforme/ não conforme;
certo/errado; bom ou ruim, sucesso/insucesso etc. Atributos são características que podem assumir
apenas dois valores, ou seja, ou é conforme ou é não conforme, não existe outra posição. 
Sobre as situações que direcionam a utilização dos gráficos de controle por atributos, assinale a
alternativa INCORRETA:
A Quando surgem itens com pequenos defeitos que podem ser corrigidos no processo ou não.
B Quando são usados, principalmente, em controle de qualidade de serviços.
C Quando é necessário registrar os valores variáveis de um determinado processo para estudo de
caso e cálculo de amplitude estatística.
D Quando produzem itens defeituosos, mesmo em controle e em pequenos defeitos que surgem no
processo.
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As cartas de controle (CC) têm, geralmente, um padrão de definição estatístico, o qual é definido por
uma faixa de controle que denominamos de limites de controle, que compreendem uma linha
superior, denominada como limite superior de controle (LSC), e uma linha inferior chamada de limite
inferior de controle (LIC), além de uma linha central referencial chamada de limite central.
Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Está incorreto.
B Está correto em partes.
C Está incompleto.
D Está correto.
A capacidade de um processo pode ser definida como sendo a capacidade inerente de um
processo para a produção de peças idênticas, por um longo período de tempo sob um determinado
conjunto de condições. Ela objetiva demonstrar se um processo de fabricação específico é ou não
viável e sustentável. É a partir desta avaliação rigorosa que um fabricante pode analisar todas as
características do produto e então, decidir se quer continuar com a produção, alterar especificações ou
cancelar o projeto. Podemos afirmar que a avaliação da capacidade do processo só pode ser iniciada
após termos eliminado todas as causas especiais e termos certeza de que a capacidade do processo
está unicamente associada às causas comuns de variabilidade. Avaliar a capacidade de um processo é
bastante importante, uma vez que permite quantificar a forma de como um processo pode produzir
produtos aceitáveis. Como resultado, os gerentes e os engenheiros de uma fábrica podem priorizar
melhorias necessárias e identificar os processos que não precisam de atenção imediata. Com base no
exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- Com relação à análise da capacidade de um processo, ela permite aos engenheiros: 1. Estudar e
prever as tolerâncias aceitáveis do projeto do produto. 2. Modificar o projeto do produto conforme a
capacidade do processo, adequando-o. 3. Definir os intervalos de monitoramento entre amostras para
controlar o processo. 4. Definir as condições de desempenho para equipamentos novos. 5. Planejar a
sequência de processos de produção quando existir variações de tolerâncias entre os processos. 6.
Diminuir a variação em um processo de produção.
II- Os parâmetros do processo e suas variáveis ou atributos devem ser monitorados no CEP. Com
relação às variáveis que devem ser monitoras, são elas: (a) Tipo (nominal, maior ou menor-é-melhor),
(b) Unidade de medição (mm; m; pç; m³; l etc.) e (c) Valor-alvo e especificações (para os estudos de
capacidade).
III- A definição das variáveis representa índices que identificam se o processo de produção dos
produtos está dentro de uma faixa de
especificação, indicando se a produtividade está aceitável.
IV- A análise dos índices é irrelevante para os engenheiros, principalmente na fase do
desenvolvimento de produto, pois a análise do histórico dos índices de capacidade de outras peças
similares, não permite a escolha de processos e especificações técnicas.
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Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 18 jul. 2018.
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Nos Gráficos de Controle, temos a possibilidade de levantar dados e formar subgrupos com “n”
amostras que chamamos de replicatas (medições). Estes dados permitem inferências estatísticas que
nos possibilita analisar as variações incorridas neste grupo de amostra, mas existem algumas
situações em que não conseguimos auferir replicatas ao processo, contudo conseguimos medidas
únicas de um determinado evento/processo que queremos controlar.
Assinale a alternativa CORRETA quenos de exemplos em que nessas condições anteriores não temos
replicatas:
A O custo para a realização da análise do processo é muito alto.
B Não se tem a disponibilidade de apenas uma amostra por lote.
C O custo para obtenção da amostra é baixo, tornando-se economicamente viável.
D O custo para obtenção da amostra é alto, tornando-se economicamente inviável.
Nos estudos de Controle Estatístico do Processo, vemos a carta de controle de p, ou simplesmente
carta p.
Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Mede a amplitude amostral de produtos não conformes ou produtos em amostragem que
apresentam defeitos.
B Mede o desvio padrão de produtos em conformidade ou produtos em processos que vão ser
retirados em uma amostra.
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C Mede a fração de produtos defeituosos ou produtos não conformes existentes em uma amostra.
D Mede a média de produtos em conformidade ou produtos conformes existentes em uma
amostra.
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