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RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA – A4 · Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: Usar o que já existe. Reduzir a necessidade do novo. Visto que nós necessitamos minimizar a intervenção no que já existe, antes de pensar algo novo, melhore o existente. Recupere infraestrutura, prédios e produtos não usados; aperfeiçoe o uso do que foi pouco utilizado; proteja e/ou atualize o conhecimento e as formas existentes de organização (MANZINI, 2008, p. 32). MANZINI, Ezio. Design para a inovação social e sustentabilidade: comunidades criativas, organizações colaborativas e novas redes projetuais. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais, 2008, p 32. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) e (F) para a(s) Falsa(s). 1. ( ) A manutenção de produtos danificados é uma forma de reduzir a produção de novos produtos. 2. ( ) Compartilhar e trocar produtos é uma forma de evitar que novos produtos sejam consumidos. 3. ( ) Uma forma de aperfeiçoar o uso é por meio de processos de upcycling. 4. ( ) O novo é sempre melhor. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V, V, V, F. Resposta Correta: V, V, V, F. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e III estão corretas, porque apresentam formas de diminuir a produção de novos itens, o que impacta positivamente o planeta, uma vez que se torna desnecessária a utilização de novas matérias-primas. Já a afirmativa IV é falsa, porque o novo nem sempre é o melhor para o planeta. Práticas como a troca, reparo do que está quebrado, reutilização e compartilhamento evitam a produção de novos produtos e, com isso, diminuímos o uso de recursos naturais. · Pergunta 2 1 em 1 pontos Ser um consumidor consciente é saber mais, conhecer, buscar informações sobre o que se pretende comprar e tomar suas decisões baseadas no que causa nenhum ou mínimo impacto negativo para o ambiente. Nesse sentido, sobre o consumo consciente, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo. Resposta Correta: O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a principal premissa do consumo consciente é promover a noção de responsabilidade, tanto por produzir quanto por consumir itens. Além disso, prega que essa responsabilidade é compartilhada entre consumidores, empresas e poder público e que todos devem tomar atitudes para minimizar os impactos negativos oriundos dos hábitos de produção e consumo atuais. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades (MELO; GOMES, 2007, p. 4). MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007. A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A organização deve identificar as questões pertinentes a sua responsabilidade social, considerando os temas centrais previstos na norma. II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como indivíduos ou grupos são ou podem ser afetados pelas decisões e atividades de uma organização. III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela alta direção com as intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à responsabilidade social IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, F, V. Resposta Correta: V, F, F, V. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, a afirmativa I é verdadeira e os temas centrais previstos na norma são: governança organizacional; direitos humanos; práticas de trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; questões relativas ao consumidor; envolvimento e desenvolvimento da comunidade. As afirmativas II e III são falsas porque os conceitos apresentados na questão para política de responsabilidade social e identificação das partes interessadas estão trocados entre si, por fim, a afirmativa IV está correta porque é um requisito expresso na norma a criação de procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente, como, por exemplo, os assumidos na política, com os objetivos de desenvolvimento sustentável e outros. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: [...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A descoberta e o acesso a novos materiais, a diversificação de modos de produzir e o aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO; ROTONDARO, 2016). ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077>. Acesso em: 02 ago. 2019. De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta. Resposta Selecionada: Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. Resposta Correta: Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para se tornar inservíveis em curto prazo. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução Industrial impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas. Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal hábito. · Pergunta 5 0 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: As organizações podem elaborar o seu próprio modelo de relatório de sustentabilidade ou aderir a um já elaborado, a exemplo da GRI - Global Reporting Iniciative, do Ethos, do Ibase e do Akatu, percebe-se um aumento gradativo e significativo em suas publicações. Entre estas, pode-se destacar a adesão à GRI, que teve mais de 1.000 organizações de cerca de 70 países, utilizando oficialmente seu relatório ou informalmente as diretrizes para divulgação de suas práticas de sustentabilidade (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 913). A respeito dos indicadores e relatórios de sustentabilidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos são de uso obrigatório. II. ( ) Os indicadores e os relatórios de sustentabilidade contribuem para a gestão da responsabilidade social. III. ( ) As empresas estão livres para criarem seus relatórios de sustentabilidade da forma que acharem conveniente. IV. ( ) O Ethos e a GRI atuamcomo fiscalizadores do cumprimento das normas para a responsabilidade social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: F, V, F, V. Resposta Correta: F, V, V, F. Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, as afirmativas I e IV são falsas e as demais verdadeiras, pois o Ethos e a GRI são organizações que atuam para auxiliar na transparência e gestão da responsabilidade social, não possuindo caráter fiscalizatório ou autoridade para tal; assim, não há o que se falar na obrigatoriedade de uso dos seus modelos. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: Quanto aos motivos que levaram as organizações a adotarem os indicadores da GRI para a elaboração de seus relatórios, infere-se que devem estar associados à divulgação de um balanço social que profere transparência ao modelo de gestão da organização. Além disso, este permite a apresentação da performance econômica, social e ambiental de uma corporação, incluindo as ações efetuadas atinentes a temas relevantes para a sociedade no momento e para sua sustentabilidade futura (CAMPOS et al, 2013, p. 924). CAMPOS, Lucila Maria de Souza et al. Relatório de sustentabilidade: perfil das organizações brasileiras e estrangeiras segundo o padrão da Global Reporting Initiative. Gest. Prod., São Carlos, v. 20, n. 4, p. 913-926, 2013. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2013000400011&lng=en&nrm=iso. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas, pois: II. permite a avaliação das ações efetuadas pela empresa e seu desempenho em relação à sustentabilidade. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas porque divulgam as ações e resultados em relação a questões sociais, ambientais e econômicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, com a divulgação do relatório, é permitido às partes interessadas avaliarem, questionarem, exigirem ações das empresas e a melhoria de seus resultados, uma vez que esses impactam diretamente na sociedade e meio ambiente. · Pergunta 7 1 em 1 pontos A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar. II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social. III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social. IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa. · Pergunta 8 1 em 1 pontos As normas regulamentadoras, nacionais e internacionais, são importantes instrumentos para implementar a responsabilidade social nas organizações, inclusive servem como modelo de sistemas de gestão. Com um guia muito bem-elaborado e difundido, as empresas têm acesso a muita informação na hora de planejar como implementar a responsabilidade social. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A responsabilização é a ignição da responsabilidade social. Comprometer-se com os impactos que suas atividades geram é o início para se ter, efetivamente, uma empresa socialmente responsável. Mas, sem ação, uma organização não é considerada socialmente responsável. Pois: II. Para ser uma organização que tenha responsabilidade social, uma empresa deve responsabilizar-se pelo impacto que gera e, mais ainda, implementar ações efetivas e socialmente responsáveis. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I ressalta que a responsabilidade social começa com a conscientização e com a responsabilização; porém, apenas isso não caracteriza uma empresa socialmente responsável. A asserção II corrobora a I: para ser uma organização com responsabilidade social, uma empresa deve, também, agir. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: A gestão com Responsabilidade Social vem ganhando, cada vez mais o sentido de vantagem competitiva. O engajamento das partes interessadas (público interno, fornecedores, clientes, comunidade de entorno, entre outros) – uma das principais características da Responsabilidade Social – desperta o apoio dos consumidores, gerando, portanto, a obtenção de diferenciais competitivos para as organizações que adotam este modelo de gestão (MELO; GOMES, 2007, p. 1). Sobre o modelo de gestão da responsabilidade social, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa. Resposta Correta: A adoção de um modelo de gestão para a responsabilidade social impactará nos processos da empresa. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, porque a responsabilidade social empresarial envolve a consideração das partes interessadas, a adesão a normas internacionais e o comportamento ético. Essas premissas devem estar integradas em toda a organização, especialmente em seus processos. · Pergunta 10 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: Muitas organizações têm conduzido programas de responsabilidade social e avaliações do seu desempenho ambiental, econômico e social. No entanto, por si só, tais avaliações podem não ser suficientes para proporcionar a uma organização a garantia de que seu desempenho não apenas atende, mas continuará a atender, aos requisitos legais e aos de sua própria política. Para que sejam eficazes, é necessário que esses procedimentos sejam conduzidos dentro de um sistema de gestão estruturado que esteja integrado na organização (ABNT, 2012, p. 7). ASSOCIAÇÃO BRASILEIRADE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A elaboração de relatórios de sustentabilidade, por si só, não garante a melhoria nas práticas de responsabilidade social, pois: II. A responsabilidade social deve ser praticada de forma integrada na empresa, incluindo decisões do dia a dia, desse modo, um sistema de gestão pode ser eficaz. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, tendo em vista que, de fato, apenas avaliar o desempenho ambiental, social e econômico não atestará que a empresa, de fato, está comprometida com a atuação sustentável, e é necessário que ações sejam tomadas nesse sentido. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois um sistema de gestão, de fato, pode contribuir para que a atuação sustentável aconteça no dia a dia, buscando sempre a melhoria das práticas.
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