Adg2 - Digital Branding

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1. Consiste em reunir, organizar e analisar dados para que a área de negócios consiga.
consumir estes dados de forma a ampliar a assertividade e embasamento informacional
na tomada de decisão. Os dados podem ser internos, com base no histórico adquirido
pela empresa ao longo do tempo, como também externos (dados do IBGE, IPEA etc.). As
ferramentas por sua vez, servem para simplificar ou mesmo automatizar a coleta de
dados, facilitando também a organização e consulta aos mesmos.
Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta com estas características.
Alternativas:
● a)
● Business Intelligence
● b)
● Plano de Negócio
● c)
● Canvas
● d)
● Análise SWOT
● e)
● Brainstorming
2)
O cenário competitivo impôs a veemente necessidade de as empresas serem assertivas
em suas ações. Em contrapartida, a tolerância ao erro deve aumentar na mesma
proporção que são realizadas análises cada vez mais acuradas para apoiar o processo de
decisão.Para tanto, há metodologias que apoiam as empresas no sentido de
acompanhamento da performance do trabalho, com vistas ao ganho de eficiência,
sustentabilidade com relação ao negócio em si e ampliação das margens de lucro.
O OKR é um ___________ dedicado à definição e acompanhamento de _________
atreladas a ___________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
● a)
● framework / metas / plano de negócios
● b)
● framework / metas / objetivos
● c)
● aplicativo / ações / objetivos
● d)
● aplicativo / ações / plano de negócio
● e)
● framework / ações / objetivos
3)
Segundo a Content Trends 2017, 78,1% das empresas que documentam sua estratégia
se consideram bem-sucedidas. Em empresas que não fazem essa documentação, a
porcentagem cai para 25,2%. Você pode conferir outros dados da pesquisa no relatório
completo.
Esse acompanhamento é o que permite determinar o que está funcionando e o que não
está. Basicamente,
Alternativas:
● a)
● é a pior maneira de analisar os resultados.
● b)
● é a melhor maneira de analisar os concorrentes.
● c)
● é a melhor maneira de analisar os resultados.
● d)
● é a pior maneira de analisar os concorrentes.
● e)
● é a melhor maneira de analisar os produtos concorrentes.
4)
A concorrência hoje é ainda mais acirrada entre marcas concorrentes. Como você já sabe, os
consumidores estão munidos de informações e canais de interação capazes de rapidamente
prover recomendações ou desaprovações de produtos e serviços diversos, além dos
mecanismos de comparação de ofertas. Nesse sentido, como Giménez (2018) aponta, o
consumidor deixa de ser rei e passa a ser ditador, participando mais ativamente da etapa
anterior à compra até o pós-venda. Como resposta para o cenário atual, surge a ideia de
customer centricity.
Portanto, leias as afirmativas abaixo sobre customer centricity:
I – O objetivo do customer centricity é alinhar o desenvolvimento e entregas de produtos e
serviços da marca às necessidades atuais e futuras dos clientes, maximizando o lucro e
promovendo a sustentabilidade do negócio.
II – O conceito parte da premissa de organização centrada no cliente, ou seja, suscitando a
necessária orientação estratégica de empresas que buscam sobreviver no novo contexto
mercadológico.
III – É um conceito relacionado às estratégias de branding centradas nos clientes, que têm
ganhado cada vez mais espaço nas organizações, tendo em vista os rápidos e assertivos
resultados obtidos em curto prazo.
É correto o que se afirma:
Alternativas:
● a)
● II e III apenas.
b)
I e II apenas.
c)
I, apenas.
d)
III, apenas.
e)
I, II e III.