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ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022_1

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Painel / Meus cursos / Psicologia Organizacional. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/01
/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1
Iniciado em quinta, 17 Fev 2022, 23:31
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 17 Fev 2022, 23:52
Tempo
empregado
20 minutos 34 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos
relacionados ao estresse, presente no cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que
causa uma tensão no organismo da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e fazendo
com que surgem reações psicológicas com componentes emocionais, físicos, mentais e
químicos que estimulam a pessoa a ficar irritada, amedrontada ou a se confundir. Tendo isso
em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das pessoas que
atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Realizar exames periódicos para identificar empregados com problemas psicológicos
e fisiológicos, com a finalidade de afastá-los para não comprometer a cultura
organizacional.
b. Manter um sistema informacional atualizado, que permita a organização comunicar-se
com os empregados em tempo real, por meio de mensagens instantâneas, e-mails, alertas
de compromisso, entre outras ferramentas.
c. Estimular o surgimento de grupos de corrida e palestras de consultorias
especializadas.
d. Manter um departamento de RH que disponha de indicadores atualizados
relacionados aos níveis de estresse dos membros da organização.
e. Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções
próprias para o seu perfil, definir claramente as atribuições de cada empregado e adotar
medidas voltadas para a satisfação do empregado. 
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=337
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=337#section-8
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17278
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo do Comportamento Organizacional é abrangente e também trata a respeito da
Motivação, definida como “um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados
tipos de comportamento” (SPECTOR, 2012, p. 284), e que motivar é: “ser capaz de influenciar
pessoas de tal maneira que elas decidam esforçar-se mais para atingir um alvo estabelecido
por você” (HAGGAI, 2004, p. 129).
 
SPECTOR, P. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
HAGGAI, J. E. Negócios & relacionamentos: os 7 segredos do poder da amizade nos
negócios. 1. ed. Campinas: Instituto Haggai, 2004.
 
A esse respeito, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. A motivação não pode ser relacionada aos desejos das pessoas, pois envolve apenas
a satisfação de suas necessidades básicas, são as necessidades que motivam a pessoa a
realizar algo e não o seu desejo.
b. A motivação depende essencialmente dos outros que estão em volta, pois é o
ambiente o fator principal capaz de motivar alguém de tal maneira que se decida esforçar-
se mais para atingir um determinado alvo.
c. A motivação é algo interno, surge das necessidades intrínsecas de cada pessoa, e
outros não podem alterar esse estado, mas apenas estimular, influenciar de tal maneira
que se decida esforçar-se mais para atingir um determinado alvo. 
d. A motivação é essencialmente extrínseca e está ligada principalmente às
recompensas materiais, tangíveis, tais como benefícios, aumento de salário, que exercem
uma força motivadora natural em cada pessoa.
e. A motivação pode ser equivalente ao esforço, pois se manifesta apenas quando uma
pessoa se esforça para atingir o seu objetivo.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O estudo do Comportamento Organizacional abrange o conceito de grupo de trabalho, que
pode ser originado de duas formas tidas como formal e informal, e de onde se entende que
grupo é composto por duas ou mais pessoas que se interagem para alcançarem um objetivo.
Com relação ao grupo de trabalho, aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Os grupos de trabalho só podem contribuir para o alcance de objetivos se houver uma
interação muito forte entre os membros, caso contrário o grupo se torna informal.
b. Um grupo pode ser originado de maneira formal ou informal, no entanto, no campo de
trabalho, somente o grupo formal pode alcançar os objetivos devidamente apontados, pois
é aquele onde os empregados mantêm interação no grupo.
c. Os grupos de trabalho nem sempre podem contribuir para objetivos organizacionais,
pois é comum que os empregados prefiram trabalhar de maneira individual.
d. O grupo formal é o único tipo que se refere ao grupo de trabalho, pois é quando todos
os integrantes de uma organização sabem que pertencem a um grupo e, com isso, todos
buscam alcançar objetivos em comum.
e. Tanto o grupo formal quanto o informal, ao influenciarem o comportamento das
pessoas, também acabam influenciando o desempenho organizacional e quanto mais
tempo os empregados mantêm interação no grupo, mais forte será o senso de propósito e
de estratégia para se obter o objetivo desejado. 
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de
influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014, p. 249.
 
Diante dessa afirmação, podemos entender que: 
Escolha uma opção:
a. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da
organização, por isso é considerada uma ferramenta de poder.
b. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser
adquirida, por isso nem todos são líderes.
c. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos,
pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar
prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 
d. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando
isso não ocorre entende-se que não se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
e. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário
não se trata de liderança, uma vez que o líder não poderá apoiar as metas da organização.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O comportamento organizacional trata, entre outros elementos, do conceito de poder que, por
sua vez, é muitas vezes confundido com o conceito de liderança. Tendo em vista que poder
corresponde a utilizar outras pessoas ou grupos para atingir seu objetivo, enquanto liderança é
a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas,
aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. O poder é mais efetivo que a liderança, pois quem detém o poder exerce uma
admiração na outra pessoa, que busca imitar suas atitudes e valores, contribuindo para o
alcance dos resultados esperados por quem detém o poder.
b. O poder se usa da dependência de outrem para dirigi-la ou coagi-la a um objetivo,
enquanto que a liderança se usa da compatibilidade de valores para influenciar pessoas. 

c. O poder e a liderança se diferenciam pelos seus métodos, enquanto o poder usa
táticas de influência, a liderança se usa de apelos inspiradores para alcançar objetivos
estratégicos da chefia.
d. Todo gestor, em seu cargo de chefia, tem seu poder legítimo diante de sua equipe, no
entanto isso não ocorre com toda a liderança que ocupa cargo de chefia, uma vez que as
pessoas que estão sob sua influência podem não compartilhar dos mesmos valores do
líder.
e. Somente o poder, e não a liderança, é capaz de influenciar o comportamento das
pessoas e de toda organização, impactando nos processos de trabalho, relações
interpessoais e nos resultados da produtividade organizacional.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo docomportamento organizacional, aborda-se o conflito, “que pode ser definido
como um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está
prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira” (ROBBINS; JUDGE, 2014, p.
299). No tocante ao conflito interpessoal organizacional, é correto afirmar que:
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014. 
Escolha uma opção:
a. Diz respeito ao conflito que é inevitável nas organizações, que geram estagnação e a
complacência, causando fortes distúrbios na organização.
b. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos
problemas de estrutura organizacional, políticas, medidas administrativas ou questões
pessoais de diferenças de personalidade. 
c. É o tipo de conflito ocasionado quando a pessoa está em conflito com ela mesma, por
conta de suas próprias contradições interiores, por isso leva o nome de interpessoal.
d. Diz respeito ao conflito negativo, aquele sem finalidade proveitosa, que afasta a
atenção dos gestores e acaba esgotando as energias e os recursos.
e. É aquele conflito que deve ser combatido, evitado ou suprimido pela gestão.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores
internos, como aprendizagem, motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente
organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos e processos, grau de
confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em
sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos
organizacionais. 
b. Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos
valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e
sem conflitos.
c. Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e
organizações.
d. Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se
debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e,
consequentemente, os valores de seus colaboradores.
e. Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso
podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quando se trata de comportamento organizacional, vemos que a cultura organizacional, que
pode ser forte ou fraca, tem uma grande influência no campo das organizações, pois reflete o
comportamento das pessoas que estão ali inseridas e representa crenças, costumes, valores,
preferências e gostos oriundos da sociedade em geral. A esse respeito, aponte a alternativa
que demonstra como fortalecer a cultura organizacional. 
Escolha uma opção:
a. Centralizar a liderança, demitir pessoas que enfraquecem a cultura, evitar adoção de
muitos grupos de trabalho.
b. Criar um bom ambiente de trabalho, definir objetivos esperados e estimular os grupos
de trabalho para que interajam e eliminem comportamentos inadequados. 
c. Contratar novas pessoas para renovar a cultura organizacional, preservando apenas
os talentos.
d. Adotar uma postura estratégica moldando o comportamento das pessoas, para que
todos busquem melhores resultados para a organização.
e. Identificar as pessoas que mais influenciam a cultura, em seguida deve-se demitir
aquelas que apresentam valores, crenças e comportamentos divergentes daquilo que a
gestão espera.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins e Judge (2014, p.186-187) categorizaram quatro grupos de trabalho na organização:
grupo de comando, tarefas, interesse e amizade.
A organização Inovadora Ltda possui 4 grupos de trabalho (Grupo 1, Grupo 2, Grupo 3 e Grupo
4). No Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Inovadora Ltda.
Grupo Características
1 Os participantes deste grupo possuem laços sociais, e se reúnem às terças-feiras
após o expediente para comer pizzas e tortas.
2 Os participantes deste grupo pertencem ao departamento de compras (todas as
funções estão no organograma).
3 Os participantes se reuniram de maneira informal para alcançar a meta de lançar
novos produtos.
4 Os participantes deste grupo pertencem a setores distintos (vendas e marketing),
estão juntos para completar a tarefa de lançar um novo produto.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 recebe apenas 1 classificação: grupo de comando,
tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. O grupo 1 é um grupo de amizade; O grupo 2 é um grupo de comando; O grupo 3 é
um grupo de interesse; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas. 
b. O grupo 1 é um grupo de comando; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é
um grupo de interesse; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
c. O grupo 1 é um grupo de tarefas; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é um
grupo de comando; O grupo 4 é um Grupo de interesse.
d. O grupo 1 é um grupo de comando; O grupo 2 é um grupo de interesse; O grupo 3 é
um grupo de amizades; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
e. O grupo 1 é um grupo de interesse; O grupo 2 é um grupo de amizade; O grupo 3 é
um grupo de comando; O grupo 4 é um Grupo de Tarefas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com relação à motivação, se observa diferentes teorias, entre elas a Teoria das Necessidades
de Maslow, Teoria ERC de Alderfer, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, Teoria de
McClelland, Teoria da Expectativa, Teoria do Behaviorismo, Teoria da Equidade, Teoria da
Meta, entre outras. No tocante à Teoria das Necessidades de Maslow, considerada por
estudiosos como uma das principais teorias motivacionais, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Nessa teoria a motivação só ocorre por meio do estímulo do ambiente, podendo ser
modificado pelo controle do estímulo a ser inserido no indivíduo.
b. Nessa teoria afirma-se que as pessoas podem satisfazer as suas necessidades de
acordo com a prioridade daquele momento, sem que haja uma hierarquia de necessidades.
c. Nessa teoria as necessidades são tidas como inconscientes e impossíveis de
mensurar, no entanto acredita-se que a motivação esteja ligada à necessidade de
satisfação da pessoa em relação à qualidade de vida no trabalho, vida social e outros
ambientes.
d. Nessa teoria afirma-se que as pessoas possuem necessidades prioritárias, dispostas
em níveis hierárquicos escalonados, e que quando as necessidades mais baixas são
atendidas, a motivação se volta para uma necessidade imediatamente mais elevada. 
e. Nessa teoria acredita-se que o reconhecimento e a possibilidade de crescimento
pessoal são os principais fatores motivacionais das pessoas, seguidos pelos fatores salário
e benefícios.

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