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1 ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual Disciplina: Gerenciamento de Portifólio e PMO Módulos: 1 ao 4 Aluno: Turma: Tarefa: Implantação de PMO para atingimento dos objetivos estratégicos da Argo Menthor Introdução A Argo Menthor é uma empresa de pesquisa bioquímica multinacional voltada principalmente para a promoção da saúde humana. Nela, se unem a inovação e o compromisso com a responsabilidade social, criando uma cultura forte e única, lapidada ao longo dos anos, que contribuiu para transformar a Argo Menthor em uma das empresas mais competitivas do ramo. O diretor presidente e CEO da Argo Menthor solicitou que fosse desenvolvido um robusto processo de gerenciamento de portifólio visando maior aderência dos projetos às estratégias da organização, garantindo um maior alcance dos objetivos organizacionais. Para isso, será criado um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) corporativo, que responderá diretamente a um diretor de projetos, ligado hierarquicamente à presidência. Sendo um portifólio o conjunto de programas, projetos e outros serviços agrupados que atinjam os objetivos das organizações e facilitem o planejamento, monitoramento, controle e otimização, eles podem ser medidos, classificados e priorizados dentro das empresas. De acordo com o PMI (2013), um escritório de projetos (PMO) é uma unidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades referentes ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Desta forma, a implantação de um escritório de projetos contribuirá para um maior alinhamento estratégico e atingimento dos objetivos organizacionais da empresa. Sendo assim, o presente trabalho tem por objetivo identificar a contribuição do Project Management Office (PMO) para o planejamento estratégico da Argo Menthor, apresentando algumas das funções de um EGP e traçando as melhores funções de acordo com os objetivos da empresa. Desenvolvimento – identificação das funções do PMO que podem contribuir para o alcance dos quatro objetivos estratégicos estabelecidos para a nova área de projetos da Argo Menthor. Para a nova área de projetos da Argo Menthor foram determinados os objetivos estratégicos abaixo, com seus respectivos patrocinadores: 2 Figure 1 - Objetivos estratégicos e patrocinadores da Argo Menthor De acordo com ALMEIDA (2017) as funções do EGP precisam ser definidas baseadas na visão, missão e objetivos a serem atendidos e nos benefícios definidos como prioritários para a empresa, devendo funcionar como um provedor de serviços (funções). Os Sistemas de Informações de Gerenciamento de Portifólio (SIGPs) precisam atuar como uma plataform as a service (PaaS), onde você pode iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar os projetos, programas e portifólios. Com o planejamento estratégico definido, é preciso estruturar o EGP, seguindo algumas etapas conforme abaixo: definição dos benefícios e funções a serem executadas; definição dos processos e ferramentas a serem utilizados; configuração da equipe do EGP e dos treinamentos a serem executados; fatores críticos de sucesso (FCS); definição e execução do projeto piloto. A pesquisa de Aubry e colaboradores (2007) identificou 27 funções realizadas pelos EGPs, divididas em quatro pilares para o gerenciamento profissional do portifólio de projetos: Práticas de gestão: funções responsáveis pelo estabelecimento das práticas de gestão, bem como a gestão dos projetos e programas, desde a iniciação até o encerramento; Tecnologia: funções responsáveis pelo estabelecimento SIGPs e pela coleta, análise, distribuição e armazenamento das informações e documentos do projeto; Capacitação: funções relacionadas aos recursos humanos dos projetos, sua obtenção, alocação e desenvolvimento; Governança: funções responsáveis por garantir a integração dos projetos e programas à estratégia de negócio; a seleção, priorização e otimização do portifólio; a melhor utilização dos recursos organizacionais; a integração dos projetos e programas no portifólio; e a criação de uma cultura corporativa de gestão de projetos. Figure 2 - Mapa de funções do EGP por categoria Abaixo estão relacionadas as funções que podem auxiliar no atingimento dos objetivos estratégicos da Argo Menthor: Aumentar a receita com os projetos – Diretor Financeiro: Desenvolvimento de pensamento sistêmico com foco nos resultados Identificação, seleção e priorização dos projetos novos 4 Monitoramento e controle do desempenho dos projetos e programas Alinhamento dos projetos com as estratégias organizacionais Aumentar o índice de lucratividade dos projetos – Diretora de Projetos: Maximização do lucro e do crescimento sustentável Melhoria da gestão de recursos críticos Atingimento das metas da empresa Aplicação das lições aprendidas com projetos acabados Melhorar o índice de satisfação dos clientes – Diretor de Sistemas de Informação: Monitoramento e report do desempenho do PMO Implementação e gerenciamento dos SIGPs Gerenciamento da interface com o cliente e demais stakeholders Melhorar o índice de satisfação dos colaboradores – Diretora de Recursos Humanos: Participação da equipe nas tomadas de decisão e na solução de problemas Desenvolvimento de metas realistas e tangíveis Comunicação eficaz e assertiva Promoção de treinamentos Considerações finais O Escritório de Gerenciamento de Projetos é uma divisão responsável por estabelecer os padrões de gerenciamento de projetos de uma organização e mantê-las no decorrer do tempo. Tem por objetivo, também, a melhoraria contínua dos processos de administração e execução da empresa. A implementação do Escritório de Projetos auxilia no atingimento dos objetivos estratégicos da organização. Na presente atividade foram demonstradas as funções dos EGPs e de que forma tais funções podem auxiliar no alinhamento da organização com seus objetivos. De acordo com as necessidades apresentadas no problema, resta claro que a implementação do Escritório de Projetos é essencial para que a Argo Menthor consiga atingir seus objetivos. Referências bibliográficas ALMEIDA, N. O. Gerenciamento de portifólio e PMO. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2017. Project Management Institute. Um guia do conhecimento do gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 5. Ed. Filadélfia: Project Management Institute, 2013. AUBRY, M. A Project management office transformations: direct and moderating effects that enhance performance and maturity. Project Management Journal, v. 46, n. 5, 2015.
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