PDF_APOSTILA_BIZURANDO_A_INFORMATICA

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INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 Hardware 
 
 Sistema computacional – Processar dados 
 Hardware – Parte Física 
 Software – Parte Lógica 
 Peopleware – Operador 
 
 Hardware 
 Básico/Essencial - Aqueles que atuam no processa-
mento de dados 
 Periféricos - Aqueles que fazem a interação com o 
usuário 
 
 Os periféricos podem ser classificados como: 
 Entrada – Levam informações para o computador 
 Saída – Levam informações para o usuário 
 Híbrido – Entrada + Saída. 
 
 Software 
 Sistema Operacional – Gerencia o computador 
 Utilitário – Complementam atividades não realizadas 
pelo Sistema Operacio 
 Aplicativo – Possuem tarefas específicas, normalmen-
te complexas. 
 
 Processador – ―Manda no computador‖ 
 
 Componentes do Processador: 
 Unidade de controle – Controla o processador, Busca 
informação na memória principal 
 Unidade de lógica e aritmética – Executa os Processos 
 Registradores – Memória interna do processador, sen-
do seu tamanho calculado em bits. 
 
 Conceitos: 
 Frequência - Velocidade do processador medida em 
GHZ. 
 Cooler - Vetoinha que tem a função de esfria-lo. 
 Socket - Local em que se conecta o processador. 
 Energia - Os processadores atuais, adequam o de-
sempenho de acordo com a demanda. 
 
 Memória Cache: 
 Conhecida também como memória intermediária e fica 
entre o processador e a chamada memória principal. 
 
 Memórias - Armazenam dados de forma permanente 
ou transitória. 
 
 RAM – Memória de Acesso randômico: 
 Volátil 
 Armazenamento não Persistente 
 
 
 Tipos de RAM: 
 
 SRAM: 
 Estática 
 Rápida 
 Cara 
 
 DRAM: 
 Dinâmica 
 Lenta Barata 
 
 ROM – Memória de somente leitura: 
 Não Volátil 
 Armazenamento persistente 
 
 Tipos de ROM: 
 
 PROM – Programada apenas 1x. 
 EPROM – Apagada por raios UV. 
 EEPROM – Apagada por impulsos elétricos. 
 FEPROM/FLASH – Redução no gasto de energia se 
comparada a EEPROM. 
 
 Dica: Os dispositivos modernos utilizam memória 
Flash, tais como: Pen Drive, SSD, Micro SD. 
 
 HD´S - Dispositivo de Hardware que tem como função 
armazenar dados de forma permanente em grande 
escala, e é considerado memória secundária. 
 
 Tipos: 
 
 Disco Rígido: 
 Barulhento 
 Mecânico 
 Possui Disco 
 Dividido em Trilhas e Setores 
 Maior vida útil. 
 
 SSD: 
 Mais resistente 
 Gasta menos energia 
 Formado por circuitos elétricos 
 Silencioso 
 Caro 
 
 
 
 
 
 
 
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 Placa-Mãe - Interliga todos os componentes 
 
 Componentes: 
 CMOS – Memória RAM que armazenada o Setup/Hora 
e data da Bios, e é alimentada por uma bateria. 
 Barramento – Vias de comunicação 
 Chipset – Gerencia o fluxo de dados e possui Ponte 
Norte para dispositivos rápidos e Ponte Sul para len-
tos. 
 
 BIOS - Programa que gerencia a placa-mãe , fica ar-
mazenada em um chip de memória ROM e não pode 
ser alterada. 
 Setup – Gerencia as configurações 
 Boot – Inicialização do Sistema Operacional 
 Post – Auto Teste 
 
 
 Medida de dados: 
 
TeraByte GigaByte MegaByte KiloByte Byte bits 
1024 
GBytes 
1024 
MBytes 
1024 
KBytes 
1024 
Bytes 
8 bits 0/1 
 
 Dica: Em questões que envolva conversão de unida-
des, atribua o valor 1000 aproximado, em vez do cál-
culo exato de 1024. 
 
 Mídias de armazenamento: 
 
Mídia Capacidade 
PenDrive Atualmente, variam entre 4 GB e 1TB 
MicroSd Atualmente, variam entre 1 GB e 128GB 
CD-R 700 MB 
DVD-R 4.7 GB 
DVD-DL 8.5 GB 
BluRay 25 GB 
Bluray – DL 50 GB 
HD Externo Atualmente, variam entre 128 GB e 3TB 
 
 
 
 Sistemas Operacionais/Linux (Parte 1) 
 
 Composição: 
 
 Shell: 
 Faz a interação com o usuário 
 Tem a função de interpretar comandos 
 Pode ser gráfico ou não gráfico 
 
 Kernel: 
 Tem a função de gerenciar os dispositivos do compu-
tador 
 Também é conhecido como núcleo do sistema opera-
cional 
 
 Dicas: O usuário possui acesso tanto ao Kernel, quan-
to ao Shell porém o acesso ao Kernel é feito de forma 
indireta através do Shell. 
 
 Formas de Instalação: 
 
 Dual Boot: 
 Permite escolher o sistema operacional ao iniciar, é 
feito através de gerenciadores de boot ou conhecidos 
também por bootloader. 
 Gerenciadores de boot: Grub e Lilo para Linux e 
NTLoader para Windows 
 
 Máquina Virtual: 
 Permitem a execução simultânea e trabalham com 
recursos compartilhados com a máquina real, o que a 
deixa lentas se comparadas as máquinas reais. 
 
 Sistemas de arquivos - Forma de Alocação (organi-
zação) dos arquivos, regras que devem ser seguidas 
no armazenamento de arquivo. 
 
LINUX WINDOWS 
EXT FAT 
EXT 2 FAT 16 
EXT 3 FAT 32 
EXT 4 NTFS 
 
 FAT 16: 
 Partição máxima 2GB 
 Nome máximo de 8 caracteres + extensão 
 
 FAT 32: 
 Partição máxima 2TB 
 Arquivo máximo 4GB 
 
 NTFS: 
 Tamanho limite do arquivo de acordo com o tamanho 
do volume 
 Nome máximo de 255 caracteres 
 Tem suporte a criptografia, indexação e compactação 
 É mais seguro que o FAT 
 
 Linux 
 
 Características: 
 Multiusuário – Permite a criação de mais de uma conta 
de usuário 
 Multisessão – Permite o login de duas contas distintas, 
todo sistema multisessão também é multiusuário. 
 
 
 
 
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 MultiTarefa – Permite a execução de mais de uma 
tarefa simultânea. 
 Monolítico – Carrega os principais módulos dentro de 
um só processo (Windows também é) 
 Case Sensitive – Diferencia letras maiúsculas de mi-
núsculas. 
 Premptivo – Permite a interrupção de processos 
 Licença GPL - Licença que todos os softwares livres 
possuem, e que permitem 4 liberdades: 
L0- Liberdade de execução 
L1- Liberdade de estudo 
L2- Liberdade de distribuição 
L3- Liberdade de aperfeiçoamento 
 
 BIZU: RUA E. 
 
 Gerenciadores gráficos - Programas responsáveis 
pela parte gráfica do sistema, também pode ser cha-
mado de Shell gráfico. 
 Exs: Gnome, Kde, Cinnacom, Unity, Ambiente X. 
 
 Gerenciadores de arquivos - Programas responsá-
veis pela manipulação de arquivos. 
 Exs: Konquerror, Nautillus, PcMan. 
 
 Distribuições - Novas versões do Linux criado por 
pessoas ou empresas. Embora o Linux seja gratuito 
existem algumas distribuições do Linux pagas. 
 Exs: Ubuntu,Fedora,Red Hat,Slack Ware, Kurumim... 
 
 Permissão de arquivo 
 
 Notação Octal Linu 
 Ordem: 1 - Permissão-Usuário 
 2 - Permissão-Grupo 
 3 - Permissão-Outros 
 R - leitura – 4 
 W - escrita/gravação – 2 
 X - execução – 1 
 
r w x Octal Permissão Descrição 
 
0 0 0 0 - - - nenhuma 
 
0 0 1 1 - - x executar 
 
0 1 0 2 - w - escrever 
 
0 1 1 3 - wx escrever - executar 
 
1 0 0 4 r - - ler 
 
1 0 1 5 r - x ler - executar 
 
1 1 0 6 rw- ler - escrever 
 
1 1 1 7 rwx ler - escrever – executar 
 
 Dica: Se começar com “ – “ é arquivo. Se começar 
com “d” é um diretório. 
 O comando para alterar as permissões é o CHMOD. 
 
 Diretórios - Trata-se dos diretórios raízes do Linux, 
que por sua vez são autoexplicativos tornando-se uma 
mera decoreba. Muito cuidados com as barras elas 
podem deixar o item correto ou errado. 
 
 Não Confunda: \ - Windows , / - LINUX 
 /bin – binários essenciais do usuário 
 /boot – arquivos estáticos de boot 
 /dev – arquivos de dispositivos 
 /etc – arquivos de configuração não específicos 
 /home – pasta do usuários comuns do sistema 
 /tmp – arquivos temporários 
 /sbin – binários do sistema 
 /opt – software adicionados pelo usuário 
 
 
 Linux (Parte 2) Principais Comandos: 
 Cp - copia arquivos e pastas 
 Mv - renomeia e move arquivos e pastas 
 Rm - remove arquivos 
 Rm-R - remove recursivo 
 Ls – lista arquivos 
 Ls-a – lista arquivos incluindo os ocultos 
 Ls-l – lista arquivos com detalhes 
 Cd – navega entre diretórios 
 Mkdir – cria diretórios 
 Rmdir – remove diretórios vazio 
 Top – exibe informações sobre processos, processa-
dor, memória. 
 Free – exibe informações sobre memória Ram. 
 Kill – encerra um processo 
 Sudo – concede permissão de superusuário 
 Tar – Compacta arquivos 
 Tar-c - Cria arquivos compactados 
 Tar-x - Extrai arquivos compactados 
 
 Dica: A extensão aceita extensões secundárias tais 
como: tar.gz, tar.tb2, tar.bz2 e tar.tbz. 
 
 
 Extensão de arquivo 
 
Identificam a origem e o tipo de arquivo 
 
 Imagem: 
 JPG 
 PNG 
 JPEG 
 
 
 
 
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 GIF (Animado) 
 BMP 
 RAW 
 TIFF 
 
 Vídeo: 
 MKV 
 AVI 
 WMV 
 MOV 
 FLV 
 RMVB 
 3GP 
 MP4/MPEG/MPG 
 
 Aúdio: 
 MP3 
 OGG 
 WAV 
 
 Texto: 
 TXT – Bloco de Notas 
 RTF – Wordpad 
 ODT - Writer 
 DOC/DOCX – Word 
 
 Planilha: 
 XLS/XLSX – Excel 
 ODS – Calc 
 
 Apresentação Multimídia: 
 PPS/PPSX – Power Point 
 PPT/PPTX – Power Point 
 ODP – Impress 
 
 Compactados: 
 ARJ 
 RAR 
 7ZIP 
 ZIP (Padrão do Windows) 
 
 
 Windows 10: 
 
 Novidades: 
 Microsoft Hello - Aumento da segurança, permitindo o 
desbloqueio do computador através de conhecimento 
facial, leitura biométrica, entre outros. 
 Windows Store - Loja oficial da Microsoft 
 Cortana - Assistente virtual na realização de tarefas 
simples (Atalho: Winkey + C) 
 Múltiplas áreas de trabalho virtuais - Permite trabalhar 
com programas sendo executados de forma indepen-
dente. 
 
Atalhos: 
 CTRL + Winkey + D – Criar 
 CTRL + Winkey + <-/-> - Alternar 
 CTRL + Winkey + F4 – Fechar 
 
 Dica: Ao Fechar uma área de trabalho com programa 
aberto, o programa não é encerrado. 
 
 Visão de Tarefas - Mapeia as atividades realizadas 
pelo usuário, mas pode ser desativado. 
 Período: 
 Mínimo: 7 dias 
 Máximo: 30 dias 
 Permite: 
 Visualizar as janelas em execução. 
 Manusear áreas de trabalho 
 
 Pesquisar na Web - A partir do Windows 10 a ferra-
menta pesquisar ganhou uma grande mudança, dife-
rentemente do 7 que só pesquisava internamente o 
Windows 10 agora pesquisa na Web, através do site 
de busca BING. (Atalho: Winkey + S) 
 
 Componentes Visuais: 
 
 Barra de Tarefas - Permite visualizar os programas 
em execução. 
 
 Menu Iniciar 
- Reúne os programas do sistema, organizados por 
ordem alfabética. 
- Possui Tiles, mais conhecidos por blocos dinâmi-
cos. 
- É possível, redimensionar, desinstalar um progra-
ma, desativar o tiles como também desativar anún-
cios caso o tiles apresente anúncios. 
 Área de Notificações 
- A área de notificação está localizada na extremida-
de direita da barra de tarefas. 
- Ela contém alguns ícones que você acabará utili-
zando com frequência: bateria, Wi-Fi, volume, Re-
lógio e Calendário e central de ações. 
- Ela fornece o status e as notificações sobre itens 
como emails recebidos, atualizações e conectivida-
de de rede. 
- Você pode alterar os ícones e as notificações que 
aparecem aqui ou até mesmo ocultar alguns. 
 
 Central de ações - Reúne as notificações do sistema 
 
 Recursos Visuais: 
 
 Snap/Ajustar - Ajusta automaticamente uma janela na 
tela. 
 No Windows 7 ajusta até 2 simultâneas 
 No Windows 10 ajusta até 4 simultâneas 
 
 
 
 
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 Aero Shake - Minimiza todas as janelas, exceto a 
ativa. 
 Basta clica na borda de título e chacoalhar a janela. 
 
 Aero Peek - Deixa as janelas transparentes. 
 Atalhos: Windows 7 – Winkey + Espaço 
 Windows 10- Winkey + Vírgula 
 
 Mostrar área de trabalho - Oculta todas as janelas 
 Atalho: Winkey + D 
 
 Ferramentas/ Programas padrões: 
 
 Paint: Editor de imagem simples 
 Bloco de notas: Editor de texto simples, permite ape-
nas mudar o tamanho e tipo de fonte 
 WordPad: Editor de texto simples, porém um pouco 
mais complexo que o Bloco de notas. 
 Limpador de disco: Elimina arquivos desnecessários, 
proporcionando mais espaço em disco. 
 Desfragmentador de disco: Reúne arquivos separa-
dos, proporcionando mais eficiência ao sistema. 
 Executar: Permite abrir diretórios, programas, acessar 
páginas web e outros. 
 Diretórios: / - diretório interno //- diretório externo em 
rede. 
 Principais comandos dos programas: 
Notepad – Bloco de notas 
 Calc – Calculadora 
 CMD – Prompt de comando 
 Control – Painel de controle (Atalho : Winkey + R) 
 Sistema: Retorna informações de hardware e software 
( Versão do Windows, Processador, Memória RAM...) 
 Painel de controle: Altera as configurações do siste-
ma. 
 Configurações: Altera as configurações do sistema, 
mais voltado para recursos atuais. (Atalho: Winkey + I) 
 
 Manipulação de arquivos 
 
 Ações: 
 Copiar – Cria uma cópia do arquivo – CTRL + C 
 Recortar – Move o arquivo de local – CTRL + X 
 Colar – Pega o que tem na área de transferência – 
CTRL + V 
 Renomear – Altera o nome do arquivo – F2 
 
 Regras: 
 Caracteres proibidos: /|\ :* ?” <> 
 Tamanho máximo : O tamanho máximo para um ar-
quivo vai depender de sua localização dentro do com-
putador. Ao todo, são 260 caracteres, considerando 
todo o seu caminho de localização. 
 
 
 
 Veja o exemplo abaixo. Neste caso, o caminho abaixo 
leva até ao arquivo aplicativo.exe. Todo o caminho, 
considerando a raiz (C:\) até a extensão do arquivo 
(exe) não pode exceder 260 caracteres. 
 
 C:\Arquivo de Programas\Programa de Textos\aplicativo.exe 
 
 Quanto mais interno estiver o arquivo, ou seja, quanto 
maior for o caminho para se chegar até um determina-
do arquivo, menor será o espaço disponível para com-
pletar os 260 caracteres, e consequentemente menor 
será o nome do arquivo. 
 
 Remover: Existe duas formas de remover um arquivo, 
definitivamente ou enviando para a lixeira. 
 - Delete – Envia para Lixeira 
 - Shift + Delete – Apaga definitivamente. 
 
 Modo Operacional - O modo operacional consiste em 
copiar, mover e criar atalhos utilizando apenas o mou-
se. 
 No mesmo disco, ao arrastar arquivos, os arquivos 
serão movidos. 
 Em discos diferentes, ao arrastar arquivos, os arquivos 
serão copiados. 
 Arrastar + CTRL – Sempre copia. 
 Arrastar + SHIFT – Sempre move. 
 ALT ou CTRL + SHIFT – Cria atalho 
 
 Manipulação de janelas 
 
 Minimizar – oculta uma janela 
 Winkey + M ( Minimiza todas) 
 
 Restaurar 
 Winkey + Shift + M ( Restaura todas) 
 
 Fechar 
 Alt + F4. (Fecha a janela atual) 
 
 Lixeira 
 Toda lixeira tem tamanho mínimo e máximo 
 Um arquivo enviado para a lixeira pode ser restaurado 
 Tamanho Padrão ( A partir do Windows 7) 
 
 Retira 40 GB do total, tira 10% dos 40 e 5% do restan-
te. 
 Ex: 
 500 GB 
 500 – 40 = 460 GB 
 10% DE 40 = 4 
 5% DE 460 = 23 
 Total - 4+23 = 27 GB. 
 
 
 
 
 
 
 
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 Editores de texto (Word e Writer) 
 
 Extensão: 
 .DOCX – Padrão do Word 
 .DOTX – Modelo do Word 
 .DOTM – Documento com macro 
 .ODT – Padrão do Writer 
 DICA: O primeiro documento aberto no Word é o iní-
cio.dotm. 
 
 Organização 
 Os recursos do Word estão localizadas na faixa de 
opções que está na parte do superior do programa e é 
possível oculta-la. (Ctrl + F1) 
 A faixa de opções possui guias/abas e cada uma com 
seus grupos lógicos, além disso os principais grupos 
possui uma caixa de diálogo com mais recursos, mas 
cuidado os grupos são organizados em guias e não as 
guias em grupos. Guia: Página Inicial 
 
 Grupo: Área de transferência 
 Aqui estão alguns recursos muito conhecidos como 
copiar, colar, recortar, mais devemos dá ênfase ao 
Pincel de formatação. 
 Pincel de Formatação 
 Copia formatação de uma texto e aplica em outro. 
 1 clique, posso aplica o recurso apenas uma vez. 
 2 cliques, posso aplicar o recurso várias vezes. 
 Atalho: 
 CTRL + SHIFT + C – Copia formatação 
 CTRL + SHIFT + V – Cola formatação 
 
 Grupo Fonte: 
 Maiúsculas e Minúsculas – Alterna a caixa do texto 
(Shift +f3) 
 Limpar Formatação – CTRL + Espaço 
 Subscrito – CTRL + = 
 Sobrescrito – CTRL + SHIFT + (+) 
 Acessar a caixa de diálogo (CTRL + D) 
 
 Grupo parágrafo: 
 Marcadores – Apenas símbolos 
 Numeração – Letras e números 
 Lista de vários níveis – Lista com identação 
 Classificar – Classifica um texto em ordem alfabética 
ou numérica 
 Alinhamentos – Esquerda (Q), Centralizado (E) , Direi-
ta (G) ,Justificado (J). 
 Espaçamento: 
 Entre palavras: Pode ser alterado na Guia: Página 
Inicial ou Layout, Grupo: sempre no parágrafo. 
 Entre parágrafos: Pode ser alterado na Guia: Página 
Inicial, Layout ou Design de forma conjunta. 
 Mostrar Tudo – Mostra caracteres não imprimíveis 
 
 Estilo: 
 Formatação pré-determinada 
 Informa partes do documentos 
 
 Edição: 
 Localizar - Localiza partes no documento (CTRL + L) 
 Substituir - Substitui texto e formatações (CTRL + U) 
 Ir para - Leva para algum lugar do documento. (F5) 
 
 Antes de continuarmos, vamos dá uma ênfase para 
a seleção de texto. 
 
 Word 
 CTRL + T - Tudo 
 2x - palavra 
 3x –parágrafo 
 
 Writer 
 CTRL + A - Tudo 
 2x - palavra 
 3x - frase 
 4x –parágrafo 
 
 Guia: Inserir 
 
 Grupos: Tabelas 
 Formulas no Word: Algumas das principais funções do 
Excel estão presente em tabelas porém de uma ma-
neiro muito diferente, pois as função são em inglês e 
as referências também. 
 Funções: Máx,Mín,IF,SUM,AVERAGE,PRODUCT... 
 Referências: Above (acima),Below(abaixo), 
Rigth(direita), Left(esquerda). 
 
 Grupo: Links 
 Hiperlink: Ponto clicável 
 Opções de HiperLink 
 Página web 
 Criar um novo documento 
 Abrir um documento 
 Enviar um e-mail. 
 Indicador: Indica um ponto do documento. 
 Referência Cruzada: Liga duas partes do mesmo do-
cumento. 
 
 Grupo: Cabeçalho e rodapé 
 Cabeçalho: Parte superior que se repete em todo o 
documento, mas pode ser alterado. 
 Rodapé: Parte inferior que se repete em todo o docu-
mento, mas pode ser alterado. 
 
 
 
 
 
 
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 Grupo: Texto 
 Wordart – Fontes decorativas 
 Letra capitular – Letra em destaque, usada em revistas 
e jornais. 
 
 Guia Design: Surgiu na versão 2013 do Word 
 Nela é possível alterar o tema de uma apresentação, 
como também definir Bordas, Cor da página e Marca 
D´água que anteriormente era alterado na guia layout. 
 
 Guia Layout: Alterar a forma do documento. 
 
 Grupo: Configurar página 
 Margens: Partes do documento não editáveis. 
 Orientação: Famoso papel em pé (retrato) ou deitado 
(paisagem) 
 Tamanho: Define o tipo de papel 
 Colunas: divide o texto em colunas. 
 Quebras: 
 De página: Torna uma parte do documento não editá-
vel. 
 De seção: Insere um documento, dentro do documen-
to. 
 Tipos – Contínua (Mesma página), próxima página, 
Página par, Página ímpar. 
 Hifenização: Define se o documento vai ter hífen ou 
não. 
 Tipos – Automática, Manual ou Nenhuma. 
 
 Guia: Referências 
 Guia pouco utilizada para usuários leigos, por possui 
recursos que só são usados por editoras, tais como: 
Sumário, Nota de rodapé, Citação... 
 
 Guia: Correspondências 
 Mala Direta: Criação de documentos automatizados, 
através da mesclagem de campos de uma base de 
dados. 
 Pode ser base de dados em uma mala direta: Conta-
tos do outlook, planilha do excel e outros.... 
 
 Guia: Revisão 
 Revisão de texto: Verifica erros gramaticais e ortográ-
ficos (F7) 
 Contagem de palavras: Permite obter informações do 
documento (CTRL + SHIFT + G) 
 Controlar alterações: Permite controlar as alterações 
do documento ((CTRL + SHIFT + G) 
 Tipos – Toda a marcação ( Mostra todas as marca-
ções) , Marcação simples (Mostras as linhas alteradas 
com uma barra vermelha no canto esquerdo), Sem 
marcação ( Não mostra a marcação, mas continua 
mapeando). 
 Restringir edição: Bloquea edição através do uso de 
senha, esse bloqueio pode ser de todo documento ou 
de apenas uma parte dele. 
 Cuidado, existe dois tipos de senha no word, uma para 
abertura que é definido no menu arquivo e outra para 
edição que pode ser alterada na guia revisão como foi 
citada acima e também no menu arquivo. 
 
 Guia: Exibir 
 Modos de exibição – Podem ser alterados na barra 
de status ou através da guia Exibir. 
 Tipos: 
 Modo de leitura: Não permite edição 
 Layout de impressão: Modo normal 
 Layout da Web: Não trabalha com folhas 
 Estrutura de tópicos: Mostra o texto na forma de tópi-
cos. 
 Macros – Permitem ações automatizadas, feitas na 
linguagem de programação em VBA. 
 
 
 Excel/Calc 
 
Programa de manipulação de planilhas Eletrônicas 
 
 Extensão: 
 .XLS/XLSX (Excel) 
 .ODS(Calc) 
 
 Linhas: Representada por números. 
 Máximo: 1048576 para ambos. 
 
 Colunas: Representadas por letras. 
 Máximo: 1024 – AMJ – Calc 16384 – XFD – Excel 
 
 Células: interseção entre linha e coluna. 
 
 Pasta de trabalho: união de pasta de trabalho 
 Até 2010: vem com 3 planilhas padrão 
 2013..: apenas uma planilha padrão. 
 
 Operadores 
 Matemáticos 
 1-% 2-^ 3-*/ 4- + - 
 
 Comparativos 
 < > <> = <= >= 
 
 Referenciais 
 ;-e 
 :-até 
 !-referência entre planilhas (Excel) 
 .-referência entre planilhas( Calc) 
 
 Lógicos 
 1-Verdadeiro 
 0-Falso 
 
 
 
 
 
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 Textuais 
 &-Une texto 
 Pode ser substituído pela função concatenar. ( Não 
aceita : ) 
 
 Alça de preenchimento 
 Aplica uma sequência lógica em conteúdos e funções. 
 É ideal conhecer os casos de conteúdo que envolvem 
números, dias da semana, meses... 
 
 Formatação Condicional 
 Aplica uma formatação condicional, seguindo uma 
condição. 
 Tipos de condições: Menor do que, Maior do que, Está 
entre, valores duplicados, como também é possível 
criar regras personalizadas. 
 Guia: Página Inicial Grupo: Estilo 
 
 Filtro – CTRL + Shift + L 
 Aplica um filtro automaticamente. 
 Pode ser encontrado na guia página inicial ou dados. 
 
 Referências 
 Relativa: Variam em linha e coluna 
 Mista: Variam em linha ou coluna 
 Absoluta: Fixa, não varia 
 Externa entre planilhas: PLAN2!A1 (Excel) PLAN.A1 
(Calc) 
 Externa entre documentos: 
 „Endereço do arquivo[nome da pasta de trabalho.tipo 
do arquivo]nome da planilha‟!referência da célula (Ex-
cel) 
 3D: Mesmo intervalo de células de planilhas diferen-
tes. 
 
 Principais funções 
 SOMA – Soma um intervalo de células 
 MÉDIA – Calcula a média aritmética 
 MÉDIAA – Calcula a média aritmética, texto equivale a 
0, com exceção do verdadeiro(1) 
 MED – Calcula a mediana (Valor Central) 
 MAIOR – Retorna o maior valor, seguindo uma posi-
ção estabelecida. 
 MENOR - Retorna o menor valor, seguindo uma posi-
ção estabelecida. 
 MÁXIMO - Retorna o maior valor 
 MÍNIMO - Retorna o maior valor 
 TRUNCAR – Reduz o número de casas decimais 
(Exata) 
 ARRED – Reduz o número de casas decimais (Apro-
ximada) 
 MOD – Retorna o resto da divisão 
 INT – Retorna o próximo inteiro 
 ABS – Retorna o valor absoluto 
 MDC – Calcula o MDC 
 MMC – Calcula o MMC 
 ESQUERDA – Retorna um número x de caracteres, da 
esquerda para direita. 
 DIREITA - Retorna um número x de caracteres, da 
direita para esquerda. 
 NUM.CARACT – Retorna o número de caracteres ( 
Espaço conta como caractere) 
 CONT.NÚM – Conta o númerode valores númericos 
 CONT.VALORES – Conta células preenchidas 
 CONTAR.VAZIO – Conta células vazias 
 HOJE – Retorna a data de hoje 
 AGORA – Retorna a data e hora 
 DATA – Converte valores (ano;mês;dia) em data 
 SE- Retorna um valor verdadeiro ou falso de acordo 
com uma condição 
 SOMASE – Soma se uma condição for estabelecida 
 MÉDIASE – Calcula a média se uma condição for es-
tabelecida 
 CONT.SE – Conta se uma condição for estabelecida 
 SOMASES - Soma se mais de uma condição for esta-
belecida 
 CONT.SES - Conta se mais de uma condição for esta-
belecida 
 PROCV ou VLOOKUP- Procura valores na vertical. 
 PROCH ou HLOOKUP- Procura valores na horizontal. 
 
 
 Power Point 
 
Editor de apresentações multimídia 
 
 Extensão: 
 PPTX - Editável 
 PPSX - Apresentável 
 POTX – Modelo 
 
 Conceitos: 
 Slides – Formam a apresentação (CTRL + M) Novo 
Slide 
 Layout – Forma do Slide 
 Slide Mestre – Aparência Padrão, alterado na guia: 
Exibir 
 Dica: Posso ter mais de um slide mestre por apresen-
tação. 
 Transição: Animação entre slides, alterado na guia: 
Transição 
 Animação: Animação dentro do Slide. 
 Tipos: Entrada, Enfase, Saída. 
 Temas/Design – Formatações pré-determinadas. 
 Orientação: Famoso em pé e deitado, alterado na 
guia: Design 
 Dica: Não existe duas orientações diferentes na mes-
ma apresentação. 
 Tamanho: Também alterado na guia: Design 
 
 
 
 
PÁG.9 
 Principais atalhos: 
 F5 – Inicia a apresentação (Slide 1) 
 SHIFT + F5 – Inicia a apresentação (Slide Atual) 
 E ou (.) – Tela preta 
 C ou (,) – Tela branca 
 N° + Enter – Leva para o Slide N° 
 ENTER – Avança o Slide 
 CTRL – Inicia uma espécie de Laser. 
 
 
 Redes de Computadores 
 
União de dois ou mais computadores com o objetivo de 
troca de informações 
 
 Back Bone: Rede principal onde todos os dados da 
internet passam 
 
 Classificações: 
 Tamanho 
 LAN – Local 
 MAN - Metrópole 
 WAN - Mundial 
 PAN - Pessoal 
 SAN – Servidor 
 Caso apareça um W antes da classificação significa 
que a rede usa tecnologia Wi-Fi. 
 
 Acesso 
 Intranet – Rede interna, privada, apenas pessoas auto-
rizadas 
 Extranet – Extensão da intranet. 
 Internet – Rede pública, todos tem acesso. 
 Para se ligar duas redes de forma segura usa-se a 
famosa VPN(Internet Privada Virtual) 
 
 Destinatário 
 Unicast – Um destinatário 
 Multicast – Mais de um destinatário 
 Broadcast – Todos os destinatários 
 
 Transmissão 
 Simplex – 1 sentido 
 Half Duplex - 2sentidos, nunca simultâneos 
 Full Duplex – 2 sentidos independentes.. 
 
 Forma de conexão: 
 Com Fio 
 Conector: RJ45 
 Cabo: Ethernet 
 Sem Fio - Wifi – Protocolos de segurança – Wep (An-
tigo), Wpa (Segurança mínima), Wpa2 (Atual). 
 
 
 
 Topologia 
 
Como os computadores estão conectados, existe topolo-
gia física e lógica. 
 
TOPOLOGIA VANTAGENS DESVANTAGENS 
PONTO 
A PONTO 
Baixíssimo custo Pequena e limitada 
BARRAMENTO 
Facilidade de 
instalação 
Queda de qualidade com o 
acréscimo de novos usuários 
ANEL 
 
Performance 
equilibrada para 
todos os usuários 
Baixa tolerância a falhas. A 
queda de um ponto paralisa 
toda a rede 
Dificuldade de localização do 
ponto de falha 
ESTRELA 
Fácil localização
 de problemas 
Facilidade de 
modificação da 
rede 
O nó concentrador é um 
ponto vulnerável da rede 
Custos mais elevados que a 
topologia barramento 
ARVORE 
Facilidade de 
manutenção do 
sistema 
Dependência do nó hierar-
quicamente superior 
FULL MESHED 
Altamente 
confiável 
Altamente redundante 
(custos elevados) 
 
 Modelos de referência 
 
 São um conjuntos de protocolos que permitem a co-
municação entre computadores heterogêneos, e são 
independentes de tipos de máquinas e Sistemas Ope-
racionais envolvidos. 
 
 Modelo O.S.I ( 7 camadas) 
 Física 
 Enlace 
 Rede 
 Transporte 
 Sessão 
 Apresentação 
 Aplicação 
 Dica: Fertsaa 
 
 Modelo TCP/IP (4/5 camadas) 
 Enlace 
 Internet/Rede 
 Transporte 
 Aplicação 
 Dica: Eita 
 
 Diferenças: Física, Sessão e Apresentação. 
 
 
 
 
 
 
 
PÁG.10 
 TCP x UDP 
 TCP – Confiável, orientado, garante a chegada dos 
dados, lento. 
 UDP – Desgraça, não orientado, não garante a chega-
da dos dados, rápido. 
 
 IP 
 Conhecido também por internet protocolo, fica na ca-
mada de Rede e tem como auxiliar o protocolo ICMP. 
 Versões 
 Ipv4 
 32 bits 
 4 grupos de 8 bits 
 Binário 
 Separado por (.) 
 
 Ipv6 
 128 bits 
 8 grupos de 16 bits 
 Hexadecimal 
 Separado por (:) 
 
 Classes 
 A) 1-127 
 B) 128-191 
 C) 192-223 
 
 Máscara de sub-rede 
 A)255.0.0.0 
 B)255.255.0.0 
 C)255.255.255.0 
 
 Conceitos 
 URL – Nome do site 
 DNS – Converte nome em IP. 
 MAC – Identificador físico 
 ARP – Associa MAC -> IP. 
 
 Protocolos – TCP/IP 
 HTTP – Transfere páginas web 
 HTTPS – HTTP + TLS/SSL (Criptografia) 
 SMTP – Envio de email 
 POP3 – Recebimento de Email (Offline) 
 IMAP – Recebimento de Email (Offline e Online) 
 TELNET – Acesso Remoto 
 SSH – Acesso Remoto (Criptografia) 
 SNMP – Gerenciamento de rede 
 DHCP – Atribui um IP Automático 
 FTP – Transferência de arquivo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Segurança da Informação 
 
Conjunto de políticas, processos, hardware e software, 
tudo com o objetivo de proteger a informação. 
 
 Princípios 
 Confidencialidade: Apenas Pessoas autorizadas 
 Integridade: Mensagem não foi alterada 
 Disponibilidade: Mensagem estará disponível, quando 
requisitada 
 Autenticidade: Garante o remetente 
 Não repúdio: Não posso negar 
 Legalidade: Dentro da lei 
 Mecanismos 
 Assinatura digital – Autenticidade 
 Certificado Digital – Autenticidade + Integridade = Não 
repúdio. 
 Criptografia – Torna o conteúdo ilegível. 
 Hash – Código que torna o conteúdo ilegível 
 Simétrica – Integridade + Confidencialidade 
 Lenta, Menos segura, 1 chave 
 Assimétrica – Integridade + Autenticidade + Não repú-
dio + Confidencialidade 
 Rápida, Mais segura, 2 chaves 
 
 
 Malwares 
 
Códigos maliciosos programados para fazer o mal. 
 
 Vírus 
 Precisa ser ativado 
 Programa hospedeito/parasita 
 Se replica interamente 
 Tipos de vírus 
 Script – Infecta páginas web 
 Boot – Impede a inicialização do sistema 
 Macro – Infecta documentos que usam macros 
 Polimórfico – Várias formas 
 Stealth – Vírus inteligente, oculto 
 Time Bomb, age em tempo programado 
 Worms 
 Consome recursos 
 Se replica pela rede 
 Auto suficiente 
 Cavalo de tróia/Trojan - Se passa por inofensivos, 
mas executam atividades maliciosas 
 Hijacker - Sequestrador de navegador 
 Spyware - Programas espiões 
 Tipos: 
 Keylogger – Teclado, apenas físico. 
 Screenlogger – Tela 
 Adware – propagandas indesejáveis 
 
 
 
 
PÁG.11 
 Bot - Permite o acesso remoto 
 Bot Net - Vários computadores sendo controlados por 
bot, ideal para ataques DDOS. 
 Backdoor – Permite o retorno do invasor 
 Rootkit – Assegura e protege um malware, tem aces-
so a todo o sistema, é ativado antes mesmo do Siste-
ma Operacional. 
 Snifing – Farejador, Captura os dados 
 Spoofing – Consiste em se passar por outra pessoa 
 Ransomware – Sequestro de dados, geramente 
usando criptografia 
 Phishing – Obtenção de dados pessoais, utilizando 
engenharia social. 
 Pharming – Obtenção de dados pessoais, utilizando 
sites falsos, famoso envenenamento do DNS. 
 Proteção 
 Firewall – Parede de fogo 
 Intermedia a internet com o computador (Porteiro) 
 Pode ser físico ou lógico 
 
 Antivírus – Protege o computador (Segurança) 
 1° Geração – Retrato Falado 
 2° Geração – Heurística (Processo de identificação) + 
Quarentena (Prisão) 
 3° Geração – HoneyPot (Armadilhas virtuais) 
 4° Geração – Segurança total 
 
 
 NavegadoresProgramas utilizados para acessar páginas web 
 
 Principais navegadores 
 Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari, Opera, Mozil-
la Firefox, Tor. 
 
 Conceitos 
 Cookies – arquivos de texto que salva informações 
sobre navegação 
 Janela pop-up – janelas que sobrepõem a tela 
 Histórico – Sites visitados 
 URL – Endereço do site 
 Favoritos – Sites que possuem um acesso direto 
 Navegação anônima – Navega sem rastros, não salva 
histórico, dados e preenchimentos automáticos de 
formulários. 
 
 Atalhos: 
 CTRL + H – Histórico 
 CTRL + J - Donwload 
 CTRL + F - Pesquisar 
 CTRL + W/F4 – Fechar guia 
 CTRL + T – Nova guia 
 CTRL + SHIFT + T – Reabrir última guia fechada 
 CTRL + N – Nova janela 
 ALT + HOME – Abrir página inicial 
 F11 – Tela inteira 
 F12 – Modo desenvolvedor 
 CTRL + SHIFT + N – Navegação anônima (Google 
Chrome) 
 CTRL + SHIFT + P – Navegação privida/In Private (I.E, 
Edge, Mozilla Firefox) 
 
 
 Busca no Google 
 
 Não é Case Sensitive. 
 
 Operadores 
 “ “ – Pesquisa exata 
 @ - Pesquisa em redes sociais 
 # - Pesquisa hashtags 
 $ - Pesquisa preços 
 .. – Intervalo numérico 
 - (traço) – Elimina itens da pesquisa 
 Inurl – Pesquisa na url 
 Insite – Delimita o site 
 Related – Sites relacionados 
 Filetype – Delimita o tipo de arquivo 
 Link – Sites que possuem ancora para site determina-
do 
 Cache – Abre a página salva em Cache. 
 
 
 E-mail 
 
 Formas de Envio 
 Para – Destinatário principal 
 CC – Destinatário em cópia 
 CCO – Destinatário oculto, não é visto mas vê todos. 
 
 Formas de Resposta 
 Responder 
 Destinatário preenchido automático 
 Não Envia Anexo 
 
 Encaminhar 
 Destinatário vazio 
 Envia Anexo 
 
 Caixas de E-mail 
 Caixa de entrada – Principais e-mails recebidos 
 Caixa de saída – E-mail enviado, mas ainda não che-
gou no remetente 
 Itens Enviados – E-mail enviado e j á chegou no reme-
tente 
 Spam – E-mail enviado para várias pessoas, geral-
mente com conteúdo comercial. 
 
 
 
 
PÁG.12 
 
 Backup 
 
Cópia de segurança dos arquivos 
 
 Dicas 
 Quanto mais longe melhor, igual a ex. 
 Preferencialmente em outro disco. 
 
 Classificações 
 Quanto à forma 
 Física - Local físico 
 Nuvem - Internet, vantagens local fisicamente seguro e 
distante. 
 
 Quanto ao uso 
 Frio – Dados sem uso 
 Quente – Dados em uso 
 
 Rotinas de Backup 
 Completo 
 Copia todos os arquivos 
 Desmarca o atributo 
 Ocupa muito espaço 
 Recovery – último completo 
 
 Incremental 
 Copia os arquivos criados e alterados em relação ao 
último completo ou incremental 
 Desmarca o atributo 
 Ocupa pouco espaço 
 Recovery – último completo e todos os incrementais 
 
 Diferencial 
 Copia os arquivos criados e alterados em relação ao 
último completo 
 Não desmarca o atributo 
 O espaço cresce progressivamente 
 Recovery – último completo e último diferencial 
 
 Comparações, sempre do menor para o maior 
 Espaço 
 Incremental, Diferencial, Completo 
 
 Velocidade de Execução 
 Incremental, Diferencial, Completo 
 
 Velocidade de Recuperação 
 Completo, Diferencial, Incremental. 
 
 
 
 
 
 
HARDWARE 
 
01. Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: 
COMPERVE - 2019 - UFRN - Técnico de Tecnologia 
da Informação - Em computadores desktop padrão 
do tipo PC, as informações de configuração inicial do 
computador são armazenadas em uma pequena me-
mória, chamada memória de configuração ou memória 
CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), 
que se localiza integrada ao chipset da placa-mãe. 
Essa memória é volátil e seus dados são apagados 
quando o micro é desligado. Para evitar que essa per-
da de dados ocorra, 
 
A) alimenta-se a CMOS por meio do chipset da placa-
mãe. 
B) utiliza-se uma pequena bateria na placa-mãe, respon-
sável por alimentar a CMOS. 
C) o Setup reconfigura os dados da CMOS quando o 
micro é ligado. 
D) a CMOS é inserida em um soquete alimentado pela 
placa-mãe. 
 
02. Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Câmara de Jaru - 
RO Prova: IBADE - 2019 - Câmara de Jaru - RO – 
Contador - O tipo de HD que usa a mesma tecnologia 
de armazenamento dos Pen Drives é: 
 
A) SATA 
B) SSD 
C) ATA 
D) SCSI 
E) USB 
 
03. Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de 
Guarulhos - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura 
de Guarulhos - SP - Inspetor Fiscal de Rendas - 
Conhecimentos Gerais - Embora os discos rígidos 
(HD) sejam ainda muito utilizados, as unidades de es-
tado sólido (SSD) vêm cada vez mais sendo utiliza-
das. Comparando os HDs convencionais com os 
SSDs, tem-se que 
 
A) a vida útil dos SSDs é maior do que a dos HDs. 
B) o consumo dos SSDs é maior do que o dos HDs. 
C) o preço por bit de armazenamento dos SSDs é menor 
do que o dos HDs. 
D) os tempos de leitura e escrita dos SSDs são maiores 
do que os dos HDs. 
E) os SSDs são mais resistentes do que os HDs em rela-
ção a movimentos, quedas ou interferências magnéti-
cas. 
 
04. Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Salva-
dor - BA Prova: FGV - 2019 - Prefeitura de Salvador 
- BA - Agente de Trânsito e Transporte - Assinale a 
opção que indica o dispositivo semelhante a uma im-
pressora que pode ser utilizado para gerar imagens 
em folhas de papel de tamanhos grandes. 
 
 
 
 
 
 
 
PÁG.13 
A) Blu-ray. 
B) DVD. 
C) HDD. 
D) Plotter. 
E) Scanner. 
 
05. Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Salva-
dor - BA Provas: FGV - 2019 - Prefeitura de Salva-
dor - BA - Guarda Civil Municipal - Uma regra bas-
tante usada entre as editoras de livros diz que um livro 
contém 25 linhas por página e 60 caracteres por linha. 
Suponha que você quer armazenar, na forma de texto 
não compactado, o conteúdo de quatro livros de 500 
páginas contendo apenas texto, e que um dos disposi-
tivos a seguir será usado exclusivamente para essa fi-
nalidade. 
 
 Assinale a opção que indica o dispositivo que oferece 
espaço suficiente para a tarefa com o menor desper-
dício de espaço livre. 
 
A) Disquete de 360 KB. 
B) Disquete de 1.44 MB. 
C) CD-R de 650 MB. 
D) DVD-R de 4.7 GB. 
E) Disco rígido de 1 TB. 
 
06. Ano: 2019 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - 
SC Prova: AMAUC - 2019 - Prefeitura de Itá - SC - 
Fiscal de Tributos - Dentre as opções qual destas 
NÃO é característica, definição, recurso ou funcionali-
dade da CPU de um dispositivo ou computador: 
 
A) Influenciar diretamente na velocidade do dispositivo. 
B) Principal item de hardware do computador, que tam-
bém é conhecido como processador. 
C) Possuir mais de um núcleo de processamento e com-
patibilidade com várias placas mãe. 
D) Estrutura de sustentação e proteção dos componentes 
internos da máquina uma carcaça. 
E) Possuir em sua estrutura unidades de processamento 
aritmético e lógico. 
 
07. Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: IF-AM Prova: 
IDECAN - 2019 - IF-AM - Assistente em Administra-
ção - Com base nos conceitos de hardware e softwa-
re, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O Software Básico de Entrada e Saída (BIOS) é gra-
vado na memória ROM. Assim, não é possível desins-
talar o BIOS do computador, apenas atualizá-lo ou 
modificar as opções permitidas. 
II. O touchpad de um notebook é considerado um dispo-
sitivo de entrada/saída sensível ao toque. 
III. A menor unidade de medida do computador é o bit, 
que é representado por 0 (zeros) e 1 (uns); um conjun-
to de 8 (oito) bits equivale a um byte, que representa 
um caractere. 
 
Assinale 
 
A) se somente a afirmativa I estiver correta. 
B) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
C) se somente a afirmativa III estiver correta. 
D) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
E) se somente a afirmativa II estiver correta. 
08. Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: IF-PB Prova: 
IDECAN - 2019 - IF-PB - Técnico em Tecnologia da 
Informação - Os componentes de hardware de um 
computador fazem uso de diversostipos de memória, 
cada uma delas com características e finalidades es-
pecíficas. A respeito dos diversos tipos de memória 
presentes em um computador e suas propriedades, 
analise as afirmativas abaixo. 
 
I. A memória cache é um tipo de memória que trabalha 
de forma integrada à CPU e é um exemplo de memó-
ria volátil. 
II. Os bancos de memória RAM presentes em um com-
putador pessoal são um exemplo típico de memória 
não volátil. 
III. As unidades de armazenamento SSD possuem me-
mória do tipo volátil e se diferenciam das unidades de 
disco rígido tradicional por possuírem taxas leitura e 
gravação muito superiores, tornando portanto os dis-
positivos SSD muito mais rápidos. 
 
Assinale: 
 
A) se somente a afirmativa I estiver correta. 
B) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
C) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
D) se somente a afirmativa II estiver correta. 
E) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
09. Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: IF-PB Prova: 
IDECAN - 2019 - IF-PB - Técnico em Tecnologia da 
Informação - Em relação à capacidade de armaze-
namento de dados, o mercado disponibiliza hoje uma 
série de opções de mídias. Entre as mais conhecidas 
estão as mídias CD, DVD e Blu-Ray. A respeito desta 
última, assinale a alternativa que indica corretamente 
a máxima capacidade de uma mídia Blu-Ray do tipo 
duas camadas. 
 
A) 700 Mb 
B) 4.7 Gb 
C) 50 Gb 
D) 8.5 Gb 
E) 850 Mb 
 
10. Ano: 2019 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF 
Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 
2019 - IF Sul Rio-Grandense - Assistente em Admi-
nistração - O termo memória, em informática, refere-
se aos componentes que armazenam dados no com-
putador. Dentre as memórias utilizadas, qual geral-
mente é utilizada para fornecer as instruções de inicia-
lização do computador ao processador? 
 
A) HD 
B) RAM 
C) ROM 
D) SATA 
 
11. Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: SEMEF Manaus - 
AM Prova: FCC - 2019 - SEMEF Manaus - AM - Au-
ditor Fiscal de Tributos Municipais - Um técnico de 
manutenção de microcomputadores de uma empresa 
precisa substituir o seu disco rígido (HD) com padrão 
SATA e capacidade de armazenamento de 1 t B, que 
 
 
 
 
PÁG.14 
apresenta defeito. O computador faz o uso intenso 
desse disco e permanece em operação continuamente 
(24 horas, todos os dias). Esse técnico cogita substitu-
ir esse HD por uma unidade de estado sólido (SSD) 
com a mesma capacidade de armazenamento. Sobre 
essa substituição, é correto afirmar que o SSD 
 
A) apresenta um consumo de energia superior ao do HD, 
podendo exigir a substituição da fonte de alimentação 
por uma de maior capacidade. 
B) apresentará como desvantagem, em relação ao HD, 
uma vida útil inferior, pois o número de gravações em 
cada célula é limitado. 
C) apresenta, atualmente, um custo para a capacidade 
requerida equivalente ao dos HDs convencionais. 
D) exigirá cuidados especiais na instalação, como blinda-
gem da unidade SSD, que é mais sensível a interfe-
rências magnéticas do que os HDs. 
E) não pode ser utilizado, pois as unidades SSD possu-
em apenas conexão padrão IDE. 
 
12. Ano: 2019 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de 
Ananindeua - PA Prova: CETAP - 2019 - Prefeitura 
de Ananindeua - PA - Professor de Educação In-
fantil - Leia as assertivas seguintes sobre memória: 
 
I. Memória não-volátil é um tipo de memória no qual se 
armazena dados de maneira definitiva, mesmo com o 
desligamento da corrente elétrica. 
II. Memória do tipo ROM (Read Only Memory) serve 
apenas para leitura, pois a informação que vem gra-
vada nela não pode ser apagada. 
III. Memória Secundária é a responsável para que o com-
putador funcione, armazene dados temporariamente e 
pode ser representada pela RAM (Random Access 
Memory). 
 
Sobre as assertivas, marque a alternativa correta: 
 
A) Somente I e II são corretas. 
B) Somente II e III são corretas. 
C) Somente a III é correta. 
D) Somente a I é correta. 
 
13. Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 11ª Regi-
ão (MS-MT) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 11ª Re-
gião (MS-MT) - Assistente Administrativo - Com ba-
se na figura e nas informações acima apresentadas, 
julgue o item. 
 
 A partição “Disco Local (C:)” é um tipo de partição 
lógica, a qual representa o tamanho exato do disco rí-
gido (HD) do computador, já que, no sistema Win-
dows, só é permitida uma partição por HD. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
14. Ano: 2019 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: 
MPE-GO - 2019 - MPE-GO - Secretário Auxiliar - Um 
microcomputador é formado por vários componentes 
internos e externos, como placa mãe, memórias, hard 
disks e vários periféricos de entrada e saída. Para o 
perfeito funcionamento de um microcomputador o 
mesmo depende de um Processador. O processador é 
um microchip responsável por executar os programas 
que ficam armazenados na memória principal, execu-
tando instruções ou tarefas dos programas uma a 
uma. De ante disto marque a alternativa que NÃO está 
relacionada a uma das principais funções do proces-
sador: 
 
A) Realizar uma busca de instruções, lendo uma instru-
ção armazenada na memória; 
B) Processar dados a partir de uma execução aritmética 
ou lógica; 
C) Guardar dados a partir de um processo magnético, 
possibilitando um acesso futuro a estes dados; 
D) Processar informações com base em instruções e 
dados armazenados em sua memória interna; 
E) Buscar diferentes dados na memória. 
 
15. Ano: 2019 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Provas: IF-
TO - 2019 - IF-TO - Assistente em Administração - 
Assinale a opção que contém apenas dispositivos de 
entrada. 
 
A) Caixas de som, mouse e microfone. 
B) Teclado, mouse e monitor. 
C) Teclado, mouse e microfone. 
D) Impressora, mouse e monitor. 
E) Caixas de som, impressora e monitor. 
 
16. Ano: 2019 Banca: INAZ do Pará Órgão: CORE-SP 
Prova: INAZ do Pará - 2019 - CORE-SP - Assistente 
Jurídico - João é proprietário de uma empresa de 
comércio de produtos de higiene e limpeza que está 
há vários anos no mercado. Por possuir uma infinida-
de de clientes e muitos fornecedores irá precisar ad-
quirir um HD externo de 1TB para que possa gravar 
todos os dados cadastrais dos mesmos. Com esse 
HD, João poderá armazenar dados na ordem de: 
 
A) 1.120 GB. 
B) 1.000 GB. 
C) 1.048 GB. 
D) 1.024 GB. 
E) 1.064 GB. 
 
17. Ano: 2018 Banca: IDECAN Órgão: AGU Provas: 
IDECAN - 2018 - AGU - Analista Técnico-
Administrativo - Jair tem a necessidade de adquirir 
um notebook para utilizar em seus estudos da facul-
dade. Ao realizar uma busca na internet, em um site 
de comércio eletrônico de computadores, encontrou 
um equipamento com as seguintes configurações: 
 
 A descrição refere-se à configuração 
 
A) do disco rígido (HD). 
B) do processador. 
C) da memória RAM. 
D) da placa de vídeo. 
E) do sistema operacional. 
 
18. Ano: 2018 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: 
MPE-GO - 2018 - MPE-GO - Secretário Auxiliar – 
Goiás - Preencha as lacunas e assinale a alternativa 
correta: 
 
 
 
 
 
PÁG.15 
 “__________ são programas específicos que fazem a 
comunicação entre o __________ do computador e o 
_________”. 
 
A) Softwares / Usuário / Hardware 
B) Drives / Sistema Operacional / Hardware 
C) Drivers / Sistema Operacional / Usuário 
D) Drives / Usuário / Hardware 
E) Drivers / Sistema Operacional / Hardware 
 
19. Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: SEFAZ-RS Prova: 
CESPE - 2018 - SEFAZ-RS - Técnico Tributário da 
Receita Estadual - O software que, instalado em uma 
central multimídia (como, por exemplo, a de um auto-
móvel), implementa e executa funções diversas para o 
usuário e para o próprio sistema é conhecido como 
 
A) software de aplicação. 
B) software de engenharia. 
C) aplicativo Web. 
D) sistema embarcado. 
 
20. Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: MPE-PE Prova: FCC 
- 2018 - MPE-PE - Analista Ministerial - Área Jurídi-
ca - Um pen drive com capacidade de armazenamen-
to de 4GB possui 2 424 832 bytes livres. Em um com-
putador com o Microsoft Windows7 instalado caberá 
nesse pen drive um arquivo de vídeo de 
 
A) 1.1GB. 
B) 2 005 527KB. 
C) 0.9GB. 
D) 55MB. 
E) 2.1MB. 
 
21. Ano: 2018 Banca: UFES Órgão: UFES Provas: 
UFES - 2018 - UFES - Economista - Sobre os com-
ponentes de hardware do computador, é INCORRETO 
afirmar: 
 
A) A placa-mãe é a responsável por interligar os compo-
nentes de um computador como a memória, o proces-
sador e o disco rígido. 
B) O processador, também conhecido como micropro-
cessador ou CPU (Central Processing Unit), é um cir-
cuito integrado responsável pelas tomadas de deci-
sões do computador. 
C) A memória RAM (Random Access Memory) é uma 
memória não volátil, ou seja, uma memória que não 
perde as informações quando a fonte de energia é 
desligada. 
D) A placa de vídeo tem a função de enviar sinais para o 
monitor a fim de que as imagens sejam nele exibidas. 
E) A principal função de um monitor é transmitir informa-
ções ao usuário por meio de imagens. 
 
22. Ano: 2018 Banca: Gestão Concurso Órgão: EMA-
TER-MG Prova: Gestão Concurso - 2018 - EMA-
TER-MG - Assistente Administrativo II - A respeito 
das definições e características do hardware e do sof-
tware, analise as afirmações a seguir. 
 
I. O software é constituído pelos programas que lhe 
permitem atender às necessidades dos usuários. 
II. O software abriga programas fornecidos pelos fabri-
cantes do computador e programas desenvolvidos pe-
lo usuário. 
III. No hardware do fabricante destaca-se o sistema ope-
racional, responsável pelo controle das operações do 
computador e de seus periféricos. 
IV. O hardware é o equipamento propriamente dito, inclu-
indo os periféricos de entrada e saída; a máquina, 
seus elementos físicos: carcaças, placas, fios, compo-
nentes em geral. 
 
Sobre o hardware e o software, está correto apenas o que 
se afirma em 
 
A) II e III. 
B) I, II e IV. 
C) I, III e IV. 
D) II, III e IV. 
 
23. Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 
2018 - AL-RO - Assistente Legislativo - Técnico em 
Informática - O dispositivo de armazenagem de da-
dos que usa memória flash é denominado 
 
A) CD. 
B) disco ótico. 
C) disco magnético. 
D) pendrive. 
E) DVD. 
 
24. Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região 
(RO e AC) Provas: FCC - 2018 - TRT - 14ª Região 
(RO e AC) - Analista Judiciário - Estatística - No 
Explorador de Arquivos do Windows 10, um profissio-
nal observou a existência de um pen drive conectado 
ao computador, onde, dos 64 GB de capacidade total, 
há apenas 3,2 GB livres. Nessas condições, será pos-
sível armazenar nesse pen drive 
 
A) um arquivo de vídeo de 4294967296 bytes. 
B) um arquivo compactado de 3686 MB. 
C) vários arquivos de texto que totalizam 3704409292 
bytes. 
D) vários arquivos de imagem que totalizam 0,0038 TB. 
E) um arquivo de vídeo de 3290443 KB. 
 
25. Ano: 2018 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: 
MPE-GO - 2018 - MPE-GO - Secretário Auxiliar - 
Santa Helena - É correto afirmar que: 
 
 
A) O hardware é formado por programas que permitem 
realizar atividades específicas em um computador. Por 
exemplo, o Writer e o Calc do BrOffice, para criação 
de textos e planilhas, respectivamente. 
B) De forma geral, armazenar e processar dados são 
funções secundárias de um computador. 
C) O teclado comum é um periférico que pode ser aco-
plado à CPU de um computador com a característica 
de ser um dispositivo de entrada e saída de dados. 
D) BIOS, do inglês “Basic Input/Output System” ou Sis-
tema Básico de Entrada e Saída é um aplicativo res-
ponsável pela execução das várias tarefas executadas 
do momento em que você liga o computador até o car-
regamento do sistema operacional instalado na má-
quina. 
 
 
 
 
PÁG.16 
E) Em computadores do tipo PC (Personal Computer), a 
memória RAM, além de possuir elevada capacidade 
de armazenamento de dados, permite o armazena-
mento persistente, isto é, o computador pode ser des-
ligado e ligado várias vezes e os dados permanecerão 
nessa memória. 
 
26. Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: 
Quadrix - 2018 - CRM-PR - Técnico em Tecnologia 
da Informação - Um computador desktop tradicional é 
composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. 
Com base nessa informação, julgue o item a seguir. 
 
 A capacidade de memória RAM de um computador é 
definida, entre outras coisas, pela quantidade de slots 
de memória multiplicada pela capacidade individual 
das placas utilizadas em cada slot. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
27. Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: 
Quadrix - 2018 - CRM-PR - Técnico em Tecnologia 
da Informação - Um computador desktop tradicional é 
composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. 
Com base nessa informação, julgue o item a seguir. 
 
 A memória RAM de um computador pessoal está loca-
lizada no interior da Unidade Central de Processamen-
to (CPU). 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
28. Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: 
Quadrix - 2018 - CRM-PR - Profissional de Suporte 
Administrativo - A respeito do uso de equipamentos 
de escritório, julgue o item a seguir. 
 
 No disco rígido de um computador, o setor de boot 
registra onde o sistema operacional está instalado, 
com qual sistema de arquivos o disco foi formatado e 
quais arquivos devem ser lidos para inicializar o com-
putador 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
29. Ano: 2018 Banca: NUCEPE Órgão: PC-PI Provas: 
NUCEPE - 2018 - PC-PI - Perito Criminal – Enge-
nharia Civil - Sobre noções de hardware, considere 
as afirmações a seguir. 
 
I. A unidade de medida do processador ou CPU é o 
Hertz (Hz), atualmente esta unidade de medida pode 
atingir uma frequência na ordem de bilhões de ciclos 
por segundo. Por exemplo: Um processador de 2 GHz 
equivale a 2 bilhões de ciclos por segundo; 
II. O teclado é considerado um dispositivo de entrada e 
possui diversos formatos e layouts. O layout QWERTY 
é muito popular e o nome faz referência às seis pri-
meiras letras da primeira fileira de letras do teclado al-
fanumérico; 
III. O monitor caracteriza-se por ser o principal dispositivo 
de saída de um microcomputador. São diversas as 
tecnologias de monitores como por exemplo: CRT, 
LCD, OLED. Contudo, um monitor pode ser também 
um disposto de entrada caso esse seja dotado da tec-
nologia Touchscreen; 
 
IV. Uma impressora é um periférico de saída, entretanto a 
impressora conhecida como multifuncional é um dis-
positivo de entrada e de saída. Isso só é possível em 
virtude da junção dos periféricos de saída impressora 
e de entrada scanner, que resulta na chamada im-
pressora multifuncional. 
 
Está CORRETO apenas o que se afirma em: 
 
A) I, II, III e IV. 
B) I, II e IV, apenas. 
C) I, II e III, apenas. 
D) III e IV, apenas. 
E) I, III e IV, apenas. 
 
30. Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: PC-SP Prova: 
VUNESP - 2018 - PC-SP - Investigador de Polícia - 
Considerando a configuração básica de um micro-
computador, há um tipo de memória que é instalado 
entre a CPU e a chamada memória principal. A capa-
cidade desse tipo de memória é, normalmente, bem 
menor do que a capacidade da memória principal. O 
tipo de memória descrito corresponde à memória 
 
A) RISC. 
B) de barramento. 
C) cache. 
D) trash. 
E) SCSI. 
 
31. Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: TRT - 
1ª REGIÃO (RJ) Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - 
TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Técnico Judiciário - Área 
Administrativa - Um computador normalmente é 
composto por um conjunto de hardware, incluindo 
seus periféricos. Qual das alternativas a seguir NÃO é 
um exemplo de periférico? 
 
A) Monitor. 
B) Leitor de digitais. 
C) Impressora. 
D) CPU. 
E) Teclado. 
 
32. Ano: 2018 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Pro-
vas: COPESE - UFT - 2018 - UFT - Assistente em 
Administração - O primeiro componente de um sis-
tema de computação é o hardware, que corresponde à 
parte material, ou seja, aos componentes físicos do 
sistema. O hardware é composto por vários tipos de 
equipamentos, sendo que uma divisão primária separa 
o hardwareem sistema central e periféricos. Baseado 
nessas informações, assinale a alternativa INCORRE-
TA. 
 
A) O sistema central é composto por circuitos eletrônicos 
que executam determinadas funções. O principal de-
les é a Unidade Central de Processamento (UCP) ou 
Central Processing Unit (CPU), responsável pelo ge-
renciamento de todas as funções no sistema. 
B) O sistema central também é composto por um disposi-
tivo chamado Memória Principal, cuja característica 
funcional é armazenar informações que serão ou fo-
ram processadas na UCP. 
 
 
 
 
PÁG.17 
C) O sistema central também é composto pela Memória 
Auxiliar (que pode ser chamada de Secundária ou de 
Massa), que tem como característica a rapidez e maior 
capacidade de armazenamento. 
D) Dentre os equipamentos periféricos, destacam-se as 
unidades de entrada e unidades de saída, os quais 
são destinados à concretização da comunicação entre 
as pessoas e as máquinas. 
 
33. Ano: 2018 Banca: UFOP Órgão: UFOP Prova: 
UFOP - 2018 - UFOP - Assistente em Administra-
ção - É um dispositivo de armazenamento de dados 
de alta capacidade, não volátil e que não possui disco. 
É construído em torno de um circuito integrado semi-
condutor, o qual é responsável pelo armazenamento. 
A eliminação das partes mecânicas o torna completa-
mente silencioso. Outra vantagem é o tempo de aces-
so reduzido aos dados em comparação aos meios 
magnéticos e ópticos. 
 
 Assinale a alternativa que traz o dispositivo que me-
lhor representa a descrição acima. 
 
A) HDD (Hard Disk Drive). 
B) SSD (Solid-State Drive). 
C) Memória RAM. 
D) DVD. 
 
34. Ano: 2018 Banca: INSTITUTOAOCP Órgão: ITEP - 
RN Provas: INSTITUTO AOCP - 2018 - ITEP - RN - 
Perito Criminal - Químico - Como são conhecidos os 
setores defeituosos em um HD? 
 
A) Trilhas. 
B) Root Sectors. 
C) Bump roads. 
D) Badblocks. 
E) Partições. 
 
 
35. Ano: 2017 Banca: INSTITUTOAOCP Órgão: EB-
SERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - 
Técnico em Informática (HUJB – UFCG) - Esse tipo 
de memória permite apenas leitura. As informações 
são gravadas pelo fabricante uma única vez e não é 
possível alterar essa informação ou apagá-la, somente 
é possível acessá-la. Outra característica importante é 
que esse tipo de memória não é volátil. A memória em 
questão é conhecida como 
 
A) memória RAM. 
B) memória ROM. 
C) memória PROM. 
D) memória EPROM. 
E) memória Flash. 
 
36. Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFFS 
Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Engenhei-
ro de Segurança do Trabalho - Acerca dos conheci-
mentos básicos sobre Hardware, o termo “Onboard” é 
utilizado para indicar 
 
A) que o processador possui apenas uma memória CA-
CHE. 
B) que a placa mãe possui apenas uma interface de rede. 
C) que o microcomputador é monoprocessado. 
D) que o microcomputador é multiprocessado. 
E) que o dispositivo está integrado à Placa Mãe. 
37. Ano: 2016 Banca: INSTITUTOAOCP Órgão: CASAN 
Provas: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Técni-
co de Laboratório - O dígito binário é a base da 
computação. Ele é um dos responsáveis pela comuni-
cação com o hardware do computador. Sabendo que 
a letra “K" é expressada pelo decimal “75" na tabela 
ASCII (American Standard Code for Information Inter-
change), assinale a alternativa correta que apresenta 
o binário que representa a letra K na tabela ASCII. 
 
A) 4B 
B) 10 
C) 113 
D) 0100 1011 
E) 0110 1101 
 
38. Ano: 2016 Banca: INSTITUTOAOCP Órgão: CASAN 
Provas: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Técni-
co de Laboratório - Nos hardwares dos computado-
res modernos, existem vias que levam e trazem infor-
mações de/para um determinado componente como 
memória e processador. Essas vias são conhecidas 
como 
 
A) Barramento. 
B) Microchip. 
C) Memória Flash. 
D) Disco Principal. 
E) Memória Principal. 
 
39. Ano: 2013 Banca: INSTITUTOAOCP Órgão: Colégio 
Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio Pe-
dro II - Analista de Tecnologia da Informação - As-
sinale a alternativa que NÃO apresenta um Hardware. 
 
A) CMOS 
B) BIOS 
C) Cooler 
D) CPU (Unidade Central de Processamento) 
E) HD (disco rígido) 
 
40. Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: BRDE Prova: 
AOCP - 2012 - BRDE - Assistente Administrativo - 
Qual é o tipo de memória RAM que é uma memória 
estática, que tem baixo consumo de energia e é ex-
tremamente rápida? 
 
A) SSDRAM 
B) SRAM 
C) SDRAM 
D) DRAM 
E) EPRAM 
 
41. Ano: 2018 Banca: UECE-CEV Órgão: DETRAN-CE 
Prova: UECE-CEV - 2018 - DETRAN-CE - Assistente 
de Atividade de Trânsito e Transporte - A capacida-
de aproximada em KBytes mais provável de um cartão 
microSD atual é 
 
A) 40. 
B) 400. 
C) 4.000. 
D) 4.000.000. 
 
 
 
 
 
PÁG.18 
42. Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP - 
RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - ITEP - RN - 
Agente de Necrópsia - Assinale a alternativa que 
apresenta componentes internos básicos para o funci-
onamento de um computador de uso geral, também 
conhecido como PC. 
 
A) Pen-Drive e CPU. 
B) Memória RAM e Pen-Drive. 
C) Disco Rígido (HD) e Teclado. 
D) Teclado e Mouse. 
E) CPU e Memória RAM. 
 
43. Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EB-
SERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - 
Técnico em Informática (HUJB – UFCG) - FPM, 
RAM, DRAM, DIP, SIMM, DIMM, DDR, DDR2, DDR3 
são tipos de 
 
A) HD. 
B) monitores. 
C) memórias. 
D) processadores. 
E) impressoras. 
 
44. Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EB-
SERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - 
Técnico em Informática (HUJB – UFCG) - É uma 
das partes principais do hardware do computador e é 
responsável pelos cálculos, pela execução de tarefas 
e pela demanda de dados. A velocidade com que o 
computador executa as tarefas está diretamente liga-
da à velocidade desse componente. Qual é o compo-
nente em questão? 
 
A) Memória. 
B) Processador. 
C) HD (Hard Disk). 
D) Placa Mãe. 
E) Roteador. 
 
45. Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EB-
SERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - 
Técnico em Informática (HUJB – UFCG) - Esses ti-
pos de periféricos podem possuir diversos modelos. 
Os tipos mais comuns são: MATRICIAL, LINHA, 
MARGARIDA, LASER, JATO DE TINTA, TÉRMICA, 
CERA entre outros modelos. A qual tipo de periférico o 
enunciado se refere? 
 
A) Zip Drive. 
B) Scanner. 
C) Drive de DVD-ROM. 
D) Drive de CD-ROM. 
E) Impressoras. 
 
46. Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CA-
SAN Provas: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - 
Advogado - Em informática, é importante entender 
como um computador interpreta os dados por meio de 
sinais eletrônicos. O BIT (Binary Digit) é a forma que o 
computador processa e interpreta os dados. Ciente 
disso, assinale a alternativa que representa, em biná-
rio, o número “2015", sabendo que esse número está 
na base 10. 
A) 0001 0001 0001 
B) 1110 1110 0000 
C) 1111 1111 1111 
D) 0111 1101 1111 
E) 1111 0110 1111 
 
47. Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD 
Prova: Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Técnico em 
Informática - Em um processador, existe um compo-
nente que é responsável por armazenar os dados en-
quanto são processados ou enquanto sujeitos a ope-
rações lógicas. Qual é este componente? 
 
A) Unidade lógica e aritmética. 
B) Registradores. 
C) Unidade de controle. 
D) Clock. 
 
48. Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colé-
gio Pedro II Prova: INSTITUTO AOCP - 2013 - Colé-
gio Pedro II - Auxiliar de Biblioteca - Hardware fun-
damental para o funcionamento de um computador, 
pois é responsável por armazenar dados temporaria-
mente enquanto o processador efetua cálculos diver-
sos. Esta é a definição de 
 
A) HD (Hard Disk). 
B) Placa Mãe. 
C) Memória ROM. 
D) Memória RAM. 
E) Placa de Rede. 
 
49. Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colé-
gio Pedro II Provas: INSTITUTO AOCP - 2013 - Co-
légio Pedro II - Técnico em Enfermagem - Em rela-
ção a conceitos de Hardware e Software, assinale a 
alternativa correta. 
 
A) PCI-Express é um barramento de entrada mais rápido 
que os tradicionais slots AGP, estes slots são utiliza-
dos exclusivamentepara conexão do HD (Hard Disk) e 
drive leitor de CD/DVD na placa mãe do computador. 
B) Software é a parte lógica do computador como, por 
exemplo, placa de vídeo. 
C) O processador de texto Microsoft Word e a planilha 
eletrônica Microsoft Excel são exemplos de Software 
Aplicativo. 
D) O Sistema Operacional Windows 7 é um exemplo de 
Software Livre e tem seu código fonte acessível. 
E) Memória ROM e Memória RAM são softwares respon-
sáveis por gerenciar a comunicação entre computador 
e Sistema Operacional. 
 
50. Ano: 2013 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Colé-
gio Pedro II Prova: Instituto AOCP - 2013 - Colégio 
Pedro II - Assistente de Administração - Em relação 
a conceitos de Hardware e Software, assinale a alter-
nativa correta. 
 
A) A memória PCI é volátil e é usada para armazenar 
programas que estão em execução no computador 
B) Microsoft Excel e Microsoft Word são exemplos de 
hardware coorporativos. 
 
 
 
 
PÁG.19 
C) Drive é um arquivo específico que faz a comunicação 
entre o Sistema Operacional e um determinado dispo-
sitivo. 
D) A memória RAM mantém o computador que não é 
provido de bateria funcionando, mesmo com a ausên-
cia de energia elétrica. 
E) Pendrive é um dispositivo portátil de armazenamento 
com memória flash, que permite que os dados nele 
contido sejam lidos, gravados e regravados 
 
51. Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 20ª Regi-
ão (SE) Prova: Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região 
(SE) - Assistente Administrativo - Acerca dos con-
ceitos de hardware, do Microsoft Word 2013 e do sis-
tema operacional Windows 8, julgue o item a seguir. 
 
 Os microprocessadores são circuitos integrados que 
podem ser programados para executar uma tarefa 
predefinida, basicamente manipulando e processando 
dados. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
52. Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Ser-
tãozinho - SP Prova: VUNESP - 2019 - Câmara de 
Sertãozinho - SP - Auxiliar Legislativo – Informáti-
ca - Um técnico necessita especificar a compra de um 
lote de DVDs para a empresa, sendo correto que o 
DVD com diâmetro de 
 
A) 8 cm, uma camada e face simples, tem capacidade de 
2,7 GB. 
B) 8 cm, duas camadas e face dupla, tem capacidade de 
4,7 GB. 
C) 12 cm, duas camadas e face simples, tem capacidade 
de 4,7 GB. 
D) 12 cm, uma camada e face simples, tem capacidade 
de 4,7GB. 
E) 12 cm, duas camadas e face dupla, tem capacidade 
de 17 GB. 
 
53. Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 13ª Regi-
ão (BA-SE) Prova: Quadrix - 2018 - CREF - 13ª Re-
gião (BA-SE) - Assistente Administrativo - Acerca 
dos conceitos de hardware, do Microsoft Word 2013 e 
do sistema operacional Windows 10, julgue o item. 
 
 A memória ROM e o ChipSet são exemplos de com-
ponentes do computador que são conectados na pla-
ca‐mãe. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
54. Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: 
Quadrix - 2018 - CRM-PR - Técnico em Tecnologia 
da Informação - Um computador desktop tradicional é 
composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. 
Com base nessa informação, julgue o item a seguir. 
 
 Os mouses utilizados nos desktops possuem tecnolo-
gia óptica de LED ou a laser infravermelho. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
 
 
 
55. Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: 
Quadrix - 2018 - CRM-PR - Técnico em Tecnologia 
da Informação - Um computador desktop tradicional é 
composto por gabinete, monitor, teclado e mouse. 
Com base nessa informação, julgue o item a seguir. 
 
 A conexão do teclado e do mouse ao gabinete (placa-
mãe) pode ser realizada pelo padrão USB ou por co-
nectores do tipo “PS2”. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
56. Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: PC-SP Prova: 
VUNESP - 2018 - PC-SP - Agente de Telecomunica-
ções Policial - Uma mídia de armazenamento de da-
dos utilizada em microcomputadores e que emprega a 
tecnologia óptica para armazenar e ler os dados é o 
 
A) mouse. 
B) pen drive. 
C) DVD. 
D) ponteiro laser. 
E) disco flexível. 
 
 
57. Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CRB 6ª Região 
Prova: Quadrix - 2017 - CRB 6ª Região - Auxiliar 
Administrativo - Em um microcomputador atual é 
possível conectar diversos periféricos por meio de in-
terfaces de comunicação (portas de comunicação). 
Qual das alternativas a seguir apresenta a interface 
mais dinâmica, ou seja, que se destina a diversos dis-
positivos diferentes? 
 
A) Serial Port. 
B) USB. 
C) GATE. 
D) PATA. 
E) SIMM. 
 
 
58. Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRM - ES Prova: 
Quadrix - 2016 - CRM - ES - Agente Administrativo 
- Slots têm a função de ligar os periféricos ao barra-
mento e suas velocidades são correspondentes às 
dos seus respectivos barramentos. Podem também 
ser divididos em alguns tipos distintos. Qual tipo de 
slot é utilizado para ganho de performance em interfa-
ces de vídeos 3D? 
 
A) ISP. 
B) ISA. 
C) IDE. 
D) PCI 
E) AGP. 
 
 
 
 
GABARITO – HARDWARE 
01 B 11 B 21 C 31 D 41 D 51 C 
02 B 12 A 22 B 32 C 42 E 52 C 
03 E 13 E 23 D 33 B 43 C 53 C 
04 D 14 C 24 E 34 D 44 B 54 E 
05 C 15 C 25 D 35 A 45 E 55 C 
06 D 16 D 26 C 36 E 46 D 56 C 
07 D 17 C 27 E 37 D 47 B 57 B 
08 A 18 E 28 C 38 A 48 D 58 E 
09 C 19 D 29 A 39 B 49 C 
10 C 20 E 30 C 40 B 50 E 
 
 
 
 
 
PÁG.20 
LINUX 
 
01. Ano: 2019 Banca: UFRR Órgão: UFRR Prova: 
UFRR - 2019 - UFRR - Técnico em Assuntos Edu-
cacionais - Relacionado à estrutura de diretórios no 
sistema operacional Linux, qual diretório que apresen-
ta o conceito de forma correta: 
 
A) /opt contém arquivos de biblioteca que suportam os 
binários localizados em /bin /sbin. 
B) /home contém arquivos variáveis, como por exemplo, 
arquivos de log no diretório /varlog. 
C) /mnt diretório temporário de montagem de sistema de 
arquivos. 
D) /lib contém os diretórios de todos os usuários e seus 
arquivos pessoais. 
E) /usr contém dados específicos de alguns serviços. 
 
02. Ano: 2019 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de 
Jardim de Piranhas - RN Provas: FUNCERN - 2019 - 
Prefeitura de Jardim de Piranhas - RN - Agente de 
Administração - Um aluno do curso de Redes de 
Computadores está utilizando o sistema operacional 
Linux Ubuntu 16.04 LTS e precisa utilizar os coman-
dos de visualizar o conteúdo de um arquivo texto e 
apagá-lo no terminal. Para isso, usou os, respectiva-
mente, os comandos 
 
A) cat e rm 
B) Is e del 
C) cp e rm 
D) cat e del 
 
03. Ano: 2019 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: 
CCV-UFC - 2019 - UFC - Técnico de Laboratório / 
Informática - Em um sistema operacional Linux, um 
arquivo possui as seguintes permissões: -rwxr--r--. 
Qual valor representa essa permissão no modo octal? 
 
A) 655 
B) 666 
C) 711 
D) 744 
E) 777 
 
04. Ano: 2019 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: 
CCV-UFC - 2019 - UFC - Técnico de Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Em 
um sistema operacional Linux, em qual dos seguintes 
comandos é possível visualizar a quantidade de me-
mória utilizada no sistema? 
 
A) free 
B) yacc 
C) lpstat 
D) netstat 
E) syslogd 
 
 
 
 
05. Ano: 2019 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: 
CCV-UFC - 2019 - UFC - Técnico de Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas - Em 
um sistema operacional Linux, qual dos seguintes ar-
quivos contém as informações sobre cada um dos 
usuários que pode utilizar o sistema? 
 
A) /etc/passwd 
B) /etc/group 
C) /etc/home 
D) /etc/user 
E) /etc/info 
 
06. Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) 
Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: 
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura 
de Lagoa Santa - MG - Técnico em Informática - 
Sobre o sistema operacional Linux, analise as seguin-
tes afirmativas: 
 
I. É um sistema multitarefa, isto é, permite executar mais 
de um aplicativo, porém, enquanto um é executado, o 
outro fica em segundo plano. 
II. É um sistema multisessão, pois permite haver várias 
contas de usuários em um único computador. 
III. É preemptivo, pois permite a interrupção de proces-
sos. 
 
Estão corretas as afirmativas: 
 
A) I eII, apenas. 
B) I e III, apenas. 
C) II e III, apenas. 
D) I, II e III. 
 
07. Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) 
Órgão: Prefeitura de Lagoa Santa - MG Prova: 
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - Prefeitura 
de Lagoa Santa - MG - Técnico em Informática - 
Sobre o comando “PWD” do sistema operacional Li-
nux é correto afirmar: 
 
A) Serve para mudar de diretório corrente e acessá-lo. 
B) Exibe os arquivos encontrados dentro da pasta na 
qual o usuário está no momento. 
C) Informa qual é o tipo de arquivo que foi digitado como 
parâmetro. 
D) Exibe a pasta atual na qual o usuário se encontra. 
 
08. Ano: 2019 Banca: CPCON Órgão: Câmara de Cam-
pina Grande - PB Prova: CPCON - 2019 - Câmara 
de Campina Grande - PB - Agente Legislativo - 
Qual é o tamanho máximo para um nome de arquivo 
no Linux? 
 
A) 8 caracteres. 
B) 255 caracteres. 
C) 11 caracteres. 
D) 12 caracteres. 
E) 128 caracteres. 
 
 
 
 
 
 
 
 
PÁG.21 
09. Ano: 2019 Banca: CESPE Órgão: PGE-PE Prova: 
CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo 
de Procuradoria – Calculista - Com relação a siste-
mas operacionais e ferramentas de edição de texto e 
planilhas, julgue o item a seguir. 
 
 O shell e o kernel são duas partes essenciais do sis-
tema operacional Linux: o primeiro serve para interpre-
tar os comandos do usuário, e o segundo, para contro-
lar os dispositivos do computador 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
10. Ano: 2019 Banca: INAZ do Pará Órgão: CORE-PE 
Prova: INAZ do Pará - 2019 - CORE-PE - Auxiliar 
Administrativo - Sobre as camadas que compõem o 
sistema operacional Linux pode-se afirmar que: 
 
A) “Kernel” é a camada mais interna do sistema e tem a 
principal finalidade de controlar todo o tráfego de da-
dos enviado pelo processador. 
B) A camada mais central do sistema, também chamada 
de núcleo ou cerne, é a “profile”. Ela tem a incumbên-
cia de enviar os dados à camada interna. 
C) A camada “profile”, por ser considerada uma camada 
interpretadora de comandos de alto nível, pode ser 
considerada uma linguagem de programação. 
D) Apresenta uma camada mais externa chamada de 
“shell”, que é responsável pela interação entre o usuá-
rio e o sistema operacional. 
E) Pode-se elaborar um programa em “kernel”, também 
chamado de “script”. Constitui-se numa ferramenta 
simples de construção de aplicações. 
 
11. Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: BANRISUL Prova: 
FCC - 2019 - BANRISUL – Escriturário - No Linux e 
no prompt de comandos do Windows, para mostrar a 
lista de arquivos e diretórios presentes na unidade de 
armazenamento atual, por exemplo, um pen drive, uti-
lizam-se, respectivamente, os comandos 
 
A) ls e dir. 
B) list e mkdir. 
C) cat e rmdir. 
D) ps e dir. 
E) ls e files. 
 
12. Ano: 2018 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Cu-
jubim - RO Prova: IBADE - 2018 - Prefeitura de Cu-
jubim - RO - Agente Administrativo - Um analista de 
sistemas deseja instalar um sistema operacional novo 
em um computador pessoal do tipo Notebook. Uma 
das funções principais que ele deve garantir que esse 
sistema operacional cumpra é o(a): 
 
A) detecção de invasões e eliminação de vírus de com-
putador. 
B) emulação e conversão de sinais analógicos para si-
nais digitais dos datagramas de rede. 
C) gerenciamento dos dispositivos de entrada e saída 
conectados ao computador. 
D) configuração de todas as redes de computador asso-
ciadas e suas conexões físicas e lógicas. 
E) controle físico de um conjunto de estações ligadas ao 
computador. 
 
13. Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: Companhia 
Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2018 - Compa-
nhia Águas de Joinville – Advogado - O Linux conta 
com um utilitário de linha de comando que exibe in-
formações sobre um determinado comando ou utilitá-
rio Linux, passado como parâmetro desse utilitário. 
Como por exemplo a sintaxe, informações gerais, pa-
râmetros e em muitos casos também exemplos sobre 
como utilizar o comando em questão. 
 
 Assinale a alternativa que contém o nome desse utili-
tário Linux. 
 
A) help 
B) top 
C) hlist 
D) man 
E) more 
 
14. Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-
GO - 2018 - IF-GO - Técnico de Tecnologia da In-
formação - Ao instalar um servidor utilizando o siste-
ma operacional Linux, muitos administradores optam 
por não manter uma interface gráfica, pois isso ocupa-
ria memória principal e armazenamento, diminuindo o 
desempenho. Quando isso ocorre, o gerenciamento 
do sistema é feito por meio da interface de linha de 
comandos, também conhecida como Shell. Sendo as-
sim, torna-se fundamental para os técnicos em infor-
mática ter domínio dos comandos do Linux. Sobre 
comandos de linha no Linux, indique a alternativa 
CORRETA. 
 
A) Os comandos free e df podem ser utilizados para exi-
bir informações de memória principal e disco, respecti-
vamente. 
B) Os comandos mem e ps podem ser utilizados para 
exibir informações de disco e processos, respectiva-
mente. 
C) Os comandos pwd e kill podem ser utilizados para 
exibir informações de senhas e matar processos, res-
pectivamente. 
D) Os comandos tail e less podem ser utilizados para 
exibir informações de rede e arquivos, respectivamen-
te. 
 
15. Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói 
- RJ Prova: FGV - 2018 - Prefeitura de Niterói - RJ - 
Analista de Políticas Públicas e Gestão Governa-
mental - Gestão de Tecnologia - Pedro é o proprietá-
rio do arquivo header.txt em um sistema Linux e gos-
taria de assegurar que somente ele tivesse permissão 
de leitura, gravação e execução a este arquivo, en-
quanto que todos os demais usuários com acesso ao 
sistema tivessem somente a permissão de leitura. 
 
 Assinale a opção que indica o comando que pode ser 
usado para conseguir esse objetivo. 
 
A) chmod ug+r header.txt 
B) chmod 766 header.txt 
C) chmod 722 header.txt 
D) chmod +r header.txt 
E) chmod 744 header.txt 
 
 
 
 
 
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16. Ano: 2018 Banca: COPS-UEL Órgão: PC-PR Prova: 
COPS-UEL - 2018 - PC-PR - Escrivão de Polícia - 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o 
comando do terminal utilizado para apagar um arqui-
vo, no sistema operacional Linux. 
 
A) rm 
B) mv 
C) ln 
D) cp 
E) cd 
 
17. Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: FUB Provas: 
CESPE - 2018 - FUB - Conhecimentos Básicos - 
Cargos de Nível Médio - Acerca do sistema operaci-
onal Linux, do gerenciador de arquivos Windows Ex-
plorer e do Microsoft Excel 2010, julgue o item subse-
quente. 
 
 Há uma diversidade grande de distribuições do siste-
ma Linux, cada uma delas com estrutura de diretórios 
e kernel diferentes. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
18. Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: BNB Prova: 
CESPE - 2018 - BNB - Analista Bancário - Julgue o 
item a seguir, a respeito do sistema operacional Linux 
e do editor de texto Word 2013. 
 
 Na utilização do terminal de qualquer sistema operaci-
onal Linux, como o Ubuntu, o aparecimento do carac-
tere $ no prompt de comando significa que o usuário 
que esteja conectado é o superusuário root. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
19. Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: BNB Prova: 
CESPE - 2018 - BNB - Analista Bancário - Julgue o 
item a seguir, a respeito do sistema operacional Linux 
e do editor de texto Word 2013. 
 
 No sistema operacional Linux, é possível utilizar duas 
extensões para nomear os arquivos. Assim, nesse sis-
tema, um arquivo poderia ser nomeado, por exemplo, 
como contrato_BNB.tar.gz. 
 ( ) CERTO ( ) ERRADO 
 
20. Ano: 2018 Banca: UFRR Órgão: UFRR Prova: 
UFRR - 2018 - UFRR - Assistente de Tecnologia da 
Informação - Em relação ao Sistema Operacional 
Ubuntu Linux, assinale a alternativa correta indicando 
o comando abaixo que pode ser utilizado para mani-
pulação de arquivos. 
 
A) mv 
B) kill 
C) top 
D) netstat 
E) awk 
 
21. Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de 
Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - 
Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Legisla-
tivo – Técnico em Informática - Em relação ao Linux, 
marque o item INCORRETO: