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Todos os direitos desta obra são reservados à Rodrigo Bastos Gomes de Góes. Nenhuma parte de seu conteúdo pode ser apropriado ou utilizado em qualquer forma ou meio, seja eletrônico, de fotocópia, gravação e outros, sem a permissão de seu proprietário. Produção editorial: Thaise Xavier Edição de Texto: Thaise Xavier Autor: Rodrigo Góes Foto de Capa: ATO Filmes Capa e projeto gráfico: Bruna Casaroti Produção de eBook: Loope Editora Dedico aos meus pais, que me incentivaram o amor pelas viagens, minha esposa Elise e minha filha Maya. Também à minha assessora Thaise Xavier e aos meus amigos Thiago, Arthur, Pablo e Yuri – que certamente não imaginaram que eu me tornaria um especialista em milhas! sumário 1 CAÇADOR DE PROMOÇÕES 2 MILHAS: OS PRIMEIROS PASSOS Conhecer o seu cartão de crédito Cadastrar nos programas de fidelidade Inventário das suas contas e consumo 3 SIMPLIFICANDO O UNIVERSO DAS MILHAS Milhas resgatáveis Milhas qualificáveis Cashback Clubes de fidelidade 4 USAR MILHAS OU PAGAR EM DINHEIRO? Milhas vs passagem aérea Milhas vs produtos Milhas vs hospedagens 5 FAZENDO DO ACÚMULO UM HÁBITO Maneiras de acumular Pagamento de boletos Transferências bancárias Compras em lojas parceiras Compra de créditos na Uber Abastecendo o carro 6 ESCOLHENDO E USUFRUINDO DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO Usando o cartão com consciência Mitos sobre o uso do cartão em milhas Como escolher seu cartão Cartões co-branded 7 VOANDO ALTO Classe executiva com preço de econômica Salas VIP 8 SE TORNANDO UM VENDEDOR DE MILHAS Erros mais cometidos na hora de vender As plataformas de venda Melhores épocas para vender 9 MILHAS DE INVESTIMENTO: DA COMPRA À VENDA O que é e para quê Erros mais cometidos Controlando suas transações 10 OS 10 MANDAMENTOS DO ACUMULADOR DE MILHAS CAPÍTULO 1 CAÇADOR DE PROMOÇÕES D “Por que pagar mais caro se você pode comprar com desconto?” eixa-me começar te contando duas coisas sobre mim. Primeiro eu não nasci com o incrível dom de acumular milhas, aliás, em breve você vai saber que só descobri que elas existiam porque meus amigos queriam pregar uma peça em mim, mas se tem uma coisa que sempre tive foi a paixão por viajar. Tenho muitas memórias de viagens de carro na infância por várias cidades do Nordeste, principalmente na Chapada Diamantina, que segue sendo meu lugar favorito da Bahia, minha terra natal. Só que naquela época não existia isso de planejar uma viagem, pensar em roteiro, buscar em sites de hotéis e muito menos andar de avião. Era o modelo raiz das viagens brasileiras: meus pais simplesmente mandavam a gente colocar as roupas na mala e partíamos. O que leva à segunda informação sobre mim que você precisa saber: não tive aulas de educação financeira na escola e tampouco esse assunto era pauta lá em casa. Minha mãe é funcionária pública, então a baixa possibilidade de ficar desempregada gerava na família o comportamento de gastar todo o dinheiro do mês, sem preocupações com poupança e planejamento financeiro. Infelizmente, ambos os fatos não são exclusividade minha ou sua: Segundo uma pesquisa do Ibope1 apenas 21% dos brasileiros de classes A, B e C com acesso à internet tiveram conversas sobre dinheiro na infância e, quando o assunto são as milhas, dados do mercado apontam que todos os anos cerca de 25 bilhões de pontos expiram nos programas de fidelidade e aproximadamente 50 bilhões viram pó enquanto ainda estão acumulados nas contas de cartões de crédito. Ou seja, as pessoas sequer sabem que estão acumulando e muito menos que elas têm utilidade. A boa notícia é que isso significa que não importa se você entende ou não de finanças e em que patamar a sua renda está: 1) Você pode aprender sobre milhas; 2) Existe uma estratégia que te permitirá acumulá-las de acordo com o que você pode gastar; 3) Se colocar em prática as dicas que aprenderá ao longo deste livro, só dependerá de você não fazer mais parte do nada invejado grupo de pessoas que deixa as milhas se perderem. Por que estou te falando isso? Para você já eliminar as crenças comuns de quem está começando: Queria acumular milhas, mas não viajo de avião; Preciso gastar muito dinheiro todos os meses para somar uma quantidade que valha a pena; Milhas é para quem investe e entende de finanças, eu mal consigo fechar as contas no fim do mês. E se nada disso existia na minha vida, como tudo começou? Bom, parecido com a maioria dos jovens, chega uma hora que a gente não quer mais ter que pedir dinheiro aos pais para bancar nosso lazer – ou eles educadamente param de nos dar – e como eu queria continuar a fazer mais viagens sabia que era hora de começar a me virar, por isso, além de pegar tudo quanto é bico de trabalho que aparecesse, passei a ser um fissurado em procurar promoções de viagens. Só que naquela época, há mais de 10 anos, não bastava começar ativando filtros para receber as notificações no conforto do nosso celular e sim, ficar acordado de madrugada monitorando os sites para conseguir pegar as promoções que eram lançadas ou aproveitar erros que ocorriam nos sites das companhias aéreas, que até então não tinham o direito de cancelar a compra quando isso ocorria. Felizmente o esforço às vezes valia a pena e consegui fazer viagens bacanas a preços bem baixos – como uma vez que comprei por R$198 passagens de ida e volta para a Colômbia – guardo até hoje esse bilhete, bons tempos! Somente anos depois iria descobrir como as milhas ajudariam a acelerar meus planos. Mas o costume de ficar procurando promoções de viagens foi a base de tudo já que me ensinou que existem diversos formatos de viagens, das mais caras até as mais em conta, que é o que eu podia pagar, e a usar meu dinheiro de maneira muito mais estratégica e consciente. Afinal, não é porque você tem o dinheiro para pagar que não deve procurar por uma opção mais barata ou que te traga mais vantagens. Pensar racionalmente na forma como gasta seus recursos é fundamental para garantir que você tenha sucesso nesse mercado, visto que acumular milhas é um hábito que precisa caminhar junto com a sua vida financeira, do contrário, o cartão de crédito será pra você o que é para a maioria das pessoas: um automóvel desgovernado na estrada rumo ao endividamento. Felizmente vamos conversar muito sobre essa ferramenta ao longo do livro e você aprenderá a como identificar os benefícios dos cartões, o que analisar na hora de escolher aquele que é ideal para o seu perfil e principalmente a não cair em ciladas. Estudar mais sobre milhas era a oportunidade para conseguir realizar mais daquilo que eu amava. Já fazer disso a minha carreira se tornou a minha forma de colaborar com o sonho das outras pessoas. Muitos me dizem que viajar é algo caro, o que não deixa de ser verdade principalmente quando a família aumenta, entretanto essa afirmação se dá porque a maioria acha que só é viagem quando você pega um avião, se hospeda em um hotel, come em restaurantes todos os dias e volta com as malas recheadas de compras. Além disso, se a sua ambição não é rodar o Brasil e o mundo e sim alcançar outras metas, mas falta dinheiro, só posso te dizer que a renda extra está bem debaixo do seu nariz, porque como vai aprender neste livro, a venda de milhas é um mercado aquecido no Brasil e gera bilhões todos os anos, segundo balanço da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF). Não vou mentir pra você, nesses oito anos estudando e praticando o que aprendia tive cartões que não eram a melhor opção pro meu estilo de consumo, deixei milhas vencerem e cai em muitas promoções que pareciam incríveis, mas não eram. Afinal, as fontes de informação eram escassas e também porque para aprender algo novo automaticamente a gente vai cometer alguns erros. A boa notícia é que você não precisa cometer os mesmos que eu e pra isso criei o projeto Fábrica de Milhas2 – do qual esse livro é uma das iniciativas. Sempre fui o tipo de pessoa que gostava de compartilhar dicas de livros, filmes ou qualquer outro assunto que tinha descoberto e com as milhas não foi diferente.Quando comecei a pesquisar mais sobre como funcionavam e a ter os primeiros resultados, dei um jeito de indicar pros amigos e familiares e com o passar dos anos, me tornei o planejador oficial das viagens lá de casa e também comecei a ensinar pra eles como eu fazia, indicar as promoções que estavam acontecendo, como poderiam acumular mais. Enfim, o que aprendia repassava pra quem queria aprender. Eis que em junho de 2019, eu estava no Aeroporto do Galeão no Rio de Janeiro, voltando de uma viagem a trabalho, quando encontrei um amigo que fazia muito tempo que não via. Papo vai, papo vem, ele brincou me perguntando como eu fazia para viajar tanto, qual era o segredo, e eu contei que tinha o hábito de acumular milhas e pontos, mencionando que nos seis meses daquele ano já tinha conseguido juntar mais de 4 milhões. Ele ficou bem surpreso e disse que sabia um pouco do assunto, que tinha cartão de crédito, mas havia conseguido acumular pouca coisa. Depois de trocar algumas dicas nos despedimos, mas a conversa ficou na minha cabeça e pensei que se ele tinha dúvidas e interesse em aprender mais, outras pessoas também poderiam ter. Assim, contrariando todas as possibilidades já que eu nunca gostei de aparecer em redes sociais e jamais tinha postado um vídeo, resolvi fazer um para o Instagram3 contando desse encontro, mencionando que eu sabia um pouco do assunto e perguntando se mais alguém gostaria que eu falasse do assunto ali. Na época me lembro que tinha 300 seguidores. Postei o vídeo, fui dormir e ao acordar havia mais de 120 mensagens – ou seja, quase a metade do número de pessoas que me seguia – dando força e pedindo mais dicas! Passei então a compartilhar frequentemente o que sabia, responder perguntas, indicar promoções que estavam acontecendo e eram grandes oportunidades de acúmulo e economia e também, a mostrar mais as minhas viagens com dicas sobre aqueles lugares. Alguns aplicavam, outros achavam loucura, mas o fato é que em poucos meses meu perfil cresceu para a casa dos 10 mil seguidores e passei a ter procura por aulas particulares, ao ponto em que eu não tinha mais como conciliar com o meu trabalho. Assim, em novembro do mesmo ano, só cinco meses depois do vídeo inicial, abri a primeira turma do meu curso online Fábrica de Milhas que em 72 horas somou um grupo de 500 alunos! Confesso que achei que poderia ser sorte de principiante, afinal, 150 dias antes ninguém além dos meus amigos e a família sabia do que eu fazia. Três meses depois abrimos a segunda turma e novamente mais de 500 alunos – enquanto o perfil nas redes também só crescia e se aproximava dos 20 mil seguidores. Hoje, pouco mais de 1 ano depois, estamos a caminho da quinta turma do curso. Na essência o Fábrica de Milhas nasceu para desmistificar o assunto, traduzindo o que muitas vezes parece complexo para uma linguagem simples, e também ser sempre o mais democrático possível, por isso criamos conteúdo gratuito nas redes sociais tendo a mesma preocupação com a qualidade que empenhamos nas outras iniciativas. Este livro é uma forma de levar a informação a mais pessoas, assim como as participações constantes e em diferentes veículos de mídia como Exame, Infomoney, Folha de São Paulo, Viagem e Turismo, CNN Brasil, e tantos outros que tenho tido a felicidade de ser convidado como um dos principais especialista desse mercado. Entretanto, preciso te dizer que meu objetivo é te dar as ferramentas para que você saiba aplicar sozinho no seu dia a dia, afinal, não vou estar lá com você e de nada adianta eu te apresentar um caminho novo e não te ensinar a andar por ele, certo? Agora que temos um acordo vamos começar a colocar a mão na massa, então é hora de te contar do dia que meu orgulho e bolso foram feridos de maneira transformadora! 1. Pesquisa disponível em: https://exame.com/seu-dinheiro/apenas-21-dos-brasileiros-tiveram-educacao -financeira-na-infancia/ 2. Conheça mais do meu curso em: https://www.fabricademilha.com.br/ 3. Me acompanhe por lá: https://www.instagram.com/goesrodrigo/?hl=pt-br https://exame.com/seu-dinheiro/apenas-21-dos-brasileiros-tiveram-educacao-financeira-na-infancia/ https://www.fabricademilha.com.br/ https://www.instagram.com/goesrodrigo/?hl=pt-br CAPÍTULO 2 MILHAS: OS PRIMEIROS PASSOS V "O acúmulo de milhas é um hábito e deve andar de mãos dadas com a sua vida financeira." erão de 2012, Aeroporto de Salvador. Local e ano que aprendi três coisas importantes: a existência das milhas, que era possível usá-las para comprar passagem aérea e que quando você sacaneia demais seus amigos, um dia eles se juntam e te dão o troco. A gente aguardava um voo com destino a Florianópolis para uma viagem de férias quando meus colegas começaram a fazer graça perguntando o quanto eu tinha gasto nas passagens: ‘Rodrigo, você que é o cara das promoções, quanto conseguiu economizar dessa vez?”, eles diziam. Entendi o sarcasmo, afinal, toda viagem que a gente fazia eu costumava me gabar de ter conseguido alguma promoção, mas acontece que infelizmente justo nessa vez só tinha conseguido comprar de última hora e havia pago o preço normal – o que não me deixava nada feliz. A contragosto respondi o valor, para em seguida ouvir que não tinham gasto nada com as deles. Não sei o que minha cara mostrou – a deles tinha um baita sorriso de deboche – mas posso garantir que por dentro eu estava louco da vida. Afinal, eu era o cara que montava acampamento de madrugada nos sites para conseguir passagens com descontos e vivia pra tirar onda com eles, e não o contrário. Além disso, como assim tinha deixado passar uma promoção que me faria viajar de graça? A minha curiosidade e a dor no bolso eram maior do que meu orgulho ferido, então depois que se cansaram de curtir com a minha cara, consegui tirar deles a estratégia para o tal feito: tinham usado as milhas acumuladas no cartão de crédito para trocar pelas passagens e assim não precisaram pagar nada. Eu tinha um cartão naquela época, mas jamais havia ouvido nada sobre milhas ou pontos e o que poderia ser feito deles. Obviamente, não tinha como fazer essa descoberta e não tentar saber mais, por isso, do aeroporto mesmo liguei para a operadora do cartão e tive duas notícias: A boa era que mesmo já tendo comprado as passagens, então não havia mais o que fazer naquele momento, eu tinha pontos acumulados para usar dali pra frente. A má, é que eu também já havia deixado muitos deles vencer! Talvez você já tenha recebido essa má notícia sobre o seu cartão e por isso começou a ler esse livro, para não deixar se repetir. Cabe a mim, pelo bem da sua paz mental, dizer que não adianta mais lamentar já que ainda não é possível recuperar pontos vencidos dos cartões de crédito, mas também confesso que te entendo por que não pensei em outra coisa no resto daquela viagem. Só me conforta saber que virei o jogo contra meus amigos me tornando um especialista no assunto e acho que eles não esperavam por essa! Assim que voltei para Salvador comecei a pesquisar tudo que havia disponível sobre o assunto, o que não era muito, partindo do que eu já sabia: que a fonte de acúmulo era o meu cartão de crédito. E é daí que sai a primeira atitude que você deve tomar. ▶ ▶ ▶ ▶ CONHECER O SEU CARTÃO DE CRÉDITO Entre em contato com o banco ao qual seu cartão pertence e se informe sobre: Qual o valor da anuidade e quais benefícios estão inclusos dentro deste valor (Pagamentos de boletos com cartão de crédito? Seguro viagem? Seguro em caso de aluguel de carro? Acesso a Sala VIP?). Peça uma lista de tudo pelo qual está pagando e que muito provavelmente nem sabe. Se ele possui acúmulo de pontos, se informe quanto pontua para cada dólar gasto e qual a política de conversão destes pontos4. E não menos importante, quantos pontos você possui acumulados e quando eles irão vencer. Se você já tem essas informações, reserve porque nos capítulos a frente vou te ensinar a identificar se o seu cartão atual é o ideal para a sua renda e ritmo de consumo. » » » » » CADASTRAR NOS PROGRAMAS DE FIDELIDADEMuitas pessoas confundem programa de fidelidade com clube de fidelidade e com isso perdem muitas oportunidades. No mercado de milhas, quando falamos de programa estamos nos referindo aos criados pelas companhias aéreas para incentivar seus clientes a continuarem voando com eles, oferecendo vantagens exclusivas e sem cobrar a inscrição. Já os clubes podem ser criados por qualquer marca, de qualquer segmento, como o de milhas que vamos falar mais a frente, e queira oferecer serviços exclusivos aos seus consumidores, entretanto, costuma cobrar uma mensalidade para isso. O segundo passo aqui é se cadastrar em todos os programas gratuitos das companhias para ir acumulando pontos cada vez que voar com eles. Além de aproveitar suas promoções, eles serão essenciais se você quiser lucrar com a venda de milhas ou viajar de graça, claro! Para quem viaja nacionalmente, recomendo se inscrever nas três atuais companhias aéreas brasileiras: LATAM (programa Latam Pass)5 AZUL (Tudo Azul)6 GOL (Smiles)7 Para quem viaja ao exterior, recomendo também se cadastrar: TAP Air (Tap Milles&GO)8 AMERICAN AIRLINES (AAdvantage): Diferente dos demais, este é exclusivo para quem tem contas no Banco Santander9, se for o seu caso, vale a pena aproveitar. ▶ ▶ ▶ » » Características importantes sobre os programas de fidelidade que você precisa se atentar: Enquanto com o cartão de crédito você pode estar pontuando sem ter se dado conta, nos programas das companhias aéreas isso só acontece a partir do momento em que a pessoa tem o cadastro e fornece o CPF para somar as milhas no momento do check-in de cada voo. Caso esteja cadastrado, mas tenha esquecido de pedir para pontuar, as companhias oferecem a possibilidade de fazer o pedido de voos passados, assim como se você voou por alguma empresa parceira (quem viaja pela Qatar Airways pode pontuar pelo programa Smiles da Gol, por exemplo). Cada companhia possui uma política para esse resgate, mas vale a pena verificar já que você pode conseguir salvar muitas milhas nesse processo. O cadastro também permite a emissão de passagens aéreas usando milhas tanto na companhia ao qual o programa está vinculado, como em empresas parceiras. No site dos programas de fidelidade é possível checar todas as empresas que o mesmo possui parceria e que você poderá desfrutar. As milhas acumuladas no programa só podem ser usadas dentro do programa. Ou seja, não é permitido usar o acúmulo de um para emitir passagens em outro que não esteja dentro dessas parcerias. Bem como não é possível transferir as milhas de um programa para outro. Programas vinculados aos Bancos Além das companhias aéreas os bancos também possuem seus programas de fidelidade, que é onde os pontos que você junta no cartão ficarão concentrados. Atualmente, os principais são: LIVELO (Banco do Brasil e Banco Bradesco): SEMPRE PRESENTE (Banco Itaú) » » » ▶ ▶ ▶ ▶ ESFERA (Banco Santander) PROGRAMA PONTOS DA CAIXA (Caixa Econômica Federal) REWARDS (Nubank) A falta de conhecimento de como eles funcionam acaba por fazer com que muitas pessoas perca dinheiro, por isso se atente a: Jamais transfira pontos do cartão para o seu programa da companhia no que chamamos de 1 pra 1 (um ponto para uma milha). Isso porque todos os meses ocorrem promoções para você transferir o que acumulou e ganhar milhas bônus (Exemplo: 2 milhas para cada 1 ponto transferido), então, fique atento e só faça o envio se houver esse ganho extra. Pontos podem virar milhas, mas nunca o contrário. Ou seja, você pode transferir pontos do seu programa Livelo para a Latam Pass, mas não pode fazer a transação Latam Pass para Livelo. Assim como no caso dos programas das companhias aéreas, não é possível transferir pontos de um banco para outro. Quando o assunto é a venda de milhas, não é possível comercializar quando elas ainda estão acumuladas no cartão, será necessário fazer a transferência para o programa da companhia aérea primeiro. » » » » INVENTÁRIO DAS SUAS CONTAS E CONSUMO Como você vai aprender na prática mais a frente, muito do seu acúmulo de pontos e milhas será resultado da estratégia aplicada aos seus gastos diários, afinal, se para colher os benefícios do mercado de fidelidade você tivesse que se endividar consumindo mais do que pode, não faria nenhum sentido. Portanto, pegue seu orçamento mensal e liste: Boletos que paga frequentemente como: conta de celular, água, energia, internet e outros. Consumo mensal ou semanal com gasolina e o local em que abastece (se é sempre na mesma bandeira ou se há variação). Quantas vezes utiliza aplicativo de transporte e quais usa. Transferências bancárias frequentes para um mesmo destinatário. Agora que já deu os primeiros passos se cadastrando nos programas de fidelidade, conhecendo seu cartão de crédito e listando seus consumos mensais, é hora de entrar mais fundo nos tipos de milhas existentes, o que é e como obter o benefício do Cashback e muito mais. Esse conhecimento será fundamental para você não apenas acumular milhas, mas também saber como as utilizar de forma estratégica. 4. Cada banco possui uma política de conversão que pode ser para a cotação do dólar no dia que você efetuou a compra e pontuou, ou, para o dia de fechamento da fatura. É importante verificar qual o seu caso. 5. Para se inscrever no LATAM PASS acesse: https://www.latam.com/pt_us/latam-pass/ 6. Para se inscrever no TUDO AZUL acesse: https://tudoazul.voeazul.com.br/ 7. Para se inscrever no SMILES acesse: https://www.smiles.com.br/home 8. Para se inscrever no TAP MILLES&GO acesse: https://www.flytap.com/pt-br/miles-and-go 9. Para se inscrever no Aadvantage acesse: https://www.aa.com/i18n/aadvantage-program/aadvantage-p rogram.jsp?locale=pt_BR&anchorLocation=DirectURL&title=milhas https://www.latam.com/pt_us/latam-pass/ https://tudoazul.voeazul.com.br/ https://www.smiles.com.br/home https://www.flytap.com/pt-br/miles-and-go https://www.aa.com/i18n/aadvantage-program/aadvantage-program.jsp?locale=pt_BR&anchorLocation=DirectURL&title=milhas CAPÍTULO 3 SIMPLIFICANDO O UNIVERSO DAS MILHAS R "‘Olá Rodrigo, sou aluna do Fábrica de Milhas e você não faz ideia de como foi assertivo ter tomado essa decisão! Isso porque dois meses depois de começar suas aulas veio a pandemia do Covid-19, precisei fechar as portas do meu comércio e vi meu faturamento cair 70%. Foi graças ao que aprendi sobre com você, sobre como acumular e vender milhas, que consegui enfrentar a situação. Com a venda do que eu tinha acumulado, cerca de 600 mil milhas, consegui levantar pouco mais de R$ 18 mil, valor que me ajudou a passar os meses da crise. Confirmei na prática o que você sempre diz: que milhas são dinheiro!’." ecebi essa mensagem de uma aluna da segunda turma do curso Fábrica de Milhas e resolvi abrir o capítulo te contando dela porque mostra o quanto as milhas são um instrumento poderoso para a realização dos nossos sonhos e a gestão financeira. Também, para te manter motivado já que para quem está começando esse mercado pode apresentar alguns termos confusos e geralmente quando a pessoa se depara com isso, sente um desânimo e desiste antes mesmo de dar os primeiros passos. Mas estou aqui para te mostrar que por trás dos nomes a explicação é simples e conforme você começar a acumular, vai praticar as estratégias quase sem se dar conta. ▶ ▶ MILHAS RESGATÁVEIS O que são: Como o nome já indica, são as milhas comuns que você utiliza para resgate de passagens aéreas, produtos e afins. Como acumular: Usando o cartão de crédito, voando, assinando um clube de milhas, comprando em lojas parceiras e etc. Vamos falar mais sobre estratégias de acúmulo em breve. ▶ ▶ » » » MILHAS QUALIFICÁVEIS O que são: Aquelas que você precisa ter para subir ou se manter em uma determinada categoria da companhia aérea e obter mais benefícios. Como acumular: voando, entrando em um clube de fidelidade, utilizando o cartão de crédito ou da companhia aérea, transferindo ou renovando pontos (quando você resgata milhas vencidas, algumas companhiasoferecem milhas qualificáveis por você ter reativado milhas resgatáveis). Atualmente no Latam Pass e Smiles para cada 10 pontos acumulados 1 é qualificável. No Tudo Azul mesmo formato, exceto em casos de compra em lojas parceiras, como Netshoes e Booking, onde é necessário 15 pontos para ganhar 1 milha qualificável. Vantagens de subir de categoria: Existem inúmeras vantagens de estar em determinada categoria dos programas de fidelidade, mas reforço sempre o pensamento de que a busca por elas nunca deve te levar a gastar mais do que pode e assim se endividar. Abaixo reuni um apanhado geral delas, entretanto, cada companhia possui uma política e frequentemente ocorrem mudanças onde oferecem mais ou menos benefícios – por isso, é preciso sempre se manter informado no site do programa para saber quais estão em vigor. Entre as que considero principais, estão: Despacho de bagagens gratuito e prioridade na hora de fazer isso. Marcação de assento gratuito (e dependendo da categoria em que você está, ainda pode escolher os melhores lugares). Fila preferencial para fazer o check-in e embarcar. » » » » » » » » Acúmulo maior de milhas qualificáveis (Exemplo: Atualmente clientes da categoria Diamante da Smiles ganham no mínimo o dobro de milhas em qualquer viagem que façam). Tabela diferenciada na hora de resgatar passagens, necessitando de menos milhas do que quem está fora daquela categoria. Acesso às salas Vips tanto na companhia como de parceiros. Preferência na hora de retirar as bagagens. Transferências de pontos com bônus maior do que quem não está na categoria. Match nas companhias que compõem a Aliança, como por exemplo: clientes da categoria Diamante da Smiles conseguem usufruir dos mesmos benefícios se estiver voando em outra companhia que faça parte da Aliança. Os benefícios da categoria em que você está se estendem ao acompanhante, desde que esteja no mesmo localizador. E o mais cobiçado: passagens grátis. Atualmente na Smiles você tem direito a uma passagem por ano para um acompanhante a qualquer destino da América do Sul; No Tudo Azul para qualquer destino do Brasil e no Latam Pass, ganha cupons para upgrade gratuito de categoria no avião (Exemplo: ir da econômica para a executiva sem pagar nada a mais, só usando esses cupons). Ao subir para uma nova categoria, sua permanência por lá tem duração de exatamente 1 ano e neste período precisa acumular a quantidade necessária10 para ter sua posição renovada. Se você somar, por exemplo, o dobro do que precisa, automaticamente terá a garantia estendida para dois anos. 1. 2. 3. CASHBACK Outra prática muito comum no mercado de fidelidade é o de Cashback, que literalmente significa ‘dinheiro de volta’, ou seja, quando você recebe o reembolso de uma porcentagem do valor gasto. Em média o Cashback gira em torno de 1 a 3% e muitas pessoas tendem a desprezar esse benefício por achar que é um valor insignificante, mas no caso das milhas isso é um grande erro como vou te mostrar. Existem diversos sites que oferecem essa vantagem, mas de maneiras diferentes: alguns te retornam o valor por meio de transferência bancária e você pode utilizar como quiser, e outros para serem usados em compras futuras no próprio site. Uma das aplicações de Cashback mais populares – e que talvez você já tenha percebido – é na fatura do cartão de crédito, onde alguns bancos (como o Banco Original) revertem em forma de desconto uma porcentagem do total gasto naquele mês, ou seja, você ganha um saldo de retorno apenas por ter utilizado o cartão. O uso deste benefício está presente em diversos mercados, observe um exemplo de como ele é vantajoso: Sites de compras como o Méliuz11, um dos mais conhecidos, proporciona Cashback em qualquer compra que efetuar através deles como, por exemplo, se fizer uma reserva no site de hospedagem Booking. Logo, ao garantir esse retorno financeiro por ter feito a compra via site parceiro, você vai aumentar seu benefício efetuando o pagamento com o cartão de crédito, acumulando assim pontos no programa do banco. Usando a estratégia que já te ensinei aqui, irá aguardar uma promoção com bônus para transferir esses pontos ao programa da companhia aérea. Com isso, seu retorno será muito superior já que obteve o Cashback, acumulou pontos no cartão e ganhou milhas bônus com a transferência. Isso é uso estratégico do seu dinheiro! ▶ ▶ ▶ Principais plataformas de Cashback atualmente: MÉLIUZ: parceira de diversas lojas online e estabelecimentos físicos, o resgate do reembolso acumulado por lá pode ser feito via transferência bancária quando o saldo atinge mínimo de R$ 20. AME DIGITAL12: além de transferir para a sua conta Ame, o acumulado também serve como crédito nas lojas parceiras como Americanas e Submarino. PICPAY13: a marca vem fazendo muito sucesso por se definir como um aplicativo para pagar de tudo. Por lá, o Cashback recebido vai para sua carteira digital e pode ser utilizado para pagamentos e transferências dentro do aplicativo. » » » » » CLUBES DE FIDELIDADE Lá no capítulo 2 você conheceu mais dos programas de fidelidade das companhias aéreas e inclusive já deve ter se inscrito gratuitamente nas três opções de empresas brasileiras: Latam Pass, Tudo Azul e Smiles. Dentro dos programas, existem também os clubes de fidelidade que são uma assinatura mensal para receber todos os meses uma quantidade de milheiros na sua conta, potencializando assim o seu acúmulo, e para ter acesso a diversos benefícios. Particularmente acredito que pagar por esse serviço é super válido e também é um mercado que cada vez oferece mais opções, por isso, vamos explorar sobre como eles funcionam e o que você precisa saber para fazer uso deles de forma eficiente. Vantagens14: Transferir pontos com o máximo de bônus. Resgate de passagens aéreas com tabela diferenciada. Bonificação maior ao comprar em sites parceiros. Milhas do clube podem virar milhas qualificáveis. Desvantagens: O valor que você paga pelo milheiro geralmente é alto, por isso, a estratégia para não ter prejuízos é assinar somente quando houver promoção de adesão. Principais pontos de cada clube de fidelidade » » » » » » » » » » » » » CLUBE LATAM PASS15 Categorias: Inicial, Gold, Platinum, Black e Black Signature Diferencial: mais opções de voos e menor quantidade de milhas para emissão, pois possui as milhas mais valorizadas no mercado. Resgate para terceiros16: até 25 CPF diferentes por 12 meses. Emissão de voos por: Latam, Iberia, Japan Airlines, Cathay Pacific, Airberlin e outras. Opções de planos: Clube 1.000: Milhas válidas por 36 meses; 10% de bônus em acúmulo com parceiros; Acesso a descontos e promoções. Clube 5.000: Milhas válidas para sempre; 15% de bônus em acúmulo com parceiros; Acesso a descontos e promoções; Terá os mesmos benefícios de clientes Gold. Clube 10.000: Validade das milhas para sempre; 30% de bônus; Acesso a descontos e promoções; Benefícios dos clientes Gold; 5 salas VIPs Latam. CLUBE TUDO AZUL17: Categorias: Básico, Topázio, Safira e Diamante. Diferencial: Possui a maior quantidade de voos para o interior do Brasil (uma grande vantagem para quem voa muito internamente). Resgate para terceiros: 5 pessoas diferentes por ano. Emissão de voos por: Azul, Air Canada, United, TAP e Copa. Opções de planos: Clube 1.000: Validade por 36 meses; A cada 10 pontos 1 é qualificável; Transferência e recebimento de pontos free entre contas; 1 destino favorito e 50% de pontos bônus com destino favorito. Clube 2.000: Válido por 36 meses; A cada 10 pontos 1 é qualificável; Transferência e recebimento de pontos free entre contas; 1 destino favorito e 50% de pontos bônus com destino favorito » » » » » » » » » » » » » Clube 5.000: Válido por 36 meses; A cada 10 pontos 1 é qualificável; Transferência e recebimento de pontos free entre contas; 1 destino favorito e 50% de pontos bônus com destino favorito Clube 10.000: As milhas não expiram; A cada 10 pontos 1 é qualificável; Transferência e recebimentode pontos free entre contas; 2 destinos favorito e 100% de pontos bônus com destino favorito; Upgrade para a categoria Safira. Clube 20.000: As milhas não expiram; A cada 10 pontos 1 é qualificável; Transferência e recebimento de pontos free entre contas; 2 destinos favorito e 100% de pontos bônus com destino favorito; Upgrade para a categoria Diamante. CLUBE SMILES18 Categorias: Smiles, Prata, Ouro e Diamante. Diferenciais: Programa Viaje Fácil19, que te permite reservar uma passagem com até 330 dias de antecedência e efetuar o pagamento até 60 dias antes da data de embarque – com isso você consegue aproveitar promoções de milhas mesmo se ainda não estiver o total necessário. Resgate para terceiros: 25 pessoas diferentes por ano calendário (janeiro a dezembro). Emissão de voos: Gol, Qatar, TAP, Air France e outras. Opções de planos: Clube 1.000: Ganho de mais 5 mil milhas bônus. Clube 2.000: Ganho de mais 8 mil milhas bônus. Clube 5.000: Ganho de mais 5 mil milhas bônus nos primeiros três meses. Clube 7.000: Ganho de mais 7 mil milhas bônus nos primeiros três meses. Clube 10.000: Ganho de mais 10 mil milhas bônus nos primeiros três meses. Nos clubes de 1000 a 10.000 da Smiles as milhas têm validade de 10 anos. » » » » » » Clube 20.000: Antecipação de voo; Bilhete cortesia; Despacho de bagagens gratuitas; Bônus no acúmulo de milhas; Vantagens nas reservas de hotéis; Tarifas especiais, acesso à categoria Diamante e muito mais. CLUBE LIVELO20 Clientes que acumulam pontos no cartão de crédito Banco do Brasil e Bradesco pertencem ao programa de fidelidade Livelo e automaticamente, participam do Clube Livelo. Quem não possui cartões destes bancos, pode se cadastrar e acumular milhas por lá de duas formas: assinando o clube Livelo ou através da compra em parceiros Livelo. Diferenciais: Possui as melhores promoções para transferências de pontos; Não há reajuste de mensalidade durante seu tempo de permanência com a assinatura. Emissão de voos: Latam, Gol, Azul e etc. Entretanto, sugiro esperar uma promoção de transferência e emitir a passagem direto pela companhia que deseja. Opções de planos: Clube 1.000; 3.000; 7.000 e 20.000. Além disso, a Livelo oferece atualmente a todos os assinantes benefícios como: 20% de desconto em coleções exclusivas para resgate de produtos. 30% de desconto na renovação de pontos expirados. 40% de desconto na compra de pontos. 50% de desconto a cada 4 meses na compra de pontos do Clube (Exemplo: quem está no Clube 20 mil pode comprar 20 mil pontos pela metade do preço; Clube 7000 pode comprar 10 mil pontos…). CLUBE TAP MILES & GO21 Categorias: Miles & Go, Silver e Gold. Diferenciais: Preço tabelado para voos com as cias aéreas parceiras (Star Alliance). Exemplo: voo de executiva para a América do Norte por 100 » » » » » » mil milhas ida e volta. Resgate para terceiros: Ilimitado. Emissão de voos: Azul, United, Copa, Air Canada e outras. Opções de planos: Clube Basic: 2 mil milhas por mês; 14 mil milhas bônus em 12 meses; 15% milhas extras em voos TAP e outros. Clube Extra: 4 mil milhas; 28 mil milhas bônus em 12 meses; embarque prioritário; 20% de milhas extras em voos TAP e etc. Clube Top: 8 mil milhas; 56 mil milhas bônus em 12 meses; embarque prioritário; extensão da validade das milhas a expirar por 1 ano e muito mais. Clube Platinum: 36 mil milhas; 132 mil milhas bônus em 12 meses; Embarque prioritário e extensão da validade das milhas a expirar; 15 mil milhas extras com parceiros; 25% de milhas extras em voos TAP entre outros benefícios. Este é um resumo dos principais clubes disponíveis atualmente, mas antes de tomar sua decisão visite o site de cada um deles para saber em detalhes o que cada pacote oferece e seus valores. Como mencionei, desde que você faça a assinatura quando houver promoções onde o milheiro esteja com valor igual ou mais baixo que o preço de venda, os clubes de fidelidade são uma ótima estratégia já que você economiza no milheiro e desfruta de diversos benefícios, sendo o principal deles o ganho maior de milhas bônus ao fazer a transferência de pontos. A estratégia é recomendada mesmo que você esteja iniciando, porque o serviço justamente funciona como uma poupança em milhas, entretanto, é preciso avaliar se aquele investimento cabe no seu orçamento e se o clube o qual você pretende assinar é de uma companhia que você costuma voar. Outro ponto de atenção é que às vezes o barato sai caro e nem sempre o preço anunciado possui o melhor custo-benefício, um exemplo disso é o Clube 20.000 da Smiles onde uma das vantagens é que ao assinar você se torna um cliente Diamante. Acontece que os benefícios adicionais que você terá por pertencer a essa categoria (ter acesso a Sala VIP, reserva de assento e uma passagem grátis por ano para seu acompanhante) são poucos em comparação » » » » » a ser somente do Clube Smiles, além disso, o custo do pacote é alto, o que faz com que na realidade você esteja pagando para ser cliente Diamante. Diante de tudo isso, separei algumas perguntas para você se fazer antes de assinar um clube de milhas e que vão te ajudar a organizar melhor a sua estratégia com os pontos. São elas: Para que eu quero assinar o clube? Sua estratégia é: acumular mais pontos para viajar e aproveitar os benefícios nesse sentido, vender ou aproveitar as promoções de bônus com transferência maior? Tenho orçamento para fazer essa adesão? Dentro do orçamento que tenho, quais as melhores opções disponíveis? Respondidas às questões acima, analise os seguintes critérios antes de realizar a assinatura: Eu viajo por essa companhia aérea? Quais as vantagens deste clube com relação a minha motivação para fazer esse investimento? Se é vender, essas milhas possuem um bom valor de mercado? Se são benefícios, esse clube oferece os melhores para o orçamento que posso pagar? Pronto, agora sim sua decisão tem mais chances de ser racional. E por falar em custo-benefício, vamos entrar agora em uma das partes que mais gosto e também responder a uma pergunta muito frequente: afinal de contas, o que é melhor, pagar com dinheiro ou usar minhas milhas? Esse é o assunto do próximo capítulo. 10. Verifique com o seu programa qual a quantidade necessária. 11. MÉLIUZ: https://www.meliuz.com.br/indique-e-ganhe 12. AME DIGITAL: https://www.amedigital.com/?pid=SiteAme&c=Site%20Principal&af_channel=a medigital.com 13. PICPAY: https://www.picpay.com/convite?@5ELLTT 14. Cada clube possui a sua política de vantagens, a lista compõe um mix de todos os clubes 15. Saiba valores e mais detalhes em CLUBE LATAM PASS: https://www.pontosmultiplus.com.br/clu be-latampass 16. Usar sua conta e milhas para emitir passagens a outras pessoas é outras formas de fazer renda com o mercado de milhas. 17. Confira mais do CLUBE TUDO AZUL em: https://apps.voeazul.com.br/TudoAzulClub/index.html#!/Step1 https://www.meliuz.com.br/indique-e-ganhe https://www.amedigital.com/?pid=SiteAme&c=Site%20Principal&af_channel=amedigital.com https://www.picpay.com/convite?@5ELLTT https://www.pontosmultiplus.com.br/clube-latampass 18. Conheça os detalhes dos planos em Clube Smiles em: https://www.smiles.com.br/indicar-amigos/in dicado 19. Conheça mais em: https://www.smiles.com.br/viaje-facil 20. Conheça em detalhes o Clube Livelo em: https://www.livelo.com.br/product/LIVClubeLivelo 21. Conheça mais do Clube TAP Miles & Go em: https://www.flytap.com/pt-br/miles-and-go/club https://www.smiles.com.br/indicar-amigos/indicado https://www.smiles.com.br/viaje-facil https://www.livelo.com.br/product/LIVClubeLivelo https://www.flytap.com/pt-br/miles-and-go/club CAPÍTULO 4 USAR MILHAS OU PAGAR EM DINHEIRO? V ▶ ▶ ▶ "Não é sorte, é método!" amos começar a falar agora do uso das milhas como moeda para a compra de passagens aéreas e, posteriormente, sobre venda de milhas, por isso é importante que você entenda como elas são precificadas. No mercado costuma-se usar o termo milheiro para se referir ao lote de 1000 milhas e os valores variam dependendo dequal companhia aérea a milha pertence. LATAM PASS: entre R$28 e R$32 o milheiro – são as milhas cujo preço para venda é o mais alto, isso porque é necessário menos milhas para resgatar uma passagem aérea da companhia. SMILES: entre R$17 e R$26 o milheiro TUDO AZUL: entre R$17 e R$21 o milheiro Algumas promoções usam o valor unitário da milha e outras do milheiro, assim quando o preço estiver em centavos se refere a milha e em reais ao milheiro, exemplo: 0,7 centavos a milha e R$70 o milheiro (0,7x1000=70,00). Além disso, é importante sempre lembrar que os preços podem flutuar para mais ou menos de acordo com o cenário econômico, a lei da oferta e demanda (se muitas pessoas querem vender e poucos comprar, o preço tende a desvalorizar) e, neste mercado principalmente, a época do ano (feriados e meses próximos ao verão tendem a valorizar os preços do milheiro devido a alta procura por viagens). » » » » MILHAS VS PASSAGEM AÉREA Chegamos ao momento que eu vou te ensinar a resposta para uma das perguntas que mais recebo: como saber se vale a pena pagar a passagem em dinheiro ou usando milhas? Para responder a isso vamos imaginar que você queira viajar de Salvador para o Panamá e no site da Smiles identifica que o bilhete custará: Voo Salvador → Panamá Milhas: 67 mil + R$ 127,87 de taxa de embarque Dinheiro: R$ 4.429,83 Nesse caso, você deve fazer a seguinte conta: quantidade de milheiros x preço que você verificou que receberia da plataforma de vendas, caso fosse vender, + taxa de embarque. Assim: 67 x 25 + 127,87 = R$ 1.802,87 (preço total usando milhas) Concluímos então que neste caso vale muito mais a pena usar as milhas, já que você economizará R$ 2.626,96. Agora vamos imaginar uma outra situação: Voo Salvador → Paris Milhas: 68,300 mil + R$ 180,69 de taxa de embarque Dinheiro: R$ 908,71 68,3 x 25 + 180,60 = R$1.888,10 (preço total em milhas) Neste cenário vale mais a pena pagar em dinheiro, inclusive você poderá comprar duas passagens com o valor arrecadado com a venda das milhas. Mas você pode pensar: poxa Rodrigo, vai dar muito trabalho ter que fazer a conta e depois ainda realizar a venda. Só de poder usar as milhas já está ótimo, vou viajar de graça mesmo. De fato, muitas pessoas consideram que fazer essa análise dá muito trabalho e já acham de bom tamanho não precisar desembolsar dinheiro para emitir as passagens. Não está errado, mas o raciocínio que deixo pra você é: milha é dinheiro, é a sua moeda de troca aqui, porque pagar mais caro se você pode gastar menos do ‘dinheiro’ acumulado que possui? Me lembro, por exemplo, de uma viagem que fiz para o Chile em 2013, fazia poucos meses que eu estava no universo das milhas e minha esposa tinha milhas na American Airlines, então decidimos aproveitar. Acontece que não tínhamos todo o montante necessário para resgatar as passagens, então, achando que estava fazendo uma jogada incrível já que ia viajar quase de graça, comprei no site da companhia as 10 mil milhas restantes. Anos depois quando aprendi a como fazer essa análise, descobri que na verdade tinha pago mais caro nesses milheiros do que se tivesse comprado a passagem aérea no dinheiro e as milhas que eu tinha acumulado, basicamente havia entregado de graça para companhia. Ao tomar a decisão é preciso ficar atento também às taxas cobradas, isso porque algumas companhias lançam promoções onde a quantidade de milhas necessárias é baixa, mas o preço final embute a chamada taxa de combustível e assim, o valor pode sair muito acima. O barato também pode sair caro quando você opta por emitir uma passagem aérea por determinada companhia olhando apenas as milhas exigidas. Exemplo: você possui milhas das Gol (Smiles) e da Latam (Latam Pass) e vê um bilhete onde na primeira custa 30 mil milhas e na segunda 25 mil, entretanto, como já mostramos no começo do capítulo, o milheiro da Latam é mais caro que o da Smiles, com isso a segunda opção está na verdade mais barata, mesmo necessitando mais milhas. Por fim, mas não menos importante, ao pesquisar verifique quanto está custando emitir o bilhete com as companhias parceiras, pois você pode encontrar ele mais barato ou um trecho que a empresa principal do programa de fidelidade não possui, mas a parceira de Aliança sim. ▶ ▶ ▶ MILHAS VS PRODUTOS Dizem que quem espera sempre alcança e nesse caso você verá que essa máxima faz muito sentido, isso porque os descontos por trás das milhas são muito eficientes e quem não possui essa informação está deixando dinheiro na mesa. Para te provar vou usar um exemplo real, uma promoção da Samsung em parceria com a Livelo para um celular modelo S10 que em dinheiro custava R$ 4.499,00, cliente Livelo ganhava 10 pontos por real (no total dava 44.990 mil pontos) e se fosse cliente Clube Livelo, + 2 pontos por real (total então de 53.998 mil pontos). A pessoa que não conhece da possibilidade do mercado de milhas pagaria o mesmo preço, mas não teria nenhum ganho. Já você: Supondo que obteve os 53.998 mil pontos e aguardou uma promoção que te deu 100% de pontos bônus (algo muito comum de ocorrer), você tem agora então107.976 pontos. Vendendo essa soma em uma plataforma de milhas por R$25 o milheiro, você obterá R$ 2.675,00. Abatendo esse valor dos R$ 4.499,00 que pagou inicialmente pelo aparelho, significa que na realidade o mesmo te custou R$ 1.824, ou seja, um desconto de 59,5%. Como pode perceber, caso não seja uma compra de urgência, pratique o hábito de esperar as boas promoções com ganho de milhas para adquirir aquilo que está querendo. Mas e quando o assunto é trocar milhas por produtos, será que vale a pena? Geralmente não e você mesmo vai poder verificar isso aplicando aqui a estratégia de cálculo que ensinei no tópico anterior com as passagens aéreas. Entretanto, às vezes, bem raramente, acontecem algumas promoções que podem valer a pena ou em casos como quando você possui um número pequeno de milhas ou já extrapolou a quantidade de vendas que pode realizar anualmente – conforme você vai aprender no capítulo especial sobre venda de milhas. 1. 2. 3. MILHAS VS HOSPEDAGENS Suas milhas também podem ser usadas para a reserva em hotéis, entretanto, não é algo que eu particularmente faço e recomendo porque na maioria das vezes o preço por milheiro sai mais caro. Já a estratégia contrária é muito favorável e para verificar isso tem alguns passos que indico: Antes de efetuar a reserva no local que deseja, cote no site do seu programa de fidelidade para saber quanto a empresa está bonificando em milhas se a compra for feita via programa – alguns também oferecem a possibilidade de você acumular, mesmo pagando em dinheiro. Pesquise ainda no site de hotéis Trivago,22 selecionando as três cotações mais baratas e verifique se há promoções de acúmulo de milhas dos programas de fidelidade das companhias ou de seu banco, vinculadas a uma dessas opções que cotou. Após encontrar a melhor promoção você vende o acúmulo de milhas gerando assim um Cashback em função da hospedagem. Lembrando sempre que se as milhas foram acumuladas no cartão de crédito, sempre aguardar uma promoção de transferência que te dê milhas bônus. Para você visualizar o quanto de retorno vai ter na prática, vou te dar mais um exemplo pessoal. Em 2019, fiz uma viagem para o Rio de Janeiro e me hospedei no icônico hotel Copacabana Palace, um dos melhores do mundo. No site a reserva me custaria R$ 3186,35, mas aproveitando uma promoção (fazendo justamente os passos que te ensinei acima) eu consegui acumular 130 mil milhas. Realizando a vendas das mesmas ao preço de R$24 o milheiro arrecadei R$ 3120,00 e com isso, a minha diária no fim saiu por apenas R$66,35 – mais barato que um drink na piscina do hotel, que custava R$ 70! Percebe que seja com produtos, passagem aérea, hotel ou qualquer outra compra, sempre há uma forma de ser estratégico com o uso do seu dinheiro e das suas milhas? Afinal, não é porque você tem milhas e aquele item ou serviço pode ser pago com elas, que necessariamente é a melhor forma depagar. Sempre analise o custo benefício e nunca esqueça: as suas milhas não vieram de graça, você, no mínimo, estudou para saber aplicar e aproveitar uma estratégia que te desse mais ganho. Além disso, mesmo que não queira vendê-las e sim usar para viajar, faça sempre as contas. Se você não gasta seu dinheiro sem pensar, não faça o mesmo com as milhas! 22. Acesse: https://www.trivago.com.br/ https://www.trivago.com.br/ CAPÍTULO 5 FAZENDO DO ACÚMULO UM HÁBITO N "Já dizia meu ditado favorito: de milha em milha a gente enche o passaporte e o bolso!" unca vou me esquecer da minha primeira viagem usando milhas! Foi para a Argentina em meados de 2012 e me lembro de sentir que era o cara mais inteligente do mundo por estar realizando uma viagem que queria muito, sem ter precisado pagar pela passagem. Infelizmente, não esqueço também de que quando fui emitir os bilhetes só havia voo de ida e volta na classe executiva – que eu não tinha a menor ideia do que era, pois achava que os lugares no avião eram todos iguais – e com isso eu simplesmente dormi o trajeto inteiro e desperdicei todas as comodidades, inclusive, o almoço que estava incluso. Não foi à toa que não comecei o livro falando sobre estratégias de acúmulo de milhas. Como mostrei, acredito que tão importante quanto a quantidade que você soma no cartão, é saber onde e como você pode usá-las e de que maneira isso vai impactar no seu orçamento, afinal, meu objetivo não é te listar uma série de regras a seguir, mas sim as estratégias para que você saiba agir de forma independente e não caia em armadilhas. Espero que até aqui eu tenha conseguido cumprir esse objetivo. Você também deve tirar da cabeça o mito de que somente quem tem muito dinheiro para gastar no cartão consegue juntar uma quantidade expressiva de milhas e que com o que você pode gastar por mês, nem vale a pena começar. Te garanto que o acúmulo de milhas é uma questão de adequar os hábitos de consumo que já possui e não de gastar a mais, por isso, não importa quanto seja a sua renda, você consome de alguma forma, paga conta de água, energia, telefone, compra um móvel ou eletrodoméstico que precisa ser trocado, recarrega o cartão do ônibus ou coloca gasolina… Tudo isso e muito mais do que já está presente no seu dia a dia pode virar milhas, basta aprender como – e isso, você vai fazer aqui. ▶ ▶ ▶ MANEIRAS DE ACUMULAR Basicamente, existem cinco maneiras de se acumular milhas: concentrando os gastos no cartão de crédito, comprando milhas, participando dos clubes de milhas (que falamos mais profundamente no capítulo 3), fazendo viagens de avião e comprando produtos e serviços que te bonifiquem com pontos extras. Vamos detalhar cada uma dessas: Cartão de crédito: Começando pelo modo mais tradicional, esqueça os pagamentos em débito e concentre suas contas no crédito se o seu objetivo é desfrutar dos benefícios do acúmulo de pontos. Para muitos é aí que mora a dificuldade, já que encontram no débito um modo de controlar os gastos e evitar o endividamento e acredite, entendo e apoio a gestão consciente do seu orçamento, entretanto, é possível usar o crédito sem perder controle: basta que ao efetuar uma compra você peça o adiantamento daquele gasto na fatura e já faça o seu pagamento, assim, no fim do mês o valor já virá debitado. Desse modo você soma os pontos, mas sem cair no descontrole do quanto pode gastar por mês. Compra de milhas: Uma forma bem comum, principalmente se você precisa complementar a quantidade necessária para algum objetivo específico, é comprar milheiros. Supondo que tenha 40 mil milhas e precisa de 60 mil para resgatar uma passagem, você pode realizar a compra do que falta desde que fique atento aos valores ofertados para que não tenha prejuízos – e é por isso que ensinei sobre os preços de cada companhia no capítulo anterior. Clube de milhas: Exploramos em detalhes cada um deles anteriormente e como destacamos, os clubes são uma ótima estratégia para acelerar o acúmulo e garantir diversos benefícios, desde que, esse investimento caiba no seu orçamento e que você ▶ ▶ realize a sua adesão através de promoções que te proporcione ganhar muito mais milhas do que o comum. Voando: Essa opção te permite que além de acumular milhas resgatáveis, você junte milhas qualificáveis – que como explicamos, são aquelas que te permite subir ou permanecer em determinadas categorias dos programas de milhas. E você ganha 2x, as milhas do voo e no cartão de crédito ao comprar a passagem! Produtos e serviços: Outra forma comum de acumular duplamente é através da compra de produtos e serviços em promoções que te dê ganho de milhas extras, como foi o exemplo que dei no capítulo passado com a promoção do celular Samsung S10. Para não perder essas oportunidades é sempre importante ficar de olho nas campanhas dos programas de bancos e das companhias aéreas, pois elas ocorrem com frequência e numa dessas você consegue acumular muito mais comprando aquilo que já estava na sua lista. Dito isso, vou me concentrar em detalhar aqui as estratégias para acumular no cartão de crédito no que chamo de acúmulo do dia a dia, ou seja, dicas de como aproveitar gastos que você já teria no seu orçamento, para acumular muito mais. ▶ ▶ ▶ ▶ PAGAMENTO DE BOLETOS Sabe as contas fixas do seu orçamento como água, luz e internet? Elas podem ser pagas com cartão de crédito em diversos aplicativos e te ajudar a somar pontos mensalmente. Atualmente recomendo os seguintes: RECARGA PAY23: Com ele é possível usar o cartão de crédito para recarregar o celular, o cartão do ônibus e o cartão Zona Azul (taxa de estacionamento municipal presente em diversas cidades de São Paulo) ganhando Cashback, pagar boletos como água, luz e internet de até R$500 sem nenhuma taxa e muito mais. Além disso, conta com planos de assinatura mensal e anual onde é possível aumentar os benefícios e, por exemplo, pagar boletos de até R$ 3 mil. Esses limites podem ser alterados no próprio aplicativo. PIC PAY24: Além dos pagamentos de boletos com cartão de crédito e recargas de celular e outros serviços, o aplicativo permite ganho de pontos com transferência de dinheiro para outra conta PicPay. MERCADO PAGO:25 A lógica é muito parecida com os anteriores e por lá, também é possível pagar boletos de até R$ 500 sem taxas. Acima desse valor o aplicativo cobra uma taxa sob o excedente. AME DIGITAL: Ele já apareceu aqui quando falamos de aplicativos que geram Cashback e também é uma opção quando o assunto é pagar boletos com cartão de crédito, além de contar com diversas outras funcionalidades. TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS Pagar taxas para transferir dinheiro já é algo impensável se levarmos em conta a quantidade bancos digitais que nos oferecem esse serviço de graça, e dá pra ganhar milhas aqui também. Com o aplicativo ITI26 você transfere valores através do seu cartão de crédito acumulando milhas em algo que já iria fazer e sem precisar tirar da sua conta no ato, já que virá na sua fatura do cartão. Para clientes Itaú é possível realizar até 10 transferências limitado à R$1000 cada, para não correntistas o limite é de 10 transferências de até R$500 cada. COMPRAS EM LOJAS PARCEIRAS Juntar milhas não é sobre consumir mais para aumentar seu acúmulo e sim somar pontos enquanto compra o que precisa e quer. Como já falamos, os programas de fidelidade das companhias possuem parcerias em diversas lojas como livrarias, farmácias, loja de eletrônicos, de eletrodoméstico, entre outras, onde você não só pode comprar com o cartão de crédito como também terá ganho extra se aguardar boas promoções. Por isso reforço a importância do hábito de sempre pesquisar o item que precisa primeiro nesses sites e se possível, aguardar por uma oferta que te possibilite ganhar ainda mais naquela compra que já ia ser feita É importante reforçar que para isso ocorrer você deve acessar a loja parceira através do link dentro do programa de fidelidade e a compra precisa ser feita em seu CPF, do contrário não ocorrerá a pontuação no programa. COMPRADE CRÉDITOS NA UBER Seja com regularidade ou de maneira esporádica, a verdade é que o transporte por aplicativo é algo que já faz parte da nossa vida e também nos permite acumular. A Uber oferece a possibilidade de você somar pontos extras para voar pela GOL, basta acessar o programa da companhia (Smiles) e realizar a compra do saldo – você gastará o mesmo valor do que o modo tradicional, mas acumulando mais pontos no cartão e na Smiles. ABASTECENDO O CARRO Para quem utiliza o próprio transporte dá pra acumular abastecendo no cartão de crédito e através dos postos parceiros do seu programa de fidelidade. A Latam Pass possui parceria com o Ipiranga, a Smiles com a Shell e o Tudo Azul com a Petrobras e para aproveitar, segue a mesma lógica das compras via parceiros – você abastece, apresenta o número do CPF na hora de pagar e acumula pontos no programa de fidelidade do posto, que depois são transformados em milhas. E claro, só transfira com bônus, afinal, você não fez tudo isso para chegar no momento de transferir os pontos do cartão e perder a oportunidade de até mais que dobrar o seu acúmulo! Por isso, já sabe, aguarde uma boa promoção que te dê milhas extras e só então envie os pontos para o programa. Além de ter dicas práticas para começar a acumular pontos já na sua próxima fatura, desejo que você saia deste capítulo tendo em mente que somar milhas é como fazer investimentos: ninguém começa com muito e quem espera ‘sobrar dinheiro’ está enganando a si mesmo e jamais sairá do ponto de partida. Comece com o que você pode e pense no longo prazo, em 12 ou 24 meses, e eu te garanto que vai se surpreender quando ver o quanto conseguiu somar apenas com as mudanças simples que aprendeu aqui. Também é importante que você tenha em mente que sempre surgem novas formas de acumular e, de novo, como nos investimentos é preciso sempre estar atento às novidades para reorganizar as estratégias aderindo àquelas que mais te beneficia – nas minhas redes eu faço isso para você, sempre atualizando quem me segue do que o mercado de fidelidade está criando. Quando comecei, por exemplo, não existia isso de pagar boletos com cartão de crédito em aplicativos (ou pelo menos eu não conhecia), então eu pagava pelo banco ao custo de uma taxa de R$24 mais ou menos, que para as condições da época em termos de dólar e Taxa Selic27, valia a pena, além disso nesta época eu dividia um apartamento com amigos no Rio de Janeiro e somando o alto custo de vida lá ao dólar baixo, foi possível acumular muitas milhas. A segunda estratégica que me recordo é de usar um site que se chamava Netpoints para transferir milhas ao Smiles e ganhar a cada 10 pontos uma milha qualificável (hoje só é possível fazer isso com os pontos acumulados no cartão de crédito), isso me permitiu garantir muitos pontos qualificáveis que me mantêm até hoje como cliente Diamante do programa. Não lamente pelo que deixou de fazer até aqui e sim mude as atitudes de agora em diante! 23. Acesse o Recarga Pay: https://recargapay.com.br/ 24. Acesse o PicPay: https://www.picpay.com/site 25. Acesse o Mercado Pago: https://www.mercadopago.com.br/ 26. Acesse o Iti Itaú: https://iti.itau/ 27. Taxa Selic é a taxa básica de juros do país. https://recargapay.com.br/ https://www.picpay.com/site https://www.mercadopago.com.br/ https://iti.itau/ CAPÍTULO 6 ESCOLHENDO E USUFRUINDO DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO T "Fidelidade não se aplica ao seu cartão de crédito. Só o mantenha enquanto for conveniente." odas as estratégias que aprendeu até aqui, principalmente no capítulo anterior, vão ser desperdiçadas se você não tiver uma boa ferramenta de acúmulo: o cartão de crédito. Mas atenção, não entenda por boa ferramenta apenas os cartões top premium do mercado, pois um carro veloz não serve de nada se estiver na mão de um piloto inexperiente. Aqui o que vai valer é o cartão que mais pontuar, tendo a menor ou nenhuma anuidade, e que faça sentido com a sua renda e o seu poder de consumo. Sua relação com o cartão também precisa ser totalmente desapegada e durar apenas pelo tempo em que os benefícios oferecidos forem vantajosos, do contrário, você parte pra outro sem culpa alguma. Na época da viagem de Florianópolis eu trabalhava numa empresa que possuía parceria com o Itaú e com isso os funcionários tinham acesso a cartões melhores, no meu caso era um platinum que pontuava 1.4 a cada dólar gasto. Entretanto, quando troquei de trabalho tive a opção de mantê-lo ou mudar para um vinculado ao Santander, que na época possuía o melhor programa de fidelidade do mercado, por isso, mesmo meu salário permitindo que eu só tivesse acesso a um de mesma pontuação, ou seja, a princípio poderia parecer uma troca de seis por meia dúzia, no fim das contas valia a pena por conta dos benefícios do novo programa. Outro fato importante da minha trajetória com os cartões se deu na época que morava no Rio de Janeiro, onde mesmo não tendo uma renda alta, possuía um gasto elevado, visto que dividia uma casa com alguns amigos e concentrávamos os gastos todos no meu cartão, o que possibilitou que eu tivesse acesso a um cartão com mais benefícios – e isso é algo que também pode ocorrer com você. Muitas pessoas me perguntam se devem ou não ter mais de um cartão de crédito. Acredito que é muito positivo ter pelo menos dois que sejam vinculados à bancos – hoje você não precisa ter conta na instituição para isso – e também usufruir das opções co-branded quando ocorrerem promoções que te dê milhas extras (vamos explorar essa modalidade logo mais). No meu caso, por exemplo, possuo um que é vinculado à minha conta pessoal, um American Express The Platinum Card (AMEX TPC) (que considero o melhor da atualidade baseado nas minhas demandas) e dois co-branded, que só peguei para aproveitar os benefícios e quando o prazo de acesso a eles terminar simplesmente posso cancelar. Mais do que essa quantidade considero inútil e perigoso, porque você não terá tempo hábil de aproveitar os benefícios de todos eles e também corre o sério risco de não conseguir gerenciar e acabar atolado em dívidas. ▶ ▶ USANDO O CARTÃO COM CONSCIÊNCIA Por falar nisso precisamos conversar sobre o que você jamais deve fazer com o seu cartão: pagar o valor mínimo ou atrasar a fatura e o motivo é simplesmente porque os juros rotativos do cartão giram em torno de 280%, um dos mais altos do mercado. Lá atrás reforcei a importância da organização para evitar o descontrole do que gasta no crédito e acho importante explorar um pouco mais aqui, listando algumas ferramentas que podem te ajudar: Debitar o valor no ato do consumo Logo que efetuar a compra no crédito você pode antecipar o pagamento assim na próxima fatura aquele gasto já virá descontado ou, caso tenha uma conta em um banco digital como o Nubank, pode fazer um boleto com o valor e transferir para essa conta. O objetivo é ir descontando o gasto como se estivesse passado no débito, evitando desse modo se endividar já que ao final do mês tudo que você gastou já está reservado para o pagamento. Usar aplicativos para organizar o orçamento ORGANIZE: com ele é possível gerenciar e definir categorias para seus gastos, gerar relatórios, configurar alertas de contas a pagar evitando assim juros por atraso, além controlar os gastos no cartão de crédito. GUIA BOLSO: este é ideal para quem não quer se preocupar com nada, já que conecta os dados das suas contas bancárias e cartões de crédito sozinho e você não precisa ficar anotando os seus gastos. Com esses dados o aplicativo categoriza suas contas e ainda te envia dicas diárias para um bom gerenciamento do seu ▶ ▶ ▶ dinheiro. MOBILLS: além das funções de categorizar contas e programar alertas, este possibilita definir metas e objetivos para planejar melhor seu gasto mensal. WALLY: além de te ajudar a gerenciar sua vida financeira, esta opção também funciona como um scanner de recibos e notas para que você digitalize e não precise ficar guardando papéis. MINHAS ECONOMIAS: disponível para o celular e computador a plataforma organizasuas contas, planeja orçamentos e gera relatórios para você acompanhar sua vida financeira, além de contar com um gerenciador de sonhos que te permite traçar metas de reservas de dinheiro para alcançar seus objetivos. Caso você não se adapte bem a nenhum deles sempre poderá recorrer à boa e velha planilha do Excel. O importante é estabelecer uma forma de organizar as despesas e só gastar o que pode. Lembre se: não é o limite do cartão que determina seu teto de gasto e sim quanto você de fato possui de renda livre no mês. ▶ ▶ MITOS SOBRE O USO DO CARTÃO EM MILHAS O ideal é ter só um cartão: você pode e deve ter mais de um cartão de crédito para justamente contar com mais ferramentas em sua estratégia de acúmulo de pontos, mas claro que para isso eles devem te oferecer benefícios diferentes, assim, em cada situação você trabalha com aquele que mais for conveniente. Quando efetuar uma compra priorize sempre aquele que pontuar mais, mas abra uma exceção se com determinada opção você tiver, por exemplo, um desconto que valha a pena, como é o caso do cartão da Tudo Azul opção co-branded onde você ganha 10% de desconto na compra de qualquer passagem aérea da companhia com ele. Limite alto é ruim: como já falei, o problema não é o teto de gasto que o seu cartão de crédito te permite e sim você achar que porque recebeu aquele valor, deve usá-lo todo, independente do seu orçamento. Ter um limite alto, assim como possuir um cartão, é um benefício que você deve usar a seu favor e, inclusive, é algo que você vai ver que é necessário quando falarmos de milhas de investimento. ▶ ▶ COMO ESCOLHER SEU CARTÃO ANUIDADE: a primeira coisa que você deve analisar é se a taxa daquele cartão vale a pena para o que ele te dará de benefícios e, de que forma você pode se isentar dela. Na maioria dos casos quanto mais você utiliza, menos pagará de anuidade, podendo até zerar. Para exemplificar, vamos supor que você tem a opção de um cartão que te dará 2 pontos por dólar com anuidade de R$ 83 por mês e outro cuja pontuação é de 1.8 por dólar, mas sem nenhuma taxa: será mesmo que vale a pena desembolsar quase R$1000 por ano por conta de 0.2 pontos a mais no acúmulo? Em contrapartida, vamos supor que este mesmo cartão com anuidade te oferece sala vip em todos seus voos e você é uma pessoa que viaja com frequência, neste caso o conforto que terá acesso vai mais do que fazer valer a pena o gasto com a taxa – o que, claro, não significa que você não deva ir chorar com seu gerente para conseguir pagar o mínimo possível! PONTUAÇÃO: trabalhe sempre com os cartões que te ofereçam a máxima pontuação, com a menor anuidade possível e sempre coloque, literalmente, na ponta da caneta. Analise seus gastos e compare com o custo do cartão que está solicitando, porque muitas vezes o alto acúmulo compensará essa taxa, além disso, geralmente quem gasta muito tem mais poder para negociar a isenção da anuidade e/ou já recebe esse benefício. E aqui quero aproveitar para dar duas dicas de como você consegue os cartões que mais pontuam. 1) Mantendo um bom relacionamento com o gerente, pois quando faz isso automaticamente passa a ter acesso a produtos e taxas diferenciadas ou nulas. 2) Pelos investimentos que realiza na instituição ou em promoções onde os bancos disponibilizam os melhores cartões com ▶ um ano de anuidade grátis. Após esse período, você negocia novamente para manter esta boa opção sem pagar taxa alguma. BENEFÍCIOS: geralmente recebo mensagens de pessoas comemorando a aquisição de um cartão que por uma ‘anuidade ‘baixinha’ vão ter benefícios incríveis. A pergunta que sempre faço é: você vai utilizar aqueles benefícios? Porque se não vai, pagar R$1 por isso já está caro. Não basta somente analisar a quantidade e sim se eles fazem sentido para você, se vai de fato usá-los, como foi o exemplo da sala vip que mencionei acima. Há uma infinidade de benefícios, tanto do banco ao qual o cartão pertence quanto da bandeira dele (que são coisas diferentes), como seguro no aluguel de carros, transfer da sua casa para o aeroporto, despacho de bagagem, marcação de assentos gratuitos, descontos em cinema, espetáculos e shows nacionais e internacionais e muitos outros. Você só precisa analisar se de fato irá usufruir deles. ▶ ▶ ▶ CARTÕES CO-BRANDED Esta modalidade nada mais é do que cartões exclusivos de determinadas lojas onde a pessoa aproveita vantagens vinculadas a elas, por exemplo, cartões das lojas Renner, da FIAT e tantos outros. No caso do universo das milhas, são aqueles ligados aos programas de fidelidade: Visa Smiles (que pode ser emitido pelo Banco do Brasil que oferece as melhores promoções de adesão e também pelo Bradesco e Santander) Itaucard Latam Pass e Itaucard Tudo Azul, e eles oferecem a oportunidade de quem os possui acumular pontos e ter vantagens exclusivas naquele programa. O principal ponto desses cartões é que você acumulará apenas no programa ao qual ele pertence, o banco é apenas o emissor e você não terá qualquer vínculo com o programa de milhas da instituição. Aí você vai me perguntar “vale a pena aderir a eles?”. Considero positivo sob três aspectos: Se você só viaja por aquela companhia e quer aproveitar todos os benefícios que ela oferece, mas não tem o status necessário dentro do programa para ter acesso a eles de outra forma; Quando tiver promoções para aquisição do cartão na qual você receba anuidade grátis e milhas extras por adquirir (assim, após o fim da anuidade grátis você pode cancelar o cartão). Para as compras com o cartão co-branded, já que são uma opção para você ganhar milhas qualificáveis de maneira mais fácil e assim subir de categoria no programa e ter acesso à mais benefícios. Em resumo, os cartões vão dar benefícios naquela companhia específica e que se você utiliza, podem ser muito interessantes. No meu caso, por exemplo, mencionei anteriormente que possuía dois cartões co-branded um deles é da American Airlines que me oferecia anuidade grátis por seis meses e 50 mil milhas só por ter adquirido. Quando esse prazo terminar e, se eu não conseguir renovar sem anuidade, simplesmente vou cancelar porque não faz sentido mantê-lo. Essas devem ser as duas regras no uso dos seus cartões de crédito: gerenciar seus gastos para não se endividar e somente ficar vinculado a eles pelo tempo que for conveniente para você! CAPÍTULO 7 VOANDO ALTO V Sorte pra mim é informação + atitude. ou te falar uma coisa: se tem algo que a gente se acostuma rápido é com coisa boa. Sofás confortáveis ao invés das cadeiras duras ou do chão gelado do aeroporto (quem nunca dormiu encostado na mala esperando um voo não sabe o que é viagem raiz), buffet à vontade com diversas opções de comida e bebida ao invés da fila na praça de alimentação, e a poltrona espaçosa pra você dormir a viagem toda sem precisar disputar espaço com o folgado do assento à frente. Regalias que custam caro para o viajante comum, mas que se você é um acumulador de milhas vai poder desfrutar de maneira muito barata ou até de graça aplicando as estratégias deste capítulo. Digo tudo isso por experiência própria, já que hoje, munido da desculpa de que preciso conhecer as salas vip para poder ensinar as estratégias para vocês, eu costumo passear pelo maior número que consigo entre um voo e outro. A mais incrível delas é sem dúvida Al Mourjan da Qatar Airways (companhia que também já foi eleita como tendo a melhor classe executiva) que tem simplesmente 10 mil m² e até um shopping em um de seus pisos. Quando o assunto é viagem de executiva eu digo que não deixaria de viajar caso não conseguisse pagar por esse luxo, mas que faz uma diferença ah isso faz! Já contei aqui que meu primeiro voo de executiva foi para Argentina e eu dormi o trajeto inteiro, pois não tinha ideia de como era diferente, pra mim era só uma cadeira com mais espaço, então agora compenso esse lamentável dia desfrutando o máximo possível e sempre de olho em promoções para viajar nesta modalidade. Uma que me lembro com frequência foi para a Suíça. Tinha compradoa passagem na econômica com promoção – então já estava feliz – e aí descobri que estava rolando o Status Match, uma iniciativa onde clientes tops de companhias parceiras poderiam se tornar cliente top da Alitalia, e na qual um dos benefícios era justamente fazer um upgrade gratuito de categoria. Como eu e a minha esposa éramos clientes Diamante na Smiles conseguimos acesso a esse conforto sem pagar nada a mais. Sorte? De modo algum, é estratégia na hora de planejar a viagem e atenção às oportunidades. ▶ ▶ ▶ CLASSE EXECUTIVA COM PREÇO DE ECONÔMICA Falando nisso, existem hoje basicamente três formas de você viajar de executiva mais barato ou no mesmo preço da classe econômica: PROMOÇÕES: com certa frequência ocorrem promoções onde o preço para viajar de classe executiva sai pelo da econômica em dias comuns. É claro que nesse caso, muito provavelmente a econômica também estará com um super preço e você pode optar por ela. O foco aqui não é te fazer gastar mais e sim te mostrar formas de viajar com mais conforto (o que faz muita diferença, principalmente, quando a viagem é muito longa) e de maneira mais barata. Então fique sempre de olho para aproveitar essas ofertas. UPGRADE DE CATEGORIA: nessa opção a sua viagem de executiva pode sair totalmente gratuita. No capítulo sobre clubes de fidelidade mencionei, por exemplo, que algumas categorias do clube Latam Pass oferece vouchers para fazer esse upgrade, com ele você compra a passagem na econômica e 48 horas antes do embarque solicita gratuitamente a mudança para a executiva. A finalização do upgrade se dá mediante disponibilidade, mas é mais um benefício do clube que você pode explorar para viajar com muito mais conforto. COMPRANDO COM MILHAS: chegamos agora ao nosso território, onde vou te mostrar um exemplo de como é possível não só viajar de executiva com milhas, mas de que às vezes pode sair mais barato do que a passagem na econômica: Voo Salvador → Panamá » » » Executiva em milhas: 67 mil + R$ 127,87 de taxa de embarque Executiva em dinheiro à preço promocional: R$ 4.450,00 Econômica em dinheiro: R$ 3473,00 Vamos então à estratégia. O principal ponto é ficar de olho nas promoções de compra e transferências de pontos para assim conseguir multiplicar o acúmulo de maneira muito mais barata e rápida. Foi justamente o que fiz: aguardei uma promoção da Livelo que dava 40% de desconto para compra de pontos e adquiri 38 mil ao preço de R$1596,00. Uni isso a uma promoção da Smiles que oferecia 80% de bônus para transferir esse acúmulo e totalizei pouco mais dos 67 mil que precisava para obter a passagem. Logo, o total que paguei pelo bilhete em executiva foi na verdade: R$1596,00 (valor total que gastei para ter as 67 mil milhas) + R$127,87 (taxa de embarque) = R$ 1723,87 Ou seja, paguei na classe executiva a metade do valor da econômica! Esse é um exemplo, mas você pode verificar essas possibilidades em qualquer companhia e para qualquer destino, pois agora tem o conhecimento e um exemplo real de que, com um bom planejamento da viagem e atenção nas promoções você pode viajar mais, com mais conforto e de maneira muito mais barata do que quem não tem essa informação. ▶ ▶ SALAS VIP Que atire a primeira pedra quem nunca olhou com desejo para a entrada de uma sala vip. Afinal, mais do que um lugar de espera por seu voo, esses ambientes se tornaram verdadeiras experiências. Geralmente elas pertencem à uma companhia aérea ou um banco, entretanto atualmente existem três empresas que são parceiras desses locais e que através delas, você pode desfrutar também. PRIORITY PASS: atualmente é a empresa líder com mais de 1300 salas espalhadas por 600 cidades e 148 países. Para ter acesso à todas é preciso ser associado da marca ou possuir um dos cartões de crédito que seja parceiro (geralmente são modelos de alta renda). LOUNGE KEY: segunda principal empresa do ramo, conta com mais de 1000 salas em 120 países e é a que mais possui parceria atualmente com cartões no Brasil. Alguns destes oferecem acesso ilimitado aos seus clientes, de 2 a 4 vezes por ano ou quando você compra uma passagem aérea de classe executiva. Agora, se você não for associado ou cliente dos cartões necessários para usufruir gratuitamente das empresas acima, pode contar com a chinesa Dragon Pass que já possui mais de 970 salas espalhadas por 115 países, mas começou a crescer no Brasil há pouco tempo. Ela realiza promoções frequentes de acesso às salas vip a todos os que possuem cartão Visa Infinite por apenas 10 dólares – o que vale muito a pena, visto que nas outras empresas o acesso pago varia de 20 a 40 dólares. Passo a passo para desfrutar por 10 dólares: 1. 2. 3. 4. Se cadastre no site Dufry Platinum28 (você deve ter passaporte ativo e estar de posse do seu cartão Visa Infinite). Baixe o aplicativo Red by Dufry. Se cadastre na categoria Platinum, onde está identificado que o acesso às salas vip tem o valor de 10 dólares (você ainda terá desconto de 25% em diversos restaurantes). Abra o aplicativo e selecione o Aeroporto London Heathrow e em seguida clique em Club Aspire lounge access. Isso te levará a uma tela com uma série de informação e ao final, um lembrete que você tem acesso ao benefício da sala vip pelo valor de 10 dólares e basta você clicar em QUERO ISSO. Aí é só aceitar os termos e aguardar o recebimento das informações da conta no seu e-mail. Importante: Não faça sua conta no Dragon Pass antes de se cadastrar no Dufry Platinum, pois isso ocorrerá automaticamente quando realizar os passos acima. E vale sempre reforçar que o objetivo aqui não é te dizer que viagem boa é só de executiva ou ficar em uma sala vip, longe disso, é te ensinar estratégias para escolher como quer viajar e fazendo isso de maneira muito mais barata. 28. Dragon Pass: https://www.redbydufry.com/pt/index.html https://www.redbydufry.com/pt/index.html CAPÍTULO 8 SE TORNANDO UM VENDEDOR DE MILHAS A “Você não precisa vender suas milhas, mas pode, e inclusive fazer disso uma ótima fonte de renda extra.” pesar de não fazer tanto tempo, o mercado de venda de milhas passou por uma enorme transformação desde que eu comecei oito anos atrás. Parece um cenário de anos 90, mas, acredite ou não, eu comecei em 2012 usando os classificados do jornal baiano A Tarde para anunciar a quem quisesse comprar e, ao lado de anúncios de venda de carro, casa e até, acredite, serviços de acompanhante, estampava um chamativo VENDE-SE MILHAS e abaixo o meu telefone. Naquela época não existia divisão de valores de acordo com a companhia aérea, já que não tinha uma plataforma e tampouco concorrência para o serviço como hoje. Além disso, a venda era feita em lotes de 10 mil milhas numa faixa de preço de R$ 300 – era o valor médio que as outras pessoas anunciavam, então eu seguia o fluxo. Outra curiosidade é que como não havia site para emitir as passagens, o comprador transferia o pagamento para minha conta e íamos juntos na loja emitir os bilhetes (perto da minha casa havia uma unidade da TAM, então era as milhas que eu costumava vender devido a essa facilidade). Neste capítulo vamos aprofundar em dicas e também estratégias para você vender mais e melhor, mas antes de tudo é preciso explicar o que de fato isso significa. A comercialização não é você entregar para outra pessoa as milhas e ela te pagar por isso, independente se você está vendendo para uma pessoa física ou nas plataformas, por isso não tem como, por exemplo, você vender para alguém um ou mais milheiros para ela complementar com o que já tem. Na verdade, o que ocorrerá é que você está vendendo a emissão de passagens com as suas milhas, desse modo, se vender para as plataformas a mesma terá acesso a sua conta para efetivar o resgate e em caso de venda para pessoas físicas, você realiza a emissão. Este é o momento que muita gente recua por achar perigoso passar seus dados de acesso para os sites de compras de milhas, entretanto, existem protocolos para garantir toda a ▶ ▶ ▶ segurança na transação. Em resumo, o fluxograma
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