Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Curso Técnico em Logística UC5 - Organizar a distribuição de equipamentos, materiais , produtos e serviços. Aluna: Angela Fernandes de Lima Pedroso Matrícula: 66212006175 ATIVIDADE 02 Indicadores de Avaliação: Acompanha o planejamento dos canais de distribuição a partir do sistema de gestão da organização. Dentro do processo de distribuição um dos grandes desafios da logística é atender a demanda dos clientes, garantindo a entrega das mercadorias de forma eficiente e dentro do prazo. Dessa forma, é fundamental ter um planejamento eficiente e bem estruturado, buscando a melhor estratégia para definição dos itinerários, definir e mapear as rotas, calcular os custos operacionais, para evitar problemas que impactam diretamente no custo final, perda da venda e do cliente no caso de atrasos na entrega. Tudo isso com o objetivo de tornar o processo de distribuição otimizado, minimizando as distâncias percorridas, reduzir os custos operacionais, reduzir desvios e atrasos na entrega, a fim de garantir a satisfação do cliente e se destacar no mercado competitivo. Para garantir um gerenciamento efetivo e otimizado é importante definir etapas e padronizar o sequenciamento das mesmas, dessa forma definindo o fluxo operacional a ser seguido. Uso de software e aplicativos: Apostar no uso da tecnologia, atualmente o uso da tecnologia é um grande aliado na otimização dos processos na logística. O uso de softwares e aplicativos de gestão de entregas, permite um melhor gerenciamento das informações, planeja e define as melhores rotas através da roteirização inteligente, calculam custos operacionais, distância a ser percorrida, gerencia e acompanha as entregas em tempo real no mapa, monitora e acompanha o desempenho da logística de transporte, emite relatórios onde é possível detectar a ocorrência de falhas e visualizar os erros e buscando melhorias, proporcionando mais agilidade e redução da ocorrência de falhas no fluxo operacional. Roteirização: não planejar a rota implica em custos elevados, além de atrasos nas entregas, consequentemente a insatisfação do cliente. Definir um roteiro a ser seguido e quais trajetos a serem percorridos, locais de parada, horários de rodagem, garantem efetividade nas entregas durante o processo de distribuição e redução dos custos. Análise e Gerenciamento de riscos: realizar uma análise e gerenciamento de riscos, considerando diversos aspectos como: fazer um levantamento da região em que a rota será feita, se há incidência de roubos de cargas, o trânsito, horários de pico, vias com restrição de passar em determinados horários, dentre outros imprevistos e contratempos que possam vir a ocorrer. Padronização na ordem de entregas: definir e adotar um padrão para realizar as entregas. Criar um mapa das entregas já realizadas: fazer o registro mapeando todas as entregas que já foram feitas no mês anterior, identificando o cliente, a localização, os dados da compra, distância percorrida e o prazo entregue, com isso é possível obter parâmetros e ter uma visão ampla para estabelecer e planejar as rotas mais eficientes e rentáveis. Definição da Rota e Ordem de Entrega Prazos de Entrega Minimercado Manauara - distância CD 101 Km - 04 dias. Minimercado Parintins - distância CD 369 Km - 03 dias. Pode parecer bastante óbvio começar pela entrega mais próxima do CD - Minimercado Manauara - 101 Km , mas neste caso realizando uma visualização e análise ampla do mapa, optei por realizar o sequenciamento das paradas no trajeto, em forma geométrica de gota ou lágrima no mapa, desta forma garante que não haja sobreposição do roteiro, evitando que veículos diferentes que estejam realizando entregas, efetuem a mesma rota, o que implica em desperdício de tempo e dinheiro. Começar pela entrega mais distante - Minimercado Parintins - distância CD 369 Km que deverá ser entregue em 03 dias e grupar as paradas mais próximas para diminuir o tempo de deslocamento entre um ponto e outro, após realizar a entrega no destino o veículo retorna contornando os pontos até finalizar a sua rota e chegar no próximo destino de entrega que é o Minimercado Manauara que está a 101 Km de distância do CD, garantindo que a distância percorrida seja a menor possível, mais rapidez nas entregas, menos consumo de combustível e menos desgaste dos veículos. Conclusão: Com o presente estudo conclui-se que um bom gerenciamento na logística da distribuição é essencial para a garantia de sucesso de qualquer negócio. Dentre os principais benefícios de uma boa gestão podemos destacar: ● Redução de custos e aumento da lucratividade; ● Otimização e agilidade no fluxo operacional; ● Agilidade e Melhora na comunicação empresa e cliente; ● Informações e dados atualizados; ● Redução da ocorrência de falhas; ● Eficiência nos atendimentos garantindo a satisfação do cliente.
Compartilhar